2015-2016 Técnicas psicológicas para la resolución de conflictos en el aula. Habilidades sociales e inteligencia emocional Título: Módulo: Formación Básica Materia: Técnicas psicológicas para la resolución de conflictos en el aula. Habilidades sociales e inteligencia emocional Créditos: 6 ECTS Código: 02GEPR Curso: Primero v1
1.Organización general Datos de la asignatura MÓDULO MATERIA ASIGNATURA Carácter Curso Cuatrimestre Idioma en que se imparte Requisitos previos Módulo de Formación Básica Aprendizaje y desarrollo de la personaldiad (18 ECTS) Técnicas psicológicas para la resolución e conflictos en el aula. Habilidades sociales e inteligencia emocional (6 ECTS) OBLIGATORIO PRIMERO PRIMERO CASTELLANO SIN REQUISITOS PREVIOS 2
Introducción En esta asignatura se analizan los conceptos tales como problemas de conducta y trastorno de conducta, incidiendo en los tipos y factores de riesgo y factores protectores. Así mismo se analizan los conceptos de conflicto, violencia, acoso escolar y violencia escolar, explicando las características principales de cada término, los efectos en la víctima, la incidencia y prevalencia de la violencia escolar y los factores protectores y de riesgo, haciendo referencia al concepto de Resiliencia. Se analizan técnicas de prevención primaria, secundaria y terciaria de la violencia y del acoso escolar y del mismo modo se facilitan técnicas de intervención (familiar, estratégica y cognitivo-conductual) ante dicha problemática. Se estudia el concepto de inteligencia emocional y se analizan programas de inteligencia emocional en el ámbito educativo como mecanismo de prevención e intervención de problemas de conducta en el aula. Objetivos generales Los objetivos propios de la asignatura Técnicas psicológicas de resolución de conflictos en el aula. Habilidades sociales e inteligencia emocional son: Conocer las diferencias entre problemas y trastornos de conducta. Identificar los conceptos de conflicto, agresividad y violencia. Identificar los términos de violencia escolar y acoso escolar. Conocer las diferentes técnicas de prevención primaria, secundaria y terciaria de la violencia en general y de la violencia escolar, en particular. Adquirir habilidades sociales como herramientas para la resolución de conflictos en el ámbito educativo. Conocer estrategias educativas para facilitar la interacción y el buen clima en el aula. Conocer técnicas de intervención para la resolución de conflictos en el aula. 3
Competencias y resultados de aprendizaje COMPETENCIAS GENERALES CG.1- Capacidad para comprender la complejidad de los procesos educativos en general y de los procesos de enseñanza/aprendizaje en particular. CG.2- Capacidad para reconocer las características cognitivas, emocionales y conductuales de cada etapa del niño(a) en edad escolar. CG.3- Capacidad para estimular y valorar el esfuerzo y la constancia en los (las) estudiantes. CG.4- Capacidad para identificar u planificar la resolución de situaciones educativas que afecten a estudiantes con diferentes ritmos de aprendizaje, así como adquirir recursos para favorecer su integración. CG.5- Capacidad para diseñar y planificar la actividad docente en contextos multiculturales y, en general, de diversidad, atendiendo a la igualdad de género, la equidad y el respeto a los Derechos Humanos. CG.6- Capacidad para utilizar como herramientas de trabajo habituales las tecnologías de la información y comunicación en las actividades de enseñanza y aprendizaje. CG.7- Capacidad para fomentar la convivencia en el aula y fuera de ella, identificando en fase precoz problemas de conducta y resolviéndolos mediante técnicas psicopedagógicas apropiadas. CG.8- Capacidad para desempeñar la función tutorial. CG.9- Capacidad para trabajar en equipo como condición necesaria para la mejora de la actividad profesional, compartiendo saberes y experiencias. CG.10- Capacidad para colaborar con los restantes sectores de la comunidad educativa y con el entorno y, en particular, con las familias del alumnado. CG.11- Capacidad para asumir la dimensión ética del maestro(a), potenciando en el alumnado una actitud de ciudadanía respetuosa y responsable. CG.12- Capacidad para asumir que la profesión docente es un proceso de aprendizaje permanente que, además, está comprometido con la calidad y la innovación. CG.13- Capacidad para asumir la necesidad de desarrollo profesional continuo, mediante la autoevaluación de la propia práctica. CG.14- Capacidad para participar en proyectos de investigación relacionados con la enseñanza y el aprendizaje, introduciendo propuestas de innovación encaminadas a la mejora de la calidad educativa. 4
COMPETENCIAS ESPECÍFICAS DE LA ASIGNATURA CE.11.- Abordar y resolver problemas de disciplina. CE.13.- Promover acciones de educación en valores orientadas a la preparación de una ciudadanía activa y democrática. CE.16.- Conocer y aplicar experiencias innovadoras en educación primaria. CE.23.- Conocer la evolución histórica de la familia, los diferentes tipos de familias, de estilos de vida y educación en el contexto familiar. CE.33.- Fomentar la educación democrática de la ciudadanía y la práctica del pensamiento social crítico. RESULTADOS DE APRENDIZAJE Al finalizar esta asignatura se espera que el estudiante sea capaz de: Que el estudiante sepa definir los conceptos de conflicto, violencia, violencia escolar y acoso escolar, e identificar sus distintos tipos. Que el estudiante sea capaz de identificar las técnicas de prevención de la violencia y el acoso escolar más apropiadas en cada caso. Que el estudiante conozca las técnicas de intervención en problemas de violencia y acoso escolar más importantes y seleccionar las más apropiadas en cada caso. 5
2. Temario Contenidos 1. CONCEPTOS DE PROBLEMA DE CONDUCTA Y TRASTORNOS DE CONDUCTA 1.1. Principales tipos de problemas de conducta 1.2. Principales tipos de trastornos de conducta 1.3. Factores de riesgo de conductas disruptivas 1.4. Factores protectores de conductas disruptivas 2. CONCEPTOS DE CONFLICTO, VIOLENCIA, VIOLENCIA ESCOLAR Y ACOSO ESCOLAR. 2.1. Concepto de conflicto 2.2. Definición y tipos de violencia 2.3. Definición y tipos de violencia escolar 2.4. Efectos en la víctima 2.5. Incidencia y prevalencia de la violencia escolar 2.6. Factores de riesgo de la violencia escolar 2.7. Factores protectores de la violencia escolar 2.8. Resiliencia 3. TÉCNICAS DE PREVENCIÓN DE LA VIOLENCIA Y EL ACOSO ESCOLAR 3.1. Prevención primaria: trabajo con la sociedad y con los padres 3.2. Prevención secundaria: trabajo con la población de riesgo 3.3. Prevención terciaria: evitación de re-victimizaciones 4. TÉCNICAS DE INTERVENCIÓN EN PROBLEMAS DE VIOLENCIA Y ACOSO ESCOLAR 4.1. Técnicas de intervención cognitivo-conductual 4.2. Técnicas de intervención breve 5. INTELIGENCIA EMOCIONAL 5.1. Concepto de inteligencia emocional 5.2. Emociones y sentimientos 5.3. Reconocimiento del estado emocional y las alteraciones emocionales 6
6. PROGRAMAS DE INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL ÁMBITO EDUCATIVO 6.1. Conflictos educativos 6.2. Comunicación verbal y no verbal 6.3. Fomento de la empatía 6.4. Aprendizaje del control emocional 7. ASPECTOS DIDÁCTICOS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL 7
3. Metodología 1. Materiales docentes El día de inicio de la asignatura, en el menú de herramientas Recursos y Materiales, estará a disposición del estudiante los materiales docentes de la asignatura organizados por carpetas: Carpeta 01. Materiales docentes : Manual de la asignatura: manual que recoge los contenidos teóricos de la asignatura y que ha sido elaborado por el profesor de la materia. Documento multimedia (elearning SCORM): documento interactivo que presenta una síntesis de los contenidos más importantes de la asignatura. Permite dar un repaso general a la asignatura antes de las videoconferencias teóricas con el profesor. Carpeta 02. Materiales del profesor : Carpeta donde el profesor de la asignatura subirá material adicional. Carpeta 03. Videos de la asignatura : En este espacio el alumno tendrá a disposición los videos docentes de la asignatura. Se trata de clases grabadas que podrán visionarse sin franja horaria a lo largo de toda la materia. 2. Clases teóricas Durante el transcurso de la materia, el profesor responsable de la misma impartirá clases magistrales por videoconferencia, donde se profundizará en temas relacionados con la materia. Estas clases deberán seguirse en el horario establecido en la planificación de cada materia, si bien quedarán grabadas para un posible visionado posterior. 3. Actividades guiadas Con el fin de profundizar y de tratar temas relacionados con cada materia se realizarán varias actividades guiadas por parte del profesor a través de videoconferencia. Estas clases deberán seguirse en el horario establecido en la planificación de cada materia, si bien quedarán grabadas para un posible visionado posterior. > Revise el apartado de actividades formativas de la presente guía donde se especifica el trabajo del alumno asociado a estas actividades. 4. Foro Docente La herramienta del Foro Docente será empleada de forma asíncrona para tratar temas de debate planteados por el profesorado de la VIU. Como se indica en el siguiente apartado, esta herramienta también se empleará para resolver las dudas del alumnado en el hilo denominado Tutorías. 8
> Revise el apartado de actividades formativas de la presente guía donde se especifica el trabajo del alumno asociado al foro. 5. Tutorías a. Tutorías colectivas Se impartirán de forma síncrona mediante videoconferencias al inicio y al final de la materia. En la primera se presentará la materia (profesorado, planificación y material recomendado) y la segunda estará destinada a resolver las dudas planteadas por el alumnado, a su valoración sobre el desarrollo de la materia, y a la preparación de la evaluación. Estas clases deberán seguirse en el horario establecido en la planificación de cada materia, si bien quedarán grabadas para un posible visionado posterior. b. Tutoría individual El alumnado dispondrá del apartado Tutorías dentro del Foro Docente de cada materia para plantear sus dudas en relación con la misma. De esta manera, el profesorado de la VIU podrá atender a todos los alumnos y alumnas lo más pronto posible, preparando previamente el material a trabajar para resolver sus dudas. El profesorado de la VIU responderá a las dudas en un intervalo de dos o tres días. Existirá, además, un apartado dedicado a preguntas sobre el material teórico, en el que se recogerán las dudas para que el profesor las resuelva durante las sesiones de videoconferencia. 6. Seminario Como complemento a la materia impartida, en cada asignatura se realizarán actividades participativas sobre revisión bibliográfica, temas de interés y actualidad sobre la materia, temas de iniciación a la investigación o uso de herramientas TIC, que se impartirán por el profesorado de la VIU de forma síncrona mediante la herramienta de videoconferencia. > Revise el apartado de actividades formativas de la presente guía donde se especifica el trabajo del alumno asociado a los seminarios. 7. Trabajo autónomo en grupo El alumnado, a lo largo de cada una de las materias, tendrá la posibilidad de establecer debates y puestas en común en torno a los materiales docentes. 8. Trabajo autónomo del alumnado Es necesaria una implicación del alumnado que incluya la lectura crítica de la bibliografía, el estudio sistemático de temas, la reflexión sobre los problemas planteados, la resolución de las actividades planteadas, la búsqueda, análisis y elaboración de información, etc. El profesorado propio de la Universidad seguirá teniendo una función de guía, pero se exigirá al estudiante que opine, resuelva, consulte y ponga en práctica todo aquello que ha aprendido. 9
4. Evaluación Sistema de evaluación El Modelo de Evaluación de estudiantes en la VIU se sustenta en los principios del Espacio Europeo de Educación Superior (EEES), y está adaptado a la estructura de formación virtual propia de esta Universidad. De este modo, se dirige a la evaluación de competencias. De acuerdo con la descripción que se da en la Guía Docente General del título presentamos un resumen de la distribución de los porcentajes de evaluación. Evaluación Evaluación continua* 40% (mínimo 5/10) Evaluación sumativa* 60% (mínimo 5/10) Evaluación continua de las Asignaturas** (portafolio) Examen final Prueba sumativa y final teórico-práctica (preguntas abiertas, preguntas de prueba objetiva, examen truncado, etc.) *Es requisito indispensable para superar la asignatura aprobar cada apartado. 10
5. Bibliografía BERKOWITZ, L. (1996). Agresión: causas, consecuencias y control. Desclée de Brouwer. BLAYA, C. (2009). Violencia y acoso en la escuela. Valencia, Universidad Internacional Valenciana. Material del Máster en Resolución de Conflictos en el Aula. BOLMIDA, M. (2009). Fundamentos de la Terapia estratégica. Valencia, Universidad Internacional Valenciana. Material del Máster en Resolución de Conflictos en el Aula. BOUCHÉ, H. (2009). Mediación. Valencia, Universidad Internacional Valenciana. Material del Máster en Resolución de Conflictos en el Aula. BRONFENBRENNER, U. (1987). La ecología del desarrollo humano. Barcelona: Paidós. CENTRO REINA SOFÍA (2005). Violencia en la escuela. Valencia: Centro Reina Sofía, Serie Documentos, vol. 9. Informe elaborado por Ángela Serrano e Isabel Iborra. DAHLBERG, L. Y KRUG, E. (2002). La violencia, un problema mundial de salud pública. En E. G. Drug, L. L. DAHLBERG, J. A. MERCY, A. B. ZWI Y R. LOZANO (Eds.), Informe mundial sobre la violencia y la salud (pp. 1-23). Washington, D.C.: Organización Panamericana de la Salud, Oficina Regional para las Américas de la Organización Mundial de la Salud. DE CORRAL, P. (1996). Trastorno antisocial de la personalidad. En Echeburúa (ed.), Personalidades violentas. Madrid: Ediciones Pirámide. DEL BARRIO, M. V. (2009). Problemas de conducta en el aula. Valencia, Universidad Internacional Valenciana. Material del Máster en Resolución de Conflictos en el Aula. ESCÁMEZ, J. (2009). Derechos humanos y educación. Valencia, Universidad Internacional Valenciana. Material del Máster en Resolución de Conflictos en el Aula. FISCH, R. Y SCHLANGER, K. (2002). Cambiando lo incambiable. Barcelona: Herder. GOLEMAN, D. (1998). La práctica de la inteligencia emocional. Barcelona: Kairós IBORRA, I. (2009). Violencia: definición y contextos. Valencia, Universidad Internacional Valenciana. Material del Máster en Resolución de Conflictos en el Aula. LINARES, J. L. (2009). Fundamentos de la terapia familiar. Valencia, Universidad Internacional Valenciana. Material del Máster en Resolución de Conflictos en el Aula. MARTORELL, C. (2009). Educación emocional y habilidades sociales. La empatía. Valencia, Universidad Internacional Valenciana. Material del Máster en Resolución de Conflictos en el Aula. 11
MÉNDEZ, F. J. (2009). Fundamentos de la terapia cognitivo conductual. Valencia, Universidad Internacional Valenciana. Material del Máster en Resolución de Conflictos en el Aula. NARDONE, G. Y PORTELLI, C. (2006). Conocer a través del cambio. Barcelona: Herder. NARDONE, G. Y SALVINI, A. (2006). El diálogo estratégico. Barcelona: RBA Libros. NARDONE, G.; GIANNOTTI, E. Y ROCCHI, R. (2003). Modelos de familia. Barcelona: Herder. PASTOR, C., MÉNDEZ, F. X. Y SEVILLÀ, J. (2005). Cómo mejorar mi comportamiento. Vigo: Nova Galicia. ROZENBLUM DE HOROWITZ,S (2008). Mediación en la escuela. Resolución de conflictos en el ámbito educativo adolescente. Buenos Aires. Aique Educación. RUTTER, M.; GILLER, H.; HAGELL, A. (2000). La conducta antisocial de los jóvenes. Cambridge University Press. Madrid. SANMARTÍN, J. (2006). Qué es esa cosa llamada violencia? Diario de campo, suplemento nº40 (nov./dic.), 11-17. Recuperado el 5 de marzo de 2009, de http://www.antropologia.inah.gob.mx/pdf/pdf_diario/diciembre_06/supl_diciembre_06.p df SERRANO, A. (2006). Acoso y violencia en la escuela. Cómo detectar, prevenir y resolver el bullying. Barcelona: Ariel, Colección Estudios sobre violencia, vol. 13. WATZLAWICK, P. & NARDONE, G. (2001). Terapia breve estratégica. Barcelona: Paidós. 12