Marketing para Startups



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Nivel: Es este ebook adecuado a mi nivel? Se trata de una guía de nivel básico en la que podrás aprender los conceptos introductorios de toda estrategia en Internet. Nivel Básico: Es una guía introductoria para aquellos que quieran aprender nuevos conceptos o asentar las ideas más generales. Nivel Intermedio: Se trata de una guía para aquellos que ya tienen conocimiento previo y quieren conocer más a fondo técnicas y estrategia. Nivel avanzado: Son guías enfocadas a expertos. Se cubren casos de estudio, novedades y aspecto avanzados para aquellos que tienen experiencia y conocimientos avanzados. Qu Qué vas a encontrar? Esta guía no es ningún manual cargado de recetas mágicas y cientos de secretos nunca antes contados para hacerte rico trabajando 4 horas a la semana en tu startup. Se trata de 30 páginas en las que se explica paso a paso cómo, qué y cuándo establecer la estrategia de marketing de tu startup desde el principio de la planificación hasta la ejecución. Síguenos en Twitter @bluecaribu pág. 1

Contenido INTRODUCCIÓN... 4 1. Analiza tu Mercado... 4 2. Análisis de palabras claves... 5 3. Define el éxito... 5 4. Establece KPIs... 6 5. Tasa de Conversión... 6 6. Define un presupuesto... 7 RELACIONES CON MEDIOS... 8 1. Define lo que te hace noticiable y distinto... 9 2. Construye tu propia lista de medios... 9 3. Prepara el Media Kit... 10 4. Contacta con los periodistas... 11 Conclusión... 11 Otras lecturas y herramientas recomendadas... 12 SOCIAL MEDIA... 12 1.Elige las redes sociales más adecuadas... 13 2. Define la frecuencia y momento para actualizar cada red social... 13 3. Usa la lista de palabras clave... 14 4. Crea y utiliza tu propia lista de influenciadores... 14 5. Crea un Blog... 14 6. Monitoriza tu marca, palabras clave y competidores en Internet... 15 MARKETING DE CONTENIDOS... 16 1. Brainstorming: crea una lista de ideas... 16 2. Define el tipo de contenido que se va a publicar... 17 3. Crea un calendario editorial y, sobre todo, cúmplelo!... 18 4. Guest Blogging... 19 5. Haz crecer tu lista de emails... 21 Objetivos de la estrategia de marketing de contenidos... 21 SEO... 22 El Contenido es el rey... 23 Descubre las Palabras Clave que describen tu producto... 23 Optimiza tu web... 24 pág. 2

LinkBuilding... 27 Indexación... 27 Diseño: el código no lo es todo... 27 Mide todo lo que pasa: Analítica Web... 28 Las leyendas urbanas del SEO... 28 Networking... 29 1. No es solo es asistir, es cuestión de atreverse... 29 2. Dar sin esperar nada a cambio... 30 3. Escucha y busca un punto en común... 30 4. Sé sincero y siéntete orgulloso de quien eres!... 30 5. Maneja tus contactos con mucho tacto... 31 Los 3 Motores de Crecimiento en las Startups... 31 Viralidad como motor de crecimiento... 31 Fidelidad como motor de crecimiento... 33 Publicidad de Pago como motor de crecimiento... 34 pág. 3

INTRODUCCIÓN Uno de los pilares fundamentales para que una empresa tenga éxito es el marketing. Difícilmente se conseguirán los objetivos si una empresa no es capaz de hacer llegar su mensaje y su propuesta de valor a los potenciales clientes. Sin embargo, aunque lo anterior pueda parecer obvio, en el mundo de las startups es frecuente encontrar numerosos casos en los que la parte técnica consume todo el tiempo y presupuesto, y solamente se presta atención al marketing cuando es demasiado tarde. Por tanto, mientras se construye, es necesario crear una base sólida que sostenga todos los esfuerzos de la startup para que al final, obtengan su recompensa y se consigan los objetivos. 1. Analiza tu Mercado Los fundadores de las startups siempre empiezan extremadamente motivados y pensando que el mundo entero necesita los productos que están a punto de empezar a desarrollar. La realidad suele ser muy distinta y solamente unas pocas personas realmente necesitan lo que se le va a pág. 4

ofrecer. Por tanto, el primer paso es dejar de pensar que se le va a vender al 10% de la población de China e identificar el nicho al que realmente se le podrá vender. Hay que considerar los siguientes parámetros: Tamaño del mercado: Define edad de tu target, ubicación geográfica y sexo para saber el tamaño aproximado de tu nicho. Tip: utiliza las herramientas de ads de Facebook. Capacidad adquisitiva del mercado: por ejemplo, no es lo mismo lanzar una app para ios que para Android. Los usuarios de la primera están más acostumbrados a pagar por las aplicaciones, mientras que en el segundo caso el pago es menos frecuente. Competencia: investiga la saturación del mercado, número de competidores, cuál es su propuesta de valor, precios, etc. Propuesta de valor: ofreces al mercado algo distinto que te haga destacar? 2. Análisis de palabras claves Una vez que hayas definido el nicho en el que te vas a mover, es momento de crear la lista de palabras clave. Se trata de conocer cómo buscan tus potenciales clientes en los motores de búsqueda y cómo te van a encontrar. Además, este conocimiento será muy importante para tu estrategia de social media, contenidos y SEO. Empieza con una lista de palabras clave principales que definan claramente tu producto. Una vez que estén listadas, es momento de ampliarla con palabras clave secundarias. Utiliza herramientas gratuitas como la de Google o UberSuggest. Tienes más información sobre cómo hacer la investigación de palabras clave en este enlace. 3. Define el éxito Se trata de una métrica única para cada startup. Puede consistir en conseguir 500 suscriptores cada mes, convertir % de usuarios gratuitos a usuarios de pago o generar unos ingresos por X cifra. Lo que definas como éxito/objetivo debe de ser realista y hacer a todo el equipo trabajar para alcanzar esa cifra. Otro punto importante es ser consistente con los objetivos. No importa como se definan, lo importante es que sean alcanzables y que estén unidos a un crecimiento real. pág. 5

4. Establece KPIs Qué métricas van a permitir definir el éxito? De nada sirve utilizar métricas vacías que no dan ningún tipo de información sobre la evolución de una startup. Por ejemplo, qué diferencia hay entre 100 y 5000 descargas? Entre 5000 y un millón?. El problema de esas KPIs es que no están vinculadas al crecimiento de la empresa y no significan nada por sí solas. Asegúrate de que las métricas sean medibles, comparables y específicas. La idea es que los KPIs estén repartidos en el embudo de conversión desde el primer contacto hasta que se monetice. 5. Tasa de Conversión El siguiente paso es empezar a medir tasas de conversión y asignar valor. Imagina que: De cada 100 descargas de una aplicación gratuita, 10 se convierten en usuarios registrados. La tasa de conversión sería de un 10%. El siguiente paso es determinar cuantos usuarios registrados se convierten en usuarios de pago. Si la tasa de conversión es de un 10% necesitaremos 100 descargas y 10 usuarios registrados para conseguir un usuario de pago. Por tanto, si la aplicación de pago tiene un precio de $100, cada descarga tiene un valor de $1. A continuación puedes ver un cuadro comparativo donde se muestra la evolución de dos empresas (A y B) y como las tasas de conversión hacen que la compañía B, con menos descargas, llegue a tener un crecimiento mayor: Empresa A Empresa B Descargas / Visitas 100.000 50.000 Tasa de Conversión a registros 10% 10% Usuarios registrados 10.000 5.000 Tasa de Conversión a pago 1% 3% Usuarios de pago 100 150 LifeTime Value por ususario 100 100 Ingresos 10.000 15.000 Gasto para conseguir # descargas/visitas 12.000 6.000 Beneficio -2.000 9.000 pág. 6

Si nos fijamos en la tabla anterior, queda de manifiesto como KPIs como descargas o visitas pueden ser engañosas y estar conduciendo a tomar decisiones equivocadas. Lo fundamental es medir no solamente las métricas más evidentes, sino aquellas que determinan la rentabilidad: Tasa de conversión de visita/descarga a lead cualificado. Tasa de conversión de lead cualificado a usuario de pago. Valor medio de la compra. Siempre se podrá aumentar el presupuesto de marketing y conseguir más descargas o visitas si un aumento en estas métricas conduce a un aumento del beneficio. Lo difícil es aumentar la tasa de conversión y el valor medio que paga cada usuario sin incrementar el presupuesto. Analiza los datos de la tabla anterior periódicamente y trabaja para que cada una de las métricas vaya mejorando. 6. Define un presupuesto Una de las preguntas fundamentales de toda estrategia de marketing es Cuánto puedo asignar para el marketing de mi startup? Una vez definido el presupuesto es momento de empezar a pensar en las acciones que se van a llevar a cabo. pág. 7

RELACIONES CON MEDIOS Las relaciones con los medios de comunicación siguen siendo un misterio para muchas startups y lo cierto es que, ya sea por desconocimiento o por falta de presupuesto, muchas desaprovechan el enorme potencial que tienen para darse a conocer por estos canales. Al final, todos sabemos que hay que hacerlo y que es vital para toda empresa, pero lo difícil es llevarlo a cabo. Al respecto, muchas empresas piensan que solamente hay dos vías para conectar con los medios: contratar a una agencia de comunicación o cruzar los dedos y empezar a rezar para que, de algún modo mágico, aparezcamos e ellos. Sin embargo, hay una tercera vía que requiere de trabajo, constancia y tomar la iniciativa. Sigue leyendo y te contamos los pasos a seguir: pág. 8

1. Define lo que te hace noticiable y distinto Al igual que un pitch para inversores, a la prensa y los periodistas también debes convencerlos en unas pocas frases de las razones por las cuales tu producto es de interés para el público. Nadie va a publicar sobre una empresa que no es distinta o es aburrida. Si lo miras desde el otro lado, un periodista es un profesional que a diario tiene que escribir noticias relevantes que interesen a su público. Por ello, si se envía el mensaje adecuado al periodista, estamos haciendo que su trabajo sea un poco más sencillo pues le estamos facilitando historias interesantes y noticiables. Para generar interés hay que contar en qué consiste el producto de nuestra startup y cómo afecta a otros. Piensa en el producto como una solución a un problema. No vendas el producto, vende la solución respondiendo a estas preguntas: 1. En qué consiste el problema? 2. Cómo le afecta a otros? 3. Cómo se resuelve el problema? Es muy importante pensar detenidamente en un mensaje que transmita a tu target los beneficios del producto, lo cual va más allá de las características del mismo o de lo que el producto es capaz de hacer. Parece sencillo pero requiere un ejercicio creativo. 2. Construye tu propia lista de medios Una vez definido el mensaje y la proposición de valor que va a llamar la atención de los medios, es el momento de empezar a identificar quiénes son nuestros objetivos. Se trata de encontrar no solamente los medios más afines, sino también a los periodistas o bloggers que cubran el nicho de tu producto. Por ejemplo, si queremos aparecer en Mashable tendremos que buscar a los escritores que hablen de startups y de historias parecidas a las de nuestro mensaje. De nada servirá contactar con alguien que cubre información totalmente distinta. Abre un Excel y empieza a recopilar toda la información necesaria para que, cuando llegue el momento oportuno, el contacto sea más sencillo. Por ejemplo, organiza las columnas con los siguientes campos: Nombre del medio de comunicación o blog pág. 9

URL Categoría: (blog, prensa, institución, revista, etc) Alexa / PageRank: Utiliza estos valores para valorar de forma aproximada la autoridad del medio y la audiencia a la que puede llegar. Nombre de contacto / periodista Email: es el elemento esencial para un contacto efectivo. No siempre es fácil encontrar el email. En muchas ocasiones estará oculto o ni siquiera se habrá publicado. Utiliza Linkedin, Twitter, Rapportive y Google para encontrarlo. Twitter personal y del medio. Notas: anota toda la información que pueda resultar relevante en el momento del contacto (estilo, otro artículo al que puedas hacer referencia, perfil de Linkedin, blog personal, etc. Cuando hayas identificado quiénes son tu objetivo, es momento de empezar a construir una relación que perdure en el tiempo y te permita tener acceso a los medios: síguelos en redes sociales, interactúa con ellos, lee al menos 5 artículos suyos, su biografía, busca blogs personales, comenta en sus artículos, inclúyelos dentro de listas en Twitter, etc. 3. Prepara el Media Kit Un Media kit/kit de medios es un paquete para medios o paquete para la prensa. Se trata de un conjunto de elementos informativos sobre una startup que se envía a otros medios o anunciantes con información relevante para ellos: fotos, logos, dossier, descripción de la empresa, departamentos, lista de clientes, productos, servicios, etc. El dossier de prensa es el elemento central del press kit donde se debe explicar qué hace la empresa, la propuesta de valor y lo que la hace única. Es aquí donde se debe especificar lo que te hace noticiable y distinto para generar el interés de los periodistas. Incluye una breve biografía de los fundadores de la compañía y la historia de la empresa para que el periodista tenga un background de quién hay detrás del producto. También hay que incluir otros datos como el nombre de la empresa, website, cuentas en redes sociales, fecha de lanzamiento (si aplica) y precios (si aplica). Tip: no solamente has de enviar el press kit para que hablen de tu empresa. Una vez tengas los contactos con los medios y blogs, se abren cantidad de oportunidades para aparecer de forma más frecuente con estudios sectoriales, infografías de interés, noticias del sector y todo aquel contenido que se produzca que sea noticiable. pág. 10

4. Contacta con los periodistas Cuando llegue el momento de contactar con los periodistas, el éxito dependerá de muchos factores. En todo caso, si tienes en cuenta los siguientes 9 consejos, las posibilidades de éxito serán mucho mayores: 1. No contactes a más de un periodista por medio, elige el más adecuado y haz el contacto lo mejor posible. 2. Evita colaboradores esporádicos y céntrate en editores habituales que escriben con mayor frecuencia. 3. Utiliza herramientas como ToutApp para trabajar con plantillas y hacer seguimiento de cada email. 4. Evita enviar emails a direcciones impersonales como info@, sales@, publicidad@ o similares porque no te llevarán a ningún sitio. 5. No dudes en pedir un email por Twitter. Pide que te sigan y le pides el email por mensaje directo. 6. Si te ves capaz, llama por teléfono para ponerte directamente en contacto con el periodista y pedirle el email. No hagas de la llamada una situación incómoda y no le cuentes tu vida por teléfono. 7. Escribe desde una cuenta de una persona de la empresa y no desde un correo corporativo similar a info@tuempresa.com. Estadísticamente funciona mejor. 8. Cuida especialmente el asunto y la primera línea del email; es lo que va a ver el periodista en la bandeja de entrada y lo que hará que lo abra o sea borrado. 9. Tu mensaje debe ser lo más corto y directo que sea posible. 10. Personaliza cada email para que la persona que lo lee sienta que no se trata de un envío masivo, sino que está realmente personalizado y dirigido a él. 11. Nunca envíes adjuntos. Pon un enlace hacia una página con información relevante y/o hacia el media kit. 12. Agradece a todos los que te publiquen personalmente. Cultiva la relación. Conclusión Una campaña de PR requiere una gran cantidad de horas de trabajo aburrido cuyo resultado no está garantizado. Sin embargo, vale la pena el esfuerzo dado que los beneficios de ganar una cobertura en medios pueden significar un auténtico cambio en la trayectoria de cualquier empresa. pág. 11

Otras lecturas y herramientas recomendadas Lecturas recomendadas http://www.seomoz.org/blog/92-ways-to-get-and-maximize-press-coverage https://listbuilder.bulldogreporter.com/samplelist.jsp http://www.seomoz.org/blog/5-steps-to-bootstrapping-your-pr-efforts http://proprtips.com/ http://www.seomoz.org/blog/outreach-letters-for-link-building-real-examples-14902 http://www.seomoz.org/blog/throw-away-your-form-letters-or-5-principles-to-betteroutreach-link-building http://www.distilled.net/blog/miscellaneous/find-almost-anybodys-email-address/ Herramientas Rapportive Find email Boomerang Tout App SOCIAL MEDIA Las redes sociales son una de las formas más populares de difundir contenido y dar a conocer una startup. Sirve para llegar a posibles clientes, conectar con interesados y mantener una interacción con el mercado. Para una startup, las redes sociales han de ser un pilar fundamental de su estrategia de comunicación y marketing. pág. 12

1. Elige las redes sociales más adecuadas Es frecuente que una startup elija redes sociales sin planificar una estrategia a seguir. Los dos errores más frecuentes que se presentan es tratar de estar presente en todas las redes sociales y tener presencia en algunas simplemente porque los competidores están. Si tus competidores están en Facebook, Pinterest, Twitter y Linkedin, tu startup también tiene que estar no? Posiblemente sí o no. Facebook, Twitter, LinkedIn, Tumblr, Reddit, Pinterest e Instagram son algunas de las redes sociales más populares hoy en día, y todas ellas son muy buenas para promocionarse y construir comunidad. Hay que entender las características de cada una de ellas para saber si es el lugar donde ha de estar nuestra startup. Por ejemplo, Facebook funciona muy bien para clientes que disfrutan de contenido visual y video, pero no suele funcionar bien para enlaces salientes. Sin embargo, Twitter es el caso contrario y permite dirigir a los seguidores a contenido externo. Investiga las características de cada red y decide cuáles son las que mejor se adaptan al público objetivo de tu startup. 2. Define la frecuencia y momento para actualizar cada red social Olvídate de la idea de que no existe un momento perfecto para actualizar cada red social y conseguir cientos de retweets y likes. Hay que se consciente de que, en función del target y del perfil de seguidor, habrá franjas horarias durante el día en las que se llegará a más gente y eso es lo que se ha de intentar. Hay que seguir dos pasos: en primer lugar conseguir un número de seguidores representativo y, una vez conseguido, utilizar herramientas como SocialBro o Tweriod para calcular los mejores momentos del día para publicar. Por último, una vez se conozcan esos puntos no dejes de probar y ver si son verdaderamente cuando más interacción y actividad se genera. Puedes utilizar BufferApp para programar de forma rápida actualizaciones en Facebook y Twitter. pág. 13

3. Usa la lista de palabras clave Elabora una lista de las principales palabras clave que describen tu startup y el producto o servicio que ofrece. El objetivo es utilizar la lista para maximizar los esfuerzos en participar en las conversaciones que se están produciendo y que te interesan. La forma más fácil de ejecutarlo es con herramientas como HootSuite o TweetDeck con las que configurar columnas con tus principales palabras clave. Cuando estén listas, cada vez que un usuario las utilice nos aparecerá en la herramienta y se podrá empezar a participar en conversaciones. Hazte parte de la comunidad, no seas un spammer y aporta valor en cada una de las conversaciones, de esa manera aumentará tu reputación hasta ser una referencia en el mercado. 4. Crea y utiliza tu propia lista de influenciadores Una de las mejores prácticas de marketing online es influenciar al influenciador. Si lo intentas por ti mismo, tardarás mucho tiempo en generar el nivel de influencia necesario para llegar a un gran número de personas. Por ello, lo más rápido y eficaz es conectar con personas relevantes dentro de tu nicho que ya tienen esa influencia. Construye tu lista investigando el mercado. Crea un Excel para anotar cada una de las personas influyentes, encuentra blogs importantes, busca a quién pertenecen, quién escriben, utiliza followerwonk y Twitter search para encontrar influenciadores en Twitter y mantén siempre actualizada la lista con todas las oportunidades que se vayan presentando. No olvides que muchos seguidores no siempre significan gran influencia. Investiga un poco métricas de engagement de sus seguidores como el ratio de seguidores entre gente a la que sigue. 5. Crea un Blog Crear un blog puede ser algo simple técnicamente, pero muy importante a nivel de social media porque permite tener un hub con todo el contenido que se publica. WordPress es el CMS más recomendable para empezar. Simplemente hay que descargarlo en wordpress.org de forma gratuita, instalarlo en tu servidor y seguir los pasos para configurarlo. Lo más recomendable es instalarlo en blog.mistartup.com o en mistartup.com/blog. pág. 14

Una vez que esté lista la configuración básica, es momento de pensar en el look del blog. Para el diseño hay dos posibilidades: contratar a alguien para que cree un diseño desde cero o comprar una plantilla y modificarla para que se adapte a la identidad corporativa de tu startup. En todo caso es buena idea visitar ThemeForest para buscar inspiración. Recuerda; un blog no es una obra de arte. Ha de ser funcional, tener un diseño atractivo y generar una experiencia del visitante positiva. Una vez completados los pasos anteriores es momento de añadir funcionalidad al blog. WordPress cuenta con plugins gratuitos que aportar funciones como formularios, integración con redes sociales, optimización para buscadores, etc. Prueba los plugins en función de las necesidades, pero no olvides instalar: Antispam: Akismet SEO: WordPress SEO by Yoast Social Media: Sexy Bookmarks Perfomance:W3 Total Cache Seguridad: WP-DB-Backup Plantéate algunas preguntas: Hay alguna llamada a la acción que destaque? Hay caja de búsquedas? Hay enlaces a los perfiles en las redes sociales? Hay una opción de suscribirse al RSS feed? 6. Monitoriza tu marca, palabras clave y competidores en Internet Tan importante como ejecutar, es monitorizar para estar atento a todo lo que está sucediendo en tu mercado. La forma más sencilla de realizar la monitorización es utilizando Google Reader como dashboard de todas las conversaciones y menciones que se están produciendo. En el enlace anterior hay una guía tutorial de como organizar el sistema de monitorización de forma gratuita. Ten siempre presente que las redes sociales son un instrumento para encontrar, construir y aportar valor a una comunidad en la que tu startup es un actor más que quiere convertirse en referencia. pág. 15

MARKETING DE CONTENIDOS Una vez has configurado el blog y tu estrategia de PR está a pleno rendimiento, es momento de empezar a pensar en el contenido y buscar sinergias entre Social Media, PR y el marketing de contenidos. Aunque pueda parecer difícil, especialmente para aquellos que no escriben regularmente, si sigues estos cuatro pasos la tarea será un poco más fácil. 1. Brainstorming: crea una lista de ideas Antes de empezar a escribir debes parar a pensar en el contenido que se va a generar y a planificar cómo, quién, cuándo y por qué se va a publicar. Este contenido debe alimentar las redes sociales, ser interesante para los lectores y amigable para los motores de búsqueda. Algunos consejos para alimentar la lista de ideas: Utiliza la lista de palabras clave para inspirarte. Investiga de nuevo para encontrar nuevas oportunidades. Haz sesiones de brainstorming con el equipo. Investiga tu competencia y publicaciones de referencia de otros sectores. pág. 16

Ejemplos de contenido Entrevistas Reviews Concursos Tutoriales X errores frecuentes Lista de beneficios Lista de cosas/errores a evitar Establece una posición opuesta a algo Recopila noticias interesantes para tu audiencia community Lista de consejos/trucos Recopila videos interesantes para tu audiencia Notas de prensa Guía para principiantes La diferencia entre A y B Cómo crear/ mejorar/ conseguir Todo lo que siempre quisiste saber sobre Curiosidades Alternativas a El arte de Lecciones de (algún personaje famoso) para 2. Define el tipo de contenido que se va a publicar Además de los posts para el blog, hay varios tipos de contenido que debes considerar en tu estrategia de marketing de contenidos. Se consciente de tu capacidad de generar contenido y de las características de tu mercado a la hora de planificar el volumen de cada uno: Ebooks: Se trata de un tipo de contenido de mayor longitud que un post. Debe de ser interesante, práctico y útil para educar al lector, generar interés y conseguir descargas. La mejor práctica es ubicarlo en una landing page especialmente dedicada a ese ebook (en este enlace puedes ver varios: http://www.bluecaribu.com/ebooks) y que el visitante se lo descargue a cambio de su email. Entiéndelo como un intercambio en el que los visitantes están buscando soluciones a sus problemas y con este tipo de contenido se le da respuesta y se les educa a la vez que entran en el ciclo de ventas de tu startup. Si necesitas ideas para crear un ebook, en este enlace tienes 7 ideas para empezar. Tip: Un ebook puede ser un conjunto de posts. Si planificas tu calendario editorial de forma correcta, cada 5 ó 6 posts tendrás material suficiente para un ebook. Solamente hay que darle formato y crear la landing page para empezar a generar registros. pág. 17

Newsletter: el email marketing lejos de estar muerto o ser una técnica en desuso, es la forma de marketing online más efectiva de preparar para la compra a los potenciales clientes y cuidar a los existentes. Haz que suscribirse al newsletter sea fácil y utiliza la base de datos para ofrecer descuentos, promociones, noticias de la industria, concursos, promocionar el contenido (webinars, ebooks, etc). Infografías: Se trata de unas de las herramientas de marketing online más de moda en la actualidad. Una buena infografía reúne las mejores características que se pueden pedir a cualquier tipo de contenido: es viral, fácil de compartir, visual, y transmite de forma fácil la información. Además, es una muy buena forma de generar enlaces entrantes que apoyen al SEO. Tienes algunos ejemplos de nuestras infografías en este enlace. Estudios: Aunque requieran mucho trabajo, son un vehículo sensacional para convertirte en referencia de tu sector. Investiga tendencias, busca datos, realiza encuestas y recopila información interesante sobre tu mercado y crea estudios sectoriales para publicarlos. Si es suficientemente interesante, tendrás una probabilidad alta de ser publicado por medios de referencia. Un ejemplo: El estado de las 15 mayores empresas de Colombia en Internet Tip: Aprovecha la lista de medios que tienes de tu estrategia de PR para mandarles la nota de prensa del estudio y el enlace para intentar que lo publiquen. Webinar: una de las mejores formas de preparar a los posibles clientes o fidelizar a los existentes es la interacción en directo. Debido a la naturaleza de una startup, la mejor forma de llevar a cabo esta interacción es mediante webinars. Para promocinarlo y generar registros, puedes publicarlo en el blog, escribir a tu lista de emails, compartirlo en redes sociales, intentar acuerdos con blogs del sector con una mayor audiencia o realizar una campaña de publicidad de pago. 3. Crea un calendario editorial y, sobre todo, cúmplelo! De nada sirven las buenas intenciones si después no se ejecuta la estrategia de contenidos y todo queda en papel mojado. Para ello, lo mejor es contar con un calendario editorial al que todos tengan acceso en Google Drive y donde se delimiten responsabilidades, fechas y el contenido a crear. Estos son algunos de los campos que puedes utilizar: Título del post Fuente s de información del post Categoría dentro del blog Responsable de escribirlo Ebook: si forma parte de algún ebook que vaya a publicarse pág. 18

Fecha publicación Title SEO Meta Description URL donde se publicar Fuente: TopRank.com 4. Guest Blogging El guest blogging consiste en escribir contenido original y de calidad para otras publicaciones. Para una startup es una actividad vital para ganar reputación en el mercado, ganar visibilidad, conseguir tráfico y mejorar el posicionamiento. Al igual que se debe trabajar la lista de influencers como parte de un estrategia de social media y la lista de medios en los esfuerzos de PR, es fundamental investigar las oportunidades de aparecer como escritor invitado en publicaciones de referencia. No tengas reparo en preguntar si aceptan este tipo de colaboraciones y céntrate en maximizar cada oportunidad creando contenido de calidad. Cada vez que consigas una publicación, habrás conseguido llegar a toda la audiencia de ese blog y a sus seguidores en redes sociales, generado enlaces hacia tu web y, lo más importante de todo, creado una relación de colaboración que seguro te trae beneficios en el futuro. pág. 19

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Si quieres aprender más sobre guest posting, te recomendamos un ebook publicado por MyBlogGuest en este enlace: Descargar Ebook. Tip: Si bien un post requiere tiempo, dedicación y solamente se puede enviar a un site, cuando se produce otro tipo de contenido como estudios sectoriales o infografías, estos pueden ser enviados a multitud de contactos. 5. Haz crecer tu lista de emails Aunque ya se haya mencionado varias veces, generar una lista de emails es una actividad fundamental para tu startup. Por ello, entender como segmentar y qué herramientas utilizar es de gran importancia: FeedBurner: Para aquellas personas en leer de forma regular tu contenido la mejor herramienta es feedburner. El objetivo debe ser ofrecerle a estos suscriptores suficiente contenido de calidad para que terminen comprando. Mailchimp: ya sea por descarga de un ebook, inscripción a un webinar o cualquier forma de generación de leads, mailchimp es una excelente herramienta (y gratuita hasta 2000 suscritos) que permite enviar emails personalizados. Objetivos de la estrategia de marketing de contenidos Recuerda que la generación de contenido no es el fin, sino el medio para conseguir objetivos más importantes: 1. Aumentar la visibilidad de la marca y las visitas a la web. 2. Construir una base de datos de emails que alimente las acciones de email marketing. 3. Publicar contenido original, de calidad y de interés para nuestra audiencia para compartir en las redes sociales. 4. Crear relaciones con otras publicaciones para poder utilizarlas como plataforma para publicar nuestro contenido y llegar a su público. Convertirnos en la referencia dentro del mercado, ganar reputación, preparar a los consumidores para que se conviertan en clientes y generar ventas. pág. 21