7 Experiencias Prácticas le darán las claves para ahorrar tiempo y dinero en la búsqueda de información. Enterprise Search Summit 2011



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Transcripción:

Enterprise Search Summit 2011 Descubra cómo la tecnología de búsqueda puede ayudarle a mejorar sus indicadores de negocio! Problemática, soluciones, lecciones aprendidas y errores a evitar en la implantación de un ROI de la inversión KPI s de búsqueda Nuevas funcionalidades del buscador Integración de información Enterprise Social Search Madrid, 29 de Marzo de 2011 Hotel Meliá Avenida de América Inscríbase ahora! 902 12 10 15 inscrip@iir.es www.iir.es TAMBIEN EN INCOMPANY 7 Experiencias Prácticas le darán las claves para ahorrar tiempo y dinero en la búsqueda de información CONSEJERIA DE SANIDAD CAM REPSOL YPF BIBLIOTECA NACIONAL BBVA RENAULT FCC EPTISA Precio Especial 399! + Asesoramiento tecnológico de GOOGLE ENTERPRISE COLBENSON Platinum Sponsor Gold Sponsor

De nuevo en España Enterprise Search Summit, un encuentro único para conocer: Cómo evaluar el ahorro de tiempo en búsqueda de información y mejora de productividad 6 Experiencias Prácticas le darán las claves para ahorrar tiempo y dinero en la búsqueda de información Cómo mejorar la búsqueda de información conectando las redes y perfiles de empleados y colaboradores Cómo decidir el tipo de documentos que se van a indexar: confidenciales, públicos? Claves para integrar el buscador con otras aplicaciones de la empresa: CRM, ERP, Gestor Documental... Cómo establecer adecuados KPI s de búsqueda: tiempo, calidad de trabajo Cómo agregar más funcionalidad y utilidad al buscador y mejorar su uso Un evento especialmente diseñado para Director de Sistemas de Información Responsable IT Web Content Manager Responsable de Gestión Documental Documentalista Director de Proyectos Responsable de Gestión del Conocimiento Buscador Corporativo

Enterprise Search Summit 2011 Descubra cómo la tecnología de búsqueda puede ayudarle a mejorar sus indicadores de negocio! PROGRAMA Madrid, 29 de Marzo de 2011 9.00 Recepción de los asistentes 9.25 Apertura de la Sesión por el Presidente de Jornada Manuel Porrúa Director del Departamento de Desarrollo 9.30 INTERACTIVE ROUNDTABLE El momento de fijar conceptos!! Enterprise Search, gestión del conocimiento, gestión documental, es lo mismo?, cuáles son las diferencias. Up to date terminología =Indicadores de encontrabilidad: Cómo medir la eficiencia de su buscador Juan Luis Rodríguez Sánchez del Alamo Subdirector, Gestión de Proyectos de Innovación Dirección de Innovación y Mejora REPSOL YPF Manuel Porrúa Director del Departamento de Desarrollo Borja Ramírez Santaolalla CEO COLBENSON 10.30 Qué se puede indexar en el organizador en función de la sensibilidad de la información y mejorar el acceso centralizado a todas las fuentes de información La experiencia práctica de Consejería de Sanidad CAM = Se indexan documentos confidenciales? = Documentos públicos? =Integración del buscador con emails, webs, sistemas de ficheros Francisco Ramón García Lombardía Director de programas y proyectos estratégicos TICc Direccón General de Sistemas Información Sanitaria (SERMAS) CONSEJERIA DE SANIDAD CAM 11.15 Café 11.45 El poder de la búsqueda Pablo de la Horra Channel Manager GOOGLE ENTERPRISE Pablo Solera Jefe de Proyecto EPTISA 12.15 Cómo se ha conseguido integrar los distintos sistemas de gestión documental y ERP s: problemática de la integración de información La experiencia práctica de Repsol YPF =Cómo integrar el buscador con otras aplicaciones de la empresa: CRM, ERP, Gestor Documental Juan Luis Rodríguez Sánchez del Alamo Subdirector, Gestión de Proyectos de Innovación Dirección de Innovación y Mejora REPSOL YPF 13.00 Desarrollo de un buscador social para la Biblioteca Digital Hispánica: Patrimonio cultural 2.0 La experiencia práctica de la Biblioteca Nacional =De buscador a Portal de Búsqueda. =En busca de nuevos usuarios: Integración de herramientas 2.0, SEO y búsquedas predictivas =Indicadores de éxito: nuestra formula para mejorar la calidad de las búsquedas José Luis Bueren Gómez-Acebo Jefe del Area de Biblioteca Digital BIBLIOTECA NACIONAL 13.45 Dificultades reales a la hora de implantar un buscador y cómo se han solucionado La experiencia práctica de BBVA Clara Gutiérrez Innovation Development Manager Area EE.UU. y Latam BBVA 14.15 Almuerzo ofrecido por gentileza de 16.00 Cómo justificar la inversión en estas herramientas: ROI =Ahorro de tiempo en búsqueda de información, se ha evaluado? = Se ha conseguido una mejora real de la productividad y de la comunicación? =Mejora de la calidad del trabajo al disponer de fuentes de información más completas Fernando Ballesteros Ex Director de Informática RENAULT 16.45 Enterprise Social Search. Cómo mejorar la búsqueda y encontrabilidad de información conectando las redes y perfiles de sus empleados y colaboradores La experiencia práctica de Fraternidad Muprespa = Integración de contenidos. Funciones empresariales y etiquetado colectivo = Perfil individual y familias de profesionales. Cambio en las competencias sociales =Conocimiento colectivo. Vinculación con la organización y aumento de la productividad =Comunicación en tiempo real. Qué está pasando? Manuel Porrúa Director del Departamento de Desarrollo 17.30 Criterios a la hora de elegir la herramienta de búsqueda: coste?, flexibilidad de la herramienta?, formación a los usuarios? nuevos usos? La experiencia práctica de FCC =Como implantar un sistema de vigilancia digital basado en sistemas de búsqueda avanzada: Web 3.0 nuevos horizontes de búsqueda Gianluca D Antonio Director de Seguridad de la Información y Gestión de Riesgos Tecnologicos FCC 18.15 Coloquio 18.30 Fin de Enterprise Search Summit 2011

La opinión de los asistentes a la primera edición, nuestro mejor aval Con agradecimiento a Todos los ponentes/instructores están confirmados. IIR se reserva la posibilidad de sustituirles, modificar el programa o cancelar y de no entregar la documentación de alguna ponencia si a ello se viera obligado, siempre por motivos ajenos a su voluntad IIR ESPAÑA, S.L. 2011 Lo más interesante es ver las lecciones aprendidas y experiencias aportadas por los ponentes en proyectos reales que se han finalizado con éxito Mª Rosa Carreras Durbán OFICINA ESPAÑOLA DE PATENTES Y MARCAS Muy útil para conocer experiencias prácticas y errores ya cometidos por otros y así poder evitarlos Manuel Porrua García Muy interesante en cuanto a innovación e interacción con los empleados de una misma empresa Ana Belén Ruiz BANESTO Detectar problemas comunes y posibles soluciones para todos, contar la experiencia de otras personas Delfín Blanco BANCO POPULAR Muy interesante, especialmente las labores aprendidas de cada caso y problemática de cada caso José Luis Moreno ENDESA Los eventos como éste ayudan a conocer cómo han resuelto otros los comunes problemas que tenemos todos aquellos que nos vemos inmersos en proyectos de esta índole. Porque buscar es fácil, pero encontrar lo que buscas en el momento preciso- es más difícil Angel Soria Galán UNICAJA Muy instructiva sobre nuevas tendencias y aplicaciones corporativas, tanto de búsqueda de información como de gestión del conocimiento. Los ponentes han expuesto metodologías, problemas y riesgos que se pueden extrapolar a otras empresas Emilio Aguilera FNMT Un buen inicio para un camino nuevo Juan Antonio Aguilera FNMT 10% de descuento para los asociados de Media Partners

Platinum Sponsor Google se fundó con un claro objetivo: organizar la información procedente de todo el mundo y hacerla accesible y útil; así fue como nació el principal motor de búsqueda del mercado. No hizo falta mucho tiempo para constatar que, a fin de lograr nuestra misión, debíamos ayudar a organizar no sólo la información pública disponible, sino también los valiosos datos que se encuentran protegidos por los cortafuegos de las empresas. Cómo es posible que pueda saber en menos de un segundo los "escalones que hay en la Estatua de la Libertad" y que tenga que emplear tanto tiempo en encontrar esa presentación que realizó hace tiempo en la intranet, en el repositorio de archivos compartidos o en cualquier otra ubicación? En Google, consideramos que su información debería ser tan fácil de encontrar como las cotizaciones bursátiles, la información meteorológica, los pases de películas, el seguimiento de un paquete y otra información general que ya nos hemos acostumbrado a buscar en Google.es. La Tecnología para empresa de Google ofrece una amplia variedad de productos que le ayudarán a organizar su información corporativa y a almacenarla de forma que siempre esté disponible, independientemente de su ubicación o naturaleza. www.google.com/enterprise/ Gold Sponsor Colbenson SL es la empresa líder en el mercado nacional en búsqueda empresarial (Enterprise Search). Durante más de 6 años Colbenson ha estado ayudando a empresas y administraciones a planificar y ejecutar tecnologías y estrategias de Encontrabilidad. Colbenson es una compañía altamente innovadora, desarrollando productos como SearchBroker, SMBroker o sponsorizando los proyectos EmpathySoftware y legalsolo.com Colbenson trabaja el concepto de Encontrabilidad, desde IR (Information Retrieval) hasta UR (User Retrieval) mediante tecnologías semánticas y probabilísticas de código abierto o autor. Las oficinas centrales se encuentran en Madrid con sedes en Ferrol y Alicante. Más sobre Colbenson en www.colbenson.com, los blogs de Colbenson y busquedaempresarial.com así como @Colbenson en Twiter. Tel. 902 12 10 15 Fax 91 319 62 18 www.iir.es inscrip@iir.es Regístrese! 3

Todas las novedades en Síguenos! http://twitter.com/iir_spain Para inspección postal, abrir por aquí Cómo inscribirse? Elija entre estas 5 opciones para enviarnos sus datos www.iir.es inscrip@iir.es 4t: 902 12 10 15-91 700 48 70 4f: 91 319 62 18 4Príncipe de Vergara, 109 28002 Madrid El Departamento de Atención al Cliente se pondrá en contacto con Vd. para confirmar su inscripción q ENTERPRISE SEARCH SUMMIT Madrid, 29 de Marzo de 2011 CF0141 LUGAR DE CELEBRACION Hotel Meliá Avenida de América C/ Juan Ignacio Luca de Tena, 28027 Madrid Tel. 91 320 30 30 q No puedo asistir. Estoy interesado en su documentación INFORMACION GENERAL CERTIFICADO DE ASISTENCIA A todos los asistentes que lo deseen se les expedirá un Certificado Acreditativo de Asistencia a este evento. CANCELACION Si Vd. no puede asistir, tiene la opción de que una persona le sustituya en su lugar. Para cancelar su asistencia, comuníquenoslo con, al menos, 2 días laborables antes del inicio del evento. Se le enviará la documentación una vez celebrado el evento (**) y le será retenido un 30% del precio de la inscripción en concepto de gastos administrativos. Pasado este periodo no se reembolsará el importe de la inscripción. iir le recuerda que la entrada a este acto únicamente estará garantizada si el pago del evento es realizado antes de la fecha de su celebración. (** En caso de cancelación del evento por parte de iir el asistente podrá elegir la documentación de otro evento) PRECIO 399 + 18% IVA Consulte Precios Especiales en América Latina Ofertas no acumulables con otras promociones o descuentos iir le recuerda que la inscripción a nuestras jornadas es personal ALOJAMIENTO Benefíciese de la mejor tarifa disponible en el Hotel correspondiente y en los Hoteles de la Cadena NH haciendo su reserva a través de Viajes Iberia, e-mail: madrid.santiagobernabeu16@viajesiberia.com o Tel. 91 411 08 56, indicando que está Vd. inscrito en un evento de iir España. TRANSPORTE OFICIAL TERRESTRE Los asistentes a los eventos que iir España celebre en 2011 obtendrán un descuento del 30% en trenes de: Alta Velocidad-Larga Distancia, Alta Velocidad-Media Distancia y Cercanías-Media Distancia-Convencional. Benefíciese de este descuento descargando el documento de asistencia en www.iir.es/renfe y presentándolo en cualquier punto de venta RENFE, al adquirir el billete. Div. C/MB/E Por qué elegir iir? iir España es líder desde hace más de 20 años en el desarrollo y gestión de contenidos y eventos para empresas. Pertenece al Grupo Informa plc, el mayor especialista en contenidos académicos, científicos, profesionales y comerciales a nivel mundial. Cotizado en la Bolsa de Londres, el grupo cuenta con 10.500 empleados en 40 países, 150 unidades operativas y más de 120 líneas de negocio distintas: l + 12.000 eventos a través de compañías como iir, IBC o Euroforum l + 40.000 títulos académicos en catálogo a través de marcas tan prestigiosas como Taylor & Francis o Routledge l Soluciones estratégicas de performance improvement a través de marcas tan reconocidas como ESI Internacional, Achieve Global, Forum o Huthwaite En España, ofrece un servicio de formación e información integral con productos innovadores que, anualmente, eligen más de 8.000 profesionales: l Programas presenciales: + 500 seminarios, cursos, conferencias, encuentros y congresos de producción propia anuales l Formación In Company: + 200 cursos diseñados e impartidos de forma exclusiva para cada empresa l Formación on line: Written Courses, E-learning, Web Seminars, Eventos Virtuales y Documentación Técnica de alto valor añadido y contenido de máximo interés Además, comparte sinergias de negocio con Grupo Info: empresa editora de las revistas técnicas Infomarine, Infopower, Infoenviro e Infodomus. Sabe que iir es mucho más que eventos? Descubra todos nuestros servicios Formación In Company Paloma Palencia Tel. 91 700 06 80 ppalencia@iirspain.com Documentación On Line Cristina Carpe Tel. 91 700 01 79 Fax 91 141 36 15 documentacion@iirspain.com Acciones de patrocinio y eventos a medida Nacho Flores Tel. 91 700 49 05 Móvil: 609 883 316 sponsor@iir.es Written Courses Dpto. Customer Relations Tels. 902 12 10 15 / 91 700 48 70 emartin@iirspain.com E-learning Susana Conde Tel. 91 700 42 75 sconde@iirspain.com Eventos Virtuales Dpto. Sponsor Tel. 91 700 49 05 sponsor@iir.es Hasta 5 días antes, iir se reserva el derecho de modificar la fecha de celebración del curso o de anularlo, en estos casos se emitirá un vale aplicable en futuros cursos o se devolverá el 100% del importe de la inscripción. www.informa.com iir Doc www.iir.es iir España le ofrece la documentación formativa más completa de su sector Datos personales: En cumplimiento con el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que los datos personales que aporte en el presente formulario serán incorporados a los ficheros de Institute for International Research España, S.L., debidamente inscritos ante la Agencia Española de Protección de Datos, y cuyas finalidades son la gestión y cumplimiento de la relación establecida como consecuencia de la inscripción en el evento a que hace referencia, así como la gestión por parte de iir de la selección de los asistentes al mismo, así como la realización de envíos publicitarios acerca de las actividades, servicios, ofertas, promociones especiales y de documentación de diversa naturaleza y por diferentes medios de información comercial, además de la gestión de la información de la que se disponga para la promoción de eventos, seminarios, cursos o conferencias que pudieran resultar de interés para los inscritos, de acuerdo con las labores de segmentación y obtención de perfiles relativa a los mismos, todo ello al objeto de personalizar el trato conforme a sus características y/o necesidades. Mediante la presente, usted queda informado y consiente que sus datos puedan ser cedidos a patrocinadores, publicaciones, expositores en ferias u otros sujetos en base a la relación que iir mantiene con los mismos para procurar una mayor eficiencia de la gestión de sus actividades. Para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus datos por parte de iir, deberá remitir un escrito identificado con la referencia Protección de Datos a Institute for International Research España, S.L., con domicilio social en la calle Príncipe de Vergara nº 109, 28002 Madrid, en el que se concrete la solicitud y al que acompañe fotocopia de su Documento Nacional de Identidad. Data Center Up to date Para adquirirla, contacte con: Dpto. Documentación Tel. 91 700 01 79 documentacion@iirspain.com www.iir.es/doc Análisis de Mercado Consiga su informe! spita@iirspain.com Eventos Recomendados Medidas Técnicas y de control para la reducción de costes en FIJO/MOVIL/INTERNET Madrid, 17 de Marzo de 2011 VIRTUALIZATION Forum 2011 Madrid, 29 de Marzo de 2011 PDF