PROGRAMA DE FORMACIÓN DE TÉCNICOS Y DIRECTIVOS EN I+D+i HERRAMIENTAS PARA LA GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN MÓDULO 1: Creatividad y Vigilancia Competitiva TALLER DE FORMACIÓN BLENDED LEARNING 1 Por qué este taller de formación?...3 2 Objetivos...3 3 A quién va dirigido?...4 4 El taller permitirá a los asistentes...4 5 Estructura y metodología del Taller...4 5.1 Calendario...5 5.1.1 Sesión presencial...5 5.1.2 Sesiones On-line:...5 5.2 Aspectos metodológicos...5 5.2.1 Caso práctico...6 5.2.2 Tutorización...6 5.3 Acceso a la Plataforma de Teleformación...6 6 CERTIFICADO...6 7 CÓMO ME PUEDO INSCRIBIR?...6 8 PROGRAMA...7 8.1 Sesión Presencial (3 horas)...7 8.2 Sesiones On-line (1 hora/sesión)...7 9 PROFESORADO...11 9.1 Sesión presencial...11 9.1.1 Daniel Álvarez Lamas...11 9.2 Sesiones on-line...11 9.2.1 Antonio de la Cruz de la Rosa (Sesión 1, 5 y 6)...11 9.2.2 Fuencisla Cid Rodríguez (sesión 2 y 3)...12 9.2.3 Manuel Veloso Espiñeira (sesión 4)...12 9.2.4 Luis Touriño Guerra (sesión 5 y 6)...12 2
1 Por qué este taller de formación? A través del Programa de Formación de Técnicos y Directivos en I+D+i la Agencia de Innovación, Financiación e Internacionalización de Castilla y León (ADE) pretende dotar al tejido empresarial de la región de profesionales especializados en el ámbito de la innovación. Es en este contexto donde la ADE presenta este taller formativo Creatividad y Vigilancia Competitiva dirigido fundamentalmente a técnicos y/o directivos de empresas (especialmente PYMES) de Castilla y León, así como a otros agentes del sistema regional de ciencia y tecnología. Con un claro enfoque práctico y participativo, este taller pretende mejorar la capacidad de las empresas para que puedan hacer de la innovación una palanca para impulsar su competitividad y desarrollo empresarial. 2 Objetivos Este taller de formación persigue implementar una metodología y unas herramientas prácticas para impulsar la innovación en la PYME castellano leonesa. Se pretenden los siguientes objetivos: - Desarrollar las habilidades personales necesarias para impulsar la cultura de innovación en una PYME. - Ayudar a impulsar el proceso de reflexión estratégica de la PYME y cómo la innovación se debe alinear al mismo como una palanca que permita el desarrollo de negocio y la mejora de la competitividad de la empresa. - Potenciar las capacidades para generar ideas innovadoras, dando a conocer y practicando técnicas y herramientas que permitan estimular la creatividad enfocada hacia la innovación. - Aportar conocimientos y herramientas prácticas, adaptadas fundamentalmente al contexto de la PYME, para poder dotar a cada empresa de un sistema de vigilancia competitiva personalizado y acorde a sus necesidades particulares. - Formar sobre herramientas informáticas de gestión de proyectos que permitan una gestión eficiente del ciclo de vida de un proyecto de innovación. 3
3 A quién va dirigido? El taller va dirigido fundamentalmente a personal técnico y directivo de las empresas, especialmente PYMES, y agentes del sistema regional de ciencia y tecnología. - Técnicos y/o Directivos de empresas de Castilla y León, especialmente PYMES. - Otros agentes del sistema regional de ciencia y tecnología: Técnicos y/o Directivos de Agrupaciones de empresas innovadoras,centros Tecnológicos, Universidades, Centros y Laboratorios de I+D, centros de investigación de Castilla y León, Asociaciones Empresariales y Entidades/Organismos Públicos relacionadas a nivel regional con I+D 4 El taller permitirá a los asistentes - Definir y elaborar el plan estratégico ejecutivo de su organización al cual se deben alinear los futuros proyectos de innovación. - Saber definir ideas creativas, al poner en práctica la metodología y las herramientas de la creatividad, como paso fundamental para impulsar proyectos de innovación. - Conocer cómo observar el entorno de la empresa de forma práctica, mediante la definición de un sistema de vigilancia competitiva, como punto de partida del proceso de innovación. - Apoyar e implementar las fases del ciclo de vida de un proyecto de innovación mediante herramientas informáticas de gestión intuitivas y prácticas. - Crear una red de contactos profesionales y empresariales que los acompañe en el proceso de innovación y mediante los cuales puedan surgir oportunidades de colaboración o negocio complementario. 5 Estructura y metodología del Taller El taller formativo, de carácter gratuito, tendrá una duración de 9 horas que se estructuran en 1 sesión presencial de 3 horas de duración y 6 sesiones on-line de 1 hora cada una de ellas que se desarrollarán entre el 30 de junio y el 18 de septiembre de 2014. 4
5.1 Calendario 5.1.1 Sesión presencial La sesión presencial se celebrará el 30 de junio de 2014 en horario de 11:00 a 14:00 horas. Se impartirá en el Centro de Soluciones Empresariales de Arroyo de la Encomienda (Valladolid) - Sesión Presencial: (3 horas) Innocoaching empresarial: Motivando y fortaleciendo las aptitudes de las personas y equipos para potenciar la innovación en la PYME. Dirección Postal: Centro de Soluciones Empresariales, CSE. C/ Jacinto Benavente, 2. 47151 Arroyo de la Encomienda. Valladolid (Coordenadas: 41 36 55.94 N 4 47 57.51 W). 5.1.2 Sesiones On-line: Las 6 sesiones de formación on-line de 1 hora de duración que se impartirán de acuerdo al siguiente calendario en horario de 08:00 a 09:00 horas: Sesión 1 10 de julio de 2014: Cuál es el enfoque estratégico de mi organización? Identificando proyectos de innovación alineados a la estrategia de mi empresa. Presentación del caso práctico del taller. Sesión 2 17 de julio de 2014: : Cómo desarrollar tu capacidad creativa? Metodología CPS para la resolución creativa de problemas. Sesión 3 24 de julio de 2014:: Herramientas para el proceso creativo. Aprendiendo a generar ideas innovadoras. Sesión 4 4 de septiembre de 2014:: Implantando un sistema de vigilancia competitiva adaptado a las particularidades de mi PYME. Sesión 5 11 de septiembre de 2014: Gestionando un proyecto de innovación en la práctica. Aplicando herramientas informáticas de gestión. Sesión 6 18 de septiembre de 2014:: Puesta en común y resolución del caso práctico del taller. 5.2 Aspectos metodológicos El programa se abordará desde los siguientes principios metodológicos: - Expositivo, en relación a los contenidos y sistematización de los conocimientos. 5
- Participativo, favoreciendo la participación, discusión y análisis entre los ponentes y los asistentes. - Práctico, al incluir actividades y un caso práctico para el trabajo en grupo y estudio a lo largo de las sesiones. 5.2.1 Caso práctico En la sesión presencial se explicará el alcance y tareas vinculadas al caso práctico, que los alumnos tendrán que ir resolviendo a medida que se vayan abordando los contenidos en las sesiones on-line. El sistema de tutorización permitirá a los asistentes resolver dudas puntuales asociadas a las actividades a realizar y hacer un seguimiento de las tareas. La última sesión online tendrá como finalidad realizar una puesta en común y dar respuesta global al caso planteado. 5.2.2 Tutorización A lo largo del periodo de duración del taller los asistentes dispondrán a través de la Plataforma de Teleformación de un sistema de tutorización donde podrán realizar las consultas, dudas o sugerencias que estimen pertinentes tanto del caso práctico o del taller en general. 5.3 Acceso a la Plataforma de Teleformación Las sesiones on-line se impartirán a través de la Plataforma de Teleformación. Se proporcionará a cada asistente una URL de la Plataforma a la que se podrá acceder con un usuario y contraseña personal. En dicha Plataforma encontrará materiales de soporte, una presentación de los asistentes al curso, material complementario y la grabación de las sesiones de video conferencia. El material de cada sesión estará disponible una vez que se aborden los temas con arreglo al calendario descrito. Adicionalmente existirá un foro en LinkedIn donde se podrán formular dudas y consultas a los ponentes, chatear con otros asistentes y conocer cualquier novedad relacionada con el taller. 6 CERTIFICADO Se entregará un certificado de aprovechamiento a los asistentes emitido por ADE. 7 CÓMO ME PUEDO INSCRIBIR? 6
1. 8 PROGRAMA 8.1 Sesión Presencial (3 horas) Innocoaching empresarial: Motivando y fortaleciendo las capacidades de las personas para potenciar la innovación en la PYME Objetivos Catalizar la cultura de la innovación en la PYME reforzando el papel que juegan las personas, dando las claves que permitan motivar y fortalecer el papel del gestor de la innovación y de las personas implicadas en el mismo. Potenciar la innovación mediante el equipo y el factor humano. Explicar la estructura y organización del taller formativo. Contenidos Parte 1 (11:00 11:30 horas): Presentación de la estructura del taller, organización de las sesiones on-line y del equipo de ponentes. Parte 2 (11:30 14:00 horas): 1. Competencias clave para un gestor de innovación. 2. Como pensar de forma distinta. 3. Dinámicas para trabajar de forma efectiva en equipo. 4. Integrar visiones diferentes a la hora de abordar un proyecto. 5. Conseguir que el equipo piense como uno. 6. Dinámica grupal: Estrategia Disney. Materiales Documentación de la información suministrada en la jornada Material y vídeos complementario de apoyo Block de notas y bolígrafo Ponentes Daniel Álvarez Lamas 8.2 Sesiones On-line (1 hora/sesión) Sesión 1: Cuál es el enfoque estratégico de mi organización? Identificando proyectos de innovación alineados a la estrategia de mi empresa Presentación del caso práctico del taller Objetivos Ser capaces de orientar los proyectos de innovación se ajusten hacia dónde quiere ir nuestra organización. Ser capaces de marcar un destino para nuestra organización y como los proyectos que se definan deben estar alineados con la misma. Analizar como los proyectos ayudan a definir estrategias de especialización o diversificación en la empresa. Contenidos 1. Analizar nuestra situación como empresa: Diagnóstico estratégico. 2. Ser capaces de definir brevemente hacia donde queremos que se dirija nuestra organización: Determinación de los ejes estratégicos. 3. Identificación de proyectos de innovación y como estos deben estar alineados con los ejes estratégicos. 4. Matriz de Ansoff de mi empresa y vinculación con los proyectos de investigación e innovación. 5. Presentación del caso práctico. Material Formulario de visión estratégica empresarial Modelo proyecto de innovación 7
Ponente Matriz de Ansoff Alineamiento del Plan de innovación con la visión estratégica Antonio de la Cruz Sesión 2: Cómo desarrollar tu capacidad creativa? Metodología CPS para la resolución creativa de problemas Objetivos Fomentar el desarrollo creativo de los participantes Dar a conocer y diferenciar los dos tipos de pensamiento Proporcionar una metodología Contenidos 1. Qué es la creatividad y cuáles son sus dimensiones? Test para medir tus capacidades creativas 2. Qué implica y cuáles son las barreras a la creatividad? 3. Aprende a pensar: método de divergencia y convergencia 4. Proceso CPS: resolución creativa de problemas Material PPT, ejercicios, lecturas y bibliografía recomendada, vídeos y test de evaluación Ponente Fuencisla Cid Sesión 3: Herramientas para el proceso creativo. Aprendiendo a generar ideas innovadoras Objetivos Dar a conocer diferentes técnicas y herramientas de creatividad para generar ideas ante nuevos retos Practicar diferentes ejercicios que permitan romper tu bloqueo creativo Contenidos 1. Técnicas y herramientas creativas de divergencia: enunciados, 5 why s, lista de definiciones, escalera de abstracción, brainstorming, brainwriting, scamper, conexiones forzadas... 2. Técnicas y herramientas creativas de convergencia: las 3is, mapa mental, matriz de evaluación, PPPA... Material PPT, ejercicios, lecturas y bibliografía recomendada, vídeos y test de evaluación Ponente Fuencisla Cid Sesión 4: Implantando un sistema de vigilancia competitiva adaptado a las particularidades de mi PYME Objetivos Proporcionar desde un enfoque inminentemente práctico una sistemática para obtener información del entorno y procesarla para que ayude en la toma de decisiones de mi empresa y permita generar proyectos. Mostrar las herramientas disponibles para soportar este proceso. Contenidos 1. Cómo puedo establecer una sistemática que me ayude a vigilar el entorno? 2. Qué debo analizar? Enlace con la estrategia. 3. Fuentes de información. Quién las tiene y como integrarlas? 4. Cómo convierto la información en un proyecto para mi empresa? 5. Sistema de soporte para un proceso de Inteligencia Competitiva y herramientas de la web 2.0 para la obtención de la información. Material Presentación de Vigilancia Presentación de Hontza como sistema de soporte a la vigilancia Guía práctica de Vigilancia Estratégica de la Agencia Navarra de Innovación Inteligencia Económica y Tecnológica. Guia para principiantes y profesionales. CETISME. Ejemplos: o Clínica Veterinaria 8
Ponente o Informe de patentes en biotecnología Manuel Veloso 9
Sesión 5: Gestionando un proyecto de innovación en la práctica. Aplicando herramientas informáticas de gestión Objetivos Dar a conocer las fases por las que pasa un proyecto de innovación, desde la identificación del problema hasta el análisis de los resultados del proyecto de innovación ejecutado. Dar a conocer de forma práctica alguna de las herramientas informáticas de gestión de proyectos más empleadas. Contenidos Las 6 fases del ciclo de gestión de un proyecto de innovación Herramientas de gestión de proyectos de innovación o Zoho Projects o Basecamp Utilizando las herramientas de forma práctica Materiales Presentación guía de los contenidos de la sesión Accesos para la descarga e instalación de los programas Información complementaria de uso de las aplicaciones de gestión Ponentes Luis Touriño Guerra Manuel Veloso Espiñeira Objetivos Contenidos Materiales Ponentes Sesión 6: Puesta en común y resolución del caso práctico del taller Revisar la solución del caso práctico, de manera que, sobre el supuesto de una empresa concreta, se pueda repasar la aplicación de las diferentes técnicas y herramientas vistas a lo largo del taller. 1. Revisión del caso planteado y tareas asociadas. 2. Resumen y análisis cualitativo de las tareas realizadas por los asistentes. 3. Puesta en común de la solución del caso práctico. 4. Lecciones aprendidas Presentación del caso práctico Documento con la resolución del caso práctico. Antonio de la Cruz de la Rosa Luis Touriño Guerra 10
9 PROFESORADO 9.1 Sesión presencial 9.1.1 Daniel Álvarez Lamas Licenciado en Economía, con especialización directiva en IESE e Instituto de empresa. Está certificado como coach internacional por la International Coaching Community (ICC) y Master Practitioner por la NLP University de Santa Cruz (California). Es uno de los 33 Trainers oficiales de ICC en el mundo, colaborando habitualmente con Joseph O Connor, Andrea Lages y otros expertos internacionales del coaching. Tras una trayectoria de 14 años en el BBVA, entidad en la que llegó a desempeñar diversos cargos de responsabilidad directiva, en 2006 funda el Instituto Ben Pensante, entidad que promueve el bienestar y el rendimiento de las personas basado en el juego interno entre el crecimiento personal y profesional. Compagina su trabajo como Trainer oficial de coaches en España de ICC, con el de coaching de directivos y consultores de organización empresarial, trabajando para empresas como Unilever, Repsol, Finsa, y Vegalsa entre otras. Además de coordinar el XIC Xornadas Internacionais de Coaching, uno de los eventos de Coaching más importantes de España celebrado en Galicia, es ponente habitual sobre sobre Coaching, Negociación y Dirección de Personas en España, y a nivel internacional ha participado en diferentes congresos en Lisboa, Budapest o República Dominicana. 9.2 Sesiones on-line 9.2.1 Antonio de la Cruz de la Rosa (Sesión 1, 5 y 6) Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad de Vigo y diplomado en Administración de Empresas por la Universidad de Gales. Cuenta con un Máster en Sistemas de Información y Comunicación por la Universidad Inglesa de Brighton y Executive MBA por la Escuela de Negocios NovaCaixaGalicia. Desde el 2001 es socio director de EOSA Consultores, anteriormente ha sido Director de Programas y Proyectos de la Mancomunidad de Vigo, Gerente de la Iniciativa Europea Denominada Proyecto Adapt Bis Pegaso y responsable del Área de Programas de Formación para Directivos de la Escuela de Negocios NovaCaixaGalicia. Es profesor colaborador de la Escuela de Negocios NovaCaixaGalicia y profesor invitado en la Universidad de Santiago de Compostela en el ámbito financiero y gestión empresarial, así como ponente y formador habitual para otras entidades públicas y privadas. 11
9.2.2 Fuencisla Cid Rodríguez (sesión 2 y 3) Bachelor in Business Administration (BBA) por la Universidad de Gales cuenta con un Máster en Dirección y Gestión de Comunicación, Marketing y Publicidad por el Instituto Europeo di Design y en Investigación en Comunicación por la Universidad de Vigo. Está certificada en Creative Problem Solving por la Creative Education Foundation. Desarrolla su labor profesional desde 2004 en EOSA Consultores, siendo responsable de comunicación y consultora sénior en comunicación estratégica. Autora de diferentes publicaciones sobre comunicación pública y privada compagina su labor consultora con la formación en comunicación, social media y creatividad para diferentes instituciones públicas y privadas. 9.2.3 Manuel Veloso Espiñeira (sesión 4 y 5) Licenciado en Ciencias Económicas por la Universidad de Vigo y diplomado en Administración de Empresas por la Universidad de Gales. Cuenta con un Máster en Dirección y Administración de Empresas por la Escuela de Negocios NovaCaixaGalicia. Desde el 2000 es socio consultor de EOSA Consultores y de SIMCe Consultores desarrollando su. Anteriormente ha sido responsable y adjunto a gerencia de Tahona- Moderna y Granilouro, así como responsable del departamento de formación de la Confederación de Empresarios de Pontevedra. Es autor y coautor de diferentes publicaciones y libros sobre internet y la nueva economía. Desarrolla su labor docente desde el 2000 en diferentes entidades públicas y privadas así como habitualmente en la Escuela de Negocios NovaCaixaGalicia. 9.2.4 Luis Touriño Guerra (sesión 5 y 6) Ingeniero técnico industrial por la Universidad de Vigo e Ingeniero Superior de Montes por la Universidad de Santiago de Compostela cuenta con un postgrado en Dirección y Gestión de Empresas en la Escuela de Negocios NovaCaixaGalicia. Es gerente del Área de Innovación y Soluciones Tecnológicas de EOSA Consultores desde el 2005 donde desarrolla labor de consultoría en innovación a diferentes entidades públicas y privadas. Anteriormente ha sido técnico del Departamento de Proyectos de la Asociación Profesional de Selvicultores participando en diferentes proyectos europeos en los ámbitos de la observación, nuevas tecnologías e innovación (1998-2005). Ha sido ponente en diferentes congresos y jornadas del sector forestal y madera, y profesor del programa Agente de la Innovación para la Evaluación y Mejora de las Empresas del Sector de la Madera. Actualmente participa Coautor de numerosos estudios y manuales de formación orientados al sector forestal y de la madera. 12