ESTUDIO: Inclusión laboral de discapacitados Junio 2017
OBJETIVO GENERAL Conocer las percepciones y relación que sostienen los chilenos con las personas con discapacidades y su eventual inclusión en el ámbito laboral
METODOLOGÍA Y MUESTRA R E S E A R C H I N S I G H T I N N O V A T I O N
METODOLOGÍA Técnica : Estudio cuantitativo realizado a través de cuestionarios auto administrados vía WEB a panelistas de Cadem Online. Universo : Chilenos, Hombres y Mujeres mayores de 18 años, pertenecientes a todos los niveles socioeconómicos. Muestra : Se realizaron 925 entrevistas, con un margen de error teórico del 3,2% al 95% de confianza. N Total muestra real N Ponderado % Hombre 523 462 50% Mujer 402 462 50% 18 a 39 años 469 511 55% 40 a 74 años 456 414 45% NSE C1 315 185 20% NSE C2 278 250 27% NSE C3/D 332 490 53% Zona Norte 222 185 20% Zona Metro 430 463 50% Zona Sur 273 277 30% Ponderador : Los datos fueron ponderados a nivel de sujetos por GSE, Sexo, Edad y Zona, con el propósito de obtener una muestra representativa a nivel nacional. Fecha de Terreno : Las encuestas fueron realizadas entre el martes 06 y el viernes 10 de junio del 2017.
VARIABLES SOCIODEMOGRÁFICAS SEXO EDAD Hombre 50% Mujer 50% 18 39 años 55% 40-74 años 45% NIVEL SOCIOECONÓMICO ZONA C2 27% C3-D 53% Metro 50% C1 20% Norte 20% Sur 30%
VARIABLE DE OCUPACIÓN OCUPACIÓN: Buscando trabajo 8% Jubilado/Pensionad o 6% Otro 4% Trabajo 67% Dueña de casa 7% Estudio 8%
AGENDA 1. Situación de los discapacitados en Chile 2. Inclusión laboral de discapacitados 3. Empresas y discapacidad
1. Situación de los discapacitados en Chile R E S E A R C H I N S I G H T I N N O V A T I O N
Se les presentó al entrevistado la siguiente definición: Entendemos por persona con discapacidad a aquella persona que teniendo una o más deficiencias físicas o mentales, al interactuar con el entorno experimenta impedimentos o restricciones para vivenciar una participación plena y efectiva en la sociedad
CERCANÍA CON LA DISCAPACIDAD Algún cercano o familiar tiene alguna discapacidad? No 53% Si 47%
DISCAPACIDAD Y DISCRIMINACIÓN Tú personalmente consideras que tienes algún tipo de discapacidad? Te has sentido discriminado por tu discapacidad? No 90% Si 64% Si 10% No 36% Casos: Quienes consideran tener algún tipo de discapacidad (10%).
PERFIL DE PERSONAS CON EXPERIENCIA CON LA DISCAPACIDAD (%) Aquellas personas que tienen algún cercano o familiar con discapacidad o bien consideran que ellos mismos tienen algún tipo. 48 42 55 48 49 45 48 50 51 46 51 Total Hombre Mujer 18-39 40-74 C1 C2 C3/D Norte Metro Sur
TIPO DE DISCAPACIDAD MÁS COMÚN Cuáles son los tipos de discapacidad que más conoces o más te ha tocado ver? % Respuesta múltiple 93 Media respuestas 3,1 63 60 43 39 15 1 Discapacidad física Discapacidad mental, intelectual Discapacidad visual Discapacidad auditiva Discapacidad psíquica, psiquiátrica Discapacidad visceral o del funcionamiento de los órganos Ninguna
RELACIÓN CON LA DISCAPACIDAD Cuando te relaciones con una persona con discapacidad, cuál es la primera sensación que se te viene a la mente? y en segundo lugar? % Total menciones % Primera mención 60 54 43 34 24 19 22 15 13 7 1 1 1 1 3 1 Ganas de ayudarla Que es igual que cualquier otra persona Temor a no generar una situación incomoda Que es una persona Compasión por lo superior porque ha que esa persona vive debido luchar contra diariamente la adversidad Tratar de evitarla Ninguna Nunca me he relacionado con una persona con discapacidad
RELACIÓN CON LA DISCAPACIDAD Cuando te relaciones con una persona con discapacidad, cuál es la primera sensación que se te viene a la mente? y en segundo lugar? % Total menciones TOTAL SEXO EDAD GSE ZONA Hombre Mujer 18-39 40-74 C1 C2 C3/D Norte Metro Sur Experiencia con discapacidad Ganas de ayudarla 60 56 65 56 65 55 59 63 59 61 61 64 Que es igual que cualquier otra persona 54 60 48 56 51 58 62 48 53 53 55 54 Temor a no generar una situación incomoda 43 44 42 44 41 47 38 44 42 45 40 36 Que es una persona superior porque ha debido luchar contra la adversidad 22 19 26 19 26 20 22 24 23 21 24 25 Compasión por lo que esa persona vive diariamente 15 15 16 17 13 14 13 17 18 14 16 16 Tratar de evitarla 1 1 1 1 1 1 2 1 1 1-1 Ninguna 3 4 2 4 2 4 2 3 3 4 2 3 Nunca me he relacionado con una persona con discapacidad 1 2 1 1 1 1 1 1-1 1 - *Diferencias estadísticas más relevantes
LA DISCAPACIDAD EN EL PAÍS En relación a la discapacidad en el país, estás de acuerdo o en desacuerdo con las siguientes frases? % En desacuerdo % De acuerdo Las personas con discapacidad tienen la posibilidad de desarrollarse personal y profesionalmente 44 35 Los colegios y universidades tienen las herramientas para integrar de buena manera a las personas con discapacidad 48 24 Los servicios públicos tienen las facilidades para atender a personas con discapacidad 61 17 Las empresas tienen las facilidades para atender a personas con discapacidad 75 9 Tratamos a la personas con discapacidad de manera igualitaria 78 8 En general, las personas con discapacidad están plenamente incluidas en la sociedad 87 4
LA DISCAPACIDAD EN EL PAÍS En relación a la discapacidad en el país, estás de acuerdo o en desacuerdo con las siguientes frases? % En desacuerdo Total Experiencia con discapacidad 87 90 78 82 75 77 61 63 48 47 44 46 En general, las personas contratamos a la personas con discapacidad están discapacidad de manera plenamente incluidas en la igualitaria sociedad Las empresas tienen las facilidades para atender a personas con discapacidad Los servicios públicos tienenlos colegios y universidades las facilidades para atender a personas con discapacidad tienen las herramientas para integrar de buena manera a las personas con discapacidad Las personas con discapacidad tienen la posibilidad de desarrollarse personal y profesionalmente
INCLUSIÓN DE LA DISCAPACIDAD En general, cuánto crees que se ha avanzado en inclusión de las personas con discapacidad en Chile en los últimos 10 o 15 años? Algo 47% Mucho + Bastante 36% Poco + Nada 17%
INCLUSIÓN DE LA DISCAPACIDAD En general, cuánto crees que se ha avanzado en inclusión de las personas con discapacidad en Chile en los últimos 10 o 15 años? % Total Experiencia con discapacidad 47 51 36 33 17 16 Mucho + Bastante Algo Poco + Nada
INCLUSIÓN DE LA DISCAPACIDAD EN EL FUTURO Independiente de lo anterior, crees que las oportunidades para las personas con discapacidad en el futuro van a aumentar, se van a mantener igual que ahora o van a disminuir? Aumentar 70% Mantener igual 29% Disminuir 1%
INCLUSIÓN DE LA DISCAPACIDAD EN EL FUTURO Independiente de lo anterior, crees que las oportunidades para las personas con discapacidad en el futuro van a aumentar, se van a mantener igual que ahora o van a disminuir? % Total Experiencia con discapacidad 70 68 29 31 Aumentar Mantener igual
2. Inclusión laboral de discapacitados R E S E A R C H I N S I G H T I N N O V A T I O N
CONOCIMIENTO LEY DE CUOTAS PARA DISCAPACITADOS Sabías que entrará en vigencia una ley que permite la reserva del 1% de empleos para las personas con discapacidad en organismos del Estado y empresas privadas que tengan 100 o más trabajadores? No 62% Si 31% No sabe, no responde 7%
Total Hombre Mujer 18-39 40-74 C1 C2 C3/D Norte Metro Sur Experiencia con discapacidad CONOCIMIENTO LEY DE CUOTAS PARA DISCAPACITADOS Sabías que entrará en vigencia una ley que permite la reserva del 1% de empleos para las personas con discapacidad en organismos del Estado y empresas privadas que tengan 100 o más trabajadores? % Sí 31 32 31 32 31 30 32 31 34 31 30 35 *Diferencias estadísticas más relevantes
GRADO ACUERDO LEY DE CUOTAS PARA DISCAPACITADOS Cuán de acuerdo estas con que esta ley podría contribuir a la inclusión e igualdad de las personas con discapacidad? Muy de acuerdo + De acuerdo 86% No sabe, no responde 1% Muy en desacuerdo + En desacuerdo 8% Ni de acuerdo ni en desacuerdo 5%
PERCEPCIÓN DE DESEMPEÑO PERSONAS CON DISCAPACIDAD Crees que las personas con discapacidad se desempeñan mejor, igual o peor que el resto de los trabajadores en los siguientes aspectos? % Mejor Igual Peor No sabe Rendimiento y productividad laboral 19 70 5 6 Asistencia y cumplimiento de horarios en el trabajo 46 51 21 Atención al cliente o usuarios 41 54 2 3
PERCEPCIÓN DE DESEMPEÑO PERSONAS CON DISCAPACIDAD Crees que las personas con discapacidad se desempeñan mejor, igual o peor que el resto de los trabajadores en los siguientes aspectos? % Igual Total Trabajadores 70 72 51 55 54 56 Rendimiento y productividad laboral Asistencia y cumplimiento de horarios en el trabajo Atención al cliente o usuarios
DISPOSICIÓN A TRABAJAR CON PERSONAS CON DISCAPACIDAD Utilizando una escala de 1 a 7, donde 1 es nada dispuesto y 7 muy dispuesto cuán dispuesto estás a trabajar con personas con discapacidad? Utilizando una escala de 1 a 7, donde 1 es nada dispuesto y 7 muy dispuesto cuán dispuesto consideras que están tus compañeros de trabajo a trabajar con personas con discapacidad? Promedio 6,6 Promedio 5,6 Notas 6 a 7 91% Nota 5 6% Notas 1 a 4 3% Notas 6 a 7 57% Nota 5 24% Notas 1 a 4 19% Casos: Solo quienes trabajan (67%).
EXISTENCIA PERSONAS CON DISCAPACIDAD EN EMPRESA Hay actualmente personas con discapacidad contratados en tu empresa/trabajo? No 70% Si 24% No sabe, no responde 6% Casos: Solo quienes trabajan (67%).
PREPARACIÓN EMPRESAS ANTE LEY DE CUOTAS Crees que las empresas están preparadas para incluir a trabajadores con discapacidad? No 75% Si 18% No sabe, no responde 7%
PREPARACIÓN EMPRESAS ANTE LEY DE CUOTAS Crees que las empresas están preparadas para incluir a trabajadores con discapacidad? % Total Trabajadores 75 74 18 18 7 8 Si No No sabe, no responde
PREPARACIÓN EMPRESAS ANTE LEY DE CUOTAS Crees que las empresas están preparadas para incluir a trabajadores con discapacidad? % Sí % No 18 19 18 19 18 20 18 17 19 16 22 18 75 76 75 74 78 77 72 77 73 79 70 74 Total Hombre Mujer 18-39 40-74 C1 C2 C3/D Norte Metro Sur Experiencia con discapacidad
VOLUNTAD EMPRESAS ANTE LEY DE CUOTAS Me podría decir si estás de acuerdo o en desacuerdo con que las empresas tienen la disposición y voluntad de contratar personas discapacitadas? En desacuerdo 53% Ni de acuerdo ni en desacuerdo 25% De acuerdo 19% No sabe, no responde 3%
VOLUNTAD EMPRESAS ANTE LEY DE CUOTAS Me podría decir si estás de acuerdo o en desacuerdo con que las empresas tienen la disposición y voluntad de contratar personas discapacitadas? % Total Trabajadores 53 54 19 19 25 25 3 2 De acuerdo En desacuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo No sabe, no responde
VOLUNTAD EMPRESAS ANTE LEY DE CUOTAS Me podría decir si estás de acuerdo o en desacuerdo con que las empresas tienen la disposición y voluntad de contratar personas discapacitadas? % De acuerdo % En desacuerdo 19 18 19 16 21 17 21 18 18 16 23 16 53 53 53 56 50 53 53 53 56 51 54 54 Total Hombre Mujer 18-39 40-74 C1 C2 C3/D Norte Metro Sur Experiencia con discapacidad
ESFUERZOS EMPRESAS ANTE LEY DE CUOTAS Me podría decir si estás de acuerdo o en desacuerdo con que las empresas han hecho los esfuerzos suficientes en los últimos años por integrar de buena manera a las personas con discapacidad? En desacuerdo 55% Ni de acuerdo ni en desacuerdo 27% De acuerdo 14% No sabe, no responde 4%
ESFUERZOS EMPRESAS ANTE LEY DE CUOTAS Me podría decir si estás de acuerdo o en desacuerdo con que las empresas han hecho los esfuerzos suficientes en los últimos años por integrar de buena manera a las personas con discapacidad? % Total Trabajadores 55 56 27 27 14 15 4 3 De acuerdo En desacuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo No sabe, no responde
ESFUERZOS EMPRESAS ANTE LEY DE CUOTAS Me podría decir si estás de acuerdo o en desacuerdo con que las empresas han hecho los esfuerzos suficientes en los últimos años por integrar de buena manera a las personas con discapacidad? % Sí % No 14 15 13 12 17 11 19 13 13 12 18 12 55 57 53 55 54 60 53 53 55 55 54 55 Total Hombre Mujer 18-39 40-74 C1 C2 C3/D Norte Metro Sur Experiencia con discapacidad
3. Empresas y discapacidad R E S E A R C H I N S I G H T I N N O V A T I O N
CONTRATACIÓN DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD Contratar a personas con discapacidad aporta a la reputación de una empresa? Mucho + Bastante 79% Algo 14% No sabe, no responde 2% Poco + Nada 5% Casos: 925
EVALUACIÓN DE LAS EMPRESAS Qué piensas principalmente de una empresa cuando tiene trabajando a una persona con discapacidad? Que es una mejor empresa, con sensibilidad social e inclusiva 69% Que es normal que una empresa contrate personas discapacitadas, no es muy relevante 19% No sabe 1% Que solo lo hacen para mejorar su imagen 11% Casos: 925
PREFERENCIA DE EMPRESAS INCLUSIVAS Cuán probable es que prefieras comprar algún producto o servicio en una empresa o marca que tiene trabajadores con discapacidad por sobre otra que no lo tienen? Muy + Bastante probable 79% Poco + Nada probable 15% No sabe 6%