Presentación DOXA Consulting 2009 Pág. 1
Agenda Quiénes somos: posicionamiento y skills Qué hacemos: servicios y referencias Pág. 2
Somos una consultora experta en gestión TIC aplicada al negocio En 1993 nació Doxa con una sólida base de expertise tecnológico, evolucionando hacia una consultoría TIC que ha alcanzado elevados índices de proximidad, fidelidad y confianza de nuestros clientes. GENERALISTA Big 3 NEGOCIO Consultoras Estratégicas Integradores Funcional ESPECIALISTA Capacidad de gestión, conocimiento y metodología, pragmatismo, excelencia y cercanía al cliente constituyen las claves de nuestra oferta de valor Ingenierías TECNOLOGÍA Pág. 3
Disponemos de un equipo con elevados skills de gestión Nuestros consultores tienen un perfil multidisciplinar singular en el mercado, atesorando el difícil balance de habilidades de gestión y experiencia, para aportar a nuestros clientes un asesoramiento en el desarrollo de su negocio y mejora de su servicio a partir de innovación tecnológica Skills y capacidades relevantes: Ingenieros y Postgraduados / MBA Base formativa tecnológica: mayoritariamente ingenieros y postgraduados Alta experiencia en gestión tecnológica de clientes, tanto sector público como privado Equipo senior consolidado: más de 8 años en la empresa Cualidades relación personal: madurez profesional Orientación comercial Creatividad aplicada a negocio Economistas 5% 15% Gestión Interna 80% Alrededor de 30 profesionales, con oficinas en Madrid y Barcelona, apoyados por una red de consultores asociados (NETCA), y miembros de la asociación de consultoras europeas LOGO ITIC Pág. 4
Ofrecemos proximidad y confianza a nuestros clientes Nos organizamos verticalmente en el negocio para entender mejor las necesidades de nuestros clientes, y poder aportar experiencia sectorial a través de Unidades de Negocio y de Gerentes de Cuenta Corporaciones & Utilities 46% Distribución de la actividad de consultoría según tipología de cliente Telecom & Technology 22% 24% 8% Media Desde 1993 hemos realizado más de 650 proyectos, que solamente en los últimos seis años han representado una gestión en inversiones y compras tecnológicas y de servicios TIC de nuestros clientes superior a los 2.400 millones de. Administración Pública Pág. 5
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Unidades de Negocio Corporaciones & Utilities Administración Pública & Media Telecom & Technology Pág. 7
Nuestros servicios en CORPORACIONES & UTILITIES Negocio Multicanal Desarrollo de negocio en plataformas multicanal Asesoramiento en E-Business, E M-Business M y T-BusinessT Asesoramiento en Contact Center Eficiencia operativa Reingeniería a de procesos de negocio e innovación n tecnológica para la mejora de procesos de negocio (AMM en utilities) Project Management y Oficina de proyectos (Management Office) Optimización Costes Plan de optimización n de costes en TIC Análisis de modelos de outsourcing Análisis de servicios IP convergentes Control de costes TIC Pág. 8
Nuestras referencias en CORPORACIONES & UTILITIES UTILITIES E INDUSTRIA 35% BANCA Y ASEGURADORAS 30% 10% DISTRIBUCIÓN Y SERVICIOS 25% TURISMO Pág. 9
Nuestros servicios en ADMINISTRACIÓN PÚBLICA & MEDIA Asesoramiento institucional Planes de Infraestructuras TIC Planes de actuación n para el desarrollo del sector TIC de la Comunidad Planes de modernización n e innovación tecnológica en la Administración Asesoramiento operativo/funcional Asesoramiento ámbito audiovisual Procesos de licitación n en el ámbito de servicios TIC e infraestructuras de telecomunicaciones Project Management / Oficina de Proyectos TIC Gestión n del despliegue (roll-out) out) Estrategia audiovisual institucional: procesos de licitación Análisis de mercado y tendencias Planes Técnicos T y Económicos de proyectos audiovisuales: crecimiento y desarrollo de nuevos negocios / canal Pág. 10
Nuestra actividad en COMUNIDADES AUTÓNOMAS El ámbito de actividad de consultoría TIC que desarrollamos para Administraciones Públicas se orienta principalmente a los responsables Directores Generales, Jefes de Servicio, etc. de departamentos y organismos de Gobiernos Autonómicos responsables de la gestión de servicios corporativos, desarrollo de infraestructuras en el territorio, innovación tecnológica y dinamización del sector TIC, así como a la gestión de los medios audiovisuales. Adicionalmente, se abordan proyectos para entes dependientes de la Administración Autonómica (Transporte Público, Turismo, Medios, etc.) y para Administraciones locales. Pág. 11
Nuestras referencias en ADMINISTRACIÓN PÚBLICA COMUNIDADES AUTÓNOMAS ADMINISTRACIONES LOCALES 75% UNIVERSIDADES 10% 10% 5% INSTITUCIONES NACIONALES E INTERNACIONALES Pág. 12
Nuestras referencias en MEDIA AUDIOVISUAL (BROADCAST) EDITORIAL / COMUNICACIÒ 60% 25% 10% 5% INSTITUCIONAL SERVEIS Pág. 13
Nuestros servicios en TELECOM & TECHNOLOGY Asesoramiento de negocio Business Case y Business Plan Estrategia de desarrollo de negocio y crecimiento inorgánico nico Procesos de integración n de compañí ñías o unidades de negocio Asesoramiento marketing/comercial Segmentación n de mercado y cuantificación n de mercados objetivo (Account Maps) Estrategia de comercialización Posicionamiento y reorganización fuerza de venta y canal Asesoramiento operativo/tecnológico Project Management de redes y servicios (Office Management) Análisis de plataformas, proveedores y partners Pág. 14
Nuestras referencias en TELECOM & TECHNOLOGY OPERADORES DE SERVICIOS FABRICANTES Torre de Collserola 55% 27% 18% INFRAESTRUCTURAS Y CARRIERS Pág. 15
Doxa es la consultora de negocio de Aventia Aventia en un Flash Fundada en 1996 Capital 100% nacional e independiente Más de 400 personas Facturación 2008: 25 Millones de Certificaciones: ISO 9001/2000 Gestión ISO 17799/2005 SGSI Microsoft Gold Certified Partner Oficinas Barcelona Frederic Mompou, 3 3º 08960 Sant Just Desvern Tel. +34 93 470 30 80 Fax +34 93 470 30 81 Av. Tibidabo, 32 08022 Barcelona Tel. +34 93 254 75 00 Fax +34 93 254 75 50 Madrid Del Arte, 21 7º 28033 Madrid Tel. +34 91 528 89 48 Fax +34 91 539 83 06 Lisboa Avda. da Liberdade, 69 2º C 1250-140 Lisboa Tel. +351 213 433 430 Fax +351 213 432 393 Pág. 16