1. Objeto del concurso 2. Alcance y descripción del servicio

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Transcripción:

PLIEGO DE CONDICIONES PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y LOGÍSTICA DEL PROCESO FORMATIVO Y DE LAS BONIFICACIONES ASOCIADAS A LA FORMACIÓN. INDICE 1. Objeto del concurso 2. Alcance y descripción del servicio 2.1. Objetivo 2.2. Gestión administrativa y logística del proceso de formación 2.3. Gestión de la formación bonificada 2.4. Ubicación del servicio 2.5. Titularidad de los medios 2.6. Herramienta de gestión 2.7. Seguimiento del servicio 3. Referencias 4. Calidad Anexo I. Cuadro de precios

1. Objeto del concurso Es objeto del presente Proceso de Licitación por parte de Acerinox es para la adjudicación de los siguientes servicios y trabajos: Servicio de colaboración en la Gestión Administrativa y Logística del Proceso Formativo y de las Bonificaciones asociadas a la Formación del grupo de empresas Acerinox. 2. Alcance y descripción del servicio 2.1. Objetivo Con la publicación de este pliego se busca la contratación de un servicio integral que agrupe la gestión administrativa y logística de la formación de Acerinox y la gestión de las bonificaciones asociadas a la formación. Acerinox desea realizar una contratación conjunta de dichos servicios que conduzca a la optimización en coste y mejora de la eficiencia en el servicio. A continuación se describe cada uno de los servicios de forma separada. 2.2. Gestión de las bonificaciones asociadas a los cursos de formación. Para la prestación de este servicio, el adjudicatario del concurso deberá estar autorizada y registrada legalmente para poder realizar las siguientes tareas: Elaboración de las comunicaciones de formación para informar a la Representación Sindical. Asesoramiento técnico y legal. Comunicar las empresas, acciones formativas, grupos, participantes y costes en la aplicación de la normativa específica reguladora del sistema de formación profesional para el empleo en el ámbito laboral. Elaboración, envío y análisis de la documentación de los cursos. Apoyo, asesoramiento y preparación de documentos y alegaciones de cara a las posibles inspecciones y/o evaluaciones permanentes de conformidad con la normativa específica al respecto. Gestión de los Permisos Individuales de Formación. Análisis de los costes y soportes justificativos de los cursos bonificados. Informes de seguimiento y del estado de las bonificaciones y estricto cumplimiento de los requerimientos legales a los efectos de obtención de las mismas. Búsqueda de proveedores y solicitud de presupuestos para la impartición de la formación. 2.3. Gestión administrativa y logística del proceso de formación (Centro del Palmones Algeciras) El servicio contratado se prestará en el centro de trabajo sito en Palmones. Habrá una persona emplazada en dicho centro que estará capacitado para la realización, entre otras, de las siguientes funciones: Búsqueda de proveedores y solicitud de presupuestos para la impartición de la formación.

Petición de documentación requerida por Acerinox para dar de alta a los proveedores. Elaboración de calendarios de cursos y comprobación de los mismos, envío de la planificación, interlocución directa con el proveedor, envío de documentación, gestión de altas y bajas de alumnos, comunicación de ausencias de los alumnos a los formadores, etc. Apertura y cierre de Aulas de formación en el horario correspondiente según el curso que se esté ejecutando. Gestión de acceso a las instalaciones de los formadores. Recepción de documentación y material necesario para el desarrollo de las Acciones Formativas, así como su ordenación y clasificación. Al inicio del curso, recibir al formador, acompañarlo al Aula, hacerle entrega de la documentación y explicarle el procedimiento de gestión de la misma. Instalar en los ordenadores de los formadores programa interno para poder utilizar el proyector que se encuentra integrado en las Aulas a través de la red WIFI. Comprobar que los alumnos fichan en el ordenador su entrada y salida al curso. Añadir el Nº de DNI a los listados de inscritos de las Acciones Formativas y el logo de Acerinox a todos los documentos requeridos Comprobar que los alumnos indican su Nº de Matrícula en los Controles de Asistencia, en su defecto, añadirlo Al finalizar las sesiones, recogida de documentación para poder realizar el control diario de asistencia. Elaboración de informes finales, en el cual se detallan mediante tablas y gráficos el índice de asistencia final a los distintos cursos realizados. Escaneo de todos los documentos relativos a las Acciones Formativas una vez cumplimentados, para tener una copia digital de los mismos y poder enviar a Acerinox los respectivos Controles de Asistencia de todas las Acciones. Entregar en RRHH las copias firmadas de los diplomas, con las matriculas de los trabajadores puestas, para su correspondiente archivo en el Expediente del Trabajador. Hacer entrega de diplomas en el caso de que el alumno no lo haya obtenido en la última sesión formativa. Elaboración de informes de gestión. LA PRESTACION DE LOS SERVICIOS OBJETO DEL PRESENTE CONTRATO DEBERÁ LLEVARSE A CABO OBSERVANDO Y RESPETANDO EN TODO MOMENTO LA VIGENTE NORMATIVA ESPECIFICA REGULADORA DEL SISTEMA DE FORMACION PROFESIONAL PARA EL EMPLEO EN EL AMBITO LABORAL, Y EN CONCRETO -Y NO DE FORMA EXCLUYENTE-, LA SIGUIENTE: Ley 30/2015, de 9 de septiembre, por la que se regula el Sistema de Formación Profesional para el empleo en el ámbito laboral. REAL DECRETO 395/2007, de 23 de marzo, por el que se regula el subsistema de formación profesional para el empleo. ORDEN TAS/2307/2007, de 27 de julio, por el que se regula el subsistema de formación profesional para el empleo en materia de formación de demanda y su financiación, y se crea el correspondiente sistema telemático, así como los ficheros de datos personales de titularidad del Servicio Público de Empleo Estatal. ORDEN TAS/37/2008, que modifica la Orden TAS/2307/2007 reguladora de la formación de demanda

Resolución de 29 de junio de 2012, del Servicio Público de Empleo Estatal por la que se determinan los colectivos y áreas prioritarias, en las acciones de formación de demanda correspondientes al ejercicio 2012 Orden ESS/723/2016, de 9 de mayo, por la que se desarrolla el modelo específico de declaración responsable para su presentación por entidades de formación para la impartición de formación distinta de las especialidades previstas en el Catálogo de especialidades formativas. Resolución 27 abril de 2009 cuestionario de evaluación 2.4. Ubicación del servicio El equipo de trabajo para la gestión de las bonificaciones estará ubicado en las instalaciones del proveedor adjudicatario. Para la prestación del servicio de gestión administrativa y logística, el personal designado se ubicará en Palmones-Los Barrios (Cádiz). 2.5 Titularidad de los medios La empresa adjudicataria prestará los servicios concertados con los medios técnicos, materiales y humanos necesarios para el desarrollo del mismo. Para el desarrollo de la actividad, se podrá pactar la cesión por parte de Acerinox a la empresa adjudicataria de los medios y/o materiales que se detallen con el fin de que la empresa adjudicataria pueda utilizarla como zona para la prestación del servicio. 2.6. Herramienta de gestión Para la prestación del servicio se valorará sustancialmente la disposición por parte del proveedor, de una herramienta de gestión que dé agilidad al proceso y garantía y seguridad de la información. 2.7. Seguimiento del servicio La empresa adjudicada se encargará de realizar un reporte sistemático de la actividad de formación dentro de su ámbito de actuación (gestión administrativa y logística de proceso de formación). Todos los datos para la elaboración de los informes se extraerán de la herramienta de gestión del proveedor. El modelo de Reporting y su periodicidad se establecerán al inicio del servicio entre ambas partes y se establecerán unos comités de seguimiento del servicio. 3. Referencias Se incluirá una relación de clientes con experiencia similar de más de 3 años en: La gestión administrativa y logística de la formación para grandes compañías, valorándose de forma significativa la prestación de este servicio a nivel nacional.

4. Calidad Cuando sea de aplicación y durante el desarrollo de los servicios y la ejecución de las diferentes tareas a realizar, Acerinox podrá establecer controles de calidad sobre la actividad desarrollada, colaborando el adjudicatario activamente en el desarrollo de esta tarea, siempre en el marco de referencia del plan específico de calidad aplicable en cada caso.