IE BUSINESS SCHOOL GUÍA DE SESIONES ONLINE PARA PROFESORES GUÍA DE SESIONES ONLINE- 2012 1
Editado por el Departamento de Publicaciones del IE Business School. María de Molina 12, 28006 Madrid, España. Versión original de julio de 2007. Revisión junio de 2012 Prohibida su publicación total o parcial sin el permiso escrito del IE Business School 2 GUÍA DE SESIONES ONLINE - 2012
ÍNDICE 1. Sesiones online... 4 1.1 Sesiones online asíncronas. Foros de Discusión... 4 1.2 Sesiones online síncronas. Videoconferencias... 6 2. Normas Generales para las sesiones online... 8 Información adicional Guía del Profesor Guía de Tecnologías para profesores GUÍA DE SESIONES ONLINE- 2012 3 1. SESIONES ONLINE
1. Sesiones online La formación online es una realidad consolidada en el IE y con reconocimiento internacional. En la actualidad existe una amplia oferta de master blended además de programas abiertos, cursos in-company, programas de doctorado, y electivos online entre otros. En la metodología online se reproduce la dinámica de las sesiones presenciales donde todos los alumnos del programa interactúan entre sí y con el profesor, participando activamente en debates y en la resolución de Casos prácticos. Podemos hablar de dos modalidades de sesiones online: Sesiones online asíncronas: Se desarrollan durante varios días intercambiando mensajes en los foros de discusión. Sesiones online síncronas: Se utilizan las videoconferencias para desarrollar en directo una sesión de hora y media. El profesor deberá consultar con la dirección del programa la estructura del mismo ya que hay programas donde las sesiones online son asíncronas (foros) y otros programas que además cuentan con sesiones online en directo (videoconferencias). 1.1 Sesiones online asíncronas. Foros de Discusión 1. SESIONES ONLINE Los foros de discusión son espacios de debate donde las aportaciones o mensajes que se incluyen son compartidas por todos los alumnos y por el profesor. Los foros están integrados dentro del campus online del IE que está disponible todos los días las 24 horas. Por ello, tanto los participantes como el profesor tendrán la flexibilidad de conectarse al campus online a la hora del día que mejor se ajuste a sus necesidades desde cualquier ordenador con conexión a Internet. Hay que tener en cuenta que, a diferencia de las sesiones presenciales que se imparten en hora y media, las sesiones online se desarrollan a lo largo de varios días (de martes a viernes o de lunes a jueves dependiendo del programa). Además la semana previa a la sesión los participantes deben preparar con su grupo de trabajo la actividad planificada para dicha sesión que puede consistir por ejemplo en la resolución de un caso práctico. El profesor debe tener en cuenta que en una sesión online de foro toda la comunicación se hace a base de mensajes escritos y es imposible por tanto impartir una clase magistral donde el profesor transmite unos contenidos teóricos Debe necesariamente elegir un caso o ejercicio práctico en torno al que gire la sesión. 4 GUÍA DE SESIONES ONLINE - 2012
Durante los días en los que se desarrolla la sesión online todos los alumnos participan en un debate liderado por el profesor donde se intercambian mensajes profundizando y comentando la resolución de los casos, planteando nuevos temas de debate, rebatiendo posturas, resolviendo dudas, etc. La función fundamental del profesor es dirigir el desarrollo del debate, actuar como moderador y dinamizador. Debe incluir temas que den pie al debate, dar feedback a las aportaciones que van realizando los alumnos, debe resolver dudas, provocar reflexiones, compartir experiencias, reconducir el debate en caso de que se desvíe del tema, plantear temas importantes que no hayan sacado los alumnos, sintetizar o emitir conclusiones. Para ello, el profesor debe conectarse a diario al foro y leer todos los mensajes (en una sesión online de martes a viernes se generan entre 100 y 150 mensajes por foro, incluyendo las aportaciones de los alumnos y el profesor). No es necesario conectarse a una hora determinada, quedando a criterio del profesor el momento y la frecuencia de esta conexión (mínimo una vez al día, y siempre que el profesor lo considere, puede resultar útil conectarse dos o tres veces). GUÍA DE SESIONES ONLINE- 2012 5 1. SESIONES ONLINE
1.2 Sesiones online síncronas. Videoconferencias Normalmente en las sesiones de videoconferencia, los participantes verán la imagen del profesor y le escucharán en directo. Además podrán ver una presentación que acompaña la explicación del profesor. Hay también un espacio donde aparecen todos los usuarios conectados y un Chat donde los participantes pueden escribir para intervenir en la exposición o plantear preguntas al profesor en directo. Además los alumnos pueden intervenir utilizando sus cámaras y micrófonos, ya sea para responder o realizar una pregunta o comentario individualmente, o en grupo para hacer una exposición comentando su propia presentación. Chat Imagen del profesor Lista de asistentes Presentación en la que se basa la clase 1. SESIONES ONLINE Dinámica de las sesiones en directo: Antes de la sesión en directo el profesor deberá indicar a los alumnos cual será la dinámica de trabajo durante la misma y cómo deben preparar dicha sesión. Por lo general, antes de la sesión, los participantes deberán estudiar la documentación correspondiente ya sea un Caso práctico, un Artículo, Notas Técnicas o lo que indique el programa en cada caso. Además, el profesor indicará si deberán trabajar previamente con su grupo de trabajo y preparar un informe o incluso una presentación (Powerpoint) que deberán exponer en directo. Generalmente las sesiones de videoconferencia tendrán una duración de 1,5 horas por lo que es importante que todos los participantes sigan unas 6 GUÍA DE SESIONES ONLINE - 2012
mismas normas de cara a aprovechar el tiempo al máximo y asegurar el éxito de la actividad. Participación de los alumnos en las videoconferencias El profesor deberá fomentar la participación de los alumnos durante las videoconferencias y comprobar que están siguiendo y aprovechando la sesión. Para ello: debe indicar a los alumnos que pueden realizar preguntas o comentarios durante la sesión. Los alumnos pueden intervenir utilizando el Chat o bien utilizando su cámara y micrófono. también puede preguntar a los alumnos presentando pollsencuestas para que respondan, preguntando a una persona en concreto para que conteste en el Chat o utilizando su propia cámara y micrófono. puede pedir a un grupo que exponga un informe (esto deberá pedirlo con antelación ya que supone una preparación por parte de los alumnos). El profesor indicará en cada caso quien deberá hacer la exposición, si varios miembros del grupo o un portavoz para que la transmisión sea más fluida. (Para más información, consulte la Guía de Tecnologías para profesores). GUÍA DE SESIONES ONLINE- 2012 7 1. SESIONES ONLINE
2. Normas Generales para las sesiones online A continuación, mencionamos cuestiones que debe tener en cuenta el profesor que participe en un programa online: 2. NORMAS GENERALES PARA LAS SESIONES ONLINE 1- Programa. Objetivos, contenidos y documentación: El primer paso que deberá dar el profesor será el diseño del programa con los objetivos y contenidos correspondientes a la asignatura tratada. Los programas estarán estructurados en sesiones, el número de sesiones es variable dependiendo de la asignatura concreta, oscila entre 8 y 16 sesiones. Además de los temas y objetivos tratados en cada una de las sesiones habría que decidir la documentación necesaria en las mismas. La documentación podrían ser Casos prácticos, documentación multimedia, artículos de revistas, capítulos de libros. La entrega del programa de la asignatura junto con la lista de la documentación identificada debiera hacerse, como mínimo, dos meses antes del inicio del master, para que el IE Business School procediera a su adquisición. 2- Las normas de evaluación: Además de incluirlas en el programa el profesor deberá explicar desde el comienzo del curso las normas de evaluación. Éstas deberían incluir una descripción detallada de la forma de valorar la participación (calidad vs cantidad) y deberían considerar al menos, los siguientes elementos: participación individual, de grupo y examen o presentación final en una tercera parte. El profesor dispone de una herramienta en el campus para realizar exámenes online. (Ver Guía de Tecnologías para Profesores). 3- Planificar con antelación y evitar cambios: En la formación online los alumnos trabajan a distancia y con diferencias horarias por ello, necesitan tiempo para organizarse y trabajar en grupo. En este sentido es imprescindible planificar con antelación las sesiones y evitar cambios de última hora. 4- Metodología online de la asignatura: al comienzo del curso, el profesor deberá comunicar las normas generales sobre cómo va a organizar las sesiones online: Fecha y hora tope de entrega de trabajos o informes que realizan los alumnos antes de la sesión para preparar la misma. Especificar para cada sesión si la tienen que preparar en Grupo / individual. Extensión y formato de los informes. (Plantilla) Fecha tope y hora tope de entrega del informe (Madrid time). 8 GUÍA DE SESIONES ONLINE - 2012
Dónde tienen que colgar o entregar los informes (normalmente en el apartado Actividades, donde sólo el profesor puede ver los informes entregados). En ocasiones también se les puede pedir que lo cuelguen directamente en el foro de la sesión donde todos pueden ver los informes de todos. Indicar cómo va a gestionar los foros: el profesor puede elegir entre abrir él mismo el debate del foro, con una serie de preguntas o incluso leyendo previamente los informes de los grupos y tomando uno de ellos como base para iniciar el debate. Otra opción es que el profesor ya indique de antemano que uno de los grupos (debe especificar cuál) cuelgue su informe en el foro de la sesión (además de que todos los grupos lo envíen al Apartado actividades). Indicar cuándo comenzará el debate en el foro (día y hora Madrid time) y cuándo se cerrará el debate. En caso de que haya exámenes o pruebas online deberá comunicarlo con suficiente antelación y explicar las normas para realizarlo. Quizás sea más recomendable realizar pruebas cortas durante el programa que un examen extenso al final de la asignatura. 5- Cómo preparar cada sesión online: al menos una semana antes de cada sesión el profesor deberá recordar a los alumnos: Qué Caso o ejercicio tienen que preparar para la sesión. Especificar si lo tienen que preparar en grupo / individual Si deben entregar todos o solo el grupo que le toca exponer. Extensión y formato del informe. (Si se quiere, incluir Plantilla) Lista de preguntas o guía para preparar el Caso o ejercicio. Fecha tope y hora tope de entrega del informe (Madrid time) Dónde tienen que colgar el informe, Normalmente en el apartado Actividades o directamente en el foro. Indicar cuándo comenzará el debate en el foro (día y hora Madrid time) y cuándo se cerrará el debate. En caso de que la sesión online sea de videoconferencia y le toque exponer a un grupo, indicar dónde debe enviar el Powerpoint (al foro, al apartado actividades, ). GUÍA DE SESIONES ONLINE- 2012 9 2. NORMAS GENERALES PARA LAS SESIONES ONLINE
6- Al finalizar la impartición de la asignatura el profesor debe emitir su calificación ajustándose al sistema de evaluación seguido en el IE Business School. Para más información sobre este tema ver Guía de Tecnologías. Para las sesiones online los profesores cuentan con el apoyo del departamento de Learning Innovation del IE donde se les ofrece el asesoramiento, la orientación y la supervisión necesaria para garantizar el éxito de la experiencia online. Para cualquier consulta contacte con Dolores Pérez-Lafuente. dolores.perez@ie.edu; helponline@ie.edu Telf. +34 91 787 5115 Lunes - Viernes, 9-24 h y Sábados 10-20 h (hora de Madrid) 2. NORMAS GENERALES PARA LAS SESIONES ONLINE 10 GUÍA DE SESIONES ONLINE - 2012