2018 PPUSM PORTAL DE PAGOS USM
Ingreso al Portal de Pagos USM. Para acceder al Portal de Pagos USM se dispone de tres alternativas: 1. Ingresando su cuenta institucional, el usuario podrá validarse con usuario y clave de correo institucional. 2. Ingresando Rut, el usuario podrá validarse con su Rut y Clave de acceso Sostenedor (generada con anterioridad por el deudor a través del mismo sistema). 3. Ingresando Rut y Clave de acceso para deudores de crédito universitario y clientes informado por USM. La clave de acceso Sostenedor permitirá la validación al sistema del Sostenedor del alumno para cancelar los pagos o deudas pendientes. Para lo cual el alumno debe primero ingresar utilizando casilla y clave de correo institucional. 1
Clave de acceso Sostenedor El usuario tendrá la opción de generar una clave de acceso para su sostenedor, la cual le permitirá a este, ingresos posteriores al sistema de Portal de Pagos USM usando la opción Clave de acceso Sostenedor. Olvidó contraseña? Recuperación de contraseña para los deudores de crédito universitario, validándose con la fecha de nacimiento del deudor. 2
Selección de deuda a cancelar En esta pantalla se visualizarán todos los tipos de deudas que el usuario mantiene con la USM, en caso de no tener deudas se presentarán solamente los tipos de pagos que puede cancelar por concepto de cursos, seminarios, talleres, etc. Los tipos de deudas del alumno o ex alumno con la universidad pueden ser por concepto de matrículas, inscripción, cuota arancel, crédito universitario, etc. Las cuotas seleccionadas pasarán a formar parte del concepto de carrito de compra. El usuario podrá seleccionar/deseleccionar las distintas deudas que se le presentarán. 3
Detalle de las deudas seleccionadas En esta pantalla se visualiza el detalle de las deudas seleccionadas con anterioridad por el usuario y que se encuentran en el concepto de carro de compra, el usuario tendrá la posibilidad de confirmar los pagos o volver a la página anterior para modificar su selección/deselección. Para iniciar la cancelación, se debe ingresar el Rut de la persona que tiene cuenta en alguna entidad bancaria, que se encuentra en convenio con el Portal de Pago USM y luego presionar el botón Continuar. La opción de pago es por Transbank (Webpay plus), para pagos con tarjeta de crédito y Redbank. 4
Carro comercio Una vez seleccionada la entidad bancaria y validado el Rut, se presenta la siguiente opción en la cual se visualiza el Rut de pago, el monto total a cancelar, que confirmados por el usuario, puede proceder a pagar, lo que lo lleva al ambiente de la entidad bancaria. 5
Webpay plus, Tarjeta de crédito 6
Webpay plus, Red Compra 7
Confirmación del pago por parte del comercio Una vez realizado con éxito la transacción el usuario visualizará el comprobante de transacción por pantalla, en caso de que la transacción no fuera exitosa se visualizará el mensaje correspondiente. El caso más habitual de rechazo es sobrepasar el tope de transacción de la cuenta. 8
Forma Comprobante de Pago Posterior al comprobante de transacción, se generará el comprobante de pago, descargando el documento y enviándolo a su correo USM. 9
Recomendaciones Por limitación de las entidades bancarias asociadas y para que exista una correcta compatibilidad con el portal de pagos, se recomienda usar navegador Internet Explorer 5 o superior. Debe habilitar su navegador para que acepte ventanas emergentes de nuestro portal. Es recomendable, más no imprescindible, que imprima todo comprobante de pago emitido tanto por la institución bancario como por el portal de pagos. 10