AMIA CURSO DE FORMACIÓN DE ASISTENTES GERONTOLOGICOS 2017 Síndrome de Burnout en relación al Asistente Gerontológico Lic. Liliana Andrea García Psicopedagoga Psicogeriatría Clínica
SINDROME DE BURNOUT O DESGASTE PROFESIONAL
Síndrome : Complejo de signos y síntomas resultantes de una causa común o que aparecen en combinación como expresión de un cuadro clínico de una enfermedad o de una alteración hereditaria (Diccionario de medicina) EL SÍNDROME DE BURNOUT (quemado) según Maslach, ES UN SÍNDROME DE AGOTAMIENTO EMOCIONAL, DESPERSONALIZACIÓN Y BAJA REALIZACIÓN PERSONAL QUE PUEDE OCURRIR ENTRE INDIVIDUOS QUE TRABAJAN CON PERSONAS
Incluye Agotamiento emocional Deshumanización Falta de realización personal ESTE SINDROME SE DA MÁS FRECUENTEMENTE EN PROFESIONES SANITARIAS Y EDUCACIONALES.
CARACTERISTICAS: Se caracteriza por cinco factores: Síntomas de agotamiento emocional Alteraciones de conducta Síntomas físicos de estrés Inadecuada adaptación al trabajo Disminución del rendimiento laboral, desmotivación y desinterés
Etiología: La atención del paciente es la primera causa de estrés, por lo tanto una adecuada formación psicosocial puede permitir al profesional tolerar mejor y afrontar la inevitable ansiedad del paciente y su familia
Actitudes en el trabajo Se asocia con: Expectativas irrealistas en el trabajo, meticulosidad y perfeccionamiento excesivos Individualismo Falta de trabajo en equipo Hostilidad
SINTOMATOLOGÍA 1- Manifestaciones Mentales (sentimientos de) Agotamiento Fracaso Impotencia Baja autoestima Pobre realización personal Dificultad de concentración Comportamiento agresivo hacia el paciente Tendencia depresiva Baja tolerancia a la frustración
2- Manifestaciones Físicas: Cefaleas Insomnio Algias osteoarticulares Taquicardia 3- Manifestaciones Conductuales: Predominio de las conductas adictivas Consumo de alcohol, tabaco, café, té, drogas y fármacos Conflictos interpersonales en el trabajo y la familia
EL BURNOUT ES UN PROCESO LATENTE, SOLAPADO Y SILENCIOSO QUE SE DESARROLLA LENTAMENTE DESDE SU COMIENZO SIN APENAS SEÑALES MANIFIESTAS Y QUE HACE ECLOSIÓN REPENTINA E INESPERADAMENTE COMO UNA EXPERIENCIA DESVASTADORA DE AGOTAMIENTO PERSONAL Es la resultante del estrés laboral crónico
RELACIÓN CON EL CUIDADOR GERONTOLÓGICO LAS SITUACIONES DE CUIDADO DE PERSONAS MAYORES PRESENTAN CARACTERISTICAS COMUNUES, ENTRE LAS QUE SE DESTACAN :
Proporcionar esta ayuda hace que los adultos mayores sientan que sus necesidades físicas, sociales y afectivas son satisfechas Significa dedicar una importante cantidad de tiempo y energía Incluye tareas que pueden ser incómodas y desagradables En esta relación se da más de lo que se recibe. Importancia de la Capacitación del Cuidador o Asistente Gerontológico sobre los temas de Adultos Mayores
TIPOS DE CUIDADORES Cuidador informal o familiar: - Relación vincular regida por los afectos y la solidaridad, en la mayoría de los casos, pero con el transcurso del tiempo puede llegar a ser una relación fría e impersonal. Cuidador profesional o formal: - Son personas que hacen del cuidar, su profesión.
EL CUIDADOR FORMAL COMO: AGENTE DE SALUD EN ASISTENCIA PRIMARIA Fundamentalmente debemos tener el concepto de que la salud es mejorable física, psíquica y socialmente; como también espiritualmente siempre se puede mejorar o aumentar, en otra persona, la calidad de vida.
Para poder realizar eficientemente su trabajo el cuidador, como agente de salud, debe aunar al mismo tiempo, profesionalización, espíritu de servicio y tener conocimiento e involucramiento con los temas relacionados al Adulto Mayor
CONDUCTAS DEL CUIDADOR GENERADORAS DE CARGA ADICIONAL El sentimiento de carga del cuidador se ha revelado como un importante factor tanto en la utilización de servicios de larga estancia como en la calidad de vida de los cuidadores
Conductas: Realizar cambios bruscos e intempestivos en la rutina del paciente o en el ambiente. Trenzarse en una lucha del poder con el paciente (Obligarlo a hacer cosas de un modo distinto a lo habitual) Exigir al enfermo más allá de sus capacidades. Ser incapaz de mantener entretenido al paciente durante el día. Se tiende a ignorar las necesidades del enfermo y se es muy crítico. Ser excesivamente rígido, controlador y agresivo con el adulto mayor Tener poca paciencia e irritarse fácilmente.
Estas conductas negativas pueden desencadenar en el enfermo reacciones catastróficas, generando tensión en ambas partes que pueden conducir fácilmente en el maltrato
IMPACTO DE LA CARGA EN CUIDADORES PROFESIONALES Las investigaciones relacionadas con el ESTRÉS que sufren los cuidadores profesionales han sido más tardías que las realizadas en cuidadores familiares, pero los últimos resultados muestran que EL TIPO DE TRABAJO es el principal factor de altos niveles de tensión Los cuidadores profesionales se ven enfrentados también a problemas tales como:
Alto Nivel de dependencia del paciente: Los pacientes recluidos en instituciones psicogerátricas se encuentran, generalmente, en condiciones más precarias que los que se encuentran en el ámbito del hogar familiar. Mayor dificultad de comunicarse: Con el paciente debido a su precarias condiciones (Distancia del Adulto mayor Ej. Depresión)