ESTUDI DELS HÀBITS TURÍSTICS DELS CIUTADANS DE BARCELONA

ESTUDI DELS HÀBITS TURÍSTICS DELS CIUTADANS DE BARCELONA

ESTUDI DELS HÀBITS TURÍSTICS DELS CIUTADANS DE BARCELONA INTRODUCCIÓ Els hàbits de les persones consumidores de viatges han canviat durant els últims anys com a conseqüència de trobar-nos a l!era de les noves tecnologies. Al mateix temps també hi ha hagut una evolució del mercat turístic com a conseqüència de l!aparició de les companyies low cost, múltiples ofertes de paquets turístics i nombrosos portals online dedicats a la recerca d!ofertes i viatges. Tots aquests factors, juntament amb moment de dificultat econòmica que està patint el nostre país, han estat decisius per modificar els els costums i les preferències de les persones, les quals també han evolucionat per tal d!adaptar-se a la nova situació (durada dels viatges, destinacions, tipus d!allotjament, etc). Els principals objectius d!aquest estudi són els d!evaluar els principals hàbits vacacionals per part dels ciutadans de Barcelona per mitjà d!una enquesta de 12 preguntes relacionades amb les activitats vacacionals dels enquestats durant el 2010. Les preguntes feien relació a temes tals com la durada de les vacances, tipus de transport utilitzat, mitjans d!informació, allotjament, acompanyants, etc. Durant el mes de desembre de 2010 es va enquestar a una mostra de 120 casos, formada per persones d!entre 20 anys i fins als majors de 70. Cada sector el composen 20 persones (10 dones i 10 homes). Aquest diferenciació per sexes i edats també ha permès detectar les diferències entre homes i dones, així com l!evolució dels hàbits turístics de la població en funció de l!edat.

MOSTRA DE L!ENQUESTA SOBRE HÀBITS TURÍSTICS DELS CIUTADANS DE BARCELONA Nom i Cognoms 0. Característiques sociodemogràfiques: Sexe! Home! Dona Edad Estat civil! Solter/a! Casat/da Fills! Si! No Situació laboral! En actiu! Atur Disponibilitat de carnet i vehicle! Si! No Ingressos propis! Si! No 1. Tipus de viatge que ha realitzat en 2010 (pot triar més d!una opció):! Vacances d!estiu o temporada! Viatges de pont! Viatges de cap de setmana! Altres 2. Destinacions que ha visitat aquest any durant el seu temps vacacional :! S!ha quedat al seu municipi! La seva Província! Catalunya! Altres regions d!espanya! Europa! Fora d!europa 3. Relació amb la destinació del viatge:! Vinculació afectiva amb un altre pais o comunitat autònoma! Disposar d!una segona residència! Disposar d!amics o familiars en el lloc de destí! Simplement per turisme 4. Durada dels viatges! Un mes! Tres semanes! Dues setmanes! Una setmana! Altre 5. Època de l!any en que ha realitzat les seves vacances:! Estiu! Tardor! Hivern! Primavera 6. Com s!ha repartit el temps de vacances?! Setmanes repartides al llarg de l!any! Vacances de temporada i alguns dies sueltos! Tot de cop (un mes)

7. Tipus i quantitat d!acompanyants amb els que ha viatjat:! En parella! Amb amics (num)! En família (num)! Sol 8. Tipus d!allotjament utilitzat! Hotel o similar! Segona residència! Casa de familiar o amic! Camping o caravana! Vivenda llogada! Altres 9. Mitjà de transport utilitzat (pot marcar més d!una opció)! Cotxe Propi! De lloguer!! Tren! Autobus! Vaixell! Avió Ús d!aerolínies! normal! Low cost 10. Mitjans d!informació i compra de viatges (en el cas de vacances turístiques )! Internet! Agències de Viatges! Ambdós! Directament amb la companyia de transport! Internet! telèfon! taquilles! Directament amb l!hotel! Internet! Telèfon! Altres 11. Nivell de satisfacció amb els mitjans d!informació / promoció / publicitat:! Molt alt! Alt! Normal! baix! Molt Baix 12. Promig de despeses per persona:

RESULTATS Un cop enquestada la mostra de 120 casos, s!ha procedit a realitzar les estadístiques posteriors i associació de resultats per tal d!interpretar-los i arribar a una conclusió. A continuació es mostren els resultats de cadascuna de les preguntes que composaven l!enquesta. Cada pregunta consta de 3 gràfiques: Gràfica amb el percentatge del total de les persones enquestades. Gràfica dels resultats per sexes. Gràfica dels resultats per franges d!edat i sexe. A continuació es mostra una descripció dels resultats obtinguts de cada pregunta. PREGUNTA 1: TIPUS DE VIATGE QUE HA REALITZAT EN 2010 El 71% de les persones enquestades ha realitzat vacances d!estiu o temporada: Un 37% ha realitzat només aquest tipus de vacances. Un 17% a més de vacances d!estiu ha fet viatges de pont. Un 10% ha realitzat viatges d!estiu i de cap de setmana. Un 5% ha pogut fer viatges durant l!estiu, ponts i caps de setmana. La resta només ha realitzat viatges de pont (4%) o de cap de setmana (10%). Pel que fa al sexes, hi ha bastant igualtat excepte en dos casos: El nombre d!homes és major en el grup de les persones que ha realitzat viatges d!estiu + ponts. També és major el nombre d!homes que no han realitzat vacances en el 2010. El cas en el que és major el nombre de dones és en els viatges de cap de setmana..

Amb major o menor nombre de persones, en totes les franges d!edat el tipus de vacances més realitzats durant el 2010 han estat les vacances d!estiu o temporada. La franja d!edat en la que es pot apreciar més igualtat tant pel tipus de viatges com per gèneres és la de les persones de 20 a 29 anys, seguits del grup de 30 a 39 anys. Cal destacar que el col lectiu amb un major nombre de persones que han realitzat aquest tips de viatge són les dones majors de 70 anys (en aquest cas, el nombre de d!homes és menys de la meitat). En canvi, en la franja de 60-69, el nombre d!homes i dones que ha fet vacances d!estiu és el mateix. Pel que fa a les persones que no han fet vacances, hi ha més dones joves (20-29, 30-39 i 40-49) mentre que a mesura que l!edat va avançant, aquesta tendència s!inverteix (a partir de la franja dels 50 en endavant només hi ha homes que no les han fet). La gent de 20-29 i 30-39 ha realitzat viatges de pont (encara que pocs). Però a partir dels 50 anys, no ho ha ningú que els hagi realitzat.

PREGUNTA 2: DESTINACIONS QUE HA VISITAT AQUEST ANY DURANT LES VACANCES El 66% del total dels enquestats no ha sortit del territori espanyol. Aquest percentatge està repartit de la següent forma: Un 4% no ha sortit de la província de Barcelona Un 19% ha anat a indrets de Catalunya Un 27% ho ha fet a la resta del territori espanyol. Un 20% del total ha anat a Europa: Un 8% exclusivament a Europa, Un 7% a Espanya i Europa Un 5% a Catalunya i Europa Un 3% a Catalunya, Espanya i Europa en el mateix any. Pel que fa als sexes, és major el nombre d!homes en els següents casos: Els que han viatjat per Espanya. Els que han viatjat a Espanya + Europa. És major el nombre de dones en el cas de les persones que s!han quedat a Catalunya. Els casos més igualats entre sexes són: Les persones que han anat a Catalunya i Espanya, Les que han viatjat a Catalunya i Europa Les que només ho han fet a Europa.

Pel que fa a les franges d!edat, les persones que més han sortir a Europa són les de 20 a 29 anys. Les que menys ho han fet són les de 60-69 i les majors de 70: A mesura que va avançant l'edat, disminueix el nombre de persones que han sortit d'espanya (en el cas de majors de 70 no hi ha ningú que ho hagi fet). En el cas de sexes i edats, cal destacar els següents casos: En la majoria de les franges d!edat, és major el nombre de dones que s!han quedat a Catalunya, especialment en les franges de 30-39 i majors de 70. En el cas d!espanya succeeix a la inversa: en la major part dels casos és major el nombre d!homes que han realitzat vacances per territori espanyol, especialment els de la franja de 40-49 anys. PREGUNTA 3: RELACIÓ AMB LA DESTINACIÓ DEL VIATGE El 62% de les persones enquestades han realitzat les seves vacances simplement per turisme o a una segona residència: Un 28% només ha viatjat per turisme. Un 28% només ha estat a la segona residència Un 6% ha combinat les seves vacances entre segona residència i viatges de turisme. Un 19% disposava d!amics o familiars en el lloc de destí, i un 14%, a més de visitar amics o familiars també a viatjat per turisme.

En el cas de les dades per sexes, és major el nombre de dones que han passat les seves vacances a una segona residència o a casa de familiars o amics. En canvi els homes han realitzat més viatges per turisme. Cal destacar que en el cas de viatges per vinulació afectiva, només hi ha homes, encara que pocs. Finalment, el cas més igualat entre sexes és el de les persones que han realitzat viatges per turisme i a més han estat a casa d!algun familiar o amic. En les franges d!edat de 20-29 i 30-39, la majoria d!homes i dones han viatjat sobretot per turisme. A mesura que augmenta l!edat, també ho fa la segona residència, però cal destacar que són més les dones que hi van que no pas els homes (en el cas de les persones majors de 70 anys, les dones dupliquen els homes). La franja d!edat amb més desigualtats entre sexes és la dels 40-49 anys: Només hi ha homes que tinguin una vinculació afectiva amb el lloc de destí o que hagin fet viatges per turisme i a més hagin visitat a familiars o amics. El nombre de dones és superior en el cas de les persones que han combinat viatges de segona residència amb viatges turístics.

PREGUNTA 4: DURADA DELS VIATGES Els viatges del 32% dels enquestats han durat un mes. Un 20% ha fet viatges d!una setmana de durada, i el 17% menys d!una setmana. Els intervals intermitjos (2 i 3 setmanes) són la durada menys usada pels enquestats. Malgrat que la durada més usual tant per homes com per dones és d!un mes, hi ha un 25% més d!homes. També és major el nombre d!homes que han realitzat viatges de: 2 setmanes Una setmana Hi ha més dones que han realitzat viatges de: 3 setmanes Menys d!una setmana 3 setmanes + 1 setmana

Pel que fa a les franges d'edat, la durada més comú ha estat la d'un mes en tots els casos excepte en les persones de 20-29 anys. Les persones de més edat (60-69 i majors de 70) són les que segueixen realitzant més viatges d!un mes de durada. Això pot resultar estrany, atès que en principi disposen de més temps lliure per fer vacances, però és possible que ho facin per costum. En canvi, les més joves han fet diversos viatges de curta durada al llarg de l!any (grup de 20-29, seguits dels grups de 40-49 i 50-59). Pel que fa als sexes, el grup de 20-29 anys també és la franja d!edat en que es pot apreciar més igualtat entre homes i dones en tot tipus de viatges, Curiosament, la franja que mostra més diferències és la de 30-39 anys: Els homes que han fet vacances d!un mes de durada dupliquen les dones. No hi ha cap home que hagi realitzat viatges de menys d!una setmana o de 3 setmanes, mentre que el 50% de les dones d!aquesta edat si que els ha realitzat. PREGUNTA 5: ÈPOCA DE L!ANY EN QUE HA REALITZAT ELS SEUS VIATGES El 66% de les persones enquestades ha realitzat les seves vacances durant l'estiu, repartits de la següent forma: Un 34% només durant l'estiu. Un 16% durant l'estiu i la primavera. Un 10% durant l'estiu i la tardor. Un 6% durant l!estiu i l!hivern Tant les persones que han viatjat durant la primavera com les que ho han fet les quatre estacions de l'any representen un 16% del total en ambdós casos. L!estació durant la qual s'han realitzat menys vacances és l'hivern, amb un 3% del total. Pel que fa als sexes, es pot apreciar una igualtat considerable entre homes i dones, tret de dos casos: En el cas d!estiu + tardor, en el els homes dupliquen les dones. En el cas de les persones que han viatjat durant totes les estacions, són les dones les que dupliquen els homes.

En el cas de les franges d!edat, l!estació predominant és l!estiu en totes elles, però cal destacar que l!estiu va guanyat terreny a mesura que avança l!edat dels enquestats. En els casos de 20-29 i 30-39 és on més repartida està la cosa pel que fa a les estacions de l!any. A partir dels 60-69 i en els majors de 70, la cosa es torna a repartir una mica. PREGUNTA 6: COM S!HA REPARTIT EL TEMPS DE LES SEVES VACANCES? Casi la meitat de les persones enquestades (49%) ha fet les vacances repartides en setmanes al llarg de l!any. Segueixen els que han fet tot de cop (27%). Finalment, el 24% han realitzat vacances de temporada, però s!han guardat alguns dies per fer viatges de menor durada. En aquest cas, la gràfica ens mostra que la diferència entre homes i dones és mínima.

En totes les franges d!edat predominen les vacances realitzades durant diferents setmanes repartides al llarg de l!any. Cal destacar que l!excepció torna a ser la frange de 30-39, atès que el que més han fet ha estat viatges de temporada i alguns dies sueltos. PREGUNTA 7: TIPUS D!ACOMPANYANTS AMB ELS QUE HA VIATJAT El 33% dels enquestats ha viatjat en família, seguits dels que ho han fet en parella (27% del total). Un 14% ha viatjat amb amics i un 13% ho han fet sols. La resta d'opcions no arriben al 5% del total.

Pel que fa als sexes, no hi ha diferències rellevants, tret de dos casos: Hi ha més homes que han viatjat amb amics. Només hi ha dones que han combinat: Amics + família Amics + sol Família + sol Les franges de 20-29 i 30-39 són els casos amb els tipus d!acompanyant més repartirts. A partir de la franja d!edat de 40-49, la família passa a ser els tipus d!acompanyament més comú (amb aquesta edat la família ja esta consolidada i se sol viatjar amb la parella i els fills). Les persones majors de 70 viatgen més en parella.