Solución de Carro de Compras Modella Group Especificación de proyecto
Contenidos Introducción y contexto Motivación y necesidad Visión de la solución Requerimientos generales Restricciones y condiciones Calendario general Entrega de propuestas Ejemplo de referencia
Introducción y contexto Modella Group, es una empresa dedicada a la comercialización de Marcas de ropa, Principalmente se comercializa a través de tiendas propias como departamentales y Clientes importantes a lo largo del País. Existe la necesidad de poder comercializar a través de nuevos canales e Internet se percibe como la mejor alternativa a enfrentar en el corto plazo. Particularmente se considera comenzar con una de las varias líneas de productos de la empresa (Jockey que es Underwear, también esta Trial, Perry Ellis, y Boss).
Motivación y necesidad La empresa Modella Group requiere aumentar sus ventas en el mercado local, particularmente llegando a particulares o comercio detallista. Se visualiza utilizar Internet como canal de venta para llegar a este mercado, pero actualmente no se cuenta con una solución de comercio electrónico que ofrezca las facilidades de uso, tanto para potenciales clientes, como para el personal de la empresa para ofrecer los productos y realizar transacciones de venta.
Visión de la solución La empresa requiere contar con una solución del tipo comercio electrónico que permita realizar ventas de productos por Internet, considerando las funcionalidades más comunes de este tipo de aplicaciones (ver detalle más adelante). Adicionalmente, funcionalidades de administración y carga de datos, de modo de permitir la población de datos del catálogo de compra, valores, promociones, valores de envío, administración de la plataforma.
Requerimientos generales Portal de comercio electrónico considerando catálogo de productos online y carro de compras. Algunas funcionalidades relevantes: Inscripción de clientes (apertura de cuenta de usuario). Autentificación de cliente ya registrado, de modo de usar la cuenta para las transacciones. Búsqueda y revisión de productos disponibles en el catálogo online, los cuales se muestran en una ficha incluyendo colores, información sobre tallas y características detalladas. Agregar a carro de compra. Salir y hacer registro de pago para efectuar la compra, incluyendo selección de método de envío (con condiciones de valor según monto de compra). (continúa)
Requerimientos generales (2) Funcionalidades relevantes (cont.) Las ventas realizadas pueden ser enviadas a un mail interno de la empresa, a modo de notificación, para ser procesadas. Considerar un esquema de puntaje por compra de productos para cada cliente (usuario). Considerar el uso de gift card para ser utilizadas como abono para compras. Administración del catálogo de productos. Administración (revisión) de compras realizadas.
Requerimientos generales (3) Usuarios: El cliente. Se refiere al comprador interesado que revisa y selecciona productos y realiza las compras. El administrador del sitio. Aquel usuario con privilegios superiores de acceso a la información. Por ahora se entiende que es éste el usuario que llena el catálogo y verifica las ventas. El ejecutivo de ventas. Este usuario recibe los mails generados a partir de las ventas.
Restricciones y condiciones La solución visualizada inicialmente no obliga a incluir algún método de pago online, conectando a WebPay o equivalente, ya que esta funcionalidad puede ser postergada para más adelante. La empresa cuenta con su propia infraestructura tecnológica en la cual tiene alojada una solución Web orientada solamente como presencia de marca en Internet.
Plataforma Tecnológica Actualmente Modellagroup cuenta con servidores web basados en Linux con los recursos: PHP 5.1.6, MySQL 5.0.45, Apache y soporte para correos Postfix. Sitio web actual: es estático y está en proceso de construcción, desarrollado en PHP con algunos elementos flash tomando como base el modelo entregado por JOCKEY internacional.
Prioridades Restricción de tiempo implica poder priorizar funcionalidades, en caso de no alcanzarse a hacer todas. Driver: calendario Fin 23/Nov/2009 Constraint: recursos Float: funcionalidad
Calendario general 03/09/09 Publicación de estas Bases de Proyecto 11/09/09 Recepción preguntas a las bases. 14/09/09 Publicación preguntas y respuestas. 17/09/09 Recepción por e-mail de propuestas. DESARROLLO 27/09/09 Reunión Inicial Requerimientos 29/09/09 Sprint Plan equipo Desarrollo 28/10/09 Primer sprint Presentación y review 23/11/09 Segundo sprint y entrega final
Entrega de Propuestas La evaluación de las propuestas depende de los siguientes aspectos: Puntualidad. Propuestas atrasadas no se considerarán. Calidad y aporte de las preguntas. Presentación. Orden y estética del documento. Comprensión del problema. Completitud de la propuesta. Claridad del plan de trabajo. Enfoque metodológico acorde al contexto de este proyecto.
Contenido de las Propuestas Las propuestas deben contener al menos: Descripción del problema y caso de negocio. Requisitos generales, criterios de éxito (stakeholders). Propuesta de solución (plataforma, arquitectura, aspectos relevantes). Proceso de desarrollo y plan de trabajo gral. Participación del cliente en el proceso. Riesgos y temas por resolver.
Ejemplo referencial SOLUCIÓN JOCKEY
Modella: Para la creación de la Pagina, tenemos todos los antecedentes, como pueden ver, aquí esta la pagina internacional que puede conectar con Chile.
Modella: Inscripción de nuevo cliente.
Modella: Como elegir el producto
Modella: Ver como debo elegir mi producto de acuerdo a la talla que me corresponde
Modella: Información de pago. Queda pendiente cómo se permitirá realizar el pago. Una alternativa es simplemente generar una orden de compra por esta vía y realizar el pago fuera de esta solución.
Modella: Elegir el metodo de envio del producto
Modella: Las compras suman puntos, puedo obtener cheques compras los cuales se pueden descontar de mis compras por internet
Modella: Las Gift card también pueden ser utilizadas a través de Internet
Modella: Sobre un cierto monto de compra los envios son sin costo para el cliente.