Manuall de procediimiientto Cottiizador de Fllottas Pequeñas Vehíícullos Comerciialles y Parttiicullares Que se considera como Flota?... 2 Ambito de Aplicación:... 2 Livianos:... 2 Pesados:... 4 Tutorial:... 6 1.- Información (Hoja excel)... 6 2.1- Livianos (Hoja excel)... 10 2.2- Pesados (hoja excel)... 15 3.- Sisgen (Hoja Excel)... 20 1.- Información: (Hoja Excel)... 26 Inclusiones de items:... 28 Suscripción Vehículo 12 de junio de 2017 Página 1 de 28
Que se considera como Flota? Volver al índice Se determina Flota Pequeña cuando se trata de 5 o mas Vehiculos en total a cotizar (suma entre livianos y/o Pesados), caso contrario considerar como individual (Para estos casos aplica cotizador web, y para pesados cotizador excel). Ambito de Aplicación: Livianos: Volver al índice En esta sección de pueden ingresar hasta 60 Vehículos para cotizar. La antigüedad maxima permitida en cotizador es hasta 15 años, adicionalmente esta permitido entregar alternativa hasta 20 años de antigüedad para cobertura PT+RC y vehículos hasta 25 años de antigüedad para cobertura RC. La cobertura de Asiento de Pasajeros tiene alternativas para escoger entre UF 100, UF 150, UF 200 y UF 500 por Asiento. Limite maximo de asientos pasajeros hasta 15 asientos (Maximo Capacidad Tecnica). La cobertura de Responsabilidad Civil tiene alternativas de UF 500, UF 1.000, UF 1.500 y UF 2.000 por Subsección o Limite Unico y Combinado. En caso de considerar Caminos No Públicos, se establece lo siguiente: Alternativa 1: Daños propios y a terceros sufridos por el vehículo asegurado mientras recorre caminos no públicos, atraviesa o se encuentra detenido en cualquier curso de agua, río, arenal, playa de mar, lago o terreno no destinado para el tránsito de vehículos a motor, excluyendo caminos o faenas subterráneas. Se establece un deducible adicional del 10% del monto asegurado con un mínimo de UF 15. (Sin recargo de Prima) Alternativa 2: Daños propios y a terceros sufridos por el vehículo asegurado mientras recorre caminos no públicos, atraviesa o se encuentra detenido en cualquier curso de agua, río, arenal, playa de mar, lago o terreno no destinado para el tránsito de vehículos a motor, excluyendo caminos o faenas subterráneas. (Con recargo de Prima), prima neta anual de UF 2.- + IVA por vehículo para este adicional. Proceso de carga y descarga: Se cubren los daños propios al vehículo asegurado sufridos por producto del proceso de carga y descarga, con un deducible del 10% de la pérdida con un mínimo de UF 25. Cobertura de logos institucionales: Se incluye pintado y/o adhesivo en general de logos de empresa y/o propagandas hasta UF 10 por vehículo, con un límite máximo anual UF 100. Adicional de Asistencia y/o auto reemplazo según cotizaciones formales, para opciones distintas a las planteadas ver directamente con departamento de operaciones y servicios. Página 2 de 28
NOTA: Estara dentro de la licencia comercial, generar un negocio de hasta 90 vehiculos livianos con posterior validacion de suscripcion, esto quiere decir que una vez se haya completado los primeros 60 vehiculos podran llegar a considerar 30 vehiculos adicionalmente para llegar finalmente a un total de 90. Una vez generado el archivo se debe derivar al departamento tecnico para que se pueda validar el analisis realizado (informacion minima, sisgen, etc). Página 3 de 28
Volver al índice Pesados: En esta sección de pueden ingresar hasta 40 Vehículos para cotizar. La antigüedad maxima permitida en cotizador es hasta 15 años, adicionalmente esta permitido entregar alternativa hasta 20 años de antigüedad Cobertura PT+RC y vehículos hasta 25 años de antigüedad para cobertura RC. La cobertura de Asiento de Pasajeros tiene alternativas para escoger entre UF 100, UF 150, UF 200 y UF 500 por Asiento. Limite maximo de asientos pasajeros hasta 50 asientos para Buses (Maximo Capacidad Tecnica) y hasta 2 asientos para Camiones (Maximo Capacidad Tecnica), Remolques no Aplica. La cobertura de Responsabilidad Civil tiene alternativas de UF 500, UF 1.000, UF 1.500, UF 2.000 y UF 5.000 por Subsección o Limite Unico y Combinado. Monto asegurado (valor Tradicional) hasta UF 8.000 En caso de considerar Caminos No Públicos, se establece lo siguiente: Alternativa 1: Daños propios y a terceros sufridos por el vehículo asegurado mientras recorre caminos no públicos, atraviesa o se encuentra detenido en cualquier curso de agua, río, arenal, playa de mar, lago o terreno no destinado para el tránsito de vehículos a motor, excluyendo caminos o faenas subterráneas. Se establece un deducible adicional del 10% del monto asegurado con un mínimo de UF 15. (Sin recargo de Prima) Alternativa 2: Daños propios y a terceros sufridos por el vehículo asegurado mientras recorre caminos no públicos, atraviesa o se encuentra detenido en cualquier curso de agua, río, arenal, playa de mar, lago o terreno no destinado para el tránsito de vehículos a motor, excluyendo caminos o faenas subterráneas. (Con recargo de Prima), prima neta anual de UF 2.- + IVA por vehículo para este adicional. Proceso de carga y descarga: Se cubren los daños propios al vehículo asegurado sufridos por producto del proceso de carga y descarga, con un deducible del 10% de la pérdida con un mínimo de UF 25. Cobertura de logos institucionales: Se incluye pintado y/o adhesivo en general de logos de empresa y/o propagandas hasta UF 10 por vehículo, con un límite máximo anual UF 100. Página 4 de 28
NOTA: Estara dentro de la licencia comercial, generar un negocio de hasta 60 vehiculos pesados con posterior validacion de suscripcion, esto quiere decir que una vez se haya completado los primeros 40 vehiculos podran llegar a considerar 20 vehiculos adicionalmente para llegar finalmente a un total de 60. Una vez generado el archivo se debe derivar al departamento tecnico para que se pueda validar el analisis realizado. (informacion minima, sisgen, etc). Página 5 de 28
Volver al índice Tutorial: 1.- Información (Hoja excel) En caso de no tener habilitadas las macros en opciones de Excel: Habilitar Macro y/o Conexión de datos. Habilitar Macros y /o Conexión de datos. Página 6 de 28
Clic en Habilitar Macro y/o Conexión de datos. Indicar manualmente el numero de Blick. Completar todos los campos en color verde con los datos correspondientes de acuerdo a la información minima entregada por corredor/cliente, los campos opcionales en naranjo (no modificar campos en Amarillo). Fecha de cotización: Fecha en que se está generando el analisis y que se bajo el sisgen. Fecha de Vencimiento de la Poliza Vigente: En caso de ser un seguro nuevo en el mercado deben indicar idem fecha de cotización (información relevante para el analsis siniestral por periodo). Comision a cotizar: 10,50% por defecto. (comisiones pactadas diferentes se deben informar para considerar en el analisis). Sucursal - Actividad Principal - Uso Especifico Principal Zona Principal de Trabajo y Distancias recorridas: Según Lista de Opciones Página 7 de 28
Prima Neta a cotizar, este calculo aparecera una vez hayamos completado todos los campos en verdes de esta pestaña (datos obligatorios),y posteriormente ingresmos la informacion de los vehiculos (livianos y pesados) y sisgen. Página 8 de 28
Indica el descuento maximo que podemos aplicar en la pesataña Descuento a Aplicar Página 9 de 28
En este caso solo se aplico un 3% de descuento de lo autorizado según Descuento maximo el era arrojo un 5% Página 10 de 28
2.1- Livianos (Hoja excel) Completar todos los campos en color verde con los datos correspondientes. Coberturas Adicionales a Cotizar: Indicar Si o No y monto asegurado según solicitud del cliente (Responsabilidad civil y Asiento de pasajeros) Daños propios y Responsabilidad Civil por conductor dependientes, Daños Propios y Responsabilidad Civil por la carga, daños propios en el extranjero, Asistencia al vehiculo y Auto de reemplazo (5, 10 o 30 dias). Indicar Materia Asegurada a Cotizar, Deducible Vigente y Deducible estimado a cotizar: Marca Modelo Patente Año - Cantidad de Asiento de Pasajero si aplica. Deducible vigente indicar solo SI, en caso de que la flota se encuentre vigente en ota cia, de ser el caso contrario, de ser una Flota sin seguro vigente, se debe selecciónar S/D (sin deducible). Página 11 de 28
2.2- Livianos (Hoja excel) Completar todos los campos desde el item 60 hasta al 90, e ingresar toda la informacion minima y para derivar posteriormente al departamento de suscripcion, para poder validar cotizador. Página 12 de 28
Posibles errores en los datos ingresados, que no entregaran tarifas a cotizar o erroneas: Destacado en Azul: Ejemplo Item 1, 2 y 3 se encuentran seleccionados dos deducibles, solo deben indicar uno, el deducible vigente Ejemplo Item 7, 8 y 9 No ha seleccionado el deducible vigente. Destacado en Naranjo: Destacado en Rojo: Ejemplo Item 18, Marca Modelo no Coincide, ir a la pestaña Marcas Modelos y buscar en el listado adjunto marca modelo correcta para copiar y pegar en celda de la petaña donde estamos incorprando estamos incorporando los vehiculos Livianos a cotizar 2.1- Livianos Ejemplo Item 10 y 11, vehículo excede los 15 años de antigüedad, Ver con Area Técnica si necesita cobertura completa, si es solo PT+ RC o solo RC puede cotizar según opciones de tarifas a cotizar; se autoriza cotizar hasta 20 años para PT+RC y 25 años para RC, para estas 2 ultimas alternativas indicar en campo Año Fab antigüedad permitida (15 años antigüedad). Página 13 de 28
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2.3- Pesados (hoja excel) Volver al índice Completar todos los campos en color verde con los datos correspondientes. Coberturas Adicionales a Cotizar: Indicar Si o No y monto asegurado según solicitud del cliente (Responsabilidad civil y Asiento de pasajeros) Daños propios y Responsabilidad Civil por conductor dependientes, Daños Propios y Responsabilidad Civil por la carga, daños propios en el extranjero. Indicar Materia Asegurada a Cotizar y Deducible Vigente: Marca Modelo Año Patente Monto asegurado - Cantidad de Asiento de Pasajero si aplica. Deducible vigente indicar solo SI, en caso de que la flota se encuentre vigente en ota cia, de ser el caso contrario, un vehiculo nuevo o Flota sin seguro vigente, se debe selecciónar S/D (sin deducible). Página 15 de 28
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2.4- Pesados (hoja excel) Volver al índice Completar todos los campos desde el item 40 hasta al 60, e ingresar toda la informacion minima y para derivar posteriormente al departamento de suscripcion, para poder validar cotizador. Página 17 de 28
Posibles errores en los datos ingresados, que no entregaran tarifas a cotizar o estara erronea: Destacado en Azul: Ejemplo Item 1, se encuentran seleccionados dos deducibles, solo deben indicar un deducible Vigente Ejemplo Item 8, No ha seleccionado el deducible vigente. Técnica Destacado en Naranjo: Destacado en Rojo: Destacado en Verde: Ejemplo Item 3, Supera cantidad maximo de Asientos, Camiones solo hasta 2 asientos y Buses solo hasta 50 asientos. Ejemplo Item 5, 6 y 9 vehículo excede los 15 años de, Ver con Area si necesita cobertura completa, si es solo PT+ RC o solo RC puede cotizar según opciones de tarifas a cotizar; se autoriza cotizar hasta 20 años para PT+RC y 25 años para RC, para estas 2 ultimas alternativas indicar en campo Año Fab antigüedad permitida (15 años antigüedad) Ejemplo Item 3, vehículo excede Monto asegurado UF 8.000 (Valor Tradicional). Vehículos pesados que superen las UF 8.000: Enviar el Cotizador al area tecnica con el análisis completo, indicando en monto UF 8.000 y destacar en otro color, En correo de solicitud indicar monto asegurado real del vehículo pesado. Para analizar prima a cotizar. Página 18 de 28
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3.- Sisgen (Hoja Excel) Volver al índice Consultar el Rut del o los Clientes a cotizar (Se debe repetir la consulta por cada Rut indicado en la cotización, de los 3 ultimos periodos) En caso de no desglosarse toda la siniestralidad (3 pultimos periodos), filtrar año por año hasta completar los 3 periodos. Se debe usar opcion completa : +Vehículo (no la opcion G1, G2 o RC). Página 20 de 28
Copiar: Copiar resultado de busqueda (Según Aach destacado en azul) y Pegar en cotizador pestaña SISGEN sin eliminar títulos y columnas en Celeste que son parte de la estructura del Cotizador. Página 21 de 28
Pegar: Volver al índice No eliminar titulo y columnas en color calipso. Página 22 de 28
4.- Analisis (Hoja Excel) Volver al índice En esta hoja del cotizador podemos visualizar el analisis que se hace, una vez ingresada toda la informacion de las diferentes pesatañas de esta herramienta (Informacion, livianos, pesados y sisgen), de esta manera podemos observaremos la carga siniestral que presenta el cliente en los 3 ultimos periodos de vigencia y los gastos asociados al negocio que estamos cotizando. Página 23 de 28
5.- Detalle de primas Livianos: Volver al índice Esta hoja muestra toda la informacion proporcionada en la pestaña 2.1.- Livianos, en cuanto a la materia asegurada, deducibles y coberturas. Esta pesataña esta creada para mantener un formato unico entre el area comercial y el departamente tecnico, con el fin evitar posible errores. NOTA: Recordar que se debe eliminar filas y columnas, que no sean requeridas. Página 24 de 28
6.- Detalle de primas Pesados: Esta hoja muestra toda la informacion proporcionada en la pestaña 2.2.- Pesados, en cuanto a la materia asegurada, deducibles y coberturas. Esta pesataña esta creada para mantener un formato unico entre el area comercial y el departamente tecnico, con el fin evitar posible errores. NOTA: Recordar que se debe eliminar filas y columnas, que no sean requeridas. Página 25 de 28
1.- Información: (Hoja Excel) Volvemos a la pestaña Información : (las macros deben estar habilitadas, de lo contrario generará error): Presionar el botón Generar Precio (actualiza cotizador con todos los campos completados en verde), siempre para finalizar con el análisis de nuestra flota (antes de guardar) debemos Generar precio, en caso de modificar materia asegurada, sisgen, coberturas u otros campos en verde debemos volver a Generar precio para actualizar tarifas. En caso de Arrojar Descuento Máximo (celda amarilla), % de descuento se aplica en Descuento a Aplicar (celda verde) y se reflejará en las primas netas a cotizar. Descuento Maximo Permitido para la flota Hacer Clic en Generar precio Limpia todos los campos digitados en el cotizador Indicar el descuento aplicar según Descuento Maximo (en amarillo) Página 26 de 28
Finalmente guardarmos cotizador con nombre de la flota/cliente + N de Cotización, ejemplo: Nombre de la flota Cot. N 85000: Página 27 de 28
Inclusiones de items: Volver al índice Abrir cotizador respectivo de la flota, habilitamos macros y conexión de datos si corresponde. Agregar vehiculos correspondientes a incluir (sin eliminar los vehiculos cotizados inicialmente) y guardarmos cotizador agregando en el nombre del archivo fecha de inclusion, con esto no pisaremos el archivo del analisis original, y quedara respaldo con nombre ejemplo: Nombre de la cuenta N 85000 inclusion 01.01.2016 Sisgen se mantiene siempre y cuando el asegurado/cliente este considerado en el analsis inicial. Caso contrario agregar sisgen del nuevo asegurado. Página 28 de 28