Tecnologías de Información y Comunicación
TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN 1 Sesión No. 9 4. Sociedad de las TIC Objetivo Al término de la sesión, el alumno establecerá un criterio acerca de la postura de un profesional en TIC con respecto a los derechos humanos en relación a las TIC. Contextualización Bienvenido a la sesión 9 Esta sesión ya no se hablará del hardware, software, redes o aplicaciones web, sino se enfoca en una arista distinta de las TI como es el caso de los derechos humanos. Si bien ha cambiado la forma en que hoy en día nos comunicamos y compartimos ideas, ha habido intentos por censurar el Internet. De hecho existen países que censuran el Internet. Adicionalmente se deben considerar los aspectos de la privacidad de la información, ya que las personas tienden a registrar sus datos personales en una gran variedad de sitios y hay que tener cuidado, ya que pudiera haber una violación de derechos humanos al compartir información privilegiada con fines deshonestos. Por otro lado, revisaremos un aspecto muy importante y que muchas veces no se le da la importancia necesaria como lo son las lesiones por el uso prolongado de las computadoras y cómo disminuir este riesgo. Iniciamos la sesión con el tema del profesional de TI, que en este aspecto habría que comentar que tenemos dos grupos de personas, los que usan las TICs y los que construyen y dan mantenimiento a las TICs.
TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN 2 Introducción al Tema Esta sesión hablaremos sobre el profesional de las TICs. Muchos estudiantes piensan que al concluir la carrera, las empresas los están esperando con los brazos abiertos, cuando en realidad, el mercado laboral está en busca de expertos, ya que con el avance de la tecnología se requiere de personal capacitado en ciertas áreas de las TICs, por ejemplo, un experto en redes o experto en desarrollo de aplicaciones web utilizando el lenguaje Java. Es por ello que se considera importante contar con certificaciones que te capaciten en cierta especialización, tal y como sucede con los médicos. Por otro lado, un tema muy interesante que debes conocer es sobre los derechos humanos y las Tics, en el que comentaremos algunos intentos de censura en Internet. Por último es importante que como profesional de las TICs seguramente pasarás bastante tiempo frente a una computadora, por lo cual es necesario que conozcas algunos aspectos relacionados con problemas de salud ocasionados por pasar muchas horas frente a los equipos informáticos.
TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN 3 Explicación 4.1 El profesional en TIC Actualmente existe una gran variedad de carreras asociadas a las TICs, si consultamos los distintos portales de diversas instituciones educativas mexicanas a nivel superior donde nos ofrecen información de su oferta educativa tenemos: Licenciatura en Tecnologías de Información y Comunicación (UNID) Licenciatura en Ciencias de la Computación. Ingeniería en Ciencias de la Computación. Licenciatura en Sistemas Computacionales. Ingeniería en Computación. Licenciatura en Informática. Licenciatura en Administración de Tecnologías de Información. Ingeniería en Tecnologías de la Información. Licenciatura en Informática Administrativa. Licenciatura en Sistemas de Información Administrativa Ingeniería en Computación y Sistemas Ingeniería en Sistemas Computacionales en Software Ingeniería en Sistemas de Información Ingeniería en Sistemas de Computación Administrativa Es importante señalar que el profesional en TIC tiene varias líneas de especialización como lo son, Redes de computadoras, Administración de Servidores, Administración de Bases de Datos, Desarrollador de Software, Programador Web, Analista de Sistemas, Soporte Técnico, entre otras. Realmente no basta con estudiar una carrera universitaria, sitios de Internet de búsqueda de empleos publican ofertas de Tecnologías de Información, que van desde programador en Java, Especialista en SAP (Aplicación Empresarial), Programador Web, Soporte Técnico, Administrador de Base de Datos,
TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN 4 Desarrollador en.net, etc. Todos estos empleos por lo general requieren contar con una Certificación, que es una credencial que comprueba que se ha recibido una capacitación en un área específica de las TI y se cuenta con las habilidades necesarias. Las más reconocidas están A+ (Técnico en Servicio), Especialista en Microsoft Office, Administrador de Sistemas de Microsoft Certificado (MCSA), Administrador de Red de Cisco Certificado (CCNA), Desarrollador de Soluciones Microsoft (MCSD), Certificación en Oracle, etc. 4.2 Derechos humanos frente a las TIC Es importante iniciar el tema con la definición de los derechos humanos, de acuerdo a la Organización de las Naciones Unidas (ONU), son derechos inherentes a todos los seres humanos sin distinción, e incluyen el derecho a la vida y a la libertad, la libertad de opinión y de expresión, el derecho al trabajo y la educación, la prohibición de la esclavitud y la tortura. (Ball,2006). Como hemos visto en las sesiones anteriores, las TICs han cambiado por mucho la forma de hacer las cosas y por ello es importante que las distintas organizaciones de derechos humanos las aprovechen para mejorar la forma en que hacen las cosas. De hecho así como se tienen ventajas y beneficios con éstas, también hay que considerar los nuevos peligros como los aspectos de vulnerar la privacidad de los datos de las personas. Sobre este punto, en México se cuenta con la Ley federal de protección de datos personales en posesión de los particulares (Diario Oficial, 2010). Por otro lado, las TICs en los últimos años han cambiado la forma en que las personas se comunican, en el que el Internet y la telefonía móvil han ayudado en la forma en que las personas comparten información e ideas. Sin embargo, existen países o regiones en las que ha habido censura y restricción en el uso de Internet (como sucede en China, Vietnam, Corea del Norte y otros países). Finalmente es interesante comentar sobre un proyecto de ley en la cámara de representantes de los Estados Unidos en el año de 2011, llamada SOPA (Stop
TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN 5 Online Piracy Act) cuya intención es hacer más difícil que los sitios en línea vendan o distribuyan material pirata, pero se realizaron muchas protestas por organizaciones y sitios como Facebook, Google, Yahoo!, y otras más, quienes comentaban que no era posible crear una lista negra del Internet y que lo veían como una forma de censura, de hecho hubo apagones (sitios que sólo mostraban un banner de protesta) o como Google que publicó un doodle tapado con un rectángulo negro y que debajo del campo de búsqueda una leyenda que decía Dile al Congreso que no censure la Web. (Davis, 2012). 4.3 La ergonomía en la actividad de las TIC Cualquier actividad puede tener implicaciones en la salud, en especial las lesiones del cuerpo humano. El estar sentado todo el día y además utilizar una computadora puede traer lesiones en la mano y la muñeca por el uso del teclado y el ratón (síndrome del túnel carpiano), adicionalmente de los problemas de vista ocasionados por el uso prolongado de mirar un monitor. Es por ello que ha surgido la ergonomía que se define como el estudio de la relación física entre las personas y sus herramientas. Entre las recomendaciones para disminuir el riesgo de lesiones por el uso prolongado de las computadoras (Norton,2006) se recomienda: Utilizar un teclado ergonómico, así como usar un soporte para las muñecas para descansar las manos. Tener una silla ergonómica y que la altura del escritorio permita que el teclado y el ratón se encuentren a una altura apropiada. Mantener de forma derecha las muñecas y las manos alineadas de forma recta con respecto a los antebrazos, así como sentarse de forma recta, evitando tener los hombros caídos mientras se escribe y tener los pies planos sobre el piso, evitando cruzar las piernas. Es importante aprender a escribir en el teclado, evitando teclear con dos dedos y tomar descansos de forma frecuente, algunos minutos cada hora y estirarse ocasionalmente a lo largo del día.
TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN 6 Conclusión Es importante recalcar que un profesional de TICs debe tener un área de especialización, esto es posible durante los estudios de tu carrera, pero se recomienda que a la par de la misma vayas viendo qué área de las TICs te gusta más, ya sea como desarrollador de aplicaciones, administrador de redes, administrador de sistemas, etc. En cuanto a los derechos humanos, un aspecto muy delicado es la privacidad de la información y los riesgos de que alguien haga mal uso de tu información personal, es por ello que es importante informarse en este tema. Finalmente, lleva a la práctica las recomendaciones para mitigar las lesiones por el uso prolongado de los equipos de cómputo. Es importante comentar que hay cierta controversia sobre algunos puntos relacionados con la salud, que en algunos casos todavía no están investigadas del todo. a) Si el uso continuo de un laptop en las piernas causa infertilidad b) Que el uso prolongado de teléfono celular causa cáncer.
TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN 7 Para aprender más El siguiente sitio (https://partner.microsoft.com/mexico/trainingevents/cplsmexico) muestra algunos centros de certificación en productos Microsoft. Por otro lado Cisco tiene una certificación inicial llamada CCNA que vas a llevar en la carrera: (http://www.cisco.com/web/es/edu/certificaciones/ccna/index.html) Visita el Sitio Web de las Naciones Unidas donde habla de los derechos humanos (http://www.un.org/es/rights/) Es interesante el sitio de Firefox que habla de SOPA (http://www.mozilla.org/sopa/) La Empresa 3M tiene un catálogo de productos ergonómicos (http://www.3moficina.es/productos-ergonomicos.html) Revisa el video Profesional en TICs: http://brd.unid.edu.mx/profesional-en-tics/
TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN 8 Actividad de Aprendizaje Objetivo El alumno establecerá su postura como futuro profesional en TIC con respecto a los derechos humanos en relación a las TIC en un foro de discusión. Qué vas a hacer? Participarás en una discusión a través de un foro, respecto a los temas de la sesión. Para ello realiza lo siguiente: 1. Ingresa al foro de la sesión. 2. Después de un saludo al grupo, anota en un párrafo cuál crees que debe ser, desde tu punto de vista, la postura de un profesional en TIC con respecto a los derechos humanos en relación a las TIC. 3. Si bien es una opinión personal, anota las fuentes de información completas en que te basas para la información inicial. 4. Despídete del grupo. 5. Comenta la participación de al menos un compañero. Material: Como guía inicial puedes apoyarte en la lectura de la sesión, en los recursos que se sugieren en la misma y en los que consideres pertinentes, cuida que sean de sitios confiables como de universidades, revistas especializadas o portales educativos. Cuál es la forma de entrega? Participa en el foro de la sesión, donde comentarás tu punto de vista. o Para colocar tu participación elige Responder (Réplica) en el mensaje inicial del foro, en el cual aparecen las instrucciones. o Para comentar la participación de algún compañero, haz clic en Responder (Réplica) en el mensaje del compañero del que quieres comentar su participación. o Al final oprime Enviar al foro en cada caso. Cómo serás evaluado?
TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN 9 Característica La participación, tiene estructura: Saludo, comentario, despedida El comentario aborda el tema solicitado. El comentario pone de manifiesto la investigación del tema por parte del alumno. El comentario refleja el análisis personal del alumno. Redacción y ortografía Alguno 1% Deficientemente 5% Deficientemente 5% Deficientemente 5% Varios 3% Medianamente 15% Medianamente 15% Medianamente 15% Todos 5% Claramente Claramente Claramente Máximo 5% Deficiente Regular Correcta 10% 3% 7% 10% Fuentes de información Alguno Varios Todos 10% con datos completos 3% 7% 10% Total 100% Esta actividad representa el 5% de tu calificación final. Adelante con tu actividad, estaremos revisando tu participación!
TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN 10 Bibliografía Ball, Olivia & Gready Paul (2006) Los Derechos Humanos : Reino Unido: New Internationalist Publications Ltd. Lannon, John & Halpin, Edward (2012) Human Rights and Information Communication Technologies: Estados Unidos: IGI Global Diario Oficial de la Federación 05 de Junio de 2010 Davis Kord & Patterson Doug (2012) Ethics of Big Data: Estados Unidos: O Reilly Media, Inc. Norton, Peter. (2006) Introducción a la Computación: México: Mc Graw Hill.