Manual Pagos en Línea y Actualización de Datos pág. 1
Pantalla 1 - Página Web FCAQ 1. Ingrese a la página de Fundación Colegio Americano: www.fcaq.k12.ec En la parte central de la página encontrará el botón Pagos en Línea y actualización de datos. pág. 2
Pantalla 2 - Usuario 1. Ingrese su correo electrónico registrado en FCAQ. 2. Haga clic en Siguiente. Nota: El usuario para el sistema es su correo electrónico registrado en la FCAQ. En caso de tener dudas sobre cómo ingresar al sistema contáctese a la recepción de la FCAQ en horas laborables. pág. 3
Pantalla 3 - Usuario y Contraseña 1. Si el correo electrónico es válido en nuestro sistema, el campo para ingreso de contraseña se despliega. 2. Haga clic en Restablecer contraseña o primer ingreso, un correo electrónico con su nueva contraseña será enviado a su cuenta. Nota: Si la contraseña enviada a su correo no funciona favor contáctese a la recepción de la FCAQ en horas laborables. 3. Ingrese su correo electrónico y contraseña. 4. Haga clic en Ingresar pág. 4
Pantalla 4 - Información del Estudiante 1. Actualice la información del Estudiante 2. Ingrese la información completa y detallada del Padre. 3. Ingrese la información completa y detallada de la Madre. 4. En la sección Contactos de Emergencia debe ingresar la información completa y detallada de por lo menos un contacto diferente a padre y madre y el correo electrónico de ese contacto. (Personas autorizadas a retirar a sus hijos del colegio en caso de emergencia) pág. 5
Pantalla 5 - Actualización de información (2 o más hijos) 1. Actualice la información del Estudiante (Alergias e información de su domicilio.) 2. En la sección Contactos de Emergencia debe ingresar la información completa y detallada de por lo menos un contacto diferente a padre y madre y el correo electrónico de ese contacto. (Personas autorizadas a retirar a sus hijos del colegio en caso de emergencia) En caso de que la información sea la misma para todos los hijos, por favor seleccione la siguiente opción en la parte superior de cada sección. 3. Al finalizar el proceso de actualización de datos de su(s) hijo(s) haga clic en el botón de Guardar y Pagar. pág. 6
Pantalla 6 - Detalle de Pagos INGRESO ACTUALIZACIÓN DE DATOS ESTADO DE CUENTA TÉRMINOS Y CONDICIONES PAGOS COLEGIATURA 1. Los valores correspondientes a su(s) hijos(as) se desplegarán en un cuadro de detalle de costos. 2. Haga clic en Imprimir, en el ícono de la impresora que está en la parte superior derecha si desea imprimir el detalle de los rubros a pagar. 3. Haga clic en Siguiente, que se encuentra al final de la pantalla una vez que esté de acuerdo con la información. pág. 7
Manual Pagos en Línea y Actualización de Datos Pantalla 7 - Términos y Condiciones 1. Leer e imprimir los Términos y Condiciones correspondientes a los pagos a realizar a FCAQ. 2. Haga clic en Acepto los términos y condiciones, y se desplegará el botón Siguiente. pág. 8
Pantalla 8 - Pagos Colegiatura 1. Seleccione la tarjeta con la cual va a realizar el pago. 2. Ingrese el nombre del Titular de la Tarjeta de Crédito como se encuentra escrito en la Tarjeta. 3. Haga clic en Pagar, para el proceso de Pago en Diferido de la Pensión de su(s) hijos(as). Se desplegará una pantalla correspondiente al pago y si el proceso fue exitoso puede proceder al siguiente pago: 4. Haga clic en Pagar, para el proceso de Pago Corriente de la Matrícula de su(s) hijos(as). pág. 9
Pantalla 9 - Transacción Exitosa 1. Por favor imprima esa hoja ya que aquí se desplegará el paralelo de sus hijos. 2. En caso de requerir nuevamente está información ingrese al botón Pagos en Línea y Actualización de Datos donde encontrará esta información. pág. 10