Trabajo Práctico 2: Análisis de la identidad de una empresa de moda Trosman Historia La marca fue fundada en 2002 por la diseñadora Jessica Trosman. Sin embargo, desde 2010 pertenece a Gabriel Isersky, dueño de Ayres, y tras la desvinculación de su fundadora, la diseñadora cabeza desde 2011 a mediados de 2015 paso a ser Carmen Alen, la antigua asistente de ésta. Actualmente, ese puesto lo ocupan Rocío Ortiz De Latierro y Ángeles Zeballos. La marca atravesó una época conflictiva posterior a su cambio de dueños por llevar el nombre de su creadora, quién luego fundó JT by Jessica Trosman a pesar de la cláusula de no competividad por 5 años que firmó tras la venta a Isersky. La marca no suele generar noticias en medios desde entonces, prefiriendo dirigir sus comunicaciones de bajo perfil, acorde a la mujer a la que se dirigen y al espíritu de la marca. Figuras claves Jessica Trosman. Diseñadora argentina. En 1999, junto con el diseñador Martin Churba, crea Trosmanchurba. En 2002 se independiza y funda Trosman. La marca, que en ese entonces tenia un espiritu mucho más asociado al diseño de autor y no al retail, alcanza gran éxito nacional e internacional. Trosman fue incluida en libros de moda como SAMPLE (Phaidon Press, ed.) y FASHION NOW (Taschen, ed.) y se vendio en diferentes países extranjeros. En 2010 vendió la diseñadora parte nacional de la marca al empresario Gabriel Isersky, y a pesar de su intención de continuaren su rol de creativa, al poco tiempo se desvinculó completamente de la marca en argentina. Continúa siendo dueña de Trosman internacional, ahora asociado a su marca JT by Jessica Trosman. Gabriel Isersky. Empresario argentino, dueño y fundador de la marca de indumentaria Ayres. Adquirió Trosman en 2010 con intenciones de competir en un nivel más alto del mercado de moda nacional. Target Mujeres entre 25 a 40 años, modernas e informadas de tendencias y novedades en el mundo de la moda, el arte y la arquitectura, que buscan de forma activa marcas, publicaciones y actividades de su interés y gusto, el que se puede definir como elegante, pero vanguardista. Marcas que sirven cmo referente para la mujer que sigue a Trosman pueden ser por ejemplo la americana Glossier de maquillaje o la
sueca Acne Studios de indumentaria, ambas tienen propuestas ligadas al arte y la belleza simple, elegante y vanguardista, dentro del mercado nacional, es usuaria de The Net Boutique y algunas de las marcas y diseñadores que ahí se pueden encontrar. La mujer Trosman lee revistas especializadas sus áreas de interes y publicaciones extranjeras de moda como Another Mag, pero tambien se informa de la actualidad nacional leyendo el diario, probablemente La Nación, y sus suplementos. En cuanto a sus actividades, las idas a comer a diferentes restaurantes y las visitas a exposiciones en museos y galerias de arte o muestras fotograficas son parte de su rutina. Valores, Visión, Misión Trosman es más exclusiva, más compleja en cuanto a diseño y texturas, dirigida a una mujer más grande, más intelectual. Trosman está para competir un poco más arriba en la pirámide. Estamos haciendo una evolución del Trosman que compramos, porque esto es un negocio y si no, no había forma de escalarlo, pero tratando de mantener el espíritu y sumando oportunidades, como básicos, jeans, accesorios. Gabriel Isersky hablando sobre trosman en una entrevista para La Nación en noviembre de 2014. Valores: Artisticidad, se puede ver la inspiración para las prendas en fotografias de diferentes áreas creativas publicadas en sus redes sociales, donde arman moodboards y generan su propio contenido creativo (fashion films y gifs). Vanguardia, un diseño que dentro de su elegancia es atrevido en colores y estampas; que a pesar de la simpleza que lo define se renueva temporada a temporada con sus múltiples fuentes de inspiración. Exclusividad, desde los códigos que utilizan, asociados al mundo del arte, la arquitectura y el diseño, hasta en la ubicación de sus locales, trosman habla de un alto poder adquisitivo y nivel educacional. Filosofia: Moda, arte y clase conjugados. Visión: Vestir a mujeres fuertes y creativas, proponiendo una indumentaria ligada al arte. Misión: Llegar a su público objetivo mediante el manejo de un código ligado al arte, evidente desde el contenido de sus redes sociales hasta colaboraciones con artistas en trosman&co y la creación de fashion films para todas sus colecciones. Manejar este código sin perder de vista el estilo vanguardista y elegante de la marca, el que rescatan con el diseño de locales y, en el caso de su última colección, con la selección de embajadores de la marca como
Sofía Sanchez Barrenechea. Elementos graficos: El logo es simplemente el nombre de la marca, todo en minúsculas, en tipografia sans serif negra. Mantiene la estetica depurada y limpia que la marca maneja en redes sociales y en locales. Las etiquetas son negras y llevan el logo de la marca en blanco. Locales y atención: Las tiendas físicas se ubican en centros comerciales ubicados en zonas de alto poder adquisitivo: Paseo Alcorta, Patio Bullrich y Unicenter, además de una sucursal ubicada en Quilmes y otra en las Palmas del Pilar. Las cinco tiendas son blancas con detalles en negro y madera, de líneas modernas y diseño minimalista, lo que se complementa con el resto de su identidad visual y con el público al que se dirigen. Suelen haber dos empleados por local, tanto hombres como mujeres. La atención es servicial y atenta. Los locales tiene musica electronica alternativa, completamente instrumental y suave, que crea un ambiente actual sin ser molesta o invasiva.
Redes sociales: Primer canal de promoción de la marca. Tiene presencia en Facebook (29k), Instagram (9k), Twitter (8k) y Snapchat. Instagram es la red social en donde la relación con el arte se ve mas explicitada, intercalando obras de arte con fotografías de las campañas, el catalogo de la marca y gráficas informativas. Mientras que Facebook se ocupa mas de informar acerca de los productos y las sucursales y promociones de la marca, aunque también se intercalan fotografías artísticas.
Twitter es utilizado principalmente para interactuar con clientes, bloggers y medios, aún cuando responden todos los comentarios directos en sus otras redes sociales. También incluyen algo del contenido de Facebook, las mismas graficas informativas y fotoproducto. Por otra parte, Snapchat es una inclusión reciente, utilizada por primera vez para hacer una especie de livestream del lanzamiento de su última colección en el local de Patio Bullrich el pasado 1 de abril, el evento contó con la presencia de Chufy Sanchez de Betak y distantes bloggers y figuras locales. Web oficial: La página oficial cambió recientemente su interfaz, para acomodar la estética de la última colección. La pagina principal muestra de fondo 4 juegos de imágenes de la última campaña que se intercalan. Al nombre de la marca, en la esquina superior izquierda, lo sigue un párrafo de invitaciones a los diferentes contenidos que tiene la marca en la pagina web, al pasar el cursor sobre las últimas palabras de cada invitación esta revela un link a dicho contenido. Abajo se encuentran los links a las redes sociales de la marca y a la suscripción al newsletter. La marca cuenta con su propio e-shop, el que se abre en una nueva pestaña. La página respecto a Trosman&co, el proyecto de colaboración con artistas, no se encuentra habilitado todavía, aunque información y la primera de dichas colaboraciones, con Sofia Berakha, se pueden encontrar en la página de Facebook y en Instagram.
Además de este proyecto, la marca ha generado o se ha unido a otras propuestas de carácter social, el pasado octubre fueron una da las marcas que se unió a la lucha contra el cáncer de mama organizada por Macma. La marca también suele festejar y/o reconocer diferentes días con gráficas o gifs creativos, ocasiones como el día de la mujer o el día contra la violencia de género
son algunos de ellos, pero también el día del fotógrafo o el día de la tradición (que fue celebrado con una fotografía de dulce de leche con las palabras tan nuestro superpuestas) Trosman es una marca creativa, que se encuentra en constante cambio y crecimiento, que se reinventa temporada a temporada y en el que su cultura, valores, visión y misión se corresponden unos con otro, generando un discurso coherente, pero también diferenciador con respecto al mercado local.