SISTEMA DE GESTIÓN PARA LOS PROCESOS ACADÉMICOS Y ADMINISTRATIVOS EN LA SEGUNDA ESPECIALIZACIÒN DE LA FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÒN DE LA UNA PUNO - 0 MILTON ANTONIO LÓPEZ CUEVA MILO_OK86@HOTMAIL.COM UNIVERSIDAD NACIONAL DEL ALTIPLANO FACULTAD DE INGENIERÍA MECÁNICA ELÉCTRICA ELECTRÓNICA Y SISTEMA ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE SISTEMAS RESUMEN La presente investigación titulada SISTEMA DE GESTIÓN PARA LOS PROCESOS ACADÉMICOS Y ADMINISTRATIVOS EN LA SEGUNDA ESPECIALIZACIÓN DE LA FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN DE LA UNA PUNO - 0, se realizó en la ciudad de Puno, entre los años 0-0. El objetivo principal de la investigación fue implementar un sistema para controlar los servicios que brinda la Segunda Especialización de la Facultad de Ciencias de la Educación, utilizando para ello herramientas informáticas como el lenguaje Visual Basic y el gestor de base de datos Access esta es una buena combinación para realizar aplicaciones software, bene ciando al personal de la institución. El procedimiento utilizado fue la metodología ágil XP, debido a que se tuvo una comunicación y apoyo permanente por el lado del cliente, quien no contaba con la experiencia para de nir los requerimientos del sistema. El ciclo de vida utilizado por la metodología XP consiste es seis fases: Exploración, Plani cación de la Entrega, Iteraciones, Producción, Mantenimiento y Muerte del Proyecto. Con el desarrollo de las fases de la metodología XP, se detallan los principales logros: ) Información de los pagos, matriculas, y el área de investigación integra y actualizada. ) Análisis de los requerimientos utilizando las historias de usuario. ) Diseño basado en los requerimientos del cliente. 4) La implementación de las interfaces ayudan a los trabajadores en la administración de la información. ABSTRACT This research entitled " MANAGEMENT SYSTEM FOR THE PROCESSES ACADEMICS AND ADMINISTRATIVES IN THE SECOND SPECIALIZATION OF THE FACULTY OF EDUCATION SCIENCE UNA PUNO - 0" was held in the city of Puno, between the years 0-0. The main objective of this research was to implement a system to monitor the services provided by the Second Specialization of Education Faculty, using the programming language Visual Basic and the manager database Access; it is a good combination for make software applications to achieve the bene t staff of the institution. The procedure used was the agile XP methodology, because we have communication and permanent support for the client side, also because the client does not have the experience to accurately de ne the system requirements. <4>
The life cycle used by the XP methodology consists of six phases are: Exploration, Planning Delivery, Iterations, Production, Maintenance and Death Project. With the development of the phases of XP methodology, the main achievements were obtained are: ) Payment information, enrolment, and the research area are integrates and updates. ) Requirements analysis was performed using user stories. ) Based on customer requirements design was performed. 4) The implementation of interfaces helps workers in the management of information, to make tasks in less time. 5) The system was test using questionnaires Pre Test and Post Test where the null hypothesis was rejected. I. INTRODUCCIÓN La Ingeniería de Software es el estudio de los principios y metodologías para el desarrollo y mantenimiento de sistemas de software de calidad que resuelven problemas de todo tipo en el mundo, compuesto de una diversidad de sistemas reales. Pasando para ello por diversas etapas en el desarrollo del software para los sistemas de información como el análisis, el diseño y la implementación, utilizando para ello la tecnología de la informática. La creación del software es un proceso intrínsecamente creativo y la ingeniería del software trata de sistematizar este proceso con el n de acotar el riesgo del fracaso en la consecución del objetivo creativo por medio de diversas técnicas que se han demostrado adecuadas en base a la experiencia previa. En nuestro caso la Segunda Especialización de la Facultad de Ciencias de la Educación, necesita optimizar sus procesos académicos y administrativos. En la Segunda Especialización la mayoría de procesos se realiza con un sistema manual, dicho sistema no permite un manejo e ciente de la información, esto lleva al error y al retraso en los procesos de administración y del trabajo académico. Con la presente investigación se pretende contribuir a que la Facultad de Ciencias de la Educación en su Segunda Especialización posea un sistema informático e ciente esto se logrará con el apoyo de herramientas informáticas como los lenguajes de programación, los gestores de base de datos, además con la utilización de la metodología adecuada acorde a las características del proyecto a desarrollar. Con estas herramientas se logrará implementar el sistema informático para que la institución tenga un mejor control de su información. II. MATERIALES Y MÉTODOS. Metodología de desarrollo Para el desarrollo del sistema Sistema de Gestión para los Procesos Académicos y Administrativos en la Segunda Especialización de la Facultad de Ciencias de la Educación de la UNA Puno - 0, se realiza utilizando las prácticas de la metodología ágil XP.. Metodología de la investigación El presente estudio es del tipo Cuasi Experimental, porque se hace un experimento Pre Test y Post Test sin aleatorizar la muestra, y el tipo de diseño del experimento es un Intrasujetos o de medidas repetidas dado que son los mismos sujetos los que participan en el Pre Test y Post Test del experimento. <4>
. Población y muestra.. Población En nuestro caso la población está constituida por el total de personas que están en la base de datos, son los estudiantes matriculados que son en número 0, los docentes que son 0 y el personal administrativo que está constituido por personas. Por lo tanto nuestra población total es de N=... Muestra Para la presente investigación se obtuvo la muestra a partir del objetivo de la misma, tomando la muestra por estratos de una manera adecuada y conveniente. Se procede a dividir la población en estratos, luego se procede a de nirla muestra para cada estrato. Cuadro : Tamaño de la muestra por estratos Nro. Estratos Cantidad de Personas Estudiantes 0 Docentes 5 Personal Administrativo Total 8.4 Técnicas e instrumentos de recolección de datos Se utilizarán los procedimientos manuales o digitales tradicionales (archivos, recibos, copias, listados de pagos, etc.) que han permitido clasi car la información proporcionados por el personal administrativo de la Segunda Especialización. Se hará uso de toda esta información para poder utilizarla en el nuevo diseño del sistema..5 Plataforma tecnológica Para el desarrollo del proyecto se ha elegido el lenguaje de programación Visual Basic. EL sistema se ha desarrollado básicamente para el entorno Windows, para un mejor entendimiento y operatividad por parte del personal de la entidad a la que se desarrolla el sistema. III. RESULTADOS. Plani cación inicial Esta es la plani cación de historias de usuario que realizamos al inicio, tras estudiar el proyecto y mantener conversaciones con el cliente. De esta redacción inicial de historias de usuario se realizó una plani cación inicial. A continuación se presenta un cuadro de las historias de usuario y su información relevante: <44>
Cuadro : Historias de usuario N Nombre Prioridad Riesgo Esfuerzo Iteración Alto de Alta Alta Introducción de usuario y Alta password Mantenimiento estudiantes Buscar estudiante 4 Mantenimiento de Media docentes 5 Matricula de estudiantes Alta Alto 6 Control de pagos de los Alta Alto Alta Alta Alto estudiantes 7 Control del proyecto de Media los estudiante 8 Información de Media especialidad 9 Información de cursos 0 Emitir reportes Generar y restaurar Alta backup <45>
. Implementación del sistema.. Diagrama de clases de análisis Figura : Diagrama de clases de análisis <46>
.. Diseño de la base de datos Figura : Modelo entidad relación <47>
.. Interfaz del sistema Las interfaces que se desarrollaron utilizando el lenguaje de programación Visual Basic, se implementaron tomando en cuenta criterios de usabilidad.. Prueba del sistema La prueba del sistema de gestión para los procesos académicos y administrativos se realizó utilizando un diseño intra-sujetos o de medidas repetidas en el cual se propone realizar una encuesta pre test y otra post test a un grupo experimental. En este estudio se considera grupo experimental a la muestra de la investigación conformada por el personal administrativo, docentes y alumnos de la segunda especialización..4 Prueba de hipótesis Procedemos a de nir la hipótesis nula y la hipótesis alternativa. Ho: La implementación del sistema software de gestión utilizando la metodología ágil XP no hace e ciente los procesos académicos y administrativos en la Segunda Especialización de la Facultad de Ciencias de la Educación de la UNA-PUNO. Ha: La implementación del sistema software de gestión utilizando la metodología ágil XP hace e ciente los procesos académicos y administrativos en la Segunda Especialización de la Facultad de Ciencias de la Educación de la UNA-PUNO. Calculo de los descriptivos Identi cando la normalidad Se procede a realizar la diferencia entre ambas encuestas (post test pre test) y determinar si los datos provienen de una distribución normal. Tabla : Diferencia de datos obtenida de las encuestas <48>
Utilizando el paquete SPSS se realiza la prueba de normalidad para determinar si los datos provienen de una distribución normal. Tabla : Prueba de normalidad Como la muestra es menor a 0 se utiliza la prueba de Shapiro- Wilk. Además la signi cancia es 0.00 <0.05 entonces la diferencia no proviene de una distribución normal, entonces se procede a realizar la prueba no parametrica de Wilcoxon. Prueba de Wilcoxon Como los datos no provienen de una distribución normal se procede a realizar la prueba de Wilcoxon. Tabla : Prueba no parametrica de Wilcoxon Como el sig (bilateral)= 0.000<0.005=nivel de signi cancia entonces se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alternativa. <49>
IV. DISCUSION El sistema de gestión desarrollado mejora los procesos académicos y administrativos en la Segunda Especialización de la Facultad de Ciencias de la Educación de la UNA-Puno. Con el sistema desarrollado se tiene la información integra y actualizada de los pagos, las matrículas, y el área de investigación. V. CONCLUSIONES. La metodología ágil XP (Extreme Programming) fue de mucha utilidad al momento de desarrollar el sistema software. Es de resaltar sus prácticas, las historias de usuarios para obtener los requerimientos del cliente de niendo la prioridad, riesgo, esfuerzo. También fue importante el desarrollo del sistema en iteraciones, esto permitió entregarle al cliente avances del software con funcionalidades ya implementadas.. El análisis de los requerimientos del sistema para los procesos académicos y administrativos de la Segunda Especialización se realizó empleando los diagramas de casos de uso, estos ayudaron a dar una visión más clara de las funcionalidades que posteriormente se implementaron.. Para el diseño de la base de datos se identi có previamente las entidades y las interrelaciones. La base de datos se logró normalizar hasta la tercera forma normal, y para lograrlo se basó en criterios de normalización. Además se realizó un diseño de las interfaces previo basándose en las necesidades de los usuarios. 4. La implementación de las interfaces del sistema se desarrolló con el lenguaje visual basic, además, se tomó como base prototipos diseñados previamente, lo cual ayudó a que el cliente tenga una visión más clara de la aplicación que se iba a implementar. 5. Para evaluar el sistema se utilizó los cuestionarios pres test y post test, además se utilizó la prueba no parametrica Wilcoxon dado que los datos no provenían de una distribución normal. Esta prueba de Wilcoxon nos permitió rechazar la hipótesis nula y por consiguiente aceptar la hipótesis alternativa. <50>