MODELO DE NEGOCIO Company Name
Contenidos: 1 2 3 Función Empresarial Definición de producto y/o servicio Definición y tipos de Modelo de Negocios 4 Cadena de valor 5 Ventajas competitivas 6 Cómo mantener la competitividad
FUNCIÓN N EMPRESARIAL -Marco de referencia sobre el cual se desarrollará la empresa; está sostenida por competencias medulares distintivas. -Descripción que define las prioridades de una empresa. Se trata de una articulación de los principios que guían el pensamiento futuro de una organización.
- Es la capacidad de satisfacer una necesidad bien identificada con los medios y recursos que se posee.
EJEMPLOS Entretenimiento e imaginación para toda la familia Entrega de pizza a domicilio en menos de treinta minutos Entrega garantizada al día siguiente
EJEMPLOS Un automóvil para cada tipo de ingresos Automóviles durables y seguros?
EJEMPLOS FUNCIÓN EMPRESARIAL MAL CONSTRUIDA Generar valores equitativos y éticos para nuestros clientes, empleados, accionistas y la sociedad en general, a través del mejoramiento continuo de nuestros productos y servicios. FUNCIÓN EMPRESARIAL BIEN CONSTRUIDA Dell Computer vende computadoras personales individualizadas a un costo menor y con una mayor comodidad a través de la manufactura contra pedido y las ventas directas al cliente.
A TRABAJAR DISEÑEMOS LA FUNCIÓN DE NUESTRA EMPRESA!!!... Qué es lo que su empresa sabe hacer? Con qué capacidades lo realiza? A quién va dirigido el producto y/o servicio?
PRODUCTO Es el resultado final de un proceso de producción BIENES Industriales De consumo SERVICIOS Comerciales Profesionales
TIPOS DE PRODUCTO Software a la medida Asesorías Diseño Gráfico Telefonía celular Productos Farmacéuticos Diseño de prototipos Servicios de laboratorio
TIPOS DE PRODUCTO HECHOS A LA MEDIDA MIXTOS ALTAMENTE ESTANDARIZADOS
HECHOS A LA MEDIDA Diseñados con las especificaciones y necesidades del cliente No disponible en inventario El precio y la entrega no son factores fundamentales para el cliente Es difícil asegurar la calidad
ALTAMENTE ESTANDARIZADOS Disponible en inventarios Calidad entrega y precio, son los factores fundamentales para el cliente Escasa diferencia entre competidores Alta estandarización Pocos cambios tecnológicos en el tiempo
MIXTOS Cierta flexibilidad Costo moderado Calidad importante pero no crítica Volúmenes medios o bajos Conceptos de lote o batch
A TRABAJAR DEFINAMOS NUESTRO PRODUCTO!!!... Nombre del producto y/o servicio Características del producto y/o servicio Qué es lo que vende la empresa?
Modelo de negocio Es el mecanismo por el cual un negocio trata de generar ingresos y beneficios. Es un resumen de cómo una compañía planifica servir a sus clientes. Implica tanto el concepto de estrategia como el de implementación. El modelo de ingresos debe ser creíble, nada sacamos con decirnos mentiras a nosotros mismos. Las ideas empresariales reciben esta categoría gracias a su potencial real de desarrollo en el mercado y a su rentabilidad. Si su idea no genera ingresos es mejor que la revise nuevamente antes de llamarla negocio.
Qué contiene Cómo seleccionará sus clientes Cómo define y diferencia sus ofertas de producto Cómo crea utilidad para sus clientes Cómo consigue y conserva a los clientes Cómo sale al mercado (estrategia de publicidad y distribución) Cómo define las tareas que deben llevarse a cabo Cómo configura sus recursos Cómo consigue el beneficio
A qué responde? Quién es el cliente Cuál es el valor para el cliente Cómo obtenemos dinero en este negocio? Cuál es la lógica económica que justifica que podemos entregar valor a los clientes a un costo apropiado?
Qué debe contener? Modelo De ingresos Mercado Productos O servicios Operaciones Financiero Personal
Modelo de negocios Core Business Qué se hace? Eslabones de la Cadena de valor donde mejor puede competir la empresa Core Process Cómo se hace? Procesos que generan valor Core Competences Con qué se hace? Tecnología medular
Modelo de negocios colectivos Paso 1 Paso 2 Paso 3 Producir un bien O prestar un servicio Venderlo a Los clientes Ingresos Costos de producción
MODELO DE NEGOCIOS PROCESOS ESTRATÉGICOS PROCESOS CLAVES I Y D PRODUCCION COMERCIAL DISTRIBUCION SERVICIOS SISTEMA DE CALIDAD RED DE APOYO SISTEMAS DE INFORMACIÓN ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS MERCADEO Y PROMOCIÓN
Tipos de modelos de negocios En los años 50, aparecieron modelos de negocio de la mano de McDonald's y Toyota. En los años 60, los innovadores fueron Wal-Mart y los hipermercados. En los 70 nacieron nuevos modelos de negocio introducidos por Federal Express y Toys R Us; en los 80 por Blockbuster, Home Depot, Intel, y Dell Computer; en los 90 por SouthWest Air, ebay, Amazon.com, y Starbucks. Las compañías deben cambiar sus modelos de negocio al ritmo en que el valor cambia de sector industrial a sector industrial. Hoy en día, el éxito o fracaso de una compañía depende sobre todo de cómo se adapta su diseño de negocio a las prioridades de sus clientes.
McDonald s Creación de experiencias divertidas para los niños Ronald McDonald La cajita Feliz Cumpleaños McDonald s Salón de juegos Oportunidad de negocio Venta de franquicias
Sony Los otros podrán tener computadores más eficientes o más resistentes, pero los nuestros son los más bonitos, los más estéticos, los que se pueden mostrar Computador sony vaio Clientes: diseñadores, escritores, publicistas y amigos de la belleza en el diseño.
Modelo de negocios Tipos de modelo de negocios Tienda Suscripción Cebo y anzuelo Multinivel
Cadena de Valor Paso 1 Paso 2 Paso 3 Cadena de Valor Del proveedor Cadena de valor De la empresa Cadena de valor de los clientes Cadena de valor del canal
Cadena de valor Qué hace Actividades Márgen La cadena de valor despliega el valor total, y consiste de las actividades de valor y del margen. Las actividades de valor son las actividades distintas física y tecnológicamente que desempeña una empresa. El margen es la diferencia entre el valor total y el costo colectivo de desempeñar las actividades de valor
Ventaja competitiva Segmentación y mercados geográficos A Actividades de valor individuales B Actividades de valor relevantes Grado de integración con empresas aliadas C Eslabones D Canales que usa en el camino hacia el comprador Actividades primarias Actividades de apoyo Interrelaciones en sectores industriales con cadenas de valor coordinadas
Cómo mantener la competitividad 1 Explorar industrias alternativas 2 Explorar grupos estratégicos 3 Explorar la cadena de compradores 4 5 Oferta de productos complementarios Atractivo emocional de los compradores 66 Explorar la dimensión del tiempo
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