GUÍA GENERAL PARA LOS USUARIOS DEL CAMPUS VIRTUAL/USAL Esta Guía tiene como objetivo presentar las principales características y formas de aprovechamiento de las aplicaciones de la plataforma virtual que utilizamos para realizar los cursos y carreras de posgrado del PAD. Su lectura facilitará a los usuarios de nuestro Campus una navegación eficaz, que propicie la construcción de un aprendizaje significativo. 1. PLATAFORMA: Nuestro campus está diseñado en una plataforma llamada Moodle, versión 1.9., que es el resultado del emprendimiento de una comunidad de programadores que, a través de un trabajo colaborativo, realizan desarrollos en diferentes países del mundo. Esta plataforma es de código abierto/ software libre, lo que permite que los programadores y otros interesados en sumarse a la tarea conjunta puedan optimizarla, mejorando sus aplicaciones e imaginando nuevas posibilidades. Esta plataforma Moodle puede trabajar con cualquier navegador y desde cualquier sistema operativo (MSWindows, MacOS, GNU/Linux y otros). Los navegadores recomendados son: El Firefox (también un programa de código abierto/ software libre) el Internet Explorer 6.0 o superior (de Microsoft) o el Opera. Para saber más sobre Moodle: http://moodle.org/course/view.php?id=11 Para bajar el mozilla firefox: http://www.mozilla.org/ 2. PÁGINA DE ENTRADA DEL CAMPUS:
La página de entrada al campus (http://campus.salvador.edu.ar/pad/) es compartida por todos los cursos y carreras a distancia del PAD y por otras Unidades Académicas de la USAL. Posee tres secciones, organizadas en columnas: 2.1. La columna de la izquierda posee el Menú Principal del Campus, o sea toda aquella información general pertinente al usuario y transparente inclusive para el visitante (usuario sin clave de acceso): o Novedades, con noticias e información sobre el PAD y otras Unidades Académicas que participan del campus. o Qué es el Campus, en el cual se explica la concepción de educación a distancia de la USAL y, en este marco, la elección de la tecnología. o Quiénes somos, con la imagen y formas de contacto de las autoridades de la Universidad del Salvador. o Secretaría, que incluye links informativos sobre los cursos, talleres y carreras a distancia del PAD, sus formas de inscripción, aranceles, reglamentos y encuestas de evaluación. Un link para instalar el Programa Acrobat que permitirá la lectura e impresión de los contenidos de las materias o cursos en PDF que se encuentran en el
Campus. También, usuarios y visitantes cuentan con la dirección de e- mail de la Secretaria del PAD, para poder comunicarse con ella por preguntas o inquietudes. o Biblioteca, con acceso irrestricto al catálogo bibliográfico de la RedBus (Red de Bibliotecas de la Universidad del Salvador), las publicaciones virtuales, las actualizaciones bibliográficas (reseñas y revista de revistas) y el catálogo de la Biblioteca Signos. Solo con clave se puede acceder también a la Biblioteca PAD, la revista Signos Full Text y el Informe de autoevaluación de la Biblioteca PAD. o Mesa de Ayuda, con direcciones de e-mail para responder preguntas de índole administrativo o académico. o Guía para los usuarios: esta Guía. o Orientaciones para Alumnos, con la información básica que el alumno necesita para su cursada en el Campus. o Orientaciones para Profesores, con la información básica que el profesor necesita para realizar las orientaciones en el Campus. o Sala de Chat, solo disponible para los usuarios del Campus con clave de acceso. o Contáctenos, con el e-mail y la imagen de los responsables del Programa. o Programa de Educación a Distancia, con este link se accede a la información sobre la oferta académica del programa, caracterización de sus cursos y carreras, formas de pago, inscripción, etc. También, en la columna de la izquierda, aparecen los Usuarios en línea, o sea los usuarios que se encuentran on-line en el momento en que se accede al Campus; si se apoya el mouse sobre el nombre, se conoce el tiempo de permanencia del usuario en el Campus y si se cliquea en los nombres, se puede acceder a la información personal del usuario, siempre que se entre con clave de acceso. Al lado del nombre de cada usuario en línea aparece un sobrecito para el servicio de Mensajería, que consiste en la posibilidad de poder enviar en tiempo real un mensaje a los usuarios que en ese momento están en el Campus; funciona como un chat. 2.2. La columna central incluye una bienvenida al Campus, las planillas de inscripción on-line e interactivas del PAD para cursos y materias de posgrado, el Foro General del Campus (del que pueden participar todos los usuarios, sean de la carrera o curso que sean), las actividades recientes del PAD (Jornadas y Congresos) y las Categorías con los cursos y carreras, cuyos contenidos están en el Campus; además, desde allí se tiene acceso a la Biblioteca del Campus, la Sala de Profesores (solo para docentes que deseen intercambiar ideas en foro) y la Cafetería (solo disponible para los alumnos del Campus, con clave de acceso, que se ha concebido como un lugar de reuniones virtuales y trabajo colaborativo con chat y foros). ).
2.3. Finalmente, en el extremo superior de la columna de la derecha, Entrar, el usuario con clave puede acceder al campus y a sus cursos o materias incluyendo su nombre de usuario y la contraseña que le adjudicó el Departamento de Sistemas de la Universidad. También hay disponible un Calendario con la fecha del día indicada y, de suma utilidad para los alumnos y profesores, ya que el usuario con clave verá en ese Calendario las fechas resaltadas con las actividades y obligaciones del curso o materia; el tipo de actividades que se pueden señalar son las siguientes: - eventos globales, - eventos de grupo, - eventos de curso y - eventos de usuario (los colores son indicativos). Por último, en el extremo inferior, el Informe de actividad reciente: los usuarios con clave pueden encontrar allí (con fecha y hora) información sobre la corrección o envío de actividades, participación en foros o chats, novedades, etc. del curso o materia correspondiente. 3. INGRESO AL AULA: Una vez que el usuario ha ingresado la clave verá la siguiente pantalla:
Como se ve, las aplicaciones ya comentadas permanecen, pero el usuario verá solamente el curso o materia en el que esté inscripto, la Secretaría del
Campus, la Biblioteca, la Cafetería (los alumnos) y la Sala de Profesores (con foro y chats disponibles), concebida como un lugar de encuentro entre colegas. Cabe aclarar que, en el caso de que el alumno sea de una Carrera de Posgrado, visualizará todas las materias en que esté anotado, incluso las finalizadas y aprobadas, para de esta forma tener claro el recorrido cumplido y poder consultar y revisar todas las veces que quiera lo ya estudiado, para su integración, profundización o complementación. Por su parte, los profesores verán todas las aulas de su responsabilidad o en las que figuran como orientadores o invitados. Los usuarios con clave podrán acceder desde Biblioteca a bibliografía online especialmente preparada por los profesores titulares de cada materia o curso; también podrán solicitar bibliografía a la bibliotecaria del Campus. La página de la Biblioteca es la siguiente:
4. EN EL AULA: Una vez en el Aula, en este caso el Aula 7b,, se accede a este diseño:
En los cursos y materias con diseño tradicional, el aula se divide en dos columnas, con un marco superior que funciona como mapa del espacio hipertextual, o sea una representación esquemática del espacio en el que se mueve el estudiante y el profesor, incluso señalándole dónde se encuentra en ese momento y la posibilidad de saltar directamente a otras secciones. La columna de la izquierda contiene el diagrama de los temas del curso o materia: o Las novedades del aula: este es un espacio para el Profesor y los orientadores, para comunicar novedades relacionadas con el tema del curso, con el cronograma de actividades, con el desarrollo de los foros o los trabajos colaborativos, etc. En todos los casos, profesores y alumnos recibirán en su e-mail particular (siempre que lo deseen), sin necesidad de entrar al Campus, la novedad enviada. o Los temas en discusión: el espacio de los foros; igual que en el caso anterior, el profesor es el que propone los temas y coordina las discusiones; todos reciben también por e-mail los envíos. o Una Guía Metodológica: donde el alumno encontrará los objetivos del curso o materia, su modalidad y estructura, cómo se desarrollarán las orientaciones, las formas de evaluación y las características de la navegación hipertextual. o Los contenidos del curso o materia divididos en Unidades. Cada Unidad posee un título breve y significativo del tema que se desarrolla en ese link, las actividades correspondientes y las lecturas complementarias en el caso de que las hubiera. Cliqueando en el título se accede a los contenidos teóricos del Módulo y, en cada actividad, a una pantalla desde la cual el alumno podrá acceder a la consigna de la actividad, enviarla desde el Campus y recibir la corrección; el profesor, a su vez, podrá contestar y comunicarle al estudiante el resultado de su trabajo. Además, en cada Módulo aparece el texto completo de la Unidad en Word, para poder imprimirlo y/o poder realizar anotaciones, subrayados, etc., y en PDF para su impresión. o La bibliografía completa del curso o materia. o La Ficha de Evaluación y Opinión interactiva, que podrá completar el alumno, una vez terminada la cursada, y que enviará directamente al e-mail administrativo del PAD. En la columna de la derecha, se podrán ver las novedades, el calendario con el cronograma de las actividades del curso o materia, y cuatro ventanas que es importante comentar: o Informe de actividad reciente: la función de este bloque, como dijimos, es presentar todos los cambios que se han producido en el curso desde la última visita. Es un panel extremadamente útil para tener una visión rápida de cómo se está desarrollando el trabajo propio y de los demás.
o Personas: si se cliquea en Participantes, se puede conocer a todos los integrantes del aula (profesores, orientadores, alumnos), con sus datos personales (perfil completo); en Editar Información cada participante puede completar sus datos y subir su fotografía, además de elegir opciones de entrada. o Administración: los alumnos y profesores accederán en esta ventana a Cambio de Contraseña; los profesores, además, podrán acceder a una Planilla de Calificaciones. o Usuarios en línea: donde se verán a los participantes que se encuentran on-line en ese momento. Cabe recordar que es recomendable que los alumnos ingresen en Orientaciones para los alumnos y los profesores en Orientaciones para profesores, en la Página de Entrada al Campus (columna de la izquierda) donde hay un resumen de las aplicaciones más importantes según el tipo de usuario. 5. ALGUNAS PREGUNTAS FRECUENTES Y SUS RESPUESTAS: 5.1. Cómo completo la información personal y cambio la foto? Haga clic en Editar Información y allí verá su perfil, es decir, la información que los demás ven de Ud. Allí encontrará el formulario para editar sus datos. Es necesario completar el campo de descripción con una breve frase que lo identifique (esta descripción se verá en su perfil). Más abajo, en la opción de imagen, podrá sustituir la imagen asignada por el sistema por una suya. Al pulsar en Examinar; se abre una ventana para seleccionar un archivo en su computadora. En el campo Imagen nueva se indica el nombre del archivo seleccionado. Para terminar, pulsar en Actualizar información personal. 5.2. Cómo participo en los foros? Los foros son un medio ideal para publicar pequeños mensajes y mantener discusiones públicas. Los foros son la principal herramienta de comunicación entre los usuarios del campus en línea y su funcionamiento es muy similar al de otros foros de discusión en la Web. En los cursos o materias los profesores indicarán los temas de los foros, pero en la Cafetería, los alumnos podrán iniciar los intercambios virtuales. Para participar en los foros haga clic en Temas en Discusión, desde su aula o desde la Cafetería. Pasará a la página siguiente en donde encontrará la presentación del foro y los diferentes temas que allí se desarrollan.
En cada tema se indica quién lo inició y en qué momento se publicó el último mensaje. Pulse en el tema en el que desea participar. Al pasar a la siguiente pantalla estará dentro del tema y el foro seleccionados. En el campo superior se encuentra el texto que da origen a la discusión. Para agregar un comentario o responder a este texto pulse en Responder. Debajo de este texto se irán acomodando las respuestas que van siendo publicadas por los participantes. Para responder al tema del foro pulse en Responder al final del mensaje. Se abrirá la pantalla para escribir nuevos mensajes (su respuesta) En el foro también es posible hacer comentarios o responder a cada una de las participaciones de los otros miembros, pulsando en Responder en la parte inferior de cada mensaje. Por ejemplo, si desea realizar un comentario o responder un mensaje de otro usuario, debe hacer clic en Responder al final del mensaje del usuario a quien desea responder. Se abrirá la ventana para escribir un mensaje. Escriba su respuesta y al finalizar presione el botón de Enviar al foro. Su respuesta aparecerá debajo del mensaje que usted respondió, desplazada hacia la derecha, indicando que se trata de una respuesta al mensaje anterior y no una respuesta que responde al texto principal del foro.
5.2.1. Hay diferentes formas de visualizar los mensajes? Sí, en la parte superior de la ventana del foro se encuentra un campo que permite definir la forma en que se verán los mensajes. De manera predeterminada está seleccionada la opción Ver respuestas anidadas, que significa que los mensajes se despliegan completos respetando su relación jerárquica. La opción Por rama sólo despliega los encabezados de cada mensaje, respetando su relación jerárquica. Las opciones ordenar por Reciente o Antiguo presentan los mensajes de acuerdo a su relación cronológica (pero no jerárquica). 5.2.2. Cómo adjuntar archivos en el foro? En los mensajes de los foros pueden adjuntarse archivos: documentos de texto, fotografías etc (como se realiza en los correos electrónicos). Para ello utilice el botón examinar en la parte inferior de la pantalla al escribir un mensaje al foro. Se abrirá una nueva ventana para seleccionar el archivo de su computadora que desea adjuntar. Confirme su selección con el botón abrir y finalmente suba su mensaje al foro a través del botón Enviar mensaje al foro.
5.2.3 Cómo accedo a la sala de Chat? La Sala de Chat se encuentra en la página principal del campus, en el menú principal, a la izquierda de su pantalla. Pueden ingresar quienes tienen clave de acceso al campus. Para acceder, debe cliquear en Entrar a la Sala y escribir sobre la ventana que está en la parte inferior de la pantalla. 5.2.4. Cuándo utilizar el Chat? El Chat es una herramienta sincrónica, de modo tal que requiere de un acuerdo previo (día y hora) para el encuentro. Pueden acceder a ella tanto los estudiantes como los profesores. 5.2.5. Para qué utilizar el Chat? Por su inmediatez, el Chat puede ser de gran utilidad para consultas de los estudiantes a sus profesores, para acordar criterios de realización de trabajos grupales o para intercambios netamente sociales entre pares.