VENTAJAS DEL EMAIL MKT Fideliza e informa
MailChimp Gratuita hasta 2.000 Contactos y 120.000 emails / mes. Muy fácil e intuitiva de usar. Muy personalizable. Muchos diseños predefinidos. Estadísticas. Características Avanzadas: Autorespondedores - Mandril.
DASHBOARD Aparece el dato de tu última campaña.
LISTAS
LISTAS Son la base del Email Marketing. Podemos Crear todas las listas que queramos. Podemos Segmentar las Listas por Atributos: Edad Sexo Gustos Etc Podemos añadir bases de datos de clientes en Excel.
SegmentoS Podemos Segmentar por todos los datos que tengamos del cliente. Estos datos los obtenemos del formulario de contacto. Consejo: Podemos crearlos a partir de los Grupos.
GRUPOS Son un tipo de Segmentación que se utiliza cuando un mismo cliente puede estar en varios atributos a la vez. En este caso agrupamos por intereses: Deportes que practica. Para lograr segmentar fácilmente mediante grupos utilizamos formularios.
AÑADIR EMAILS En este caso sería uno a uno.
AÑADIR EMAILS En este otro por fichero Excel
AÑADIR EMAILS Creamos un Excel con las columnas tal y como las definimos en Mailchimp (truco: aparece en pantalla) y copiamos y pegamos el contenido completo del excel en el recuadro de la web.
ESTADÍSTICAS Nos dan Información del comportamiento de nuestras listas.
ESTADÍSTICAS Nos dan Información del comportamiento de nuestras listas.
FORMULARIOS
FORMULARIOS Son los formularios que integraremos en nuestra web o blog y que captarán la información de nuestros usuarios.
LOGO CREACIÓN FORMULARIO Introducimos todos los campos que queremos preguntar a nuestros usuarios.
DISEÑO FORMULARIO LOGO Aquí podemos diseñar el aspecto que tendrá nuestro formulario. Como se accederá desde nuestra web, es interesante diseñarlo con los mismos colores y el logotipo de nuestra web para dar seguridad al usuario
TRADUCCIÓN FORMULARIO En esta sección, podremos traducir el formulario a varios idiomas.
SETTINGS Aquí podremos cambiar varios parámetros importantes para nuestra lista, como nuestros datos de contacto, los contenidos predefinidos, El ID de la Lista (para modulos web y plugins), el texto LOPD, El códio de Google Analytics y los Merge Tags
MERGE TAGS Son pequeños códigos de texto que nos permiten personalizar los emails. Ejemplo: El típico Hola Willi
CAMPAÑAS
CAMPAÑAS La primera pantalla es un listado de todas las campañas por orden cronológico. Puedes ver unas estadísticas básicas y accesos a las estadísticas completas.
CAMPAÑAS La primera pantalla es un listado de todas las campañas por orden cronológico. Puedes ver unas estadísticas básicas y accesos a las estadísticas completas. También aparecen las que están en Borrador. (se diferencia por el icono).
CREAR CAMPAÑA Hay distintos tipos de campaña, pero lo mas común es usar la Regular Campaign.
CREAR CAMPAÑA Hay distintos tipos de campaña, pero lo mas común es usar la Regular Campaign.
CREAR CAMPAÑA En esta pantalla seleccionas la lista y el segmento dentro de la misma.
CREAR CAMPAÑA IMPORTANTE: Nombre de Campaña (interno) Sujeto del Email (lo que verá el usuario). Nombre de quien lo envía. dirección de email de envío.
CREAR CAMPAÑA Sección de tracking de información que luego nos será útil para las estadísticas.
PLANTILLA DISEÑO Aquí podemos elegir las plantillas de diseño que vienen dentro de mailchimp, elegir algunos de nuestros templates creados anteriormente o cargar nuestros propios HTML diseñados anteriormente con otro programa.
DISEÑO EMAIL En la pestaña de Diseño, podremos cambiar los colores, tipos de letra, etc del diseño del mail.
DISEÑO EMAIL En la pestaña de Comentarios aparecerán los comentarios de todo el equipo al que le mandes los email de prueba.
DISEÑO EMAIL En Preview and Test podrás previsualizar el email en distintos dispositivos para comprobar que se ve correctamente. También podrás enviar un Email de prueba a las direcciones que quieras e incluso a tu movil si instalas la app oficial de Mailchimp. También puedes chequear todos los links de tu email para comprobar que no has olvidado ninguno. Una vez has diseñado el email, lo puedes guardar como plantilla para futuros mails.
DISEÑO EMAIL La última pantalla es la de envío, donde Mailchimp chequea que todo este correcto o no. En este paso, si todo está ok, puedes enviar el mail o programar el envío para una fecha posterior.
ESTADÍSTICAS
ESTADÍSTICAS Mailchimp tiene un sistema de estadísticas muy completo y fácil de usar. Te da estadísticas Globales y por campaña y lista.
ESTADÍSTICAS Te da tasas de apertura y clicks (incluso cronológicamente), rechazados, bajas en la newsletter, los enlaces con mayor número de clicks incluso los usuarios que más han abierto el mail, o el resumen por países.
AUTOMATIZACIÓN
AUTOMATIZACIÓN Sirve para crear mails automáticos a partir de una serie de parámetros que definimos de antemano.
AUTOMATIZACIÓN Ejemplo: Cuando un cliente se da de alta en una tienda online, que se programen ciertos mails de bienvenida y ofertas cada xx días.
AUTOMATIZACIÓN Ejemplo: Mail de felicitación por tu cumpleaños.
LOPD Y DOBLE OPT IN
DOBLE OPT IN El doble opt in es un consentimiento confirmado y la acreditación efectiva de la voluntad libre, inequívoca e informada del usuario para formar parte de tu lista y poder remitirle comunicaciones comerciales o campañas de email marketing. Queda prohibido el envío de comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.
DOBLE OPT IN Para configurarlo, nos vamos a la sección de Formularios, dentro de nuestra lista de emails.
LOPD Al manejar datos de carácter personal la LOPD nos obliga a que nuestra empresa o nosotros mismos estemos adecuados a la ley Y esto que quiere decir? Pues es muy sencillo, se trata de comunicar a la AEPD que poseemos datos de carácter personal, que tipo de datos, informar de quienes los manejan y que medidas de seguridad vamos a implementar para proteger estos datos. Esta gestión es relativamente sencilla y cualquier gestoría o profesional de protección de datos nos puede hacer los tramites sin un excesivo coste. Ojo, esto no es opcional, es obligatorio para cualquier persona física o jurídica que maneje datos de carácter personal. Una infracción leve comporta una sanción de entre: 601,01 a 60.101,21
GRACIAS THANKS