LISTA DE COTEJO PARA EVALUAR LA CALIDAD DE PROGRAMAS A DISTANCIA CÉSAR MENDOZA ROSALES ANIBAL MAYA ESTEVEZ Alumnos MTRA. MARÍA DE LOURDES ASCENCIO HUERTAS Tutora
DATOS DEL EVALUADOR: UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO COORDINACIÓN DE UNIVERSIDAD ABIERTA Y EDUCACIÓN A DISTANCIA DIPLOMADO EN FORMACIÓN PARA LA EDUCACIÓN A DISTANCIA INSTRUMENTO PARA EVALUAR LA CALIDAD DE LOS PROGRAMAS A DISTANCIA Nombre: Edad: Sexo: Lugar: Fecha: PROGRAMA A EVALUAR: OBJETIVO: Evaluar la calidad de los programas universitarios de educación a distancia a través de una lista de cotejo, para garantizar la eficacia y eficiencia de los procesos de enseñanza- aprendizaje, así como del respaldo tecnológicoadministrativo. INSTRUCCIONES: Lee con atención las siguientes frases y coloca una X dentro de alguna de las cinco opciones de respuesta según consideres qué tan ciertas sean. Sólo puedes tachar una celda por cada frase.
1. DIMENSIÓN ACADÉMICA 1.1 DISEÑO CURRICULAR 1.1.1 Los objetivos muestran de forma precisa lo que se espera lograr al final del curso, bloque y/o unidad. Algo Muy 1.1.2 Se incluye el perfil de ingreso y egreso del alumno. 1.1.3 Los contenidos del curso permiten cumplir los objetivos de aprendizaje del programa. 1.1.4 Los contenidos del curso son comprensibles y precisos. 1.2 METODOLOGÍA Algo Muy 1.2.1 El diseño tiene en cuenta la diversidad de habilidades y competencias de aprendizaje de los destinatarios 1.2.2 Se propicia el trabajo en equipo tanto como el trabajo individual. 1.2.3 La metodología didáctica motiva al
estudiante y mantiene su interés. 1.2.4 La metodología fomenta un aprendizaje significativo y constructivo. 1.2.5 La metodología mantiene relación con los objetivos propuestos en cada etapa del programa. 1.3 RECURSOS DIDÁCTICOS 1.3.1 Los materiales son los adecuados para la comprensión de los temas. 1.3.2 Los materiales de estudio se caracterizan por su versatilidad (audio, video, lecturas, sitios web, animaciones, etc.) 1.3.3 Los recursos didácticos garantizan el desarrollo de habilidades como la búsqueda de información, síntesis 1.3.4 Los recursos bibliográficos son accesibles desde la plataforma. 1.4 DOCENCIA/TUTORÍA Algo Muy 1.4.1 El tutor tiene una formación en herramientas on-line. 1.4.2 Las retroalimentaciones al alumno son precisas y claras. 1.4.3 El tiempo de respuesta del tutor es eficiente. Algo Muy
1.4.4 La información proporcionada por el tutor es satisfactoria. 1.4.5 El tutor favoreció la comunicación e interacción entre los estudiantes. 1.5 VINCULACIÓN 1.5.1 Existe una vinculación entre los programas que conforman el plan de estudios. 1.5.2 El programa muestra vínculos claros con la realidad social. Algo Muy 1.5.3 Son atendidas las demandas de empleadores para la propuesta, renovación o modificación del programa. 1. 6 ALUMNOS Algo Muy 1.6.1 1.6.2 1.6.3 El perfil académico se ajusta a los objetivos propuestos. La variedad de condiciones sociodemográficas de los destinatarios es considerada para la puesta en marcha del programa educativo. Se toma en cuenta la variedad de conocimientos previos y experiencias en el uso de las tecnologías por parte de los destinatarios
2.2 RECURSOS HUM ANOS 1.6.4 La matricula de alumnos se mantuvoo estable a lo largo del curso. 2. DIMENSIÓN INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA 2.1 PLATAFORMA 2.1.1 La plataforma es estable y fiable. 2.1.2 Las herramientas de la plataforma son intuitivas. 2.1.3 Las herramientas para el estudiante son flexibles y ágiles. 2.1.4 La plataforma cuenta con medidas electrónicas de seguridad. 2.2 RECURSOS HUMANOS 2.2.1 La formación del personal garantiza que los procesos sean ágiles y confiables. 2.2.2 Se muestra el trabajo de diferentes especialistas en la presentación de la plataforma 2.2.3 El respaldo del personal técnico se refleja en la presentación de la plataforma, así como en la accesibilidad a los vínculos propuestos. Algo Algo Muy Muy
2.2.4 El tiempo de respuesta ante dudas y problemas técnicos es satisfactorio. 2.3 DISEÑO 2.3.1 La navegación facilita el desplazamiento y localización de recursos. 2.3.2 Los encabezados y títulos son detallados. Algo Muy 2.3.3 El tamaño de los íconos, botones y ventanas es el adecuado. 2.3.4 La apariencia visual es agradable y equilibrada. 2.3.5 Los recursos multimedia combinan diferentes tipos de información. 3. DIMENSIÓN ADMINISTRATIVA 3.1 OPERACIÓN 3.1.1 Se cuenta con manual de operación referente al proceso que debe seguir el programa. 3.1.2 Se cuenta con una estructura organizativa precisa. 3.1.3 La descripción de las funciones que deben realizar los involucrados en el proceso de aprendizaje es clara. 3.1.4 Las normas y políticas del programa son Algo Muy
claras. 3.2 TRÁMITES Y SERVICIOS 3.2.1 Se ofrece información detallada del plan de estudios ofrecido por la institución. 3.2.2 El proceso de inscripción y selección es claro. 3.2.3 Existe un departamento de atención de asuntos estudiantiles. 3.2.4 Se ofrece una respuesta rápida y precisa a las consultas de los estudiantes. 3.2.5 Se ofrece información a los egresados del programa sobre opciones del campo laboral. Algo Muy
Forma de evaluación del instrumento. El instrumento consta de 47 ítems que puntúan en una escala tipo likert de 5 grados, en un sentido. Su puntuación es directa y permite ser comparada entre individuos de un mismo grupo y también ofrece resultados para conocer si un programa incrementa, decrementa o mantiene sus niveles de resultados de un periodo a otro. A continuación se numeran los indicadores que evalúan las diferentes dimensiones y el sentido de la calificación de los mismos. DIMENSIÓN ACADÉMICA Indicador Calificación Indicador Calificación Indicador Calificación Indicador Calificación Indicador Calificación 1.1.1 1-2-3-4-5 1.2.2 1-2-3-4-5 1.3.2 1-2-3-4-5 1.4.3 1-2-3-4-5 1.5.3 1-2-3-4-5 1.1.2 1-2-3-4-5 1.2.3 1-2-3-4-5 1.3.3 1-2-3-4-5 1.4.4 1-2-3-4-5 1.6.1 1-2-3-4-5 1.1.3 1-2-3-4-5 1.2.4 1-2-3-4-5 1.3.4 1-2-3-4-5 1.4.5 1-2-3-4-5 1.6.2 1-2-3-4-5 1.1.4 1-2-3-4-5 1.2.5 1-2-3-4-5 1.4.1 1-2-3-4-5 1.5.1 1-2-3-4-5 1.6.3 1-2-3-4-5 1.2.1 1-2-3-4-5 1.3.1 1-2-3-4-5 1.4.2 1-2-3-4-5 1.5.2 1-2-3-4-5 1.6.4 1-2-3-4-5 DIMENSIÓN INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA Indicador Calificación Indicador Calificación Indicador Calificación Indicador Calificación 2.1.1 1-2-3-4-5 2.2.2 1-2-3-4-5 2.3.3 1-2-3-4-5 2.1.2 1-2-3-4-5 2.2.3 1-2-3-4-5 2.3.4 1-2-3-4-5 2.1.3 1-2-3-4-5 2.2.4 1-2-3-4-5 2.3.5 1-2-3-4-5 2.1.4 1-2-3-4-5 2.3.1 1-2-3-4-5 2.2.1 1-2-3-4-5 2.3.2 1-2-3-4-5 DIMENSIÓN ADMINISTRATIVA Indicador Calificación Indicador Calificación Indicador Calificación Indicador Calificación 3.1.1 1-2-3-4-5 3.2.2 1-2-3-4-5 3.1.2 1-2-3-4-5 3.2.3 1-2-3-4-5 3.1.3 1-2-3-4-5 3.2.4 1-2-3-4-5 3.1.4 1-2-3-4-5 3.3.5 1-2-3-4-5 3.2.1 1-2-3-4-5
DIMENSIÓN EVALUADA PUNTUACIÓN PUNTUACIÓN MÁXIMA MEDIA ACADÉMICA 125 62,5 INFRAESTRUCTURA TECNOLOGICA 65 32,5 ADMINISTRATIVA 45 22,5 TOTAL 235 117,5 RESULTADO
MATERIAL CONSULTADO Arias, J. (2007). Cuestionario de evaluación de la calidad de cursos virtuales. En Evaluación de la calidad de cursos virtuales: Indicadores de calidad y construcción de un cuestionario de medida. Aplicación al ámbito de asignaturas de ingeniería telemática (tesis de doctorado). Universidad de Extremadura. Consultado el 10 de Enero de 2015 de http://biblioteca.unex.es/tesis/9788477238317.pdf Consejo Directivo Educ@l. (2013). Criterios para la evaluación de los cursos de la red Educ@l. Consultado el 8 de Enero de 2015 de http://educ-al.org/wp-content/uploads/2013/03/criterios-guiaeducal. pdf Llarena, M. y Paparo M. (2006). Propuesta de una metodología de seguimiento y evaluación de cursos a distancia. Revista Iberoamericana de Educación, 37(4). Consultado el 10 de Enero de 2015 de http://www.rieoei.org/deloslectores/1129llarena.pdf Marcelo, C. (Dir.). (2006). Manual para la evaluación de la calidad de acciones de formación a través de e-learning. Consultado el 8 de Enero de 2015 de http://www.researchgate.net/profile/carlos_marcelo/publication/256702 683_Manual_para_la_evaluacin_de_la_calidad_de_acciones_de_formaci n_a_travs_de_e-learning/file/72e7e523a3146d75f5.pdf Méndez, J. (2010, agosto). Investigación cualitativa y cuantitativa para derivar un instrumento de evaluación de cursos en línea. Documento presentado en el Primer Encuentro de Actualización y Formación Docente, AAPAUNAM. Santoveña, S. (2010). Cuestionario de evaluación de la calidad de los cursos virtuales de la UNED. RED-Revista de Educación a Distancia, 25. Consultado el 10 de Enero de 2015 de http://www.um.es/ead/red/25/santovena.pdf