La Obra Social de las Cajas de Ahorros y el Tercer Sector Social: la evolución de una realidad sólida Montse Cervera Barcelona 3 de junio 20 Antares Consulting Servicios sociales y sociosanitarios 20
2 Colaboración OOSS- Entidades (El estudio) Tendencias relación OOSS- Entidades 2
2 Colaboración OOSS- Entidades (El estudio) Tendencias relación OOSS- Entidades Metodología Datos recogidos Principales resultados Conclusiones 3
Informe sobre el impacto de la actuación de las Obras Sociales de las Cajas de Ahorros Españolas sobre las entidades del Tercer Sector Social, 2006-2008. Disponible en: www.cajasdeahorro.es 4
Metodología (/2) Adaptación metodología evaluación Antares Consulting Universo y muestras: UNIVERSO A = 45 Obras Sociales El Entorno 2 La actuación De la Obra Social Del TSS 3 Los Resultados Describir las necesidades (punto de partida) del entorno sobre el que se interviene Análisis de la actuación Análisis del impacto Principales datos que describen la evolución del tipo de colaboración de la Obra Social Principales datos que describen la evolución del Tercer Sector Social Evaluar el impacto de la actuación de la Obra Social en el Tercer Sector Social y en consecuencia, en el entrono descrito Muestra Muestra 2 40 Obras Sociales (cuestionarios recibidos) 5 Obras Sociales: La Caixa Caja Madrid BBK CAM Caixa Galicia UNIVERSO B = 9.729 entidades del TSS (financiadas por las 40 OS en 2008) UNIVERSO B. = 2.408 entidades del TSS financiadas por las 5 OOSS (cuestionarios enviados) Muestra 662 entidades del TSS (cuestionarios recibidos) 5
Metodología (/2) Adaptación metodología evaluación Antares Consulting Universo y muestras: El Entorno 2 La actuación De la Obra Social Del TSS Describir las necesidades (punto de partida) del entorno sobre el que se interviene Análisis de la actuación Principales datos que describen la evolución del tipo de colaboración de la Obra Social Principales datos que describen la evolución del Tercer Sector Social Universo A: 45 Obras Sociales Muestra : 40 Obras Sociales Muestra 2: 5 Obras Sociales la Caixa Caja Madrid BBK CAM Caixa Galicia Universo B: 9.729 entidades del TSS (financiadas por las 40 OOSS en 2008) 3 Los Resultados Análisis del impacto Evaluar el impacto de la actuación de la Obra Social en el Tercer Sector Social y en consecuencia, en el entrono descrito Universo B.: 2.408 entidades del TSS financiadas por las 5 OOSS Muestra 3: 662 entidades (cuestionarios respondidos) 6
Metodología (2/2) BLOQUES Número de indicadores A Caracterización de las entidades del TSS con las que colabora la OS 3 Aportación de la OS para la actividad de las entidades del TSS B B. Sostenibilidad económica 8 B2. Estabilidad en la oferta de servicios 3 B3. Eficiencia económica y social 3 Aportación de la OS para el incremento de la profesionalización de las entidades del TSS C C. Recursos Humanos: Formación y especialización 3 C2. Herramientas de gestión 3 Aportación de la OS para mejorar los resultados sociales de las entidades del TSS D D. Contribución al mercado laboral 3 D2. Fomento del tejido social 3 D3. Necesidades sociales y programas asociados Aportación de la OS para impulsar la innovación en las entidades del TSS E E. Compartir conocimiento 5 E2. Oferta que cubran necesidades no atendidas y/o de manera novedosa 4 E3. Uso de mecanismos de gestión novedosos 2 TOTAL INDICADORES 6 7 7
Datos recogidos Financiación de las Obras Sociales a entidades del Tercer Sector Social en España, 2008: Número de entidades financiadas 9.729 entidades Número medio de entidades financiadas por cada Obra Social 434 entidades / Obra Social Importe total de las colaboraciones 300,7 millones de Importe medio de las colaboraciones 7,5 millones de / Obra Social 8
Principales resultados (/5) Perfil de las entidades con las que colabora la Obra Social: Asociaciones Pequeñas medianas el 80% no más de 500 socios De ámbito comarcal y autonómico Asociadas a entidades de ámbito superior Que complementan la cartera pública de servicios dirigidos principalmente a. 2008 % Personas con discapacidad 88% 2 Personas mayores 85% 3 Inclusión social 82% 4 Países en vías de desarrollo 70% 5 Personas Inmigrantes 6% 6 Infancia y Familia 6% 7 Jóvenes 58% 8 Mujer 55% 9
Principales resultados (2/5) Contribución de la Obra Social a la sostenibilidad económica del TSS: La Obra Social financió más del 75% del coste del 26% de los programas realizados por las entidades. El 65 por ciento de la financiación de las entidades con las que colabora la Obra Social proviene de subvenciones (50% públicas, 5% privadas). De este 5%, el 6% proviene de la Obra Social, lo que la sitúa como el primer agente privado de financiación del Tercer Sector Social. La aportación de la Obra Social representó en 2008 el 48% del presupuesto de los programas de las entidades del Tercer Sector Social. Importe medio de las aportaciones anuales por entidad de casi 93.000 euros lo que supone la financiación de casi el 40% del coste de 2 de cada 0 programas realizados por las entidades o del 6,5% de su presupuesto (que va del 2% en grandes entidades al 40% en entidades con presupuesto anual inferior a 00.000 ). 0
Principales resultados (3/5) Repercusión sobre la estabilidad del mercado laboral del TSS: Promoción de la profesionalización del TSS: Incremento de los contratos indefinidos : de cada 3 trabajadores tenía una antigüedad media de más de 5 años. Elevado porcentaje de herramientas de gestión profesional (definición estratégica, indicadores de control y medición, etc.) Reto: la calidad y la difusión para una mayor transparencia.
Principales resultados (4/5) Repercusión social: Promoción de la innovación: Media de 436 personas atendidas por programa, principalmente personas con discapacidad, con la colaboración de 7 personas voluntarias. Desarrollo de programas que posteriormente asume la Administración. Introducción de nuevos métodos en la prestación de servicios o en la gestión propia de la entidad. 2
Conclusiones Impacto de la Obra Social de las Cajas de Ahorros en las entidades del Tercer Sector Social: La estabilidad de las propias entidades. La garantía de buena parte de su actividad. La mejora de su profesionalización. El impulso de la innovación. La contribución a su reconocimiento social. 3
2 Colaboración OOSS- Entidades (El estudio) Tendencias relación OOSS- Entidades 4
Tendencias 2 Responsabilidad y compromiso en firme de la Obra Social de las Cajas de Ahorros como agente activo del Estado/Sociedad del Bienestar, complementando actuación de los poderes públicos. Nuevo contexto empresarial, económico y social: Cambio de paradigma en la actuación de la Obra Social. 5
Tendencias : Efectos del cambio de paradigma en la relación con las entidades 2 2 3 4 5 Promoción de entornos colaborativos, implicación, agente dinamizador y estimulador del cambio. Decisión proactiva, posicionamiento singular, programas propios: de subvencionar a comprar. Pérdida del componente territorial. Actuaciones prioritarias: dotar de instrumentos y habilidades para paliar situaciones de fragilidad y promover igualdad de oportunidades. Exigencia de resultados ; evaluación; sostenibilidad; transparencia y rendición de cuentas. 6
Muchas gracias Montse Cervera mcervera@antares-consulting.com Antares Consulting Servicios sociales y sociosanitarios 20 7