Resumen Ejecutivo Brochure 2012 La fragua 18, 4º.piso, col Tabacalera México, D.F., C.P.06030, México Tel: +52 (55) 9112-8528 / Fax: +52 (55) 9112-8529 www.i-vision.com.mx
Nosotros? Visión de Servicios Profesionales es una empresa de Servicios especializada en el Desarrollo de Soluciones de IT apegada a sus necesidades actuales y futuras. Analizamos el negocio de medianas y grandes empresas u organizaciones con el objetivo de alinear los procesos de su negocio con los sistemas de información; contamos con más de 10 años de experiencia en Consultoría que nos permite dar certidumbre y asegurar la implantación exitosa de cualquier proyecto. La experiencia y buenas practicas se han dado en los giros de Mensajería y Paquetería, ya que trabajamos con 3 de las 4 empresas Mexicanas más grandes de la República. Tenemos el privilegio de ser IBM ISV, y contamos con la Certificación de Moprosoft Nivel II.
Portafolio Consultoría Desarrollo de Software Renta de recursos Integrador de Sistemas e-parcel e-retail e-management e-turismo e-carga Software as a Service
e-parcel e-parcel : Sistema de Control de Empresas de Paquetería y Mensajería Visión: Sistema que permite automatizar el Ciclo de Negocios de las Empresas de servicios de Paquetería y Mensajería desde la Contratación del Servicio hasta el Cumplimiento del mismo. Es una solución Altamente Flexible y Funcional a la que pueden incorporarse módulos adicionales de acuerdo a los requerimientos del cliente. Cómo Opera? En cualquier sistema operativo que cuente con navegadores web soportados; En redes de área local; En redes privadas hasta llegar a redes públicas (Internet) permitiendo conectar todas sus sucursales con una base de datos centralizada. Ventajas e-parcel ha reportado incrementos en los márgenes de utilidad hasta el 27% gracias a: - Información Oportuna para los clientres, los ejecutivos y los operativos - Mejoras a Nivel Financiero / Administrativo - Mejora en la Eficiencia Operativa. - Información precisa 100% en tiempo real e-parcel ha sido nominada como una solución Smarter Planet por parte de IBM, dados los beneficios ofrecidos en la implantación con RedPack en la Cd. De México.
Ciclo de Negocio Registro del Paquete Seguimiento del Paquete Entrega del Paquete Autodocumentación Rastreo Servicios Internacionales Tarificación Alianzas Logística de Recolección Logística de Entrega Rezagos / Almacenes Reexpedición / Crossdocking Logística Interna ATENCIÓN A CLIENTES ATENCIÓN A CLIENTES
Casos de Éxito Federación de franquicias de Paquetería y Mensajería: Problemas: + de 200 puntos de operación en la república con más de 1000 usuarios un promedio de más de 700,000 envíos mensuales. - Falta de visibilidad de los alcances de cada Franquicia en el proceso de venta-operación-entrega - Operación del concepto de cámara de compensación inadecuada al no tener visibilidad de los alcances - Problemas de liquidación entre los franquiciadores - Perdidas importantes al interior de la empresa. Beneficio: - Incremento de un 12% respecto a facturación gracias a: Recuperación de un 15% de su cartera no cobrable, ya que parte de la operación requiere una cámara de compensación. Con los sistemas anteriores la información de dicha cámara llegaba 2 meses después e incompleta. Reducción en el costo de IT en un 20%. Optimización en el tiempo de atención a clientes. Información 100% precisa en tiempo real disponible para el cliente vía Internet.
Caso de Éxito Empresa de Mensajería y Paquetería del Grupo FEDEX: Cobertura nacional Más de 400 Puntos de Venta Más de 1500 Usuarios Entre 1,000,000 y 1,200,000 envíos mensuales Beneficios: Problema: -No contaba con ningún Sistema de Control En nuestra experiencia, hemos observado incrementos en el margen de hasta 10% sobre facturación. Reducción de más de 30 días en la cartera vencida. Disminución de eventos por guías y/o facturas perdidas así como servicios extraviados. Reducción en las penalizaciones de hasta un 5%. Optimización en el tiempo de atención a clientes. Información 100 % precisa en tiempo real disponible para el cliente vía Internet (Rastreo, Tarifas, Cobertura)
Contactos Lluvia Padilla Solorio Ventas Tel: +52 (55) 9112-8529 lluvia.padilla@i-vision.com.mx Xavier Vanderchmitt Gerente Comercial Cel: +521(55) 4394-0165 xavier.vanderchmitt@i-vision.com.mx