PRESENTACIÓN DE EMPRESA
Quiénes somos? ALCAMPSS es una empresa que se sitúa en el sector de la Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación. Nace con la idea de innovar en el área de la tecnología en hostelería y comercio, además de ofrecer soluciones de consultoría y servicios informáticos para las pequeñas y medianas empresas. Nuestro objetivo; Crear soluciones caracterizadas por su innovación, creatividad y calidad que permitan a los clientes mejorar sus procesos de negocio. Para ello contamos con un equipo joven y experimentado dispuesto a llegar donde las necesidades de nuestros clientes exijan. Nuestra filosofía; Generar un marco de confianza con el cliente y convertirnos en su socio tecnológico para ayudar a consolidar el crecimiento de su negocio y conseguir el éxito para su empresa. La empresa ofrece sus servicios a través de dos grandes áreas de negocio: Contamos con un departamento de I+D+i que desarrolla y comercializa aplicaciones para dispositivos móviles especialmente enfocadas a la hostelería. Los constantes avances en este sector y la proyección de futuro de los mismos han sido decisivos a la hora de apostar por este tipo de desarrollos. A través del departamento de Consultoría y Servicios, ponemos a disposición del cliente un conjunto de soluciones que permiten cubrir todas las necesidades informáticas de la empresa. Diseño de páginas web Diseño gráfico Video vigilancia Desarrollo de software Mantenimiento y asesoría de sistemas y redes Tel.: 608 604 895 info@alcampss.es www.alcampss.es
Desarrollo de aplicaciones para dispositivos móviles Alcampss ha apostado por la tecnología móvil ya que existe una gran proyección para este mercado que continuamente abre nuevas posibilidades de desarrollo. MY ÁGORA Conecta tu negocio con My Ágora. Ahora puedes controlar tu negocio desde cualquier sitio y en cualquier momento gracias a My Ágora podrás saber la venta en tiempo real, así como consultar eventos importantes. Tel.: 608 604 895 info@alcampss.es www.alcampss.es
Consultoría y servicios informáticos Alcampss ofrece una amplia gama de servicios que cubrirá todas las necesidades informáticas de su negocio. Ponemos a su disposición nuestro departamento de soporte técnico que le permitirá afrontar con garantías los constantes cambios de las nuevas tecnológicas. Diseño web Desarrollo de sitios web, intranets y extranets, utilizando según las necesidades los diferentes lenguajes de programación HTML, ASP, PHP..., incluida la nueva tecnología de programación ASPX.NET. Diseño gráfico Realizamos todo tipo de diseño gráfico: logos de empresa, presentaciones, tarjetas de visita, diseño de imagen corporativa... Los diseños se pueden iniciar de cero o adaptándonos a trabajos previamente realizados. Video vigilancia Instalación y configuración de sistemas de video vigilancia que permiten un control completo de sus instalaciones. Detector de movimiento, alertas telefónicas o SMS, vigilancia activa desde internet y dispositivos móviles. Sistemas y redes Ofrecemos un paquete de servicios que que permiten hacer más fácil la vida de nuestros clientes: auditoría de redes, soporte técnico, mantenimiento de sistemas y soluciones de video vigilancia. Desarrollo de software Contamos con un departamento de I+D+i con amplia experiencia en el desarrollo de software. Todos los desarrollos se realizan con las últimas tecnologías de programación avanzada.net, que permiten aprovechar al máximo las exigencias del mercado actual. Tel.: 608 604 895 info@alcampss.es www.alcampss.es
Consultoría y servicios informáticos. Diseño web Diseño web La creación de un sitio web se ha convertido en un elemento imprescindible para las empresas que quieren fortalecer su negocio a través de internet. Hoy en día la oferta de servicios de desarrollo web es abrumadora. Sin embargo, el verdero éxito para la empresa es acertar en la elección de su proveedor. No todos los desarrolladores respetan los estándares de programación web que certifican la correcta programación de un site. El compromiso de Alcampss.es es realizar desarrollos que se ajusten a los últimos estándares oficiales y de esta manera conseguir que los desarrollos estén verificados por World Wide Web Consortium (W3C). Pero no sólo con la aplicación del estándar conseguiremos un sitio web competitivo. Otros aspectos como la creatividad, el diseño, la usabilidad y los contenidos son fundamentales para conseguir que un sitio web cumpla con sus objetivos. Nuestros desarrollos abracan desde sitios web sencillos hasta los más complejos donde es necesaria la administración de contenidos con paneles de control para el empresario, tiendas virtuales,... Lenguajes y técnicas de programación: ASP.NET, PHP, HTML, JAVASCRIPT, FLASH y CSS. Si su empresa lo necesita, podemos asesorarle en la elección del hosting que mejor se ajuste a las características del sitio web desarrollado y sus servicios asociados. Además de gestionar otros servicios de administración que incluyen: Contratación de dominio Puesta en marcha del sitio web Puesta en marcha de servicios asociados (correo electrónico, cuentas ftp...) Mantenimiento * El coste del mantenimiento y la gestión administrativa son servicios con tarificación adicional.
Consultoría y servicios informáticos. Diseño gráfico Hoy en día los elementos visuales tienen gran valor para la empresa, permitiendo mejorar la imagen global la misma además de generar mejores canales de venta y potenciar el interés de los clientes. Desde Alcampss.es ponemos a su disposición nuestro departamento de creatividad, donde podrá encontrar una amplia gama de recursos gráficos y multimedia, que le ayudarán a conseguir los mejores resultados. Servicios Logotipos Catálogos Carteles Invitaciones Tarjetas de visita Presentaciones multimedia Ofrecemos soluciones globales para la imagen corporativa de la empresa, que incluyen desde el logotipo, la papelería y diseño web.
Cartelería Digital La Cartelería digital (digital signage en idioma inglés), conocida como señalización digital dinámica o señalización digital multimedia, es el uso de contenidos digitales emitidos a través de pantallas como monitores LCD, pantallas de plasma o un panel de LED. Esta tecnología substituye cada vez más los carteles tradicionales para mejorar la presentación y promoción de ventas de productos, para visualizar información o incluso para facilitar la interacción con los contenidos. Además de presentar los contenidos de forma dinámica en vez de estática, permite crear una red de sistemas audiovisuales con contenidos diariamente actualizados. Para la utilización de estos sistemas se utiliza la combinación de hardware, un software especial para el reproductor y la gestión de contenidos, la conexión con Internet u otra tecnología que permita la actualización remota, como 3G. Imagine poder cambiar todos sus carteles sin tener que reimprimirlos, además cuando y tantas veces que quiera. Ventajas No existe un límite de lugares donde se puede aplicar esta nueva tecnología. Prácticamente en todos los sitios donde se necesita informar y promocionar podemos mejorar la comunicación y reducir gastos usando un sistema Digital Signage. Publicidad y señalización digital El punto más atacado por parte de los escépticos siempre has sido la falta de medición del impacto de este nuevo medio y por lo tanto un ROI (retorno de capital invertido) incalculable. Sin embargo, cada vez existen más tecnologías que son capaces de medir el impacto de la publicidad emitida porque consiguen detectar si hay una persona delante de la pantalla, si contempla el contenido. Además pueden reconocer el género y otros datos demográficos y adaptar el anuncio publicitario de la pantalla al instante. Este tipo de software permite medir la relación entre tráfico de personas en una tienda y el impacto real que tiene la publicidad.
Consultoría y servicios informáticos. Video vigilancia Video vigilancia Para muchas empresas, controlar lo que sucede en sus instalaciones es fundamental para preservar la seguridad de su negocio. Alcampss ofrece sistemas de vigilancia digital orientadas a las PYMES, que le permitirán cubrir estas necesidades. Podrá capturar video por detección de movimiento o controlar si un objeto ha sido movido de su ubicación original. Podrá grabar en un ordenador la señal de video recibida para poderla evaluar posteriormente. Podrá configurar alertas por línea telefónica o SMS, para ser avisado ante cualquier evento inesperado. Podrá visualizar las imágenes por web desde su navegador habitual o mediante dispositivos móviles como el teléfono móvil o PDA
Consultoría y servicios informáticos. TPV Punto de venta
TPV es el acrónimo de terminal punto de venta. Hace referencia al dispositivo y tecnologías que ayudan en la tarea de gestión de un establecimiento comercial de venta al público que puede contar con sistemas informáticos especializados mediante una interfaz accesible para los vendedores. Los TPV permiten la creación e impresión del tique de venta mediante las referencias de productos, realizan diversas operaciones durante todo el proceso de venta, así como cambios en el inventario. También generan diversos reportes que ayudan en la gestión del negocio. Los TPV se componen de una parte hardware (dispositivos físicos) y otra software (sistema operativo y programa de gestión). El sistema se compone de una parte hardware (dispositivos físicos) y otra software (sistema operativo y programa de gestión). Software
El TPV tiene su programa de gestión o software. Puede ser: A medida Contienen software específico para una única empresa. Suelen ser mucho más caros y las modificaciones o actualizaciones van siempre ligadas a la disponibilidad de la empresa que desarrolla ese software. Comerciales Dentro de este grupo pueden estar predefinidos para tiendas de ropa, hostelería, ferretería, farmacia, videoclubes o TPV de carácter general. Suelen estar diseñados para un establecimiento tipo del sector al que va dirigido y no admite cambios específicos. Suelen ser mucho más económicos. Específicos Algunas empresas fabricantes de TPV desarrollan un software específico para un tipo de negocio en concreto. Este software puede ir junto con un sistema operativo propio del fabricante embebido en la propia memoria del terminal (no tienen discos
duros ni trabajan con sistemas operativos como los PC) o bien instalados en el disco duro del terminal, como cualquier otro PC. Este tipo software cuenta con múltiples opciones de configuración en función de las necesidades de un cliente concreto, siempre que trabaje dentro de este sector en concreto. Nuestro Software... Aplicación para terminal punto de venta táctil especialmente indicada para hostelería y restauración. El intuitivo diseño de su interfaz le permite realizar todas las tareas de forma rápida y sencilla. Sencilla Instalación En unos minutos tendrá la aplicación personalizada para su negocio: vendedores, tarifas, formas de pago, etc. Fácil Utilización Ágora está diseñado para un rápido aprendizaje y un manejo intuitivo, incluso sin conocimientos previos de informática. Actualizaciones Incluidas Durante el primer año podrá beneficiarse de actualizaciones automáticas. Soporte al arranque Para ayudarle en el arranque, si contrata la pre-instalación, dispondrá de soporte telefónico y via email durante los 30 primeros días. Cualquier duda que tenga será resuelta por nuestro Centro de Atención al Usuario. Órdenes de Preparación de Platos Impresoras de cocina, barra, postres, etc. Distinción entre primeros y segundos platos. Control de Camareros: Permisos individuales. Informes de actividad. Auditoría detallada.
Identificación de usuario a través de lector de bandamagnética. Múltiples Centros de Venta (Barra, terraza, etc.): Distinto precio para cada centro de venta. Configuración de mesas. Control de comensales. Tarifas especiales. Compras y Stock: Gestión de proveedores. Control de almacén. Escandallos de producto. Informes: Ventas por producto/famila y periodo (turno). Ventas por usuario y turno (rendimiento de usuarios). Histórico de cierre de caja. Diario de Tickets. Stock.
Otras Características: Gestión de Usuarios Ágora permite definir usuarios con distintos permisos de acceso a las opciones de la aplicación. Cada operación que realiza un usuario queda registrada en el sistema, de manera que se puede obetener información precisa de lo que ha hecho y cuándo lo ha hecho cada usuario. Identificación de Usuarios Mediante Tarjeta de Banda Magnética En el caso de que su terminal disponga de lector de banda magnética, Ágora le permite la identificación de usuarios a través de tarjeta. Órdenes de Preparación Remotas Ágora permite enviar las órdenes de preparación a cualquier punto de preparación: cocina, barra, platos fríos, platos calientes, postres, etc. Puntos de Preparación Cada punto de venta (TPV o PDA) puede enviar órdenes de preparación a diferentes puntos de manera independiente. Sistema Mono puesto y Multipuesto Ágora permite realizar las tareas más frecuentes (cobro de tickets, envío de órdenes de preparación, impresión de informes, etc) sin límite de TPVs. Control de Comensales Ágora permite introducir el número de comensales a cada mesa cada vez que comienza una nueva venta.
Venta Directa Ágora tiene un acceso rápido para realizar el cobro de tickets con agilidad. Plantillas de impresión Ágora permite configurar las plantillas de impresión tanto para tickets como para facturas. Soporte para impresora de facturas. Con Ágora podrá imprimir facturas detalladas en formato visualmente atractivo utilizando impresoras SLIP/A5. Traspaso de Mesas/Unión de Tickets. De una manera cómoda podrá realizar traspasos de mesas y unión de tickets para cubrir cualquier situación que se presente en la venta. Gestión de Centros de Venta Los centros de venta son un concepto básico dentro de Ágora. Un centro de venta es un lugar dónde se realiza la venta de productos con un precio determinado y que está compuesto por distintas ubicaciones de venta (generalmente, mesas). Un caso típico sería una cafetería que vende productos en la Barra, en un Salón y en una Terraza. Gestión de Tipos de Impuesto y Formas de Pago Ágora permite definir hasta 10 tipos de impuestos diferentes y configurar diferentes formas de pago. Gestión de Notas Predefinidas Al añadir productos a un ticket, Ágora le permite indicar notas adicionales sobre el producto. Configuración de Productos Configuración de productos por familia (bebidas) y por categoría (desayunos), asociaciones de unos productos con otros (coca-cola + JB), modificaciones en el precio, tipo de impuesto que lleva asociado, etc. Ágora permite además la edición simultánea de varios productos para acelerar las tareas de gestión. Configuración de Pantalla La aplicación de administración permite realizar algunos ajustes sobre la pantalla principal de TPV Táctil. De esta forma podrá colocar los botones correspondientes a las familias, categorías y productos de la forma que sea más adecuada para su forma de trabajo.
Integración con Microsoft Excel La información de productos de Ágora puede ser exportada a Microsoft Excel para procesarla de una forma cómoda. Además, Ágora le permitirá realizar cambios en los precios de los productos desde Microsoft Excel y, posteriormente, importar los cambios de precios en Ágora. Copias de Seguridad Ágora le permite realizar copias de seguridad de la base de datos. Las copias de seguridad son un proceso que se utiliza para salvar la información disponible en la base de datos. Posterirormente en caso de perdida de información, podrá restaurar la copia de seguridad para poder seguir trabajando con Ágora. Informes En la administración de Ágora, podrá encontrar un completo sistema de informes que le permitirá comprobar, de manera sencilla, como evolucionan distintos aspectos de su negocio. También puede realizar la impresión de un histórico de facturas. Actualización de Ágora Ágora puede descargarse actualizaciones automáticamente si dispone de una conexión a internet. De esta manera podrá disponer siempre de versiones actualizadas, más rápidas, más seguras y con más herramientas para su negocio. Licencia de Servidor sin Coste La licencia del servidor central de Ágora para instalaciones multipuesto es totalmente gratuita, por lo que sólo será necesario tener licencias para cada TPV cliente. Identificación de productos a través de código de barras Ágora permite introducir los productos en el ticket mediante la lectura del código de barras. Compatibilidad con Visor Cliente Ágora permite la utilización de un visor de cliente para los modelos de negocio en que sea necesario. Modificación de las lineas de ticket a través de la PDA Ágora permite modificar la cantidad, los descuentos y el precio desde los terminales PDA.
Sistemas de internet para clientes Nuestra solución "EL WIFI MÁS SOCIAL" La manera más rápida de darse a conocer es el boca a boca y eso es exactamente lo que hace Wifree hot spot. Usando el acceso wifree hot spot los clientes se conectan al instante mediante su correo electrónico, Check in s o me gusta de Facebook. Gracias a nuestro sistema usted lograra - Fidelizar a los clientes. - Publicidad entre los amigos del Cliente - Almacenar los Email de los clientes para futuras campañas - No más contraseñas en su Wifi para los clientes
Más fácil imposible. 1. El cliente se conecta a la red wifi de su negocio. 2. Inicia sesión en el portal cautivo.
3. "Me gusta" y Check-In aparecen directamente en Feeds Social del Cliente 4. Clientes y Amigos Establece lealtad a la marca
5. El cliente disfruta de una conexión segura y rápida. Beneficios Medios de Comunicación Social - Promoción Viral Datos de clientes y contactos son siempre la mina de oro para todos los negocios. Wifree ayuda a recopilar la dirección de correo electrónico más real del cliente y la información de contacto a través del login social. Usted le será fácil mantener al cliente enviándoles información, cupones y promociones. Seguridad
Nuestro sistema le proporciona mayor seguridad ya que incluye técnicas de isolation o aislamiento de usuarios en una misma red. De esta forma los usuarios no pueden conectarse entre sí, ni a su red privada. Qué te proporcionamos? Nuestro equipo estudiara tu negocio para elegir el sistema que mejor se adapte a tus necesidades, te lo instalamos, te lo configuramos y te lo explicamos ademas los mantendremos funcionando todo el año. Además También contamos con diseñadores para comenzar tu campaña. Qué necesitamos? Una conexión a internet de alta velocidad, un negocio con página de Facebook y muchas ganas de cuidar a sus clientes.
Sistemas y redes El correcto funcionamiento de los sistemas, es la base donde se sustenta el área tecnológica de la empresa. Un mal funcionamiento de los mismos puede suponer un retraso en los objetivos o una mala imagen ante el cliente. Para evitar imprevistos no deseados, ponemos a su disposición dos opciones de mantenimiento que le permitirán afrontar con garantías todas las necesidades informáticas de su negocio: Bonos por horas y Contratos mensuales. CONTRATOS DE MANTENIMIENTO Si se decide por la opción de un contrato de mantenimiento podrá beneficiarse de un conjunto exclusivo de servicios. Auditoria Topología de red Inventario de software y hardware Revisión del estado del sistema informático Soporte Soporte HelpDesk. Atenderemos sus dudas e incidencias del día a día por teléfono y correo electrónico de forma ilimitada. Soporte Remoto. En caso de necesidad podremos acceder remotamente a su sistema informático para resolver un problema o detectar el alcance del mismo, reduciendo así el tiempo de vida de la incidencia. Soporte In-Situ. Disponibilidad de atención en las instalaciones del cliente. Un técnico se desplazará en un tiempo máximo de 24 horas para resolver la incidencia. Servicios exclusivos Tareas preventivas de mantenimiento que permitirán una constante evolución de su parque informático. Incluye informe periódico de estado.
Consultoría y servicios informáticos. Desarrollo de software desarrollo de software Contamos con un departamento de I+D+i con amplia experiencia en al ámbito de la programación. Todos los desarrollos se realizan con las últimas tecnologías de programación avanzada.net, que permiten aprovechar al máximo las exigencias del mercado actual. Realizamos desarrollos a medida adecuándonos a las necesidades de cada cliente y proyecto. Desde aplicaciones de gestión hasta soluciones corporativas que permitan integrar cualquier dispositivo de la empresa - PC, PDA s, teléfonos móviles - en entornos básicos o cliente/servidor. Características de los desarrollos Análisis funcional de las aplicaciones. Programación y diseño de un entorno intuitivo y eficaz. Implantación del sistema. Mantenimiento y actualización de las aplicaciones. La tecnología.net nos ofrece la capacidad de desarrollar, administrar y utilizar soluciones, de manera rápida, económica y segura. Estas soluciones permiten una integración más rápida y ágil entre las empresas y el acceso a información a cualquier hora, en cualquier lugar y a través de cualquier dispositivo.
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