TRABAJO SOCIAL CON GRUPOS Y PEDAGOGÍA CIUDADANA
PROYECTO EDITORIAL: TRABAJO SOCIAL Directores: Miguel López-Cabanas Gonzalo Musitu Ochoa
TRABAJO SOCIAL CON GRUPOS Y PEDAGOGÍA CIUDADANA TERESA ZAMANILLO Con la colaboración de M.ª del Carmen Santos Aguado
Consulte nuestra página web: www.sintesis.com En ella encontrará el catálogo completo y comentado Teresa Zamanillo EDITORIAL SÍNTESIS, S. A. Vallehermoso, 34. 28015 Madrid Teléfono: 91 593 20 98 http://www.sintesis.com ISBN: 978-84-975656-8-4 Depósito legal: M-16.980-2008 Impreso en España. Printed in Spain Reservados todos los derechos. Está prohibido, bajo las sanciones penales y el resarcimiento civil previstos en las leyes, reproducir, registrar o transmitir esta publicación, íntegra o parcialmente, por cualquier sistema de recuperación y por cualquier medio, sea mecánico, electrónico, magnético, electroóptico, por fotocopia o cualquier otro, sin la autorización previa por escrito de los editores y de Editorial Síntesis, S. A.
Índice Introducción... 9 PARTE I EPISTEMOLOGÍA. EL GRUPO COMO OBJETO DE INVESTIGACIÓN Capítulo 1. Bases para un nuevo campo del conocimiento... 19 1.1. La construcción de la sociopsicología... 20 1.2. Individuo y sociedad: problemas epistemológicos... 21 1.3. El trabajo social y la sociopsicología... 26 1.4. Grupo e individuo... 34 1.4.1. Teorías psicológicas... 35 1.4.2. Teorías de la interdependencia... 39 1.4.3. El grupo como sistema... 41 1.5. Definiciones de grupo... 42 1.6. La identidad personal... 44 1.7. La identidad social... 47 Capítulo 2. Sistemas conceptuales para el análisis de los grupos... 53 2.1. Problemas epistemológicos de la disciplina de trabajo social... 53 2.2. Teoría y método... 57 2.2.1. El eterno dilema de la teoría y la práctica... 59 2.3. Teorías de primer nivel para el análisis de los grupos... 65 2.3.1. El interaccionismo simbólico... 65 2.3.2. La teoría psicoanalítica... 68 2.3.3. La teoría crítica... 71 2.3.4. La teoría de sistemas... 76
6 Trabajo social con grupos y pedagogía ciudadana Capítulo 3. Teorías de la intervención en los grupos pequeños... 83 3.1. La teoría de campo de Kurt Lewin... 83 3.2. Los grupos de orientación freudiana... 86 3.2.1. El enfoque psicoanalítico de Bion... 92 3.2.2. El grupo y el inconsciente en Anzieu... 100 Capítulo 4. El método... 105 4.1. La investigación-acción-participante... 106 4.1.1. Las dificultades de la participación en la investigación... 107 4.1.2. La investigación-acción-participante en grupos pequeños... 110 4.2. El constructivismo... 112 4.3. El método del grupo operativo... 116 4.3.1. Teoría y práctica por interacción en grupos pequeños... 120 4.3.2. Hipótesis sobre los grupos operativos... 126 4.3.3. Trabajo de campo... 127 PARTE II ELEMENTOS DE ANÁLISIS DEL PROCESO DE LOS GRUPOS Capítulo 5. El poder como objeto de conocimiento... 137 5.1 Las relaciones de poder... 138 5.2. Diversas teorías sobre el poder... 140 5.2.1. Hobbes... 140 5.2.2. Freud... 141 5.2.3. Foucault... 144 5.2.4. Bourdieu... 146 5.2.5. Concepción sistémica del poder... 148 5.3. Competitividad versus cooperación en los grupos pequeños... 149 5.4. La autonomía del sujeto... 153 5.5. El poder de la ciudadanía... 157 Capítulo 6. La comunicación... 161 6.1. La comunicación en el grupo pequeño... 161 6.2. Modelos de estudios sobre la comunicación... 164 6.2.1. El modelo psicosociológico... 164 6.2.2. Enfoque sistémico de la comunicación... 165 6.2.3. La argumentación... 167 6.3. Tensión dependencia/independencia entre los miembros de un grupo... 169 6.4. La diferenciación del sí mismo y la individuación conexa en el grupo... 174
Índice 7 Capítulo 7. Reflexiones sobre las normas y los objetivos en el grupo... 183 7.1. Las normas desde una perspectiva ética... 183 7.2. Las normas en los grupos pequeños... 186 7.2.1. Responsabilidad y motivación... 192 7.2.2. Funciones de las normas... 194 7.2.3. Normas implícitas y normas inconscientes... 195 7.3. Los objetivos del grupo y su relación con las normas... 196 7.3.1. Conceptos básicos sobre objetivos... 201 7.3.2. Objetivos de la formación en grupos... 204 Capítulo 8. El proceso grupal... 207 8.1. Fases del grupo... 207 8.1.1. El principio... 208 8.1.2. Movimiento hacia la confrontación... 208 8.1.3. Compromiso y armonía... 209 8.1.4. Reevaluación: unión de los componentes emocionales y de la tarea 210 8.1.5. Solución y repetición de ciclos... 210 8.2. Roles grupales, actitudes y mecanismos de defensa asociados... 214 8.2.1. El liderazgo... 216 8.2.2. La complementariedad de roles... 219 8.2.3. El conflicto de rol en un grupo de ataque-huida... 222 8.2.4. Rigidez en los roles... 224 Capítulo 9. Conflicto, toma de decisiones y negociación... 227 9.1. El conflicto grupal... 227 9.1.1. Fuentes del conflicto... 230 9.2. Gestión y manejo de conflicto... 232 9.3. Alternativas a la solución del conflicto... 236 9.4. La toma de decisiones y la negociación... 242 PARTE III ESCENARIOS DE LA ACCIÓN Capítulo 10. Las organizaciones... 249 10.1. Organización e institución... 249 10.2. Concepciones tradicionales... 250 10.3. Nuevas orientaciones sobre las organizaciones... 252 10.3.1. El análisis institucional... 253 10.3.2. El análisis sistémico para la comprensión de las organizaciones... 257 10.3.3. Relación entre los modelos descritos... 261
8 Trabajo social con grupos y pedagogía ciudadana 10.4. Las organizaciones de los servicios sociales... 262 10.4.1. Los profesionales de los servicios sociales... 266 10.4.2. El poder del profesional... 269 Capítulo 11. Los equipos profesionales en las organizaciones de servicios sociales.. 273 11.1. El equipo profesional... 274 11.2. Influencia de los equipos en las organizaciones... 277 11.3. El equipo inteligente... 280 11.4. La coordinación de los equipos... 282 11.4.1. Introducción... 283 Capítulo 12. Recursos técnicos y profesionales en los grupos... 297 12.1. Meditaciones sobre la técnica... 298 12.2. Técnica y trabajo social con grupos... 300 12.3. El coordinador del grupo... 304 12.4. El observador... 312 12.4.1. El equipo de coordinación... 319 12.5. La supervisión profesional... 321 12.6. Trabajo de campo con un grupo de personas beneficiarias de rentas mínimas... 325 Capítulo 13. La intervención con grupos y con comunidades... 333 13.1. Dificultades en la definición de la comunidad... 333 13.1.1. Concepción ética del bienestar en la comunidad... 335 13.1.2. Concepción de una ética participativa... 336 13.2. La dimensión de lo individual: el sujeto político... 337 13.3. El desarrollo social... 339 13.4. Escenarios emergentes... 341 13.4.1. Intervención en grupos... 343 13.4.2. Intervención en redes... 344 13.5. El complejo espacio de lo local... 346 13.6. La práctica de intervención en la comunidad... 347 Apéndice. Un tipo de intervención con grupos... 353 Bibliografía... 375