Alexander Dennis Enviro500 Autobús de dos pisos: Línea 4 Inves&gación de Mercado
Obje&vo y Metodología Obje%vo: Obtener retroalimentación de parte de los pasajeros sobre la experiencia de viaje en el autobús de dos pisos en la Línea 4 del Metrobús. Metodología: Fechas: Octubre Noviembre de 2014 1511 encuestas realizadas a personas antes de abordar o después de descender del Autobús del Metrobús. Puntos Clave: Resumen demográfico del pasajero. Valoración de la experiencia del autobús de dos pisos. Fundamento de esta clasificación. Visión general de la experiencia de los usuarios del autobús de dos pisos en la Cuidad de México.
Demogra:a del Pasajero Total de encuestas: 1511 Hombres Mujeres Hombre Mujer 61 and over 155 84 51 to 60 154 98 43% 41 to 50 31 to 40 177 122 131 132 57% 21 to 30 172 116 11 to 20 84 86 43% del total de la población encuestada fueron mujeres. 57% del total de la población encuestada fueron hombres. El mayor número de la población encuestada se encuentra en un rango de edad entre los 21 y los 30 y entre los 41 y los 50 años de edad.
Perfil del transporte que u&lizan los encuestados Combi 10% Metrobus 32% Bicicleta 2% Camión RTP 21% Microbus 15% Metro 20% El perfil de medios de transporte u[lizados de los encuestados se divide de la siguiente manera: 1. Metrobús (32%) 2. Camión RTP (21%) y Metro (20%) 3. Microbus (15%)
Encuestados que respondieron que han viajado en el autobús de dos pisos Si 1016 No 495 Total 1511
Estaciones en donde los pasajeros abordaron o descendieron del autobús de doble piso Base: 1016 23% 16% 2% 8% 3% 4% 2% 9% 1% 4% 6% 2% 3% 2% 3% 4% 1% 1% 2% 4% Archivo General de la Nación Bellas Artes Buenavista Circunvalación Delegación Cuauhtémoc Ferrocaril de Cintura Hidalgo Indios Verdes Mixcalco Morelos Museo de San Carlos Plaza de la República Las principales estaciones del recorrido de la Línea 4 del Metrobús fueron San Lázaro (23%) y Buenavista (16%) cosa lógica por ser el principio y fin de la ruta. Esto puede favorecer la conveniencia de los autobuses de dos pisos para pasajeros que viajan más de 5 paradas, en dónde prefieren viajar sentados Puente de alvarado Republica de Argen[na Republica de Chile Ruta Norte San Lázaro Teatro Blanquita Teatro de Pueblo Terminal 1
Promedio de paradas por viaje en el autobús de dos pisos. La mayoría de los pasajeros encuestados (78%) viajan por más de 5 paradas; por lo que el asiento, el espacio y el confort se convierten en un factor importante.
Preferencia de lugar de viaje en el autobús de doble piso Base: 1016 58% 1er. Piso 2ndo. Piso 42% El 58% de la población encuestada prefiere viajar en el segundo piso vs el 42% que menciono que prefiere viajar en el primer piso. Sentado Parado Cuando viajan en la parte de abajo del camión, el 72% de la población encuestada prefiere viajar sentado en lugar de parado. 28% 72%
Clasificación de la experiencia en el autobús de doble piso (escala de 0 a 10) Base: 1016 30% 32% 18% 0% 0% 0% 3% 3% 5% 8% 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 La respuesta posi[va fue casi unánime. 80% evaluaron la experiencia entre 8 y 10 sobre 10 y el 32% evaluó la experiencia con un 10 sobre 10.
Racional de los encuestados para clasificar la experiencia Base: 1016 79% de los encuestados clasificaron la experiencia en atributos únicos del autobús de dos pisos: Más asientos (39%) Vista del segundo piso (26%) Mayor espacio (14%). 7% 26% 14% 2% 2% 10% Confort 10% Más asientos 39% Vista del segundo piso 26% Mayor seguridad 7% Más espacio 14% Menos emisiones de CO2 2% Otro 2% 100% 39% Confort Más asientos Vista del segundo piso Mayor seguridad Más espacio Menos emisiones de CO2 Otro
Interés de los encuestados por tener este &po de transporte en la Ciudad de México No 8% Si No Si 92% El 92% de la población encuestada menciona que le gustaría tener este [po de transporte en la Ciudad de México.
Conclusiones 58% de los encuestados prefiere viajar en el segundo piso La mayoría de los pasajeros (72%) prefiere tener un asiento durante su viaje 79% de los encuestados clasificaron la experiencia basados en atributos únicos del transporte de dos pisos: mayor número de asientos (39%), vista desde el segundo piso (26%) y más espacio (14%). La mayoría de los pasajeros encuestados (78%) viajan por más de 5 paradas por lo que el asiento, el espacio y el confort se convierten en factores importantes 92% de los encuestados le gustaría tener este [po de autobús en la ciudad de México 11
Encuestando
Alexander Dennis Enviro500 Autobús de dos pisos: Línea 4 Inves&gación de Mercado