HERA Gestor integral de la prestación ortoprotésica Uso del gestor HERA. Perfil establecimiento de ortopedia. Dirección General de Farmacia y Productos Sanitarios Servicio de Asistencia Ortoprotésica Ana Fayos Fernández 2015
Acceso Registro de adaptación Fecha de recepción Fecha de adaptación Artículos adaptados Firma electrónica Consulta de prescripciones Nuevas funcionalidades Solicitar autorización Formación Consulta de material Incidencias Revisión de incidencias Programa
Acceso
Acceso a HERA: introducción sistema HERA se ubica en los servidores centrales de la onselleria de Sanitat usuario establece una conexión via web, en un entorno guro, con el sistema o se requiere ninguna instalación en el equipo local del uario acceso está restringido a usuarios autorizados (credencial acceso) s usuarios serán siempre personas físicas ra que la conexión sea correcta se definen una serie de quisitos técnicos acceso de los usuarios se realiza mediante certificado en
Conexión al sistema Conselleria de Sanitat suario - tarjeta web servidores
Requisitos técnicos de acceso anual requisitos técnicos de acceso disponible en www.san.gva.es uipo: cualquier ordenador Pentium IV stema operativo: Windows XP, Windows Vista o Windows 7 ternet: cualquier banda de conexión ADSL vegador: Internet explorer (ojo: otros navegadores no son recomendados) Ojo: vista compatibilidad (IE 9 y superiores): activada vel de seguridad del navegador: medio ementos emergentes: desactivado rtificado ACCV en soporte tarjeta Emisoras de certificados: ACCV CA110, ACCV CA120 o ACCV CA2, ACCV CA1 Raíz de confianza: ROOT CA GENERALITAT VALENCIANA, ACCVRAIZ1
Requisitos funcionales de acceso licitud de credencial de acceso (a través de la asociación) ertificado en soporte tarjeta ACCV (www.accv.es)
Cómo se accede: 3 pasos Autenticación del usuario Insertar la tarjeta ACCV en el lector Abrir Internet Explorer y escribir la siguiente dirección: https://siscv.san.gva.es Escribir el PIN de la tarjeta en la pantalla que aparece (similar a una de estas):
Cómo se accede: 3 pasos Se accede al Portal de Aplicaciones de la Generalitat Valenciana: La puerta de entrada a la aplicación es el icono de HERA
Cómo se accede: 3 pasos Y finalmente aparece la pantalla de inicio del sistema HERA: Menú de la aplicación
Registro de prescripciones
echa de recepción
Recepción de la prescripción el primer paso a realizar en HERA cuando llega una escripción al establecimiento de ortopedia ERA sólo muestra al usuario las prescripciones de su topedia, por lo que hay que informar al sistema, mediante registro de la prescripción, que dicha prescripción ha gado al establecimiento r defecto la fecha de recepción es la del día actual. Si ésta es la real habrá que modificarla fecha de recepción no puede superar en 15 días a la fecha prescripción l introducir la fecha de recepción, la prescripción queda ignada al establecimiento
14 / 50 Recepción de la prescripción n la página de inicio se selecciona del menú registrar prescripciones egistrar prescripciones
15 / 50 Recepción de la prescripción n la pantalla que aparece, se introduce el identificador de la prescripción y l SIP del paciente de la prescripción que se quiere registrar onocer ID y SIP
16 / 50 Recepción de la prescripción troducidos identificador y SIP se selecciona buscar
17 / 50 Recepción de la prescripción omprobar los datos: establecimiento y fecha de recepción
18 / 50 Recepción de la prescripción troducida la fecha de recepción, se selecciona grabar
19 / 50 Recepción de la prescripción parece un mensaje: datos grabados correctamente
20 / 50 Recepción de la prescripción fecha de recepción supera en 15 días la fecha de prescripción aparecerá el ente mensaje: cha de recepción > 15 días
. Fecha de adaptación
Fecha de adaptación l campo fecha de adaptación puede cumplimentarse directamente con el iguiente formato dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Fecha de adaptación bien seleccionando el icono lupa. Aparece un calendario en el que eleccionar la fecha
Fecha de adaptación onforme con la fecha de adaptación introducida, se selecciona grabar
Fecha de adaptación parece un mensaje informativo de datos grabados correctamente
3. Artículos adaptados
Registro de artículos adaptados daptación y registro de artículos genéricos El médico prescribe un artículo genérico Se adapta un artículo genérico porque no existe artículo específico daptación y registro de artículos específicos El médico prescribe un artículo (genérico o específico) Se adapta un artículo específico o se pueden registrar artículos adaptados: Cuando la prescripción está en estado pendiente de visado Cuando la prescripción está en estado pendiente de autorización
A. Registro de artículo genérico eleccionar el ícono + añadir artículo adaptado ir artículo aptado
A. Registro de artículo genérico parece un renglón, con los mismos datos del artículo genérico prescrito
A. Registro de artículo genérico omo los datos del artículo prescrito y adaptado coinciden, sólo resta rabar
A. Registro de artículo genérico parece un mensaje informativo de datos grabados correctamente
B. Registro de artículo específico on la prescripción cargada en pantalla, se seleccionar el ícono + añadir articulo adaptado Añadir artículo adaptado
B. Registro de artículo específico parece un renglón en blanco
B. Registro de artículo específico e selecciona la lupa Buscar artículos ar artículos
B. Registro de artículo específico parece una subpantalla de búsqueda donde buscar (en caso necesario) y eleccionar el artículo específico que se adapta
B. Registro de artículo específico eleccionado el artículo específico de la lista, los datos se cumplimentan utomáticamente en la pantalla de registro
B. Registro de artículo específico onforme con los datos introducidos del artículo adaptado, se selecciona rabar
B. Registro de artículo específico parece un mensaje informativo de datos grabados correctamente
Firma
Requisitos técnicos firma electrónica anual requisitos técnicos disponible en www.san.gva.es áquina virtual de Java Java 1.6.0.35 Java 1.7.0.21 Descargas disponibles en www.san.gva.es liente @firma Aplicación Applet Java convencional que se descarga desde el servidor para ejecutarse (no se instala localmente) Necesaria para firmar las prescripciones adaptadas y poder elaborar la factura
Requisitos de la prescripción Para poder firmar una prescripción, ésta debe cumplir los siguientes requisitos:. Tener fecha de recepción registrada. Tener artículos adaptados registrados. Tener fecha de adaptación registrada Una vez cumplimentados estos 3 datos, se habilita en pantalla el botón firmar Sólo pueden facturarse prescripciones cuya adaptación haya sido firmada electrónicamente (una prescripción sin firma electrónica no se considera adaptada )
42 / 50 Firma de prescripciones adaptadas argar la prescripción en pantalla: bien desde registrar prescripciones, ien desde consultar prescripciones Registrar prescripciones Consultar registradas
Firma de prescripciones adaptadas umplimentada y grabada la fecha de recepción, la fecha de adaptación y s artículos adaptados, se habilita el botón firmar 1 2 3
Firma de prescripciones adaptadas e selecciona el botón de firmar Firmar
Firma de prescripciones adaptadas e selecciona el usuario de firma electrónica que va a firmar Firmar
Firma de prescripciones adaptadas e introduce el PIN de la tarjeta
Firma de prescripciones adaptadas parece un mensaje en pantalla la prescripción ha sido firmada
Firma de prescripciones adaptadas l estado se modifica agregando la palabra adaptada Se habilita el botón e imprimir
Firma de prescripciones adaptadas e habilita el botón de imprimir irma electrónica de la ortopedia
Firma de prescripciones adaptadas vez firmada, la prescripción es susceptible de ser facturada; los datos ducidos no se pueden modificar Una vez firmada, la prescripción no es modificable
Consulta de prescripciones
Consulta de prescripciones n la consulta de prescripciones se visualizan: Prescripciones recepcionadas por la ortopedia Prescripciones recepcionadas y adaptadas por la ortopedia Prescripciones autorizadas asignadas a la ortopedia en cuestión n la consulta de prescripciones no se visualizan Prescripciones no recepcionadas por la ortopedia
Consulta de prescripciones n la página de inicio se selecciona del menú consultar registradas Consultar registradas
Consulta de prescripciones n la parte superior de la pantalla de consulta, aparecen diferentes campos or los que filtrar la búsqueda: centro prescriptor, identificador, SIP, estado, echa de prescripción or Centro prescriptor Estado Fecha de prescripción
Consulta de prescripciones troducidos los criterios de búsqueda deseados, se selecciona buscar car
Consulta de prescripciones n la parte inferior de la pantalla aparecen los resultados coincidentes car
Es una opción de recuperar una prescripción en pantalla para poder realizar acciones sobre ella, como: registrar fecha de recepción, registrar fecha de adaptación, registrar artículos adaptados o firmar ón HERA_AVEO_28/01/2015 pciones sobre el resultado de una consulta na vez ejecutada, el resultado de la consulta se puede:. Ordenar. Imprimir. Borrar. Exportar Seleccionando el encabezado de columna se ordena de menor a mayor. Si se vuelve a seleccionar se ordena en sentido inverso (de mayor a menor) Se genera un.pdf en pantalla de las prescripciones seleccionadas Se borran los datos de la prescripción recepcionada seleccionada (el paciente decide cancelar la adaptación) Se genera una hoja excel con los datos de las prescripciones resultado de la consulta. Ver detalle de la prescripción Se abre una pantalla donde se visualizan los datos de la prescripción
A. Ordenar s prescripciones resultado de la consulta se pueden visualizar en pantalla denadas según el encabezado de columna bezado de las columnas do de la consulta
B. Imprimir selecciona la prescripción que se desea imprimir selecciona imprimir genera un único archivo.pdf, con tantas hojas como prescripciones se yan seleccionado ción de la prescripción
C. Borrar selecciona la prescripción que se desea borrar selecciona borrar ción de la prescripción
C. Borrar selecciona la prescripción que se desea borrar selecciona borrar arece un mensaje solicitando la confirmación de la acción arece un mensaje informando que la acción se ha realizado
D. Exportar selecciona exportar ede visualizarse en pantalla la evolución de la exportación arece una pantalla que pregunta qué se desea hacer con el archivo nerado: abrir, guardar o cancelar
E. Ver detalle de la prescripción ra ver el detalle de la prescripción, basta con poner el ratón sobre el nglón (el fondo se oscurece) do de la consulta ión del registro (el fondo se oscurece)
E. Ver detalle de la prescripción ra ver el detalle de la prescripción, basta con poner el ratón sobre el nglón (el fondo se oscurece) cer clic arece una pantalla con todos los datos de la prescripción clic!
E. Ver detalle de la prescripción la pantalla que aparece, dependiendo del estado de la prescripción, se ede: Registrar fecha de adaptación y artículos adaptados Firmar la prescripción clic!
Nuevas funcionalidades
Solicitar autorización ando la adaptación requiera un cambio sobre los datos originales de la escripción: Artículo Coste prescripción queda en estado pendiente de autorización No se podrán adaptar artículos No se podrá firmar y que mandar un correo electrónico a sao@gva.es, indicando: Nombre y código de la ortopedia Identificador SIP del paciente Motivo por el que se solicita la autorización
Solicitar autorización argar la prescripción en pantalla eleccionar el botón solicitar autorización
Solicitar autorización a prescripción pasa a estado pendiente de autorización esaparece el botón solicitar autorización, y si estaba, el botón de firmar
Consulta de prescripciones ás filtros de búsqueda: Fecha de recepción, fecha de adaptación, fecha de firma Adaptada (sí / no)
Consulta de prescripciones ás campos visibles en la exportación a excel: Identificador SIP, nombre y apellidos del paciente Código y nombre de la ortopedia Fecha de prescripción, fecha de recepción, fecha de adaptación y fecha de firma Estado de la prescripción Adaptada (sí/no) Facturada (sí/no) Código y descripción de artículo prescrito
Formación
Nuevas fechas curso on line o del gestor HERA. Perfil establecimiento de ortopedia. Fechas 2015 Quinta edición: del 3 al 24 de febrero de 2015 Sexta edición: del 3 al 27 de marzo de 2015 Séptima edición: del 7 al 28 de abril de 2015 Inscripción Gratuita. El alumno debe regístrarse y solicite la inscripción en el campus virtual FIHGU: http://www.udiconsorciohgv.com/login.php Plazas Limitadas a un máximo de 30 alumnos por edición Contacto
nsulta de material
75 / 50 Ayuda en HERA? En la esquina superior derecha de cualquier pantalla hay un símbolo de interrogación que conecta con un manual de ayuda sobre la página que estamos visualizando
Página web de la Conselleria de Sanitat ww.san.gva.es
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Transmisión de incidencias
80 / 50 Transmisión de incidencias: CATS tro de atención telefónica sanitaria (CATS) Tel.: 902 393 999 Fax: 963 488 232 Correo electrónico: cats@gva.es
Transmisión de incidencias: CATS
Revisión de incidencias
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