Alcatel-Lucent Visual Collaboration Suite Todas las personas, todos los lugares y todos los dispositivos: video de colaboración enriquecida, rentable y sencilla
EL VIDEO MEJORA LA COLABORACIÓN MÁS ALLÁ DE LA EMPRESA En la actualidad, la colaboración se limita a compartir datos; y la video-conferencia, a producir imágenes de calidad. A algunas empresas les resulta difícil obtener un buen retorno de sus inversiones en comunicaciones unificadas (UC, por su sigla en inglés) y video conferencia; por eso, es imprescindible que integren comunicaciones contextuales en sus procesos de negocio. Una vez comenzada la transformación de sus redes, las organizaciones aprovecharán al máximo la inversión realizada en infraestructura de colaboración si incorporan aplicaciones multimedia que les permitan reducir costos, mejorar la eficiencia y optimizar el ROI. Al integrar el video a las comunicaciones de la empresa, se simplifica su uso, se lo hace accesible a todos los dispositivos en cualquier lugar, y se genera una experiencia de colaboración perfecta y sencilla. Factores que impulsan la colaboración visual La colaboración visual no implica únicamente video conferencia. Existen diversos motivos por los que las empresas adoptan soluciones de video para mantenerse competitivas y eficientes y, al mismo tiempo, obtener un buen retorno del dinero invertido en transformar sus redes: Reducción de costos: Costos de viaje: tarifa aérea, hoteles, restaurantes, taxis, etc. Gastos operativos, que incluyen costos de operación de la red Cambio en la dinámica de trabajo: Equipos virtuales interdisciplinarios en diversas ubicaciones Empleados comprometidos y conectados en todos los lugares remotos y geográficamente dispersos Demanda de soluciones de video en el trabajo Iniciativas ecológicas en el departamento de TI e infraestructuras tendientes a reducir la huella de carbono
Beneficios de la colaboración visual El video es un complemento de las comunicaciones unificadas que mejora la experiencia colaborativa porque aporta más interactividad y comunicación no verbal. UC ofrece beneficios generales, pero cuando se integra la función de video, los beneficios se tornan específicos: comunicación espontánea. Está aquí, funciona; entonces, por qué no usarlo? Ahora que utilizo el video en todas mis llamadas, puedo ver los beneficios que se mencionan aquí : Genera más confianza, un factor clave para cimentar buenas relaciones laborales de manera más económica, gracias a la implementación de video de alta definición. Facilita el uso de video de alta definición por parte de empleados, clientes, socios y proveedores como una alternativa viable a las reuniones físicas, lo que contribuye a ahorrar tiempo y dinero en viajes y mejora la calidad de las comunicaciones. Fomenta la productividad y la eficiencia porque elimina los silos de comunicación. Mantiene y difunde la cultura de la empresa entre los equipos geográficamente dispersos. Da continuidad al negocio en momentos de crisis.
Alcatel-Lucent ofrece colaboración visual centrada en el usuario Como líder en soluciones de voz para empresas y operadores, Alcatel-Lucent comunica a miles de millones de usuarios por día. La suite Visual Collaboration de Alcatel-Lucent brinda el entorno de UC que desean los clientes y derriba los silos de comunicación a través de sistemas de videoconferencia en sala o desktop totalmente integrados y de alta calidad y de la nueva solución Interactive Whiteboard (pizarra interactiva). El video pone la experiencia del usuario en el centro de la escena e integra los servidores multimedia con la suite de UC para garantizar que la red pueda soportar tales demandas. El objetivo es sencillo: hacer que el video sea la nueva forma de comunicación, que esté disponible dentro y fuera de la empresa y que resulte tan fácil como levantar el teléfono para hacer una llamada. Alcatel-Lucent gestiona la infraestructura y los terminales para dar continuidad a las conversaciones, que pueden pasar de un mensaje instantáneo al whiteboard, al audio o al video y sin perder el hilo ni el contexto de lo que se está tratando. Alcatel-Lucent se acerca a la colaboración visual Nuestro enfoque permite que las empresas tomen decisiones bien fundamentadas. ACCESIBILIDAD Pequeñas oficinas y trabajadores remotos participan con el mismo nivel de acceso que los empleados en la sede central: colaboración entre salas de video-conferencia de alta definición con whiteboards y usuarios remotos equipados con un navegador. Con la función de presencia basada en UC, se distingue visualmente cuál es la forma más adecuada de conversar, ya sea por mensajería instantánea, voz o video. Uso en cualquier lugar y con cualquier dispositivo. LAN/WAN para usuarios internos. Internet público para empleados remotos y usuarios externos, tales como socios, clientes y proveedores. PRECIO Se logra un mejor rendimiento a un precio accesible. INTEROPERABILIDAD Funciona con diversos sistemas heredados de video-conferencia de definición estándar basados en H.323 y SIP.
Sume más beneficios con la infraestructura y la solución de extremo a extremo de Alcatel-Lucent Componentes de Alcatel-Lucent Visual Collaboration Suite La suite Visual Collaboration de Alcatel-Lucent está formada por cinco componentes clave que ofrecen una amplia gama de opciones de video-conferencia y colaboración: Desktop: Alcatel-Lucent OmniTouch 8660 My Teamwork Conferencing and Collaboration y Alcatel-Lucent Omni-Touch 8600 My Instant communicator (MIC) desktop client Salas de reunión pequeñas, medianas y grandes: terminales de video Salas de directorio: soluciones de telepresencia Colaboración avanzada: Alcatel-Lucent Interactive Whiteboard Solution Infraestructura: Alcatel-Lucent Application Fluent Network y suite Alcatel-Lucent Opentouch, una solución convergente de comunicaciones multimedia. Las empresas que poseen una infraestructura de red de Alcatel-Lucent así como su solución de colaboración visual logran simplificar las configuraciones y reducir la necesidad de soporte. El Omniswitch 10K Modular LAN Chassis es el primero de una nueva generación de switches modulares para LAN. Está diseñado para optimizar la experiencia de los usuarios, ya que ofrece un ancho de banda escalable y de calidad que mejora el rendimiento de las aplicaciones antiguas, en tiempo real y de video en un entorno seguro. Alcatel-Lucent Opentouch Suite Opentouch es una suite convergente que transforma las comunicaciones en conversaciones colaborativas y servicios empresariales multimedia y multidispositivo. En otras palabras, las comunicaciones multimedia nativas, tales como video, voz y mensajería instantánea, llegan a múltiples dispositivos, como teléfonos de escritorio, teléfonos inteligentes, teléfonos móviles y laptops, para que el usuario pueda brindar una mejor atención a clientes, socios y pares y, al mismo tiempo, logre mayor productividad en su trabajo. OpenTouch ofrece una experiencia de usuario ininterrumpida, con capacidades de conferencia nativa entre diversas ubicaciones y dispositivos. Con esta solución, las empresas pueden aprovechar la infraestructura existente, así como las diversas opciones de instalación que ofrece la arquitectura SIP.
Alcatel-Lucent OmniTouch 8400 Instant Communications Suite (ICS) Esta suite admite teléfonos inteligentes, tecnologías de red inalámbrica, como Wi-Fi y 3G, así como comunicaciones unificadas móviles en un mundo siempre conectado. Uno de los componentes de OmniTouch 8400 ICS, OmniTouch 8660 My Teamwork Conferencing and Collaboration, permite realizar conferencias web y de audio basadas en estándares y ofrece mensajería instantánea basada en presencia y video de alta definición en computadoras de escritorio. OmniTouch 8660 My Teamwork no sólo facilita las conferencias y la colaboración multimedia a través de las PBX más reconocidas del mercado, sino que también se integra con las soluciones IMS (IP Multimedia Subsystem) de los operadores porque cuenta con interfaces web. OmniTouch 8660 My Teamwork y el servidor Alcatel-Lucent OmniTouch 8460 Advanced Communications Server pueden instalarse como solución independiente de video de alta definición en el navegador o pueden combinarse con otros componentes de empresas líderes en el mercado, como LifeSize y. Terminales de video conferencia Pionera en innovación de video de alta definición (HD), LifeSize ofrece lo último en calidad y flexibilidad así como el más bajo TCO. LifeSize es un componente esencial y, además, la prolongación natural de la visión de Alcatel-Lucent: que el video sea la nueva forma de comunicación. Los terminales HD de alto rendimiento y economía, junto con las soluciones líderes de Alcatel-Lucent, brindan una verdadera experiencia de video de extremo a extremo que trasciende las fronteras de la empresa. Alcatel-Lucent Interactive Whiteboard Solution El mercado está cambiando, las costosas soluciones inmersivas de telepresencia están comenzando a ser reemplazadas por modelos más económicos para salas y equipos de trabajo. Para hacer frente a este cambio, Alcatel-Lucent ofrece su Interactive Whiteboard Solution, una solución única que permite un alto nivel de colaboración. Gracias a ella, es posible integrar contenido y compartir información entre empleados de distintos lugares a través de un whiteboard (pizarra interactiva). Esta integración significa que los participantes remotos ahora pueden estar en la sala de reunión, colaborar verdaderamente desde sus escritorios que son compartidos con todos los participantes de la reunión (Ver Tabla 1). Lo virtual nunca ha sido tan real como con la Interactive Whiteboard Solution de Alcatel-Lucent.
Tabla 1. Características y beneficios de Alcatel-Lucent Interactive Whiteboard Solution Características Beneficios Anotaciones y whiteboarding entre los Brinda una experiencia virtual totalmente usuarios de OmniTouch 8660 My Teamwork colaborativa. Los participantes de la y los usuarios del whiteboard (pizarra conversación no sólo comparten interactiva). documentos, sino que efectúan cambios, intercambian aplicaciones y realizan video conferencias. Manejar la reunión desde el whiteboard. Integra las salas de reunión con las computadoras de escritorio. Lo que se hace en una pantalla se refleja en Permite realizar cambios a los proyectos e las otras en tiempo real. Aun sin el whiteboard propiamente dicho, todos los usuarios pueden realizar las mismas funciones. intercambiar comentarios inmediatamente. Permite la participación de muchos usuarios en salas de reunión o ubicaciones remotas. La funcionalidad de whiteboarding está incluida en OmniTouch 8660 My Teamwork sin costo adicional. Lo virtual nunca ha sido tan real como con la Solución Interactive Whiteboard de Alcatel-Lucent Alcatel-Lucent Interactive Whiteboard Solution Unidades de control multipunto (MCU) Alcatel-Lucent se asocia con para ofrecer una plataforma de video conferencia MCU que se integra por completo con su suite de Video Collaboration. es un proveedor líder de productos y tecnologías para comunicaciones visuales unificadas sobre redes IP y 3G. Alcatel-Lucent Visual Collaboration Suite Además de los grandes sistemas de telepresencia, las organizaciones están adoptando cada vez con más frecuencia sistemas de video-conferencia de alta definición para salas y puestos de trabajo. Y esto se debe a que el verdadero valor de la video-conferencia está en que sea accesible para todos: todos los teletrabajadores, todas las salas de reunión y todos los puestos de trabajo, oficinas y sedes. El enfoque de colaboración por video de Alcatel-Lucent satisface las necesidades empresariales.
Matriz de terminales de Alcatel-Lucent Visual Collaboration Suite NOMBRE PRODUCTO DE OMNITOUCH 8600 MIC OMNITOUCH 8660 MY TEAMWORK CONFERENCING AND COLLABORATION LGEXECUTIVE LIFESIZE PASSPORT LIFESIZE EXPRESS 200 Uso PC Desktop PC Desktop: UC y colaboración Desktop Desktop o pequeña sala de reunión SOHO (Pequeña oficina en casa), oficina, sala de conferencia pequeña o sobre la pared Resolución video 720p30 720p30 720p30 720p30 720p30 Soporte monitor Único monitor PC; pantalla completa Soporta configuraciones extendidas de monitor PC; tres tamaños de monitor tan grandes como la ventana expandida del navegador Pantalla integrada 1920 x 1080 de 24 in. Single HD Dual HD Intercambio contenido de N/A Intercambio de aplicaciones, whiteboarding, uso compartido del escritorio, presentaciones por web, archivos adjuntos H239/SIP dual video recepción-transmisión a través de LifeSize Virtual Link H239/SIP dual video recepción-transmisión a través de LifeSize Virtual Link H239/SIP dual video MCU integrado N/A N/A N/A N/A N/A Cámara o micrófono Cámara Web y auriculares Cámara Web y auriculares Cámara de foco fijo y micrófonos Cámara de foco con micrófono incorporado o cámara PTZ o micpod Cámara PTZ o micpod Performance 720p a 1 Mb/s 720p30 a 1 Mb/s w480p30 a 512 kb/s CIF 15 f/s a 128 kb/s 720p30 a 1 Mb/s 720p30 a 1 Mb/s 720p30 a 1 Mb/s Streaming o grabación en vivo (requiere video center) Grabación de video dentro de las video llamadas Grabación de presentaciones de audio y web; grabación de video dentro de las video llamadas Grabación de video fuera de las video llamadas Grabación de video fuera de las video llamadas Video y datos dentro y fuera de las video llamadas Anotaciones whiteboard y N/A Colaboración con Interactive Whiteboard Solution y OmniTouch 8660 My Teamwork desktops N/A N/A N/A MCU externo para video-conferencias entre varias partes que incluyen usuarios de OmniSwitch 8660 My Teamwork N/A SCOPIA Classic o Elite Elite SCOPIA Elite SCOPIA Elite SCOPIA Switching de video por familia OpenTouch Video activado por voz Video activado por voz Video activado por voz Video activado por voz Video activado por voz
NOMBRE PRODUCTO DE LIFESIZE EXPRESS 220 LIFESIZE TEAM 220 LIFESIZE TEAM 220 LIFESIZE ROOM 220 LIFESIZE CONFERENC E 200 INTERACTIVE WHITEBOARD SOLUTION Uso SOHO (pequeña oficina en casa), oficina, sala de conferencia pequeña o sobre la pared Sala de conferencia mediana o grande: montaje de pared o centro de medios/media center Sala de conferencia mediana o grande: montaje de pared o centro de medios/media center Sala de conferencia mediana o grande: montaje de pared o centro de medios/media center Grandes salas de conferencia o salas de directorio: telepresencia Whiteboard: sala de reunión o de directorio Resolución video 1080p30, 720p60, 720p30 720p30 1080p30, 720p60, 720p30 1080p30, 720p60, 720p30 1080p30, 720p30 Habilitado para 1080p30, 720p30 Soporte monitor Dual HD Dual HD Dual HD Dual HD 3 HD Incluye pantalla táctil de 70- in y proyector Intercambio de contenido H239/SIP dual video H239/SIP dual video MCU integrado N/A 4-way MCU (720p30) H239/SIP video dual 4-way 1080p30, 720p60, 720p30 H239/SIP video dual 8-way 720p30, 720p60 6-way 1080p30 CP y VAS H239/SIP 3 video, 1 data N/A Whiteboarding avanzado, intercambio de aplicaciones, intercambio de escritorios, presentaciones web, archivos adjuntos N/A Cámara o micrófono Cámara PTZ o micpod Cámara PTZ y teléfono o cámara PTZ y micpod dual Cámara PTZ y teléfono o cámara PTZ y micpod dual Cámara PTZ y teléfono Cámara 3 HD o audio HD Integración opcional con la serie de productos para video-conferencias Performance 720p30 a 768 kb/s 720p60 a 1.1 Mb/s 1080p30 a 1.7 Mb/s 720p30 a 1 Mb/s 720p30 a 768 kb/s 720p60 a 1.1 Mb/s 1080p30 a 1.7 Mb/s 720p30 a 768 kb/s 720p60 a 1.1 Mb/s 1080p30 a 1.7 Mb/s 1080p30, 720p30 a 1Mb/s Habilitado para 1080p30 Streaming o grabación en vivo (requiere video center) Video y datos dentro y fuera de las video llamadas Video y datos dentro y fuera de las video llamadas Video y datos dentro y fuera de las video llamadas Video y datos dentro y fuera de las video llamadas Video y datos dentro y fuera de las video llamadas Uso opcional con LifeSize Video Center Anotaciones y whiteboard N/A N/A N/A N/A N/A Colaboración con salas de reunión y OmniTouch 8660 My Teamwork desktops MCU externo para video conferencias entre varias partes que incluyen usuarios de OmniSwitch 8660 My Teamwork Elite SCOPIA SCOPIA Elite SCOPIA Elite SCOPIA Elite SCOPIA Elite SCOPIA Elite Switching de video por familia OpenTouch Video activado por voz Video activado por voz Video activado por voz Video activado por voz Video por voz activado Video activado por voz
LA VENTAJA ÚNICA DE ALCATEL-LUCENT Alcatel-Lucent Visual Collaboration Suite es un componente clave de la estrategia de comunicaciones visuales de Alcatel-Lucent, junto con Alcatel-Lucent Visual Broadcasting Suite y la solución Alcatel-Lucent Visual Customer Service. La intención de Alcatel-Lucent es proveer contenido visual enriquecido, económico y fácil de utilizar para todas las personas, en todos los lugares y en todo momento. Al incorporar las comunicaciones visuales en una arquitectura convergente y habilitar aplicaciones de calidad en tiempo real a través de Alcatel-Lucent Application Fluent Network (AFN), Alcatel-Lucent transforma las comunicaciones en verdaderas conversaciones visuales. La estrategia de Alcatel-Lucent satisface las necesidades de video, comunicaciones unificadas, multimedios e infraestructura desde una única plataforma, lo que permite reducir la complejidad de sistemas y los costos de operación, gestión y soporte. Alcatel-Lucent es líder global en comunicaciones y socio de confianza de operadores, empresas, industrias estratégicas y entidades gubernamentales de todo el mundo. Al aprovechar la experiencia combinada de Alcatel-Lucent y Bell Labs y sus otras instalaciones de investigación y desarrollo en el mundo, Alcatel-Lucent ofrece una experiencia técnica y científica inigualada como una de las mayores potencias de innovación en la industria de las comunicaciones. Con operaciones en más de 130 países y una de las organizaciones globales de servicios con mayor experiencia de la industria, Alcatel-Lucent es un socio local con alcance global que provee soluciones de voz, datos y video a clientes y operadores.
Abreviaturas 8400 ICS Alcatel-Lucent OmniTouch 8400 Instant Communications Suite 8600 MIC Alcatel-Lucent Omni-Touch 8600 My Instant Communicator 3G Tercera generación CIF CP f/s HD IMS MCU PBX PTZ ROI SIP TCO UC SOHO VAS Formato internacional común Presencia continua Imágenes por segundo Alta definición Subsistema Multimedia IP Unidad de Control Multipunto Private Branch Exchange Pan, tilt, zoom Retorno de la inversión Protocolo de Inicio de Sesión Costo Total de Propiedad Comunicaciones Unificadas Pequeña oficina en casa Switching activado por voz
www.alcatel-lucent.com Alcatel, Lucent, Alcatel-Lucent y el logo de Alcatel-Lucent son marcas registradas de Alcatel-Lucent. Todas las otras marcas son propiedad de sus respectivos dueños. La información presentada aquí está sujeta cambios sin previo aviso. Alcatel-Lucent no se hace responsable de la inexactitud de la información aquí contenida. Copyright 2011 de Alcatel-Lucent. Todos los derechos reservados. EMG0591100905 (06)