TECHNICAL SERVICE POINTER Brands Affected For Immediate Attention of Your Service Department Technical Service Pointer #: W10545059A Action Required: Mandatory Release Date: September, 2013 Laundry Products TOP LOAD, DIRECT DRIVE WASHERS Added Drain Port on Bleach/Stain Removal Dispenser** Model Numbers: See tables on page 2 Date codes between: C000 C330 Concern: Customer may see dispenser overflow or small amount of water on the floor. Dispenser overflows may also cause left hinge to rust or not to function properly. Cause: Possible high rate of water flow into the dispenser may increase chance of overflow. Correction: Remove old dispenser assembly and replace with new dispenser with additional drain port. **IMPORTANT: Depending on model, the dispenser may be labeled as either a Bleach dispenser, or Stain Removal dispenser. Some models have both dispensers, but only the left rear dispenser has the added drain port. New Bleach/Stain Removal Dispenser Additional Drain Port Old dispenser without extra drain port ALL POINTERS ONLINE: https://www.servicematters.com/ To receive pointers by email, or to edit or delete a current email address, go to https://www.servicebench.com/ Page 1 Figure 1 Old dispenser without extra drain port Registered trademark of Whirlpool, U.S.A., KitchenAid, U.S.A., Jenn Air, U.S.A., or Maytag Properties, LLC or its related companies. MAGIC CHEF is a registered trademark of CNA International, used under license. 2011 All rights reserved. Figure 2 New Dispenser with additional drain port
TECHNICAL SERVICE POINTER For Immediate Attention of Your Service Department Technical Service Pointer #: W10545059A Action Required: Mandatory Release Date: September, 2013 Laundry Products Models: The following models use dispenser part number W10187307 MVWB300WQ* MVWB750WQ* MVWB850YW* WTW6800WB1 WTW7800XB2 WTW7800XW3 MVWB400VQ0 MVWB750WR* MVWB950YG* WTW6800WL1 WTW7800XB3 WTW7800XW4 MVWB450WQ* MVWB750YW0 MVWB950YW* WTW6800WW1 WTW7800XB4 WTW8200YW0 MVWB455YQ0 MVWB755YL0 WTW6200VW1 WTW7300XW* WTW7800XL2 WTW8240YW0 MVWB700VQ0 MVWB755YQ0 WTW6300WW0 WTW7320YW0 WTW7800XL3 WTW8600YW* MVWB750WB* MVWB755YR0 WTW6340WW0 WTW7340XW* WTW7800XL4 WTW8800YC* MVWB750WL* MVWB850YG* WTW6500WW1 WTW7600XW2 WTW7800XW2 WTW8800YW* (* all engineering versions) The following models use dispenser part number W10170353 MVWB800VB0 MVWB800VU0 MVWB850WL* MVWB850WR* WTW6700TU2 WTW6700TW2 MVWB800VQ0 MVWB850WB* MVWB850WQ* (* all engineering versions) The following models use dispenser part number W10304121 WTW7600XW0 WTW7800XB0 WTW7800XL0 WTW7800XL1 WTW7800XW0 WTW7800XW1 WTW7600XW1 WTW7800XB1 The following models use dispenser part number W10059160 (subs to W10642278) WTW6400SW0 WTW6400SW1 WTW6400SW2 WTW6600SB0 WTW6600SB1 WTW6600SB2 The following models use dispenser part number W10161865 WTW6200VW0 WTW6400SW3 WTW6600SB3 WTW6700TU1 WTW6700TW1 Serial Numbers: Date codes between C000 C330, (12/25/2009 to 7/23/2013) Page 2 Registered trademark of Whirlpool, U.S.A., KitchenAid, U.S.A., Jenn Air, U.S.A., or Maytag Properties, LLC or its related companies. MAGIC CHEF is a registered trademark of CNA International, used under license. 2011 All rights reserved.
BULLETIN TECHNIQUE D'INSTALLATION Marques concernées Pour communication immédiate au département Service Bulletin technique n : W10545059A Action : Obligatoire Date de publication : Septembre 2013 Produits de buanderie LAVEUSES À ENTRAÎNEMENT DIRECT ET CHARGEMENT PAR LE DESSUS Orifice de vidange ajouté sur le distributeur d agent de blanchiment/de détachant** Modèles: Voir tableau page 2 Codes de date compris entre C000 C330 Problème : Il se peut que le consommateur remarque un débordement du distributeur ou une petite quantité d eau sur le plancher. Distributeur débordements risquerait aussi de charnière gauche à la rouille ou de ne pas fonctionner correctement. Cause : L'éventuel taux élevé du débit d'eau dans le distributeur peut augmenter le risque de débordement. Correction : Retirer l ancien distributeur et le remplacer par un nouveau distributeur doté d un orifice de vidange supplémentaire. **IMPORTANT: Selon le modèle, le distributeur peut être étiqueté Distributeur d agent de blanchiment ou Distributeur de détachant. Certains modèles sont dotés des deux distributeurs, mais seul l un des deux comporte un orifice de vidange supplémentaire. Distributeur d agent de blanchiment/de détachant Orifice de vidange supplémentaire TOUS LES BULLETINS EN LIGNE : https://www.servicematters.com/ Ancien distributeur sans l'orifice de vidange supplémentaire Pour recevoir les bulletins par courriel, ou pour modifier ou supprimer une adresse de courriel, consulter https://www.servicebench.com/ Page 1 Figure 1 Ancien distributeur sans l'orifice de vidange supplémentaire Marque déposée de Whirlpool, U.S.A., KitchenAid, U.S.A., Jenn Air, U.S.A., Maytag Properties, LLC ou ses sociétés affiliées. MAGIC CHEF est une marque déposée de CNA International, utilisée sous licence. 2011 Tous droits réservés. Figure 2 Nouveau distributeur avec l orifice de vidange supplèmentaire
BULLETIN TECHNIQUE D'INSTALLATION Pour communication immédiate au département Service Bulletin technique n : W10545059A Action : Obligatoire Date de publication : Septembre 2013 Produits de buanderie Modèles : Les modèles suivants utilisent le distributeur pièce numéro W10187307 MVWB300WQ* MVWB750WQ* MVWB850YW* WTW6800WB1 WTW7800XB2 WTW7800XW3 MVWB400VQ0 MVWB750WR* MVWB950YG* WTW6800WL1 WTW7800XB3 WTW7800XW4 MVWB450WQ* MVWB750YW0 MVWB950YW* WTW6800WW1 WTW7800XB4 WTW8200YW0 MVWB455YQ0 MVWB755YL0 WTW6200VW1 WTW7300XW* WTW7800XL2 WTW8240YW0 MVWB700VQ0 MVWB755YQ0 WTW6300WW0 WTW7320YW0 WTW7800XL3 WTW8600YW* MVWB750WB* MVWB755YR0 WTW6340WW0 WTW7340XW* WTW7800XL4 WTW8800YC* MVWB750WL* MVWB850YG* WTW6500WW1 WTW7600XW2 WTW7800XW2 WTW8800YW* (* toutes les versions d'ingénierie) Les modèles suivants utilisent le distributeur pièce numéro W10170353 MVWB800VB0 MVWB800VU0 MVWB850WL* MVWB850WR* WTW6700TU2 WTW6700TW2 MVWB800VQ0 MVWB850WB* MVWB850WQ* (* toutes les versions d'ingénierie) Les modèles suivants utilisent le distributeur pièce numéro W10304121 WTW7600XW0 WTW7800XB0 WTW7800XL0 WTW7800XL1 WTW7800XW0 WTW7800XW1 WTW7600XW1 WTW7800XB1 Les modèles suivants utilisent le distributeur pièce numéro W10059160 (subs to W10642278) WTW6400SW0 WTW6400SW1 WTW6400SW2 WTW6600SB0 WTW6600SB1 WTW6600SB2 Les modèles suivants utilisent le distributeur pièce numéro W10161865 WTW6200VW0 WTW6400SW3 WTW6600SB3 WTW6700TU1 WTW6700TW1 Numéros de série : Codes de date compris entre C000 C330, (12/25/2009 to 7/23/2013) Page 2 Marque déposée de Whirlpool, U.S.A., KitchenAid, U.S.A., Jenn Air, U.S.A., Maytag Properties, LLC ou ses sociétés affiliées. MAGIC CHEF est une marque déposée de CNA International, utilisée sous licence. 2011 Tous droits réservés.
BOLETÍN DE SERVICIO TÉCNICO Marcas afectadas Para la atención inmediata de su Departamento de servicio Boletín de servicio técnico N : W10545059A Acción requerida: Obligatorio Fecha de publicación: Septiembre, 2013 Productos de lavandería LAVADORAS DE CARGA SUPERIOR Y DE ACCIONAMIENTO DIRECTO Puerto de desagüe agregado en el depósito del blanqueador o de remoción de manchas** Números de modelo: Ver el cuadro en la página 2 Códigos de fecha entre C000 y C330 Queja: El cliente puede ver un desbordamiento del depósito o una pequeña cantidad de agua en el piso. Depósito desbordamientos también puede causar la bisagra izquierda a la roya o no para funcionar correctamente. Causa: Posible caudal alto de flujo de agua dentro del depósito que aumenta la posibilidad de desborde. Corrección: Quite el ensamblaje del depósito viejo y reemplácelo con el nuevo depósito con puerto de desagüe adicional. **IMPORTANTE: Dependiendo del modelo, el depósito puede venir con la etiqueta de depósito del Blanqueador o de Remoción de manchas. Algunos modelos tienen ambos depósitos, pero solo uno tiene el puerto de desagüe adicional. Depósito del blanqueador o de remoción de manchas Puerto de desagüe adicional TODOS LOS BOLETINES EN LÍNEA: https://www.servicematters.com/ Depósito edad, sin puerto de desagüe adicional Para recibir boletines por correo electrónico o para editar o borrar una dirección de correo electrónico usada actualmente, visite https://www.servicebench.com/ Página 1 Figure 1 Depósito edad, sin puerto de desagüe adicional Marca registrada de Whirlpool U.S.A., KitchenAid U.S.A., Jenn Air U.S.A., o de Maytag Properties, LLC o sus compañías asociadas. MAGIC CHEF es una marca registrada de CNA International, usada bajo licencia. 2011 Todos los derechos reservados. Figura 2 nuevo depósito con puerto de desagüe adicional
BOLETÍN DE SERVICIO TÉCNICO Para la atención inmediata de su Departamento de servicio Boletín de servicio técnico N : W10545059A Acción requerida: Obligatorio Fecha de publicación: Septiembre, 2013 Productos de lavandería Modelos: Los siguientes modelos usan el número de pieza de dispenser W10187307 MVWB300WQ* MVWB750WQ* MVWB850YW* WTW6800WB1 WTW7800XB2 WTW7800XW3 MVWB400VQ0 MVWB750WR* MVWB950YG* WTW6800WL1 WTW7800XB3 WTW7800XW4 MVWB450WQ* MVWB750YW0 MVWB950YW* WTW6800WW1 WTW7800XB4 WTW8200YW0 MVWB455YQ0 MVWB755YL0 WTW6200VW1 WTW7300XW* WTW7800XL2 WTW8240YW0 MVWB700VQ0 MVWB755YQ0 WTW6300WW0 WTW7320YW0 WTW7800XL3 WTW8600YW* MVWB750WB* MVWB755YR0 WTW6340WW0 WTW7340XW* WTW7800XL4 WTW8800YC* MVWB750WL* MVWB850YG* WTW6500WW1 WTW7600XW2 WTW7800XW2 WTW8800YW* (* todas las versiones de ingeniería) Los siguientes modelos usan el número de pieza de dispenser W10170353 MVWB800VB0 MVWB800VU0 MVWB850WL* MVWB850WR* WTW6700TU2 WTW6700TW2 MVWB800VQ0 MVWB850WB* MVWB850WQ* (* todas las versiones de ingeniería) Los siguientes modelos usan el número de pieza de dispenser W10304121 WTW7600XW0 WTW7800XB0 WTW7800XL0 WTW7800XL1 WTW7800XW0 WTW7800XW1 WTW7600XW1 WTW7800XB1 Los siguientes modelos usan el número de pieza de dispenser (sub para W10642278) WTW6400SW0 WTW6400SW1 WTW6400SW2 WTW6600SB0 WTW6600SB1 WTW6600SB2 Los siguientes modelos usan el número de pieza de dispenser W10161865 WTW6200VW0 WTW6400SW3 WTW6600SB3 WTW6700TU1 WTW6700TW1 Números de serie: Códigos de fecha entre C000 y C330, (12/25/2009 a 7/23/2013) Página 2 Marca registrada de Whirlpool U.S.A., KitchenAid U.S.A., Jenn Air U.S.A., o de Maytag Properties, LLC o sus compañías asociadas. MAGIC CHEF es una marca registrada de CNA International, usada bajo licencia. 2011 Todos los derechos reservados.