CARTILLA GUÍA PARA INFORMES 1 PROYECTO SOCIAL UNIVERSITARIO Ingeniería Industrial FACULTAD DE INGENIERÍA CARRERA INGENIERÍA INDUSTRIAL PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA CARTILLA GUÍA Informe Final - Resultados Esta cartilla está dirigida a los estudiantes que como Proyecto Social Universitario desarrollen un proyecto de Asesoría Técnica. Los objetivos de esta cartilla son: a. Estandarizar la presentación de los informes escritos. b. Brindar recomendaciones que faciliten la presentación de los informes. PRESENTACIÓN DE TRES INFORMES 1. PRIMER INFORME: Informe Inicial: Informe de Diagnóstico y Plan de Trabajo 2. SEGUNDO INFORME: De avance. Acorde a lineamientos de Profesor en clase 3. TERCER INFORME: Informe Final: Informe de Resultados y Continuidad 1 Aplicación en Proyectos Asesoría Técnica Autores: Ing. Patricia Dorado, Ing. Clara Mabel Solano, Ing. Giovanna Fiorillo PSU- CARTILLA GUIA INFORME FNAL-Actualización Septiembre 2017 1
Pautas y Recomendaciones para la presentación de los informes La carátula de los informes debe ser transparente (un acetato). Debe citar siempre al pie de la página lo que no es de su autoría (Libros, revistas, trabajos de compañeros, otros) No redacte en primera persona. Tenga presente el tiempo de los verbos, el informe debe estar en pasado o preferentemente en presente, sólo las recomendaciones y el trabajo de continuidad estarán en futuro. No use lenguaje coloquial. El informe debe ser agradable a la vista, con esquemas y cuadros, entre otros (las tablas deben tener un título que especifique su contenido, deben estar debidamente organizadas las filas, columnas, tamaño de letra adecuado, en lo posible limitar cada tabla en una sola página). No presente información o datos que no pueda sustentar y carezcan de los soportes necesarios. Los formatos que se proponen deben ir acompañados de los instructivos para su diligenciamiento. Las convenciones o símbolos utilizados en los diagramas deben explicarse. Las cartillas e instructivos, son anexos del Informe Final. Las cotizaciones son obligatorias en caso de requerirse; presentar mínimo tres. Presentar el documento acorde a normas APA PSU- CARTILLA GUIA INFORME FNAL-Actualización Septiembre 2017 2
Tercer Informe: INFORME FINAL - Resultados El Informe final es la recopilación definitiva en forma escrita del proyecto y corresponde a los resultados del proyecto social. Este informe es el que se conserva como referencia en la Carrera de Ingeniería Industrial y en las empresas, por lo que debe cumplir con todas las normas ortográficas y de redacción, así como garantizar una excelente presentación del mismo. Se constituye en la herramienta fundamental de consulta para la institución social y para el siguiente estudiante. ESTRUCTURA Portada La portada debe corresponder con el siguiente esquema: PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA FACULTAD DE INGENIERÍA CARRERA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL ASIGNATURA DE PROYECTO SOCIAL UNIVERSITARIO LINEA DE ACCIÓN: ASESORÍA NOMBRE DE LA INSTITUCIÓN SOCIAL INFORME FINAL Título del Proyecto: Se escribe el título de la asesoría. Ejemplo: Desarrollo del Sistema de información para el Área de Mercadeo de la Fundación X. INTERLOCUTOR DIRECTO EN LA INSTITUCIÓN: DIRECCIÓN Y TELÉFONOS DE LA INSTITUCIÓN: LOCALIDAD: BARRIO: PROFESOR: ESTUDIANTE ING. INDUSTRIAL: Celular Estudiante: e-mail Estudiante: SANTAFÉ DE BOGOTÁ SEMESTRE: Se escribe, por ejemplo I Semestre de 2.017 o II Semestre de 2.017, según sea el caso. PSU- CARTILLA GUIA INFORME FNAL-Actualización Septiembre 2017 3
Resumen Ejecutivo Permite conocer las características básicas, el alcance y resultados del proyecto. Debe contener: NOMBRE DE LA INSTITUCION NIT TIPO DE ACTIVIDAD: Manufactura, Servicios o Comercial ACTIVIDAD ECONÓMICA: Mencione el objeto social de la empresa (Ej: Producción de productos alimenticios Número total de empleados (directos) PRODUCTOS: Mencione los principales productos y/o servicios de la institución asesorada y si es posible, el valor ($) de las ventas mensuales (promedio) de dichos productos. CLIENTES: Describa el tipo de clientes, usuarios, beneficiarios (según corresponda) con los que cuenta actualmente la institución mencionando la actividad de los mismos (Ej: Empresas constructoras, Tiendas de barrio, jóvenes, adulto mayor, otros) TÍTULO DEL PROYECTO: Acorde a la temática defina un título para su proyecto social. OBJETIVO GENERAL DEL PROYECTO AREA DE TRABAJO: Mencione el (las) área(s) que se trabajaron en la presente asesoría (Ej: Gerencia, Personal, Producción, otra) RESULTADOS: Mencione en forma clara y concreta los logros y resultados del proyecto. Anexos del Informe Final-Proyectos de Asesoría Técnica El Informe incluye los siguientes anexos. Serán explicados por el docente de la asignatura. Anexo1. Plan de Trabajo. Entregar el Documento original con firmas de Interlocutor y Estudiante Anexo2. Reporte de Campo RECA. Entregar el Documento original con firmas de Interlocutor y Estudiante Anexo3. Formato de Evaluación. Será diligenciado por el docente de PSU PSU- CARTILLA GUIA INFORME FNAL-Actualización Septiembre 2017 4
Hojas siguientes 1. Situación Inicial Se realiza una descripción de la situación inicial de la institución; se lista el total de problemas y el diagnóstico inicial. Se describe el tema seleccionado. 2. Marco Teórico Son los conceptos en los que el estudiante fundamenta el proyecto. Se deben presentar en lenguaje sencillo y práctico, no deben ser transcritos ni textual, ni totalmente de libros. 3. Objetivos Se escribe el objetivo general y los objetivos específicos 4. Metodología Se describen TODOS los pasos que se siguieron para lograr los objetivos específicos mencionados en el punto anterior. Incluir el siguiente cuadro metodológico Objetivos Específicos Resultados/Entregables Herramientas % Cumplimiento/ O. Especifico Cada uno de los Objetivos Específicos utiliza una herramienta particular. Por lo tanto, el cuadro se desarrollará con cada uno de estos. Indique los entregables concretos por cada objetivo especifico Existen infinidad de Indique el valor herramientas de porcentual de Ingeniería y/o cumplimiento disciplinas afines en para cada las cuales se puede apoyar para alcanzar objetivo específico los objetivos. Menciónelas brevemente. No son asignaturas. Impacto / Beneficio del Proyecto Beneficio tangible para la institución con el desarrollo del proyecto 5. Resultados Se presentan y explican los resultados logrados y las herramientas utilizadas para tal fin. Se muestran y anexan todos los elementos que se diseñaron, propuestas e implementación durante el desarrollo del proyecto. 6. Otros logros Se explican otros logros obtenidos que no se habían programado al inicio del proyecto. 7. Diagnóstico Ajustado Mediante el conocimiento de la institución adquirido con la presente asesoría debe ajustar el diagnóstico inicial y aplicar las mismas o diferentes herramientas que utilizó en el primer informe. Es OBLIGATORIO presentar los cinco pasos de la metodología PPI (Paradigma Pedagógico Ignaciano): Contexo, Experiencia, Reflexión, Acción y Evaluación. Profundizar en las etapas PPI Reflexión y Evaluación su análisis del componente ético desde la perspectiva como futuro profesional. PSU- CARTILLA GUIA INFORME FNAL-Actualización Septiembre 2017 5
8. Trabajo de continuidad Se enuncia y explica claramente el tema de trabajo que le dará continuidad al proyecto. En caso de no recomendar la continuidad, explicar los motivos y validar este aspecto con el interlocutor. 9. Conclusiones Son las conclusiones del estudio realizado asociadas directamente a cada objetivo específico. Deben ser totalmente objetivas, reflejando los cambios que se lograron y los beneficios del proyecto social para la institución. 10. Recomendaciones Realice las recomendaciones que considera necesarias para continuar el proyecto en una siguiente etapa así como aspectos relevantes que deban ser tenidos en cuenta en el futuro. Estas recomendaciones también pueden surgir de los problemas que no se resolvieron en el presente periodo. Deben tener estricta relación con el tema del proyecto. 11. Glosario de términos. Se coloca en el caso en que se hayan utilizado términos técnicos en el documento. 12. Cronograma. Presenta TODAS las tareas que se realizaron durante el proyecto. 13. Bibliografía Referencia de los documentos consultados para el desarrollo del proyecto. 14. Anexos Todos los anexos deben ir numerados, titulados y referenciados en el documento. Importante: Estos documentos hacen parte del proceso de Cierre del Proyecto Social, para emitir la Nota definitiva: Las fechas de entrega serán informadas por el docente del curso - Documento Original Plan de Trabajo del Proyecto. Firmado por Estudiante y Representante de la Institución (Interlocutor). - Documento Original Registro del Trabajo de Campo RECA. - Video-testimonio del representante/interlocutor - Concepto del Representante-Interlocutor - Constancia de Entrega del Informe Final al Representante-Interlocutor - CD Con informe final, exposición de resultados y video - Formulario google. Evaluación PSU PSU- CARTILLA GUIA INFORME FNAL-Actualización Septiembre 2017 6
Anexo 1. Plan de Trabajo Entregar el documento impreso con las FIRMAS de aprobación: de estudiante y de Interlocutor Linea de Acción: ASESORÍA TÉCNICA PLAN DE TRABAJO PROYECTO SOCIAL UNIVERSITARIO. Ingeniería Industrial Proyecto Social: (Nombre de la institución) Per.Acad: Nombre Estudiante Ingeniería Industrial Nombre del profesor PSU: Mes Mes1 Mes2 Mes3 Mes4 Nombre Interlocutor Directo: N.O.E.* Actividad/O.Especifico 1 1.1. Conocer la institución 1 1 1.3. Elaborar el diagnostico 2 2 2 3 1.2. Entrevistar a las personas de la institución 3.1. Presentar Informe Final Académico 3 3.2. Realizar correcciones 3 3.3. Explicar y entregar Informe de resultados a la Institución Firma Estudiante Universidad Javeriana Fecha visita Fch. Fch. Fch. Fch. Fch. Fch. Fch. Fch. Fch. Fch. Fch. Fch. Fch. Fch. Fch. Fch. Firma Interlocutor/Beneficiario Dia: Hora: Firma Segundo Interlocutor (cuando aplique) N.O.E.* Corresponde al Número del Objetivo Especifico Área(s) trabajo del proyecto Gerencia Contabilidad-Finanzas Producción y Procesos Mercadeo y Ventas Administración Calidad Otra. Cual? Comentarios Profesor Acuerdo Horario Revisado: Julio 2017 Anexo2. Reporte de Campo-RECA Entregar el documento original con las FIRMAS en cada visita de estudiante y de Interlocutor Este documento DEBE PERMANECER en la institución. PROYECTO SOCIAL UNIVERSITARIO Per.Acad: Reporte de Campo - RECA NOMBRE DE LA INSTITUCIÓN BENEFICIARIA: NOMBRE INTERLOCUTOR: NOMBRE ESTUDIANTE ING.IND.: NOMBRE PROFESOR PSU: PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA Facultad de Ingeniería Carrera Ingeniería Industrial Sem.Clase Fecha Visita Hora de Inicio Duración Actividad Realizada (Frase Breve) Sem.1 Sem.2 Visita1 Visita2 Visita3 Visita4 Visita5 Visita6 Visita7 Inducción General y Bienvenida Inducción Especifica de Proyectos Firma Estudiante Ing. Industrial Firma interlocutor/quien recibe al estudiante Visita de Seguimiento Fecha Visita del Profesor: Asisten a la Visita: Estudiante Docente Interlocutor Comentarios durante la Visita PSU- CARTILLA GUIA INFORME FNAL-Actualización Septiembre 2017 7
Anexo3. Formato Evaluación Informe Final (Para el docente) Nombre Estudiante ING.IND. Nombre del profesor PSU: Nombre Interlocutor Directo: Evaluación PROYECTO SOCIAL UNIVERSITARIO. Ingeniería Industrial Per.Acad: Indicador de desempeño Es consciente de la importancia de usar adecuadamente (usa sus mejores capacidades) los medios técnicos que tiene a su disposición Reflexiona sobre el impacto ético de su ejercicio profesional. Dimensión Tipo de evaluación Nota obtenida Cumplimiento de acuerdos (Compromisos) a. Objetivos b. Cuadro de Metodología e Impacto c. Resultados del proyecto d. Reporte de Campo-RECA e. Plan de Trabajo y Aprobado Aplicación de Paradigma Pedagógico Ignaciano Comunicación escrita Firma Profesor Informe Final Informe Final Informe Final Nota Obtenida Informe Final Comentarios del Profesor Observaciones y Recomendaciones del Profesor PSU- CARTILLA GUIA INFORME FNAL-Actualización Septiembre 2017 8