PLAN DE NEGOCIO GUÍA. Parte 1
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- Daniel Contreras Casado
- hace 8 años
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1 PLAN DE NEGOCIO GUÍA Parte 1
2 INTRODUCCIÓN Este documento pretende ayudar al proyectista en la construcción del plan de negocio. Hay mucha literatura respecto a como crear y desarrollar modelos de negocio, aunque nosotros recomendamos las siguientes metodologías: Lean Startup Canvas Business Model.
3 INDICE DEL PLAN DE NEGOCIOS Resumen Ejecutivo El Equipo Modelo de Negocio Plan Financiero Entorno Plan de Ejecución Análisis de Riesgos Estrategia de Salida Conclusión Anexos
4 RESUMEN EJECUTIVO La idea o propuesta de valor que presentamos. La ventaja competitiva. Estado del producto y desarrollo tecnológico. El equipo. Las necesidades financieras y rentabilidad esperada.
5 RESUMEN EJECUTIVO (I) Es el CV del Plan de Negocios. Tiene que vender la idea, no describirla. Su objetivo es el de atraer, enganchar al lector para que siga leyendo. No puede limitarse a ser un índice del plan de negocios ni debe añadir información nueva que no aparezca en el plan. Ha de presentar las ideas claves y hacerlo de forma muy esquemática. Ha de ser muy concreto y breve y, de su lectura, el destinatario tiene que poder extraer los puntos más importantes de la idea de negocio que se le está presentando.
6 EL EQUIPO Lista CEO y Gestores Clave. Incluye logros anteriores para mostrar que se trata de personas con un historial de éxito. Años de Experiencia
7 MODELO DE NEGOCIO Visión, Misión y Valores. Como funciona el Modelo de Negocio. Proposiciones de Valor. Mercados Objetivos. Plan de Marketing. Recursos y Actividades Clave.
8 CANVAS: Diseña el Modelo SOCIOS / PROVEEDORES CLAVE: Describe la red de proveedores, socios, colaboradores, que hacen que el modelo de negocio funcione. 1. Alianzas Estratégicas entre no-competidores. 2. Alianzas Estratégicas entre competidores. 3. Alianzas para desarrollo de nuevo negocio. 4. Comprador/ Proveedor para asegurar el suministro. ACTIVIDADES CLAVE: Describe las cosas mas importantes que una compañía tiene que hacer para que el modelo de negocio funcione: Cuales son las actividades clave requeridas para:! Proposiciones de valor.! Canales de Distribución.! Fuentes de Ingresos. RECURSOS CLAVE: Los activos más importantes requeridos para que el modelo de negocio funcione. ESTRUCTURA DE COSTES: Describe todos los costes incurridos para operar el modelo de negocio.! Cuales son los costes mas importantes inherentes al modelo de negocio.! Cuales son los Recursos Clave mas caros.! Cuales son las Actividades Clave mas caras. PROPOSICIONES DE VALOR: Describen el paquete de productos y servicios que crean valor para un segmento de clientes específico. Resuelve los problemas de los clientes, o satisface la necesidad de los clientes. Los valores pueden ser cuantitativos (precios, velocidad del servicio), o cualitativos (diseño, experiencia del cliente). RELACIÓN CON LOS CLIENTES: Describe el tipo de relación que una compañía establece con sus segmentos de clientes. Pueden variar desde Personal hasta Automatizada; e influencia profundamente en la experiencia total del cliente. CANALES: Describen como una compañía comunica y llega a sus segmentos de clientes para entregar cada Proposición de Valor. FUENTES DE INGRESOS: SEGMENTACIÓN DE CLIENTES: Los clientes son el corazón de cualquier modelo de negocio. Los clientes se pueden categorizar en diferentes segmentos:! N ecesidades Comunes.! Comportamientos Comunes.! Por Canales de Distribución.! D i f e r e n t e s Rentabilidades.! Otros Representa los ingresos que la compañía genera de cada uno de los Segmentos de Clientes.! Qué valor están nuestros clientes dispuestos a pagar.! Cómo lo hacen actualmente.! Que representa cada fuente de ingreso en los ingresos totales.! Son ingresos recurrentes (suscripción), o ingresos únicos. El Canvas proporciona el modelo de negocio propuesto en una sola página.
9 LEAN: Testea el Modelo Traduce las ideas del modelo de negocio sobre las necesidades de los clientes, mostrado en el Canvas, en hipótesis a validar con los potenciales clientes. Sal de la oficina y testea las hipótesis con tus potenciales clientes. Aprende de tus potenciales clientes; calibra su reacción al concepto general de tu modelo de negocio. Si el feedback de los clientes revela que las hipótesis planteadas son erróneas, revísalas o crea nuevas hipótesis.
10 LEAN: Testea el Modelo (I) Una vez el modelo está validado, crea un Producto Mínimo Viable (PMV), que contiene solamente las características críticas, para probar la propuesta de solución en los clientes. Prueba y Refina el PMV con el feedback de clientes de manera ágil. Repite el ciclo: Prueba y Refina el PMV con el feedback de los clientes. Una vez el Producto está suficientemente perfeccionado, aumenta gradualmente el marketing y los gastos de venta, aumentado el negocio.
11 MODELO DE NEGOCIO (I) Utiliza el Canvas para dar a los lectores de un retrato visual inmediato. Describe entonces las Proposiciones de Valor, muestra evidencias de las Necesidades del Cliente, resultado del testeo de las hipótesis realizadas con tus potenciales clientes. Explica como llegarás al mercado. Remarca el atractivo de tus segmentos objetivos. Finalmente, describe los Recursos y Actividades Clave necesarios para construir y ejecutar el Modelo de Negocio.
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