Ene - Feb 2018 Formación Continua para la Empresa
Taller de Legislación Laboral Modalidades de Contrato 16 Martes 16 de enero 20 horas académicas Martes y jueves de 19:00 a 22:00 h S/ 350.00 Objetivos Mantenerse actualizado con las modificaciones en la legislación laboral y su interpretación jurisprudencial. Gestionar la contratación de trabajadores sin contingencias laborales. Conocer la tramitación de la contratación laboral y la simplificación administrativa. Gerentes, administradores, jefes de personal, responsables de relaciones laborales y profesionales en general que deseen actualizar sus conocimientos en este campo. El contrato de trabajo Los contratos sujetos a modalidad El contrato a tiempo parcial El contrato de trabajo en regímenes especiales El periodo de prueba Causas de suspensión del contrato de trabajo Causas de extinción del contrato de trabajo Trabajadores de dirección y de confianza Intermediación laboral y tercerización laboral Los principios laborales aplicables Ejecutorias y jurisprudencia laboral Protocolo de la SUNAFIL en los contratos sujetos a modalidad Mgtr. César Augusto Velarde Canaza Magíster en Gerencia de Recursos Humanos. Abogado y Licenciado en Relaciones Industriales con estudios de posgrado del Doctorado en Derecho. Egresado de la Segunda Especialidad en Derecho Laboral y Gestión Legal de Recursos Humanos. Docente de pregrado y posgrado de la Universidad Nacional de San Agustín. Ex presidente y miembro actual de la Comisión Académica de Derecho Laboral y Procesal Laboral del Colegio de Abogados de Arequipa. Decano Regional del Colegio Regional de Licenciados en Relaciones Industriales y Licenciados en Gestión de Recursos Humanos de Arequipa.
Gestión Eficaz del Tiempo y Control del Estrés 24 Miércoles 24 de enero 20 horas académicas Lunes y miércoles de 19:00 a 22:00 h S/ 350.00 Objetivos Mejorar la gestión del tiempo y la organización personal, además de detectar y gestionar los ladrones de tiempo y disparadores de estrés. Establecer en el participante un compromiso personal para el cambio de hábitos y así conseguir identificar y eliminar ladrones de tiempo. Profesionales de las distintas carreras, ejecutivos, consultores y público en general interesados en el tema. Planificación y organización del trabajo Principales problemas en la organización y ladrones de tiempo comunes Trabajo en equipo y delegación para mejorar la gestión del tiempo Formación de hábitos organizativos y control de las emociones Establecimiento de metas Herramientas para priorizar metas Estrés e impacto en el trabajo y la vida personal Actitudes que ayudan a prevenir el estrés Las respuestas al estrés MBA. Hugo Paz Pastor MBA y especialización en Logística y Operaciones por ESAN Graduate School of Business. Consultor, coach y conferencista con 16 años de experiencia profesional. Coach PNL certificado por la Human Coaching Network de Chile y la International Association of Coaching Institutes de Londres. Gerente General de Stratega Consultoría & Capacitación, a través de la cual brinda asesoría a diversas empresas de la región sur del Perú.
Manejo de la Imagen Personal para Emprendedores 26 Viernes 26 de enero 20 horas académicas Miércoles y viernes de 19:00 a 22:00 h S/ 300.00 Objetivo Lograr en el participante las habilidades para el desarrollo de la imagen personal con la finalidad de contribuir a su impulso profesional dentro de su empresa. Profesionales, ejecutivos, estudiantes, egresados, técnicos profesionales de las distintas carreras y público en general interesados en el tema. Imagen Personal ŸManejo de una imagen integral ŸDefinición e importancia de la imagen personal Potenciando habilidades ŸCoaching y autoconocimiento ŸParadigmas y valores ŸPlan de desarrollo personal Herramientas de comunicación ŸComunicación efectiva ŸPresentaciones efectivas ŸCapacidad de escucha Herramientas de autodesarrollo ŸFeedback (Retroalimentación) ŸAutoliderazgo a Coach. Claudia Calisaya Carpio Coach Certificada miembro de ALC COACHING. Actualmente se desempeña como Especialista en Equipos de Alto Desempeño (Certificada por WorkPlace Tranformation, Inc.) en Cementos Yura S.A. Certificada para facilitar, coordinar y desarrollar evaluaciones de personal a través de Assessment para la verificación de nivel de habilidades de Liderazgo. Brinda sesiones de Feedback y Coaching. Ha facilitado entrenamientos y talleres sobre liderazgo, comunicación efectiva, manejo del desempeño humano, facilitación, trabajo en equipo y manejo de conflictos.
Gestión Comercial: La Excelencia en el trato con los clientes 31 Miércoles 31 de enero 20 horas académicas Miércoles y viernes de 19:00 a 22:00 h S/ 350.00 Objetivo Mejorar las habilidades de estrategia comercial, tácticas de mejora de ventas, gestión de equipo, planeamientos operacionales, formulación y ejecución de promociones, optimización del merchandising y comunicación y trato con el cliente. Ejecutivos, jefes y supervisores de ventas y marketing, jefes de promociones, gerentes de tiendas, responsables de las áreas comerciales de las empresas y público en general interesados en el tema. Mgtr. Washington Cardenas Huarca Introducción y bases de la gestión de ventas Estrategias de ventas Elección de la localización del punto de venta Segmentación de los puntos de venta para el desarrollo de ofertas segmentadas Importancia del merchandising La comunicación efectiva en las ventas Elección del model MIX para optimizar rentabilidad de las ventas La importancia de distinguir y diseñar promociones específicas para el punto de venta Selección, evaluación y manejo de un equipo de ventas Gestión de inventario Análisis financiero de la inversión en el punto de venta Excelencia en el servicio y fidelización de clientes Inteligencia emocional y la excelencia en el trato PNL y control de emociones de los vendedores La comunicación transaccional y comunicación asertiva Maestría es Gestión de Riesgo por la Universidad Católica de Santa María. Estudios de Maestría en Ingeniería Industrial en la Universidad San Agustín. Diplomado y Alta Especialización en Gestión de Marketing por la Universidad de Tarapacá Chile. Posgrado en Planeamiento Estratégico de Mercadeo en ESAN. Diplomado en Antropología Cristiana por el Instituto del Sur y postgrado en Gestión de Riesgo por la Universidad Catalunya España. Segunda Especialidad en Docencia Universitaria Católica. Ha sido Gerente de Marketing y Ventas de la Zona Franca Industrial de Ilo ZOFRI ILO, supervisor de ventas de Distribuidora Quilca, facilitador de INDECI Lima.
Plan de Marketing 09 Viernes 09 de febrero 28 horas académicas Viernes de 19:00 a 22:00 h y sábado de 16:00 a 19:00 h S/ 370.00 Objetivo Aprender a formular y ejecutar un plan de marketing, con lo cual, el participante en el curso sea capaz de utilizar esta herramienta para mejorar la efectividad comercial en la empresa. Lineamiento de planificación estratégica y táctica Proceso de administración estratégica. Elementos clave en la filosofía organizacional: Misión, visión, valores. Gerentes, jefes, supervisores, analistas y colaboradores de empresas ligadas al marketing, profesionales de ingeniería industrial, economistas y carreras afines. Público en general interesado en conocer acerca del marketing y la herramienta plan de marketing. Mgtr. Ricardo Valdez Cornejo Análisis estratégico Estrategias competitivas específicas. Elaboración de matrices: EFE, EFI, FODA para el establecimiento de estrategias y la toma de decisiones. Utilización de matrices Ansoff y BCG. Formulación del plan de marketing Esquema general del plan. Estrategias para cada componente de la mezcla de mercadotecnia: Producto, precio, comunicación y distribución. Magíster en Administración de Negocios, y Administrador de Empresas con amplia experiencia en gestión integral y gerencia en diversas empresas transnacionales de prestigio: Telefónica del Perú, Repsol YPF; asimismo en Richard O. Custer, Lima Gas, entre otras. Docente investigador acreditado e inscrito en Concytec. Fue miembro del directorio de Senati. Ganador de importantes premios por la destacada labor profesional y académica: Premio Excelentes los años 2000, 2001 y 2002; Medalla de oro Excelencia Unión (1998). Conferencista, motivador y experto en liderazgo. en el programa Global Entrepreneurship Training de la UNESCO y la Handong Global University of Corea.
Gestión de Planillas 20 Martes 20 de febrero 24 horas académicas Martes y jueves de 19:00 a 22:00 h S/ 350.00 Objetivos El participante será un experto en la elaboración de planillas, en el régimen laboral público y privado, conocerá el manejo del programa de declaración telemática, los cálculos de impuesto a la renta y adquirirá diversos conocimientos relacionados con la gestión de planillas. Conocerá cómo se elaboran planillas mensuales de remuneraciones, ingresos, aportes, contribuciones y tributos. Podrá analizar cómo se realiza el cálculo de los beneficios como la compensación por tiempo de servicios (CTS), las gratificaciones, las vacaciones entre otros en las Planillas mensuales y el registro de las planillas electrónicas- PLAME. Mgtr. José Luis Evangelista Aliaga Profesionales de las distintas carreras, estudiantes, egresados, técnicos y público en general interesado en el tema. Legislación laboral Gestión de planillas T Registro Planilla mensual de pagos (PLAME) La boleta de remuneración de pago Importación de archivos Doctorado en Ciencias Empresariales. Magíster en Gerencia Estratégica de Recursos Humanos. Licenciado en Relaciones Industriales. Segunda especialidad en Gestión Pública, especialista de recursos humanos en la administración pública. Ex jefe de personal de la Municipalidad Distrital de Sachaca, ex Director de la Escuela Profesional de Relaciones Industriales de la Universidad Nacional de San Agustín. Director de Comunicaciones del Colegio Regional de Licenciados en Relaciones Industriales y Licenciados en Gestión de Recursos Humanos de Arequipa. Asesor y consultor en gestión pública y recursos humanos.
Inteligencia de Negocios - Iniciativas Empresariales 23 Viernes 23 de febrero 16 horas académicas Viernes 18:00 a 21:30 h Sábado 09:00 a 12: 30 y de 14:00 a 19:30 h S/ 370.00 Objetivos Aplicar el procedimiento de conversión de datos en conocimiento accionable para una mejor toma de decisiones en la empresa u organización. Crear indicadores de gestión, reunirlos en tableros de comando y visualización (Dashboards) para una gestión efectiva de la empresa u organización. Optimizar los procesos de ventas y marketing, mediante el análisis predictivo. Explicar los fundamentos y las condiciones necesarias para la implantación de la inteligencia de negocios en la empresa u organización. Gerentes, gerentes de línea, jefes de proyecto, analistas comerciales, profesionales que lideren proyectos de inteligencia de negocios y público en general que quiera adquirir los fundamentos de la "Inteligencia de Negocios". Introducción a la inteligencia empresarial. Los datos y las bases de datos Técnicas de Business Intelligence: Visualización, análisis multidimensional y análisis predictivo Indicadores y Tableros de Comando Customer Relationship Management - Proyectos de Business Intelligence e implementación Mgtr. Luis Felipe Chumbiauca Magíster en Economía (ME) por la Pontificia Universidad Católica del Perú. Egresado de la Segunda Especialidad en Ingeniería de Sistemas de la Universidad de Lima. Diplomado del II Programa de Alta Especialización en Business Intelligence 2012 en ESAN. Diplomado de Alta Gerencia en la Escuela de Postgrado de la Universidad San Ignacio de Loyola. Actualmente se desempeña como consultor-facilitador independiente y Catedrático en ESAN Graduate School of Business.
Gestión del Personal para el Manejo de Equipos 28 Miércoles 28 de febrero 28 horas académicas Lunes y miércoles de 19:00 a 22:00 h S/ 370.00 Objetivos Asimilar los principales conceptos relacionados con la dirección de equipos y personas en las organizaciones. Entender desde un punto de vista práctico lo que supone la compleja tarea de gestionar personas, potenciando que estén motivados, liderando individuos y equipos, facilitando un trabajo en equipo eficaz y fomentando una cultura de respeto y rendimiento. Profesionales, empresarios, responsables de Recursos Humanos, y gestores de personas en general que en su práctica laboral necesiten desarrollar habilidades para la gestión de personas y equipos. Equipos programables Motivación a las personas en el ámbito laboral Comportamiento en las organizaciones Bajos ingresos alta motivación para trabajar Comportamientos y cualidades de un buen líder Desarrollo de capacidades en equipo de alto rendimiento Medir el rendimiento de un equipo Cultura de la organización y qué importancia tiene MBA. Giovanni Huanqui Canto Maestría en Administración de Negocios, MBA con especialización en Negocios Internacionales y en Dirección de Empresas. Ejecutivo Senior con amplia experiencia en el sector público y privado. Ha sido Gerente de Programas y Proyectos de la Minera Yanacocha, Director Ejecutivo de Minera Yanacocha Cite Joyería Koriwasi, Consultor Senior del Consorcio de Promoción Comercial de Cataluña España, Gerente del Comité Ejecutivo Regional de Exportaciones (CERX) del Banco Mundial IFC CAF Ministerio de Comercio Exterior y Turismo. Actualmente es Director Corporativo de Red Globe Perú.
Informes e inscripciones: Universidad Católica San Pablo Of. de Recepción, informes e inscripciones Primer piso, Av. Salaverry 301, Arequipa, Perú +51 54 605600, anexo 285 formacioncontinua@ucsp.edu.pe