UNIVERSIDAD LAICA ELOY ALFARO DE MANABI FACULTAD DE CIENCIAS INFORMÁTICAS. Tema:



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UNIVERSIDAD LAICA ELOY ALFARO DE MANABI FACULTAD DE CIENCIAS INFORMÁTICAS Tema: SISTEMA DE INFORMACION PARA EL CONTROL DE ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS DE LA ACADEMIA LOCAL DE REDES CISCO EN LA FACULTAD DE CIENCIAS INFORMATICA DE LA UNIVERSIDAD LAICA ELOY ALFARO DE MANABI TESIS PREVIA A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE: INGENIERO EN SISTEMAS Autores: SALAZAR GUERRA YGNACIO SUAREZ ALARCON CIRILO TUBAY SEGOVIA EDGAR Director: ING. FABRICIO RIVADENEIRA MANTA, DICIEMBRE DEL 2009 Tubay Segovia Edgar 1

DECLARACION Nosotros, Ygnacio Policarpo Salazar Guerra, Edgar Eduardo Tubay Segovia y Sergio Cirilo Suarez Alarcón, declaramos bajo juramento que el trabajo aquí descrito es de nuestra autoría; que no ha sido previamente presentada en ningún grado o calificación profesional y que hemos consultado las referencias bibliográficas que se incluyen el documento adjunto. A través de la presente declaración cedemos nuestros derechos de propiedad intelectual correspondiente a este trabajo, a la U.L.E.A.M., según lo establecido por la ley de Propiedad Intelectual, por sus reglamentos y por la normatividad institucionalidad vigente. Ygnacio Salazar Guerra Edgar Tubay Segovia Cirilo Suarez Alarcón Tubay Segovia Edgar 2

CERTIFICACION Certifico que el presente trabajo de investigación teórico-práctico, sobre un SISTEMA DE INFORMACION PARA EL CONTROL DE ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS DE LA ACADEMIA LOCAL DE REDES CISCO EN LA FACULTAD DE CIENCIAS INFORMATICA DE LA UNIVERSIDAD LAICA ELOY ALFARO DE MANABI, fue desarrolladobajo mi dirección y que es un trabajo realizado en su totalidad por los señores Ygnacio Salazar Guerra, Edgar Tubay Segovia y Cirilo Suarez Alarcon. Es todo cuanto puedo certificar en honor a la verdad. Manta, Diciembre del 2009 Ing. Fabricio Rivadeneira DIRECTOR DE TESIS Tubay Segovia Edgar 3

AGRADECIMIENTO Agradecemos de manera muy sincera a todas las personas e instituciones que de una u otra forma han aportado para que logremos culminar nuestro trabajo de investigación. De una manera muy especial va nuestro reconocimiento a nuestro tutor Ing. Fabricio Rivadeneira, el mismo que nos aportó con sus conocimientos y que estuvo de manera constante estimulándonos para que culminemos nuestros proyectos. Al Ing José Arteaga Vera, quien nos incentivó de manera constante en la realización de nuestro trabajo de tesis. Los autores Tubay Segovia Edgar 4

DEDICATORIA Hoy que veo culminada una de mis mayores aspiraciones, es preciso rendir el justo homenaje a quiénes día a día con tesón y sacrificio me brindaron parte de su existencia para hacer de mí un hombre de bien. Con todo cariño a mis padres. A mi esposa Yesenia Mera y a mi hijo Dereck Adonis, que son el motivo para mi superación. Por ellos mi vida Ygnacio Salazar Guerra Tubay Segovia Edgar 5

CONTENIDO RESUMEN EJECUTIVO 1 CAPITULO I 2 1. ANTECEDENTES REFERECIALES 2 1.1 DEFINICION DEL TEMA 2 1.2 PLANTAMIENTO DEL PROBLEMA 2 1.3 OBJETIVOS 3 1.3.1 OBJETIVO GENERAL 3 1.3.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS 3 1.4 JUSTIFICACIÓN 4 1.5 IMPACTOS DEL PROYECTO 4 1.5.1 IMPACTO TECNÓLOGICO O CIENTÍFICO 4 1.5.2 IMPACTO SOCIAL 5 1.6 METODOS Y TECNICAS 6 1.6.1 METODOS 6 1.6.2 TECNICAS 6 CAPITULO II 2 MARCO TEORICO 8 2.1 INTRODUCCIÓN 8 2.2 SISTEMAS ADMINISTRATIVOS 9 2.2.1 ELEMENTOS DE LOS SISTEMAS ADMINISTRATIVOS 10 2.2.2 ATRIBUTOS DE LOS SISTEMAS ADMINISTRATIVOS 10 2.3 LOS SISTEMAS DE INFORMACION EN LAS ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS 11 2.3.1 TIPOS Y USOS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN 12 2.3.1.1 SISTEMAS TRANSACCIONALES 13 2.3.1.2 SISTEMAS DE APOYO DE LAS DECISIONES 13 2.3.1.3 SISTEMAS ESTRATÉGICOS 14 2.4 RELACIÓN ENTRE SISTEMAS ADMINISTRATIVOS Y SISTEMAS DE 14 INFORMACIÓN 2.5 MICROSOFT VISUAL STUDIO 15 2.5.1 QUÉ ES MICROSOFT VISUAL STUDIO? 15 Tubay Segovia Edgar 6

2.5.2 CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES DE CADA VERSIÓN DE VISUAL 16 STUDIO 2.5.2.1 VISUAL STUDIO 5.0 17 2.5.2.2 VISUAL STUDIO 6.0 17 2.5.2.3 VISUAL STUDIO.NET (2002) 18 2.5.2.4 VISUAL STUDIO.NET (2003) 19 2.5.2.5 VISUAL STUDIO (2005) 20 2.5.2.6 VISUAL STUDIO ( 2008) 21 2.5.2.7 VISUAL STUDIO (2010) 23 2.5.3 VISUAL BASIC 2008 23 2.6 MICROSOFT SQL SERVER 2008 EXPRESS 24 2.6.1 DESCRIPCION RAPIDA 24 2.6.2 INFORMACIÓN GENERAL 24 2.6.3 CARACTERISTICAS EN EL SISTEMA 24 CAPITULO III 3 FASE DE RECONOCIMIENTO INSTITUCIONAL 25 3.1 OBJETIVO DE LA FASE 25 3.2 ANTECEDENTES 25 3.3 MISION 27 3.4 VISION 27 3.5 ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL 28 3.6 DESCRIPCIÓN DE CONVENIOS INSTITUCIONALES 28 3.7 ENTREVISTAS Y ENCUESTAS 29 3.8 ANALISIS DE LOS RESULTADOS 29 3.9 RECURSOS EXISTENTES 29 3.9.1 ANALISIS DEL HARWARE 30 3.9.2 ANALISIS DE SOFTWARE 30 3.9.3 ANALISIS DE REDES Y PERSONAL 31 Tubay Segovia Edgar 7

CAPITULO IV 4 FASE DE FACTIBILIDAD 32 4.1 OBJETIVO DE LA FASE 32 4.2 FACTIBILIDAD DEL PROYECTO 32 4.3 FACTIBILIDAD TECNICA 33 4.4 FACTIBILIDAD OPERACIONAL 33 4.5 FACTIBILIDAD LEGAL 34 4.6 SELECCIÓN DE LA MEJOR ALTERNATIVA 34 4.6.1 DEFINICIÓN DE LA PROPUESTA 34 4.6.2 ANALISIS DEL REQUERIMIENTO FUNCIONAL 35 4.6.2.1 REQUERIMIENTOS DE INTERFAZ DEL USUARIO 35 4.6.2.2 REQUERIMIENTO DE PROCESAMIENTO 35 4.6.2.3 REQUERIMIENTOS DE ALMACENAMIENT 35 4.6.2.4 REQUERIMIENTOS DE CONTROL 36 4.6.2.5 REQUERIMIENTOS DE SEGURIDAD 36 4.6.2.6 REQUERIMIENTOS DE USUARIOS 36 4.6.3 NECESIDADES IDENTIFICADAS 36 4.6.4 ANALISIS DE REQUERIMIENTOS DE INFORMACION DE LOS 37 USUARIOS 4.6.5 PRIORIZACIÓN DE REQUERIMIENTOS DE INFORMACIÓN 37 4.6.6 CONTEXTO Y DERECHO DE PROPEIDAD INTELECTUAL 38 4.7 ANALISIS DE LOS RECURSOS EXISTENTES ACTUALES 38 4.7.1 HARDWARE IDEAL 38 4.7.2 SOFTWARE REQUERIDO 39 4.8 ANALISIS COMPARATIVO DE LA FACTIBILIDAD DEL PROYECTO 40 Tubay Segovia Edgar 8

4.8.1 COSTOS TANGIBLES 40 4.8.2 COSTOS INTANGIBLES 41 4.8.3 BENEFICIOS TANGIBLES 41 4.8.4 BENEFICIOS INTANGIBLES 41 4.8.5 FACTIBILIDAD ECONOMICA Y FINANCIERA DEL PROYECTO 42 CAPITULO V FASE DE DISEÑO, PRUEBAS E IMPLEMENTACIÓN 5 INTRODUCCIÓN 43 5.1 FASE DE DISEÑO 43 5.1.1 FLUJO DE INFORMACIÓN 43 5.1.1.1 DETERMINACIÓN DE LA OPERACIÓN PARA 43 ALIMENTACION Y ACTUALIZACIÓN DE INFORMACIÓN 5.1.2 DISEÑO LOGICO DE DATOS 45 5.1.3 DISEÑO FISICO DEL SISTEMA 50 5.1.4 DISEÑO DE DATOS 56 5.1.4.1 DICCIONARIO DE DATOS 56 5.1.5 BASE DE DATOS 62 5.1.5.1 ENLACE DE BASE DE DATOS 62 5.1.6 MAPA DEL SISTEMA 63 5.1.7 ANALISIS DE SELECCIÓN DE DATOS 65 5.1.8 ESPECIFICACIONES GENERALES DEL SISTEMA 65 5.2 DESARROLLO Y PRUEBAS DEL SISTEMA 66 5.2.1 DESARROLLO 66 5.2.2 PRUEBAS 66 5.2.3 IMPLEMENTACIÓN 68 5.2.3.1 INTRODUCCIÓN 68 Tubay Segovia Edgar 9

Tubay Segovia Edgar 10

RESUMEN EJECUTIVO Los estudiantes del curso de profesionalización de Analistas en Sistemas a Ingenieros en Sistemas presentan la propuesta del Macro-Proyecto Creación de la Academia Local de Redes CISCO en la Facultad de Ciencias Informáticas de la ULEAM como proyecto de tesis de grado, entregando así un aporte significativo en beneficio de la educación superior. Una parte de ese Macro-Proyecto es la creación de un Sistema de Información para el Control de Actividades Administrativas de la Academia Local de Redes Cisco en la Facultad de Ciencias Informáticas de la Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí, al cual hace referencia este documento. Con este Sistema de Información se manejará de forma más eficaz la administración de las actividades de tipo académico tales como la organización y coordinación de los cursos dictados por la Academia, también tener un registro ordenado de instructores y estudiantes, de la misma manera llevar un control de notas y asistencia, con todo esto se tendrá un registro completo de personas egresadas y certificadas por la academia para poder ofertar nuevos cursos. A demás de lo descrito en el párrafo anterior también se ha construido en el Sistema para el control financiero módulos transaccionales de matrícula, pensiones y gastos para con esto poder generar informes y consultas sobre flujo del efectivo con gráficos de comparación de ingresos versus egresos. Finalmente enfatizamos que con el nuevo Sistema de Información se podrá llevar un control de inventario de los equipos que pertenecen a la nueva Academia Local de Redes Cisco. Tubay Segovia Edgar 11

CAPITULO I ANTECEDENTES REFERENCIALES 1.1 DEFINICION DEL TEMA Con la finalidad de llevar un control automatizado de las actividades administrativas en la nueva Academia Local de Redes Cisco, se determino la necesidad de crear una aplicación que permita a sus directivos obtener información de manera rápida y confiable en lo que se refiere a la parte académica, financiera e inventario de la Academia, por tal motivo se propone la creación del proyecto denominado: SISTEMA DE INFORMACION PARA EL CONTROL DE ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS DE LA ACADEMIA LOCAL DE REDES CISCO EN LA FACULTAD DE CIENCIAS INFORMATICA DE LA UNIVERSIDAD LAICA ELOY ALFARO DE MANABI. 1.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Con la creación de una nueva Academia Local de Redes Cisco dentro de Facultad de Ciencias Informáticas de la Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí, se crea también la necesidad de un Sistema Informático para la administración, razón por la cual se define el planteamiento del problema en los siguientes puntos: Dificultad en la organización y coordinación de los cursos que se dicten. Dificultad en la manipulación rápida en los datos de los estudiantes e instructores. Dificultad en el registro de notas y asistencia de los estudiantes. Dificultad en el control del flujo de efectivo por concepto de matriculas, pensiones y gastos. Dificultad en el control de entradas y salidas de los equipos que pertenecen a la Academia. Tubay Segovia Edgar 12

1.3 OBJETIVOS 1.3.1 OBJETIVO GENERAL Desarrollar un Sistema de Información para el control de Actividades Administrativas, Financieras y de Inventario de la Academia Local de Redes Cisco en Facultad de Ciencias Informáticas de la Universidad laica Eloy Alfaro de Manabí. 1.3.2 ESPECÍFICOS Crear módulos transaccionales para el control de asistencia, notas y coordinación de cursos en la parte académica. Construir para el control financiero módulos transaccionales de matrícula, pensiones y gastos. Crear módulos transaccionales de inventario de equipos adquiridos por la academia. Generar informe diario detallado sobre el flujo del efectivo con gráficos de comparación de ingresos versus egresos. Llevar un registro en el Sistema de personas Egresadas y Certificadas por la academia para poder ofertar nuevos cursos. Tubay Segovia Edgar 13

1.4 JUSTIFICACION Existen varios motivos para justificar este proyecto, los mismos que se detalla en los puntos siguientes: La creación de la nueva Academia como Macro-Proyecto de tesis, conlleva también a crear una nueva planificación funcionaria dentro de la FACCI, que permita organizar y controlar de forma eficiente las principales actividades académicas, financieras y de inventario de la Academia, debido a esto es necesario el desarrollo de un Sistema de Información que facilite el registro y control de todas estas actividades. El Sistema de Información permitirá llevar de manera eficaz y rápida un control automatizado de todos los movimientos académicos, financieros e inventario de la nueva Academia. Por todo lo descrito, planteamos la creación de un Sistema del que se podrá obtener información oportuna, precisa y necesaria de los procesos diarios de la Academia Local de Redes Cisco, proporcionando una fuente de información con resultados detallados y puntuales. Otro motivo importante del crear este Sistema de Información es el interés como grupo de tesis ya que este proyecto es el tema previo a la obtención del título de Ingeniero en Sistemas. 1.5 IMPACTOS DEL PROYECTO Este proyecto aporta positivamente en gran manera a las actividades cotidianas de la nueva Academia, al proporcionar resultados óptimos de forma rápida y precisa, lo cual causará los siguientes impactos. Tubay Segovia Edgar 14

1.5.1 IMPACTO TECNOLÓGICO Siendo el proyecto un Sistema Informático esté es desarrollado y ejecutado empleando la tecnología, con esto se incentiva al uso de nuevas tecnología sobre todo en lo que se refiere a hardware a todos los usuarios de este Sistema. Lo que quiere decir que el proyecto tiene un significativo grado de impacto en lo tecnológico. 1.5.2 IMPACTO SOCIAL Este impacto se verá reflejado principalmente en los individuos involucrados tales como los administradores de la nueva Academia, también los estudiantes y profesionales en informática, ya que con este proyecto, la nueva Academia brindará un mejor servicio organizado y rápido teniendo un mayor número de estudiantes que permita elevar los conocimientos en tecnologías de redes a la sociedad de la provincia y competir con las más prestigiosas universidades del país. 1.6 METODOS Y TECNICAS 1.6.1 METODOS Con el objeto de desarrollar el proyecto de creación de un Sistema de Información para el control de Actividades Administrativas de la nueva Academia Local de Redes Cisco, utilizaremos el método inductivo que nos permitirá conocer el problema general para poder preparar una solución al problema detectado. Utilizaremos el método deductivo para identificar en base a las experiencias y conocer más a fondo las necesidades de los usuarios del sistema a implantar en la nueva Academia Local y poder desarrollar una aplicación eficaz. A más de los métodos señalados utilizaremos amplia información de los manuales del Tubay Segovia Edgar 15

software, publicaciones de internet, casos prácticos de sistemas de este tipo ya desarrollados 1.6.2 TECNICAS La Entrevista y la Observación son las únicas técnicas empleadas para la recopilación de la Información durante el desarrollo del Sistema de Información. Con la entrevista trataremos de conseguir Información General sobre cómo se llevaran las actividades académicas y administrativas de la nueva Academia Locas de Redes Cisco, con el fin de analizar la situación actual de cada una de ellas, de manera directa. Con la Observación como fuente primaria, servirá para identificar y recopilar información para el desarrollo del Sistema a través de un trabajo de campo. Las preguntas que se realizaron en las entrevistas como parte para la recopilación de información en la creación de un Sistema de Información para el control de actividades administrativas de la Academia Local de Redes Cisco en la Facultad de Ciencias Informática de la Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí, las mismas que detallamos en el Anexo No. 1 en la modelación de las preguntas para las entrevistas. Tubay Segovia Edgar 16

CAPITULO II MARCO TEORICO 2.1 INTRODUCCION Los Sistemas de Información desde hace ya bastante tiempo tienen un papel muy importante dentro de cualquier organización sin importar la actividad que esta realice, sobre todo en la parte administrativa no puede faltar ya que ambos se complementan y en la actualidad sería difícil encontrar una organización que no dispusiera de una estructura que se apoye en Sistemas administrativos. La forma como se alimenta un sistema de información dentro de la organización se da, a medida que se va desarrollando cada operación componente de un sistema administrativo se van generando datos que en su conjunto constituyen la base de datos sobre la cual se apoyarán los sistemas de información para la elaboración de los resultados que de ellos se espera. Los Datos han sido definidos como la representación simbólica de hechos que luego de procesados se convierten en información. Una vez que la información es generada, se desarrollan las operaciones administrativas. Obviamente, la información se genera para servir de apoyatura a las decisiones empresarias y a las operaciones que requiere. Lo importante, en el momento del diseño de los sistemas, es aplicar el criterio de que la información de una organización es una sola. El criterio de unidad de información nos obliga a concluir que es indispensable diseñar e instalar sistemas administrativos y contables que solamente acepten una única entrada de datos con relación a un mismo hecho y que a partir de la base de datos que se constituya con los mismos se obtengan las distintas salidas de información que sirvan a efectos administrativos o a otras formas de utilización. Tubay Segovia Edgar 17

2.2 SISTEMAS ADMINISTRATIVOS Existen distintas definiciones del vocablo sistema en su sentido amplio, en este marco analizaremos en forma concreta la aplicación de ese concepto en las actividades administrativas. Nuestro propósito será demostrar a través de sucesivas elaboraciones cómo las organizaciones modernas deben actuar bajo la forma de sistema para lograr el máximo de eficiencia. Comentaremos por lo tanto, algunas definiciones especializadas. Definimos a los Sistemas Administrativos como la red de procedimientos relacionados de acuerdo a un esquema integrado tendientes al logro de los fines de una organización. Esto quiere decir que un conjunto de procedimientos relacionados y dentro de determinadas condiciones, constituyen un sistema. Los profundos cambios experimentados en los últimos años en el ambiente socio-político-económico en que se desarrolla la empresa moderna, unido esto a los avances de la tecnología, obligan a encara urgentemente la necesidad de su remodelación y adecuación al concepto de sistema. Es indudable que en la gestión empresarial sobreviven aquéllos que utilizan los mejores procedimientos y emplean los mejores medios para alcanzar sus objetivos. Entre esos medios tenemos el análisis de sistemas es mismo que no debe encararse simplemente como un medio para establecer la mejor manera de hacer con una computadora lo que se está haciendo manualmente. Por el contrario debe enfocarse como un proceso de detección de problemas y apoyarse en un modelo. Si bien nosotros consideramos que los sistemas y procedimientos constituyen un campo de actividad así como producción y comercialización representan otros campos, debemos reconocer que toda función de organización y conducción lleva implícita la responsabilidad de formular los sistemas y procedimientos necesarios para cumplir su propósito. Tubay Segovia Edgar 18

2.2.1 ELEMENTOS DE LOS SISTEMAS ADMINISTRATIVOS Si bien el planeamiento estratégico y la formulación de los objetivos corporativos son variables que se definen en el nivel más alto de la organización, el cumplimiento de los mismos se lleva a cabo a través de los niveles medios e inferiores que son los responsables de la ejecución, seguimiento y contralor de las rutinas, procesos y generación y transmisión de información necesarios para su concreción. En función de ello, los elementos que integran los sistemas administrativos son: Las personas, tecnología y Gestión del conocimiento. 2.2.2 ATRIBUTOS DE LOS SISTEMAS ADMINISTRATIVOS Deben producir la información necesaria para que las diversas áreas componentes de la empresa en sus diversos niveles, dispongan del conocimiento necesario para decidir o ejecutar, conforme a sus respectivos requerimientos y responsabilidades. Deben estar en condiciones de que sus pasos puedan ser ejecutados en la oportunidad en que las operaciones se necesite Deben responder a condiciones de alto grado de seguridad en todos los niveles y pasos de su ejecución. Deben desarrollarse logrando alcanzar los resultados esperados utilizando un adecuado índice de aplicación de recursos (humanos y tecnológicos). Deben ser de aplicación amigable : fáciles de comprender y de inmediata aplicación. Deben mantenerse documentados y su documentación actualizada.. Tubay Segovia Edgar 19

2.3 LOS SISTEMAS DE INFORMACION EN LAS ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS Podemos afirmar que en el momento actual el análisis de sistemas ha logrado ubicarse junto a las grandes disciplinas de aplicación práctica. Se trata de una actividad que ha adquirido características que le permiten catalogarse como disciplina con modalidades propias. Las grandes organizaciones empresarias de nuestro país comenzaron a asignar en sus cartas de organización un lugar a esta función, y los requerimientos en los periódicos, de personal especializado en esta disciplina evidencian que ello es fruto de una necesidad real. En nuestro país la necesidad de analizar, discutir a nivel empresario y diseñar e implementar sistemas de información, fue cubierta en sus comienzos sobre la base de improvisaciones, no habiendo existido en algunas organizaciones una clara definición de cuál era la función que abarcaba el análisis de sistemas. Por otra parte los centros de enseñanza no proveían los conocimientos mínimos que las organizaciones e instituciones requerían y quien formulaba sistemas lo hacía apoyado en su propia experiencia o adquiriendo capacitación desde diversos medios, la resultante de este estado de cosas fue la demora en lograr la puesta en marcha de mejores sistemas o el cumplimiento parcial de las metas propuestas. Surgieron entonces una serie de interrogantes, cuyas respuestas sirven de ayuda a las empresas o empresarios que hayan observado una falta de armonía entre el desarrollo tecnológico de su producción y la evolución, no paralela, de sus sistemas administrativos. Por qué la necesidad de analizar y desarrollar sistemas? si en cada puesto clave de la organización se ha ubicado un especialista en su función, por qué aumentar la nómina de personal con personas que deberán comenzar por conocer lo que no conocen, para poder cumplir su función? nuestra respuesta es la siguiente. Cuando en una organización se detectan signos de ineficiencia no siempre debe buscarse la causa en la calidad de su personal. Tubay Segovia Edgar 20

A todo lo anterior debe agregarse la necesidad de las empresas de contar con mayor variedad y mejor calidad de información contable y extra-contable para obtener conclusiones y, en su caso, tomas decisiones fundadas en datos reales, sistematizados y obtenidos en tiempo oportuno. Los sistemas contables tradicionales responden generalmente a exigencias de la legislación comercial e impositiva y no se adecuan, en su forma de presentación, a las necesidades de una contabilidad de eficiencia o para planeamiento y decisión. Alguien debe definir las condiciones a cumplir por una contabilidad gerencial resultado de un sistema de información- e implementar los sistemas que logren ese objetivo, manteniéndolos bajo control. A esta altura de nuestro desarrollo estamos en condiciones de definir en qué consiste concretamente el análisis de sistemas. No es fácil concretar en una frase esa definición. No obstante, intentaremos sintetizar el concepto diciendo que esta disciplina persigue el propósito de proporcionar un enfoque integrado y sistematizado de los problemas administrativos a efectos de lograr las soluciones adecuadas mediante el uso de las técnicas más modernas de análisis, diseño y decisión. Aclararemos los conceptos anteriores enunciando en forma no taxativa, algunas de las actividades básicas del análisis de sistemas: Registración de los procedimientos actuales y desarrollo y mantenimiento del Manual de Procedimientos. Normalización y control de los formularios y equipo de oficina de la empresa. Logro de uniformidad de procedimientos en los sectores similares de la empresa. Reducción del costo y mejora de la efectividad final de los procedimientos. Tubay Segovia Edgar 21

2.4 SISTEMAS TRANSACCIONALES A través de éstos suelen lograrse ahorros significativos de mano de obra, debido a que automatizan tareas operativas de la organización. Con frecuencia son el primer tipo de Sistemas de Información que se implanta en las organizaciones. Se empieza apoyando las tareas a nivel operativo de la organización. Son intensivos en entrada y salid de información; sus cálculos y procesos suelen ser simples y poco sofisticados. Tienen la propiedad de ser recolectores de información, es decir, a través de estos sistemas se cargan las grandes bases de información para su explotación posterior. Son fáciles de justificar ante la dirección general, ya que sus beneficios son visibles y palpables. 2.5 RELACION ENTRE SISTEMAS ADMINISTRATIVOS Y SISTEMAS DE INFORMACION No se trata de dos asuntos independientes. Por el contrario ambos se complementan y en la actualidad sería difícil encontrar una organización que no dispusiera de una estructura que se apoye en ambos tipos de sistemas formando un todo. Por un lado, a medida que se va desarrollando cada operación componente de un sistema administrativo se van generando datos que en su conjunto constituyen la base de datos sobre la cual se apoyarán los sistemas de información para la elaboración de los resultados que de ellos se espera. Los Datos han sido definidos como la representación simbólica de hechos (en este caso actividades administrativas) que luego de procesados se convierten en información (de control, para planificación, para ejecución, para decisiones estructuradas o no estructuradas). Por otro lado, a partir de la información generada como ya se ha explicado, se desarrollan las operaciones administrativas. Obviamente, la información se genera para servir de apoyatura a las decisiones empresarias y a las operaciones que requiere. Tubay Segovia Edgar 22

Lo importante, en el momento del diseño de los sistemas, es aplicar el criterio de que la información de una organización es una sola. Deben evitarse por consiguiente, las duplicidades a que se podría llegar si se considera que una es la información para los actos administrativos (aquella que se necesita con urgencia y con permanente actualización) y otra es la información que sirve para registro contable o para cumplimiento de compromisos legales o tributarios, que puede generarse o estar disponible con posterioridad. El criterio de unidad de información nos obliga a concluir que es indispensable diseñar e instalar sistemas administrativos y contables que solamente acepten una única entrada de datos con relación a un mismo hecho y que a partir de la base de datos que se constituya con los mismos se obtengan las distintas salidas de información que sirvan a efectos administrativos o a otras formas de utilización. 2.6 MICROSOFT VISUAL STUDIO Microsoft Visual Studio es un entorno de desarrollo integrado para sistemas operativos Windows, soporta varios lenguajes de programación tales como Visual C++, Visual C#, Visual J#, ASP.NET y Visual Basic.NET, aunque actualmente se han desarrollado las extensiones necesarias para muchos otros. Visual Studio permite a los desarrolladores crear aplicaciones, sitios y aplicaciones web, así como servicios web en cualquier entorno que soporte la plataforma.net (a partir de la versión net 2002). Así se pueden crear aplicaciones que se intercomuniquen entre estaciones de trabajo, páginas web y dispositivos móviles. En el pasado se incluyeron los siguientes productos: Visual InterDev Visual J++ Visual FoxPro Visual SourceSafe Tubay Segovia Edgar 23

A partir de la versión 2005 Microsoft ofrece gratuitamente las Express Editions. Estas son varias ediciones básicas separadas por lenguajes de programación o plataforma enfocadas para novatos y entusiastas. Estas ediciones son iguales al entorno de desarrollo comercial pero sin características avanzadas. Las ediciones que hay son: Visual Basic Express Edition Visual C# Express Edition Visual C++ Express Edition Visual J# Express Edition (Desapareció en Visual Studio 2008) Visual Web Developer Express Edition (para programar en ASP.NET) Como conclusión de que es Visual Studio, podemos decir que el sistema de desarrollo de Visual es una suite de herramientas completas pensadas para ayudar a los desarrolladores de software a crear aplicaciones innovadoras de nueva generación. 2.6.1 VISUAL STUDIO 2008 Visual Studio 2008 fue publicado (RTM) el 17 de Noviembre de 2007 en inglés, mientras que la versión en castellano no fue publicada hasta el 2 de Febrero de 2008. El nuevo framework (.Net 3.5) está diseñado para aprovechar las ventajas que ofrece el nuevo sistema operativo "Windows Vista" a través de sus subsistemas "Windows Communication Foundation" (WCF) y "Windows Presentation Foundation" (WPF). El primero tiene como objetivo la construcción de aplicaciones orientadas a servicios mientras que el último apunta a la creación de interfaces de usuario más dinámicas que las conocidas hasta el momento. A las mejoras de desempeño, escalabilidad y seguridad con respecto a la versión anterior, se agregan entre otras, las siguientes novedades. Tubay Segovia Edgar 24

La mejora en las capacidades de Pruebas Unitarias permiten ejecutarlas más rápido independientemente de si lo hacen en el entorno IDE o desde la línea de comandos. Se incluye además un nuevo soporte para diagnosticar y optimizar el sistema a través de las herramientas de pruebas de Visual Studio. Con ellas se podrán ejecutar perfiles durante las pruebas para que ejecuten cargas, prueben procedimientos contra un sistema y registren su comportamiento; y utilizar herramientas integradas para depurar y optimizar. Con Visual Studio Tools for Office (VSTO) integrado con Visual Studio 2008 es posible desarrollar rápidamente aplicaciones de alta calidad basadas en la interfaz de usuario (UI) de Office que personalicen la experiencia del usuario y mejoren su productividad en el uso de Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Visio, InfoPath y Project. Una completa compatibilidad para implementación con ClickOnce garantiza el entorno ideal para una fácil instalación y mantenimiento de las soluciones Office. Visual Studio 2008 permite incorporar características del nuevo Windows Presentation Foundation sin dificultad tanto en los formularios de Windows existentes como en los nuevos. Ahora es posible actualizar el estilo visual de las aplicaciones al de Windows Vista debido a las mejoras en Microsoft Foundation Class Library (MFC) y Visual C++. Visual Studio 2008 permite mejorar la interoperabilidad entre código nativo y código manejado por.net. Esta integración más profunda simplificará el trabajo de diseño y codificación. LINQ (Language Integrated Query) es un nuevo conjunto de herramientas diseñado para reducir la complejidad del acceso a Base de Datos, a través de extensiones para C++ y Visual Basic así como para Microsoft.NET Framework. Permite filtrar, enumerar, y crear proyecciones de muchos tipos y colecciones de datos utilizando todos la misma sintaxis, prescindiendo del uso de lenguajes especializados como SQL o XPath. Tubay Segovia Edgar 25

Visual Studio 2008 ahora permite la creación de soluciones multiplataforma adaptadas para funcionar con las diferentes versiones de.net Framework: 2.0. (Incluido con Visual Studio 2005), 3.0 (incluido en Windows Vista) y 3.5 (incluido con Visual Studio 2008)..NET 3.5 incluye biblioteca ASP.NET AJAX para desarrollar aplicaciones web más eficientes, interactivas y altamente personalizadas que funcionen para todos los navegadores más populares y utilicen las últimas tecnologías y herramientas Web, incluyendo Silverlight y Popfly. 2.6.2 VISUAL BASIC 2008 Visual Basic.NET es un lenguaje de programación orientado a objetos que se puede considerar una evolución de Visual Basic implementada sobre el Framework.NET. Su introducción resultó muy controvertida, ya que debido a cambios significativos en el lenguaje VB.NET no es compatible hacia atrás con Visual Basic, cosa que causó gran división en la comunidad de desarrolladores de Visual Basic. La gran mayoría de programadores de VB.NET utilizan el entorno de programación Microsoft Visual Studio.net en alguna de sus versiones (Visual Studio.NET, Visual Studio.NET 2003 o Visual Studio.NET 2005), aunque existen otras alternativas, como Sharp Develop (que además es libre). Como pasa con todos los lenguajes de programación basados en.net, los programas escritos en VB.NET requieren el Framework.NET para ejecutarse. Visual Basic 2008 introduce nuevas características de lenguaje, como la inferencia de tipos locales, inicializadores de objetos, tipos anónimos y métodos de extensión. Estas características sirven de apoyo a una nueva característica importante, Language-Integrated Query (LINQ), pero también son útiles por separado. Tubay Segovia Edgar 26

2.7 MICROSOFT SQL SERVER 2008 EXPRESS 2.7.1 DESCRIPCION RAPIDA SQL Server 2008 Express es una edición gratuita de SQL Server y es una plataforma de datos ideal para aprender y ejecutar pequeñas aplicaciones de servidor y de escritorio, y para su redistribución a través de ISV. 2.7.2 INFORMACION GENERAL Microsoft SQL Server 2008 Express es un sistema de administración de datos eficaz y confiable que ofrece un variado conjunto de características, protección de datos y rendimiento para clientes de aplicaciones incrustadas, aplicaciones web ligeras y almacenes de datos locales. SQL Server 2008 Express, que está diseñado para una implementación sencilla y una creación de prototipos rápida, está disponible de forma gratuita y su redistribución con aplicaciones también es gratuita. Está diseñado para integrarse a la perfección con otras inversiones de infraestructura de servidor. 2.7.3 CARACTERISTICAS EN EL SISTEMA Sistemas operativos compatibles: Windows Server 2003 Service Pack 2; Windows Server 2008; Windows Vista; Windows Vista Service Pack 1; Windows XP Service Pack 2; Windows XP Service Pack 3 Sistemas de 32 bits: equipo con procesador Intel o compatible a 1 GHz o superior (se recomienda 2 GHz o superior. Se admite un único procesador) Sistemas de 64 bits: procesador a 1,4 GHz o superior (se recomienda 2 GHz o superior. Se admite un único procesador) 256 MB de RAM como mínimo (se recomienda 1 GB o más) 1 GB de espacio disponible en disco SQL Server 2008 Express está disponible para sistemas x86 y x64. SQL Server 2008 Express no es compatible con sistemas IA64. Tubay Segovia Edgar 27

CAPITULO III FASE DE RECONOCIMIENTO INSTITUCIONAL 3.1 OBJETIVO DE LA FASE Con esta fase se ayuda al lector a tener un enfoque de la situación actual de la facultad de ciencias informáticas en cuanto a los recursos que se utilizaran para dar marcha al sistema. Los objetivos de esta fase son los siguientes: Identificar los principales problemas de la Institución, y analizar las diferentes alternativas de solución. Conocer la misión y visión de la Institución. Diseño de organigrama estructural de la nueva Academia. Comprender las principales razones del Acuerdo para la creación de la Academia Local de Redes Cisco en la Facultad de Ciencias Informática. Conocer los recursos existentes para el manejo del nuevo sistema. 3.2 ANTECEDENTES La educación superior de nuestro país se ha renovado profundamente en la última década. El sistema universitario se ha ampliado, diversificado y modernizado, con la creación de instituciones, la incorporación de carreras y la utilización de tecnología. Esta transformación es trascendente para nuestra sociedad porque provee una de las bases indispensables para la adaptación a una nueva era, que demanda cambios culturales, económicos y tecnológicos. La revolución tecnológica y la globalización de la actividad económica y cultural obligan a las naciones a replantear sus fuentes de riqueza y competitividad. Tubay Segovia Edgar 28

Los recursos naturales ya no aseguran prosperidad y la distancia geográfica ya no determina el éxito en el comercio internacional. Hoy en día se cuenta con un sistema de educación superior expandido y diversificado y muestra de ello es el trabajo que desarrolla la Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí a través de sus carreras en las diferentes facultades, mismas que se dedican a la búsqueda incesante de mejores alternativas educativas a fin de asegurar la calidad de sus profesionales en formación. La Facultad de Ciencias Informáticas como rectora de la tecnología en la ULEAM, ha asumido grandes retos en la sociedad actual a fin de brindar una formación moderna y humanística, fomentando en sus profesionales las bases sólidas para que sean capaces de asumir diversos roles en el mundo laboral, pese a los escasos recursos con que cuenta. Sin embargo, las posibilidades de autogestión cada vez son menores debido a políticas que reducen o eliminan las aportaciones de las instituciones públicas o privadas, lo que debilita una importante fuente de crecimiento de los centros de estudio, entonces es imprescindible buscar otros mecanismos que reemplacen y mejoren la gestión antes mencionada. En virtud de ello, los estudiantes del curso de profesionalización de Analistas en Sistemas a Ingenieros en Sistemas presentan la propuesta del Macro- Proyecto Creación de la Academia Local de Redes CISCO en la Facultad de Ciencias Informáticas de la ULEAM como proyecto de tesis de grado, entregando así un aporte significativo en beneficio de la educación superior. El programa Cisco Networking Academy se inicio en 1997 en Estados Unidos y ahora se ofrece en más de 163 países a instituciones educativas, tales como escuelas técnicas, universidades, así como otras organizaciones educativas sin fines de lucro. En el programa se enseña a los alumnos a diseñar y mantener redes de cómputo y prepara a los graduados para enfrentar los retos de la Tubay Segovia Edgar 29

nueva economía o economía de internet. Desde su creación se han inscrito más de 1.6 millones de estudiantes en más de 10.000 academias. Contar con una Academia de CISCO que pertenezca a la Facultad de Ciencias Informáticas de la Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí es una valiosa herramienta de autogestión puesto que permitirá entre otras cosas: Que los estudiantes de la FACCI y la comunidad afín eleven sus conocimientos tecnológicos. Brindar la oportunidad de otorgar certificaciones internacionales. Autofinanciar la sostenibilidad y crecimiento de la academia. Ante esta situación se plantea la creación de un Sistema de Información que permita el manejo y control de las actividades administrativas de la nueva academia local de redes Cisco, para ello se utilizarán herramientas que permitan estos controles como Microsoft SQL Server 2008 express(base de datos) y Lenguaje de programación Visual Basic. Net. 3.3 MISION La misión proporciona formación Científica, Tecnológica y Cultural a los futuros profesionales en las Ciencias informáticas, enmarcadas en la ética y la moral; con el fin de garantizar la eficiencia en la prestación de sus servicios y producción de bienes a la sociedad. 3.4 VISION Unidad Académica de Educación Superior líder en el ámbito Informático, con criterio creativo e innovador de reconocimiento local y nacional; en la formación integral de profesionales generadores de bienes y servicios. Tubay Segovia Edgar 30

3.5 ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL En la Figura 3.1 se muestra la figura del organigrama estructural como propuesta, para la nueva Academia Local de Redes Cisco. Figura 3.1 DECANO DE LA FACULTAD DE CIENCIAS INFORMÁTICAS Director de la Academia Local CISCO Coordinador de Calidad Asistente Regional Asistente Local Curriculum LEAD Jefe Área de Sistemas Auxiliar de Servicio Instructores de la Academia Fuente: Tesis Análisis del entorno de academias regionales para obtener certificaciones Edición: Grupo de tesis. Tubay Segovia Edgar 31

3.6 DESCRIPCIÓN DE CONVENIOS INSTITUCIONALES La Creación de la Academia Local de Redes CISCO en la Facultad de Ciencias Informáticas de la ULEAM como proyecto de tesis de grado, está basada bajo convenio firmado y aceptado por parte de la Facultad de Ciencias Informáticas y la Academia Cisco. El programa funciona a partir de un acuerdo, donde las partes se comprometen a ofrecer los elementos necesarios para el buen funcionamiento del programa. Cisco provee: curriculum, entrenamiento a profesores, soporte y una comunidad virtual. La institución educativa proporciona profesores, espacio físico y acceso a Internet. 3.7 RECURSO EXISTENTE Los recursos con los que cuenta en la actualidad la Facultad de Ciencias Informáticas desde donde se manejara el sistema es el siguiente: 3.7.1 HUMANO Se cuenta con el siguiente grupo de trabajo: Una secretaria. Un administrador del departamento. Un técnico para el mantenimiento de los equipos. 3.7.2 HARDWARE El Hardware empleado para manejar este tipo de Sistema dentro de la facultad, son tres servidores los mismos que se emplean en labores cotidianas y en sistemas transaccionales, así como también para proveer de acceso a Internet a la Facultad. El servidor que se asigno para ejecutar el Sistema Administrativo de la nueva Academia se encuentra en área administrativa. Ver en la tabla 3.1 las características del servidor asignado. Tubay Segovia Edgar 32

TABLA 3.1 SERVIDOR HP ProLiant ML110 G4 SISTEMA OPERATIVO APLICACION HARDWARE PROCESADOR Intel Xean 3040 dual Core 1.86 GhZ BUS DE SISTEMA Bus Frontal a 1.066 Mhz MEMORIA CACHE 1x2 MB de cache compartida de nivel 2 MEMORIA DE SER 512 MB (1x512) Memoria estándar TIPO DE MEMORIA PC2-5300 DDR2 SDRAM DISCO DURO SAS 1 Y 72 GB sin conex. en caliente VELOCIDAD D.D. 15,000 rpm UNIDAD OPTICA CD-ROM 48x MONITOR LCD de 17 CHIPSET Chipset Intel 3000 SISTEMA DE RED MICROSOFT WINDOWS SERVER 2003 STANDARD 32 bits Matriculación y Notas Fuente: Documentos facilitados por la persona encargada en este servidor(joffre Cedeño). Edición: Autores. 3.7.3 SOFTWARE El software encontrado en la facultad es empleado en sistemas de calificaciones y matricula, creemos que el sistema actual no proporciona información indispensable para nueva Academia Local de Redes Cisco. El sistema de red WINDOWS 2003, de fácil aplicación en entornos pequeños ha permitido que el personal que ha utilizado el sistema no tenga mayores inconvenientes con la utilización del mismo, y es por esto que los usuarios cumplen con las actividades diarias. Tubay Segovia Edgar 33

CAPITULO IV FASE DE FACTIBILIDAD 4.1 OBJETIVOS DE LA FASE En este capítulo se considero el estudio de factibilidad del proyecto en lo que se refiere a la parte técnica, operacional y legal. En lo que se refiere a la factibilidad económica solo se detalla en una hoja de recurso utilizado para llevar a cabo el desarrollo de este proyecto, ya que económicamente el desarrollo de esta propuesta como tal no persigue fines de lucro, sino que complementa en la creación de la nueva Academia Local de Redes Cisco, prestando un servicio en sus actividades administrativas. 4.2 FACTIBILIDAD DEL PROYECTO El desarrollo de un Sistema de Información para el control de actividades administrativas de la Academia Local de Redes Cisco en la Facultad de Ciencias Informáticas de la Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí, es indispensable ya que en los últimos años debido a la demanda de los estudiantes y profesionales ha venido realizando cursos en la Facultad de Ciencias Informáticas de la ULEAM mediante una empresa que se llama (SOLITEC) la cual se encarga de todo la parte administrativa. Con la creación de una nueva Academia Local, la Facultad como parte de la gran organización que es la ULEAM necesita mantener un registro de notas y asistencia de los estudiantes que participen de los curso a demás registrar de igual manera información de actividades administrativas de esta nueva academia y a demás se cuenta con el recurso necesario para implantar el Sistema. Por todo lo descrito, se considera que el proyecto es necesario y su desarrollo y mantenimiento es posible y con esto el beneficio también es económico ya que no se tendrá que invertir en la compra de un Sistema Informático para el manejo de la información en la nueva Academia. Tubay Segovia Edgar 34

4.3 FACTIBILIDAD TECNICA El Sistema informático se maneja mediante un Lenguaje basado en objetos como soporte de información para el control de Actividades Administrativas de la Academia Local de Redes Cisco en Facultad de Ciencias Informáticas de la Universidad laica Eloy Alfaro de Manabí. Con esto se disminuye el problema de compatibilidad con nuevos sistemas. 4.4 FACTIBILIDAD OPERACIONAL El proyecto Sistema de Información para el control de actividades administrativas de la Academia Local de Redes Cisco en la Facultad de Ciencias Informáticas de la Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí, contiene módulos transaccionales para el control de asistencia, notas y coordinación de cursos en la parte académica y en lo financiero módulos para matriculas, pensiones. A demás permite de manera fácil llevar un inventario de los activos de Academia, todo esto con una interfaz amigable con el usuario, brindando informes diarios detallados sobre el flujo del efectivo con gráficos de comparación de ingresos versus egresos. Este sistema de información está desarrollado de manera flexible para que ajuste a políticas de calificación y control de actividades de la Academia. 4.5 FACTIBILIDAD LEGAL La creación de nuestro proyecto el mismo que se refiere al desarrollo de un Sistema de Información Administrativo, financiero e inventario para la nueva Academia, está sustentada en los reglamentos legales que rigen para el desarrollo de tesis de grado. 4.6 HOJA DE RECURSOS Para llevar a cabo el desarrollo del proyecto no existe mayor inversión, solo los costos que conllevan este tipo de investigación, los mismos que son detallados Tubay Segovia Edgar 35

en una hoja de recursos utilizados, el mimo que se puede ver en la tabla 4.1. TABLA 4.1 HUMANO DESCRIPCION COSTO DETALLE Director de tesis Apoyo al Macro-Proyecto Asesor externo 200.00 $ 2,253.00 $ 300.00 SUB-TOTAL $ 2,753.00 EQUIPOS Profesor de la FACCI Grupo de tesis Apoyo en el manejo del Lenguaje utilizado DESCRIPCION COSTO DETALLE Computadoras Impresora $ 360.00 $ 120.00 2 computadoras 1 impresora multifunción SUB-TOTAL $ 480.00 MATERIALES DESCRIPCION COSTO DETALLE CDs Copias Hojas Cartuchos de tinta Material bibliográfico $ 10.00 $ 5.00 $ 8.00 $ 165.00 $ 70.00 Respaldo e instalación Documentación de apoyo Para documentación Para imprimir documentac. Libro de Visual Basic.Net SUB-TOTAL $258.00 OTROS GASTOS DESCRICION COSTO DETALLE Memorias Portátiles Gastos de Operación Movilización Empastados y Anillados Gastos de Consulta Gastos Varios $ 25.00 $ 50.00 $ 50.00 $ 16.00 $ 25.00 $ 30.00 Transportar información Luz, agua, teléfono Transportación De borradores y tesis termi. Internet Refrigerios y otros. SUB-TOTAL $196.00 TOTAL GENERAL $ 3,687.00 Fuente: Grupo de investigación. Edición: Autores. Tubay Segovia Edgar 36

CAPITULO V ANALISIS 5.1 REQUERIMIENTOS DEL USUARIO Aquí se analiza los requerimientos de los usuarios del sistema los mismos que se describen en los siguientes puntos: Asignación de claves y niveles de acceso al sistema. Entrada de datos de estudiantes. Entrada de datos de Instructores. Entrada de datos los cursos. Entrada para materias. Entrada para matricula. Entrada para calificaciones y asistencia. Entrada para pensiones. Entrada de datos de activos. Consulta de kardex de activos. 5.2 REQUERIMIENTOS DE PROCESAMIENTO Procesamiento de carga de datos al sistema. Generación de informe diario sobre el flujo de efectivo. Generación de Gráficos comparativos de ingresos y egresos de efectivo. 5.3 REQUERIMIENTOS DE ALMACENAMIENTO Base de datos Microsoft SQL Server 2008 Express. Actualización en línea de los datos. Respaldo semanal de la base de datos. Depuración de registros anualmente. Centralización y Normalización de la Base de Datos. Tubay Segovia Edgar 37

5.4 REQUERIMIENTOS DE CONTROL Exactitud 2 decimales para cálculos de valores numéricos y promedios de acuerdo a normas de utilización monetaria. Validación de registros y valores de los campos en el momento de ingreso y actualización de la información. Solidez en la actualización de información de las bases de datos. Acceso amigable en los formularios de entrada y salida. Control de acceso a las personas encargada manipular el sistema. 5.5 REQUERIMIENTOS DE SEGURIDAD Seguridades de acceso al Sistema, mediante claves de acceso y perfiles de usuario. Control de acceso a la información mediante niveles de usuario, con el fin de preservar la integridad de la misma. 5.6 PRIORIZACIÓN DE REQUERIMIENTOS DE INFORMACIÓN A continuación se detalla la manera como se han priorizado la información de acuerdo a su ponderación de importancia y frecuencia de requerimiento de los usuarios finales y están ordenados de la siguiente forma: La necesidad de un Sistema de Información que permita controlar las actividades administrativas de la nueva Academia Local de Redes Cisco. Requieren información planificación de Cursos que dicta la Academia. Información rápida y confiable sobre notas y asistencia de Estudiantes. Información estructurada y presentada en tablas y gráficos estadísticos sobre el flujo de efectivo. Datos de egresados y certificados por la academia para poder ofertar nuevos cursos. Tubay Segovia Edgar 38

5.7 REQUERIMIENTO DE HARDWARE Y SOFTWARE El Sistema de información a implantar es una aplicación que no exige mucho en características de hardware y software, en la tabla 3.2 del capítulo tres de esta documentación hace referencia al servidor asignado por la facultad para poner en marcha el Sistema el mismo que se considera tiene lo suficiente en características para que la aplicación se ejecute a plenitud. Y de acuerdo a la investigación realizada una de las salas en la cual va a dictar los cursos la nueva academia, tiene equipos con características que se detallan en las tablas 5.1 y 5.2 de este capítulo. TABLA 5.1 HARDWARE SISTEMA FABRICANTE: Hewlett-Packard Company MODELO: HP Compaq dc5800 Microtower PROCESADOR Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU E8300 2.83GHz 2,83 GHz MEMORIA (RAM): 2,50 GB ESTACION UNIDAD DE DISCO 160 GB DE UNIDAD DE DVD ROM HP-RW dvd TRABAJO DISPOSITIVOS DE SoundMAX Integrated Digital HD Audio SONIDO, VIDEO ADAPTADOR DE RED Intel(R) 82566DM-2 Gigabit Networl Connection ADAPTADOR DE Intel(R) Q33 Express Chipset Family PANTALLA UNIDAD DE DISQUETTE Estándar MONITOR HP LCD 17" MOUSE Hp Estándar TECLADO Ps/2 Estándar PUERTOS USB serial universal/ LPT/ Ps2/ COM Fuente: Grupo de investigación Edición: Autores. Este computador modelo que se describe en la tabla es idóneo como estación de trabajo para poner en marcha el sistema. Tubay Segovia Edgar 39

TABLA 5.2 SOFTWARE Sistema Operativo Microsoft Windows 2003 Server Sistema instalado en Servidor Asignado Sistema instalado en la estación de Microsoft Windows Vista Home Basic trabajo Base de Datos Velocidad consume poco recurso, Microsoft SQL Server 2008 Express fácil de instalar y administrar Cero costo(gratis) Para Desarrollo Visual Studio 2008 Fuente: Grupo de investigación Edición: Autores. Multiplataforma adaptadas para funcionar con diferentes versiones de.net Framework Tubay Segovia Edgar 40

CAPITULO VI FASE DE DISEÑO, PRUEBAS E IMPLEMENTACION 6.1 INTRODUCCION Después de haber realizado el análisis de la situación actual y de la solución propuesta en los capítulos anteriores, continuaremos con las siguientes fases para completar el desarrollo y ejecución del presente proyecto. 6.2 FASE DE DISEÑO El diseño es una de las fases más importantes, ya que es aquí donde se definen y delinean los detalles físicos y lógicos del proyecto, para lo cual planteamos los siguientes objetivos: Definir el esquema de la Base de Datos. Especificar los diseños de las interfaces del Sistema. Determinar los modelos de procesamiento de datos a utilizar. Establecer los mecanismos de seguridad a implantar en al Sistema. Definir los módulos y opciones del sistema. 6.2.1 FLUJO DE INFORMACION El flujo de los datos entre los distintos procesos, entidades externas y almacenes de datos en el Sistema, se muestran en los siguientes Diagramas de Flujo de Datos, representados en las tabla 6.1 de este capítulo. Tubay Segovia Edgar 41

TABLA 6.1 Autor: Proyecto: Grupo de tesis Sistema Administrativo Nivel: Diagrama de contexto Registro de Aspirante Requerimiento Matricula ASPIRANTE P0 SISTEMA Nomina estudiantes Matriculados Certificación de curso ACADEMIA Constancia de registro Autor: Proyecto: Grupo de tesis Sistema Administrativo Nivel: Primer Nivel ASPIRANTE [ Registro de Aspirante ] D1 ESTUDIANTES P0 P1 Datos de Aspirante Registrar datos D3 MATRICULA Datos de matricula Estudiantes matriculados [ Requerimiento de Matricula ] P0 P2 Registro de curso P0 P3 Elaborar listas [Constancia de Registro] P0 P4 Emitir constancia de matricula Datos de matricula D2 Datos de curso CURSOS Nomina de estudiantes ACADEMIA Fuente: Grupo de investigación Edición: Autores. Tubay Segovia Edgar 42

6.2.2 DISEÑO LOGICO DE DATOS 6.2.2.1 RELACIONES DE ENTIDADES En la tabla 6.2, se puede observar la relación entre entidades del sistema. TABLA 6.2 Tubay Segovia Edgar 43

6.2.2.2 DISEÑO LOGICO DE ENTIDADES Y CAMPOS En el anexo No. 3, se pueden observar las tablas con las entidades del sistema y sus respectivos campos. 6.2.3 DISEÑO FISICO DEL SISTEMA 6.2.3.1 DICCIONARIO DE DATOS En las siguientes tablas se representa la estructura de los datos, cada entidad con sus respectivos campos, tipo, longitud y descripción. TABLA: ESTUDIANTES COLUMNA TIPO LONGITUD DESCRIPCION ESTU_CEDU ESTU_NOMB ESTU_EDAD ESTU_SEXO ESTU_DIRE ESTU_CORR ESTU_TELE ESTU_TRAB ESTU_OCUP ESTU_TELE_TRAB ESTU_NIVE_ESTU ESTU_FECH_INGR ESTU_ESTA DATE NUMERICO DATE NUMERICO 10 50 BIT 20 30 10 15 10 10 15 BIT CEDULA DE ESTUDIANTE NOMBRE DE ESTUDIANTE EDAD DEL ESTUDIANTE SEXO DEL ESTUDIANTE DIRECCION DE ESTUDIANTE D. CORREO ELECTRONICO NUMERO TELEFONICO TRABAJO DEL ESTUDIANTE OCUPACION DEL ESTUDIAN. TELEFONO DEL TRABAJO NIVEL DE ESTUDIO DEL EST. ESTADO DEL ESTUDIANTE FECHA DE INGRESO. TABLA: ASISTENCIA COLUMNA TIPO LONGITUD DESCRIPCION ASIS_ID ASIS_CEDU ASIS_ESTU ASIS_FECH ASIS_PERI ASIS_CURS NUMERICO NUMERICO DATE NUMERICO BIT 10 BIT BIT 10 CODIGO DE ASISTENCIA CEDULA DE ESTUDIANTE ASISTENCIA ESTUDIANTE FECHA DE ASISTENCIA PERIODO DE ASISTENCIA CODIGO DE CURSO Tubay Segovia Edgar 44

TABLA: MATRICULACION COLUMNA TIPO LONGITUD DESCRIPCION MATR_NUME MATR_CEDU NUMERICO BIT 10 NUMERO DE MATRICULA CEDULA DE ESTUDIANTE MATR_CODI_CURSO 10 CODIGO DE CURSO MATR_FPAG MATR_REFP MATR_PERI NUMERICO 15 10 INT FORMA PAGO MATRICULA PERIODO DE ASISTENCIA MERIODO DE MATRICULA TABLA: PERIODO COLUMNA TIPO LONGITUD DESCRIPCION PERI_ID PERI_AÑO PERI_VIGE PERI_NOTA_MAXI PERI_NOTA_MINI NUMERICO NUMERICO NUMERICO NUMERICO NUMERICO INT INT INT INT INT CODIGO DE PERIODO AÑO DE PERIODO VIGENCIA DE PERIODO NOTA MAXIMA NOTA MINIMA TABLA: PENSIONES COLUMNA TIPO LONGITUD DESCRIPCION PENS_ID PENS_MATR_ESTU PENS_VALO PENS_FORM_COBR PENS_REFE PENS_FECH NUMERICO NUMERICO NUMERICO DATE INT INT DECIMAL 50 50 CODIGO DE PESION MATRICULA DE ESTUDIANTE VALOR DE LA PENSION FORMA DE COBRO PENSION REFERENCIA DE COBRO FECHA DE COBRO PENSION TABLA: SALDOS_COBROS COLUMNA TIPO LONGITUD DESCRIPCION SALC_ID SALC_MATR_ESTU SALC_CUOT SALC_CUOT_CANC SALC_SALD NUMERICO NUMERICO NUMERICO NUMERICO NUMERICO INT INT INT INT DECIMAL CODIGO DE SALDO COBROS MATRICULA DE ESTUDIANTE CANTIDAD DE CUOTA CUOTAS CANCELADAS SALDO DE CUOTAS COBRO Tubay Segovia Edgar 45

TABLA: GRUPO COLUMNA TIPO LONGITUD DESCRIPCION GRUP_ID GRUP_NOMB NUMERICO INT 50 CODIGO DE GRUPO NOMBRE DE GRUPO TABLA: PERMISO COLUMNA TIPO LONGITUD DESCRIPCION PERM_CODI PERM_NOMB PERM_CONT PERM_DESC PERM_IMAG NUMERICO TEXT NUMERICO INT 50 50 INT INT CODIGO DE PERMISO NOMBRE DE PERMISO CONTROL DE PERMISO DESCRIPCION DE PERMISO IMAGEN DE PERMISO TABLA: PERMISO_GRUPO COLUMNA TIPO LONGITUD DESCRIPCION PGRU_CODI PGRU_CODI_GRUP PGRU_CODI_PERM PGRU_VALO_PERM NUMERICO NUMERICO NUMERICO NUMERICO INT INT INT BIT CODIGO PERMISO GRUPO CODIGO DE GRUPO CODIGO DE PERMISO VALOR DE PERMISO TABLA: USUARIO COLUMNA TIPO LONGITUD DESCRIPCION USUA_CODI USUA_NOMB USUA_CLAV USUA_NOMB_PERS USUA_PGRU_CODI NUMERICO NUMERICO INT 50 50 50 INT CODIGO DE USUARIO NOMBRE DE USUARIO CLAVE DE USUARIO NOMBRE PERSONAL CODIGO PERMISO GRUPO Tubay Segovia Edgar 46

TABLA: ASIG_CURSO COLUMNA TIPO LONGITUD DESCRIPCION ACUR_CODI ACUR_CURS_CODI ACUR_INST_CODI ACUR_PERI_CODI NUMERICO NUMERICO INT 10 10 BIT COD. ASIGNACION CURSO CODIGO DE CURO CODIGO DE INSTRUCTOR PERIODO TABLA: CURSOS COLUMNA TIPO LONGITUD DESCRIPCION CURS_CODI CURS_NOMB CURS_TIEM CURS_CUPO CURS_TEMA CURS_NIVE CURS_LUGA CURS_TVAL CURS_MVAL DATE NUMERICO TEXT NUMERICO NUMERICO 10 100 INT 20 20 DECIMAL DECIMAL CODIGO DE CURSO NOMBRE DE CURSO TIEMPO DE CURSO CUPO PARA EL CURSO TEMAS PARA EL CURSO NIVEL DEL CURSO LUGAR DE DICTAR CURSO VALOR TOTAL DEL CURSO VALOR MATRICULA CURSO TABLA: INSTRUCTORES COLUMNA TIPO LONGITUD DESCRIPCION INST_CEDU INST_NOMB INST_EDAD INST_DIRE INST_CORR INST_TELF INST_TRAB INST_CARG INST_TELF_TRAB INST_TITU INST_FECH_INGR INST_OBSE DATE DATE 10 50 20 30 15 30 30 10 20 50 CEDULA DE INSTRUCTOR NOMBRE DE INSTRUCTOR EDAD DEL INSTRUCTOR DIRECCION DE INSTRUCTOR D. CORREO ELECTRONICO NUMERO TELEFONICO TRABAJO DEL INSTRUCTOR CARGO DEL INSTRUCTOR TELEFONO DEL TRABAJO TITULO PROFESIONAL ESTADO DEL ESTUDIANTE OBSERVACION Tubay Segovia Edgar 47

TABLA: MATERIAS COLUMNA TIPO LONGITUD DESCRIPCION MATE_CODI MATE_NOMB MATE_HORA MATE_CURS_CODI NUMERICO NUMERICO INT 100 BIT 10 CODIGO DE MATERIA NOMBRE DE LA MATERIA HORAS DE CLASE CODIGO DE CURSO TABLA: NOTAS COLUMNA TIPO LONGITUD DESCRIPCION NOTA_ID NOTA_ESTU_CEDU NOTA_MATE_CODI NOTA_MATE NOTA_CURS_CODI NOTA_PERI NUMERICO NUMERICO NUMERICO NUMERICO INT 10 INT DECIMAL 10 10 CODIGO DE NOTA CEDULA DE ESTUDIANTE CODIGO DE MATERIA REGISTRO DE NOTA CODIGO DE CURSO PERIODO EDUCATIVO TABLA: SALDO_PAGOS COLUMNA TIPO LONGITUD DESCRIPCION SALP_CODI SALP_FECH SALD_REFE SALD_VALO NUMERICO DATE NUMERICO INT 50 DECIMAL CODIGO DE SALDO PAGO FECHA DE TRANSACCION REFENCIA TRANSACCION VALOR DE TRANSACCION TABLA: INVENTARIO COLUMNA TIPO LONGITUD DESCRIPCION INVE_CODI INVE_DESP INVE_FECH INVE_VIDA INVE_VALO INVE_MARC INVE_MODE INVE_ESTA DATE NUMERICO NUMERICO NUMERICO 50 50 INT DECIMAL 30 30 BIT CODIGO DE ITEMS DESCRIPCION DE ITEMS FECHA DE INGRESO VIDA UTIL DEL ITEMS VALOR REFERENCIAL MARCA DEL ITEMS MODELO DEL ITEMS ESTADO DEL ITEMS Tubay Segovia Edgar 48

TABLA: MOVI_INVENTARIO COLUMNA TIPO LONGITUD DESCRIPCION MOVI_CODI MOVI_ITEM_CODI MOVI_OPER_CODI MOVI_FECH MOVI_DESP NUMERICO NUMERICO DATE INT 50 INT 50 CODIGO DE MOVIMIENTO CODIGO DE ITEMS CODIGO DE OPERACION FECHA DE MOVIMIENTO DESCRIPCION MOVIMIENTO TABLA: OPER_INVENTARIO COLUMNA TIPO LONGITUD DESCRIPCION OPER_CODI NUMERICO INT CODIGO DE OPERACION OPER_DETA 50 DETALLE DE OPERACION Tubay Segovia Edgar 49

6.2.3.2 MAPA DEL SISTEMA En las siguientes figuras se muestra los módulos que componen el Sistema de información para el control de actividades administrativas de la nueva Academia. FIGURA 6.1 MODULO (ESTUDIANTES) ESTUDIANTES REGISTRO MATRICULACION ASISTENCIA PERIODO Fuente: Grupo de Tesis Edición: Autores. Tubay Segovia Edgar 50

FIGURA 6.2 MODULO (ACADEMIA) ACADEMIA CURSO MATERIA INSTRUCTOR ASIGNAR INSTRUCTOR LISTADO NOTA LIBRETA NOTA LIBRETA Fuente: Grupo de tesis Edición: Autores. Tubay Segovia Edgar 51

FIGURA 6.3 MODULO (INVENTARIO) INVENTARIO ITEMS MOVIMIENTOS INVENTARIO POR ITEMS TOTAL REPORTE ITEMS Fuente: Grupo de tesis Edición: Autores. FIGURA 6.4 MODULO (USUARIO) USUARIO USUARIO CONTROL Fuente: Grupo de tesis Edición: Autores. Tubay Segovia Edgar 52

FIGURA 6.5 MODULO (PENSIONES) PENSIONES COBROS REPORTE INGRESO Fuente: Grupo de tesis Edición: Autores. FIGURA 6.6 MODULO (GASTOS) GASTOS PAGOS REPORTE DE INGRESOS / GASTOS Fuente: Grupo de tesis Edición: Autores. Tubay Segovia Edgar 53

6.2.4 ANALISIS DE SELECCIÓN DE DATOS En todo sistema de información es necesario incorporar ciertos datos para que con estos por medio de procesos sean presentados ya como información para el o los usuarios del sistema. Para el presente Sistema, los datos primarios que se deben agregar están dados en el siguiente orden: Definir usuarios con sus respectivos niveles de acceso. Ingresar el periodo académico correspondiente. Definir los valores para la nota máxima y mínima para el periodo. Ingresar datos de los cursos que se dicten con sus respectivos temarios. Definir las materias con sus respectivas horas de duración por cada curso. Ingresar datos de instructores y asignarlos para cada curso a dictar. Registrar los datos de los artículos para el modulo de inventario. 6.2.5 ESPECIFICACIONES GENERALES DEL SISTEMA En forma general la información que el Sistema genera y presenta a los usuarios, se encuentra clasificada, estructurada y resumida de manera clara y precisa, con finalidad que sea entendida por quienes se beneficien de este Sistema de Información. A demás la información que estará a disposición de los usuarios del Sistema será: Información sobre datos, notas y asistencia de los estudiantes. Información de los instructores, materias y cursos que se dictan en la academia. Información sobre el movimiento inventario de los activos de la academia Información sobre ingresos y gastos de efectivo. Tubay Segovia Edgar 54

6.3 DESARROLLO Y PRUEBAS DEL SISTEMA 6.3.1 DESARROLLO Ver anexo No. 6 Manual del Operador. 6.3.2 PRUEBAS Para comprobar que los resultados obtenidos sean los esperados, se realizaron las pruebas necesarias, estas pruebas se efectuaron individualmente a medida que se evolucionaba en la etapa de desarrollo o programación. En la siguiente tabla se resumen en forma general las pruebas ejecutadas durante esta etapa: TABLA 6.3 PRUEBAS REALIZADAS DURANTE EL DESARROLLO PROGRAMA REGISTROS ESPERADOS OBTENIDOS USUARIO Y CONTRASEÑA Permitido Permitido INGRESO DE DATOS DE ESTUDIANTES 5 5 MATRICULACION DE ESTUDIANTES 5 5 INGRESO DE DATOS DE CURSOS 3 3 ASIGNACION DE INSTRUCTORES 3 3 INGRESO Y CONSULTA DE NOTAS 10 10 REALIZACION MOVIMIENTO ACTIVOS 3 3 CONSULTA Y REPORTE INVENTARIO 5 5 REPORTE DE COBROS DE PENSION 5 5 REPORTE DE INGRESOS Y GASTOS 5 5 Fuente: Grupo de tesis Edición: Autores. Después de haber concluido la etapa de desarrollo y antes de que el Sistema se implantado en la nueva Academia Local de Redes Cisco dentro de la Facultad de Ciencias Informáticas, se realizaron pruebas para comprobar la Tubay Segovia Edgar 55

validación de los datos ingresados como se observan en las pantallas siguientes: PANTALLA 1 INGRESO DE ESTUDIANTES Fuente: Sistema Desarrollado. Edición: Grupo de Tesis. Entre las validaciones mas importe tenemos el control para que no existan numero de cedulas duplicadas. Y evitar que se repitan datos de estudiantes. PANTALLA 2 MATRICULA DE ESTUDIANTES Fuente: Sistema Desarrollado. Edición: Grupo de Tesis. Tubay Segovia Edgar 56

También se validad los casilleros, para que no queden en blanco en datos que son necesarios. PANTALLA 3 MATRICULA DE ESTUDIANTES Atención Fuente: Sistema Desarrollado. Edición: Grupo de Tesis. Este es otro tipo de validación que se presenta al ingresar datos, en este caso no debe sobre para el valor establecido por el mismo usuario. 6.3.3 IMPLEMENTACION El presente Sistema de información, es accesible al personal administrativo de la nueva Academia de Redes Cisco en la Faculta de Ciencias Informáticas de la Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí. Para que el Sistema pueda ejecutarse solo debe ser instalado, ya que el instalador incluye los prerrequisitos del sistema, pero para el manejo de la base de datos se necesitara instalar el Microsoft SQL Server 2008 Express. Es necesario aclarar que si se trata de instalar en sistemas operativos inferiores a Xp Service Pack 2 se debe de instalar o actualizar el Framework. Sin embargo, para realizar el mantenimiento del código fuente es necesario instalar Visual Studio 2008. Tubay Segovia Edgar 57

CAPITULO VII 7 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 7.1 CONCLUSIONES Al finalizar el desarrollo de este proyecto de tesis y cumplir con los objetivos planteados, se concluye que: Con la implantación del Sistema se ha logrado reducir el tiempo que consumiría cualquier persona para el control de asistencia, notas y coordinación de cursos en la parte académica. Al poner en funcionamiento el Sistema el departamento financiero de la Academia tiene un soporte para el control en las matriculas, pensiones y gastos. Con el sistema puesto en marcha los directivos de la Academia tienen información rápida sobre el efectivo que ingresa y los gastos que se realizan. El sistema ayuda de manera significativa a la persona encargada de llevar un control de los activos adquirido por la nueva Academia. Finalmente destacamos que entre las bondades del Sistema implando, esta la facilidad de trabajar con periodos lo que permite al usuario obtener información de personas egresadas y certificadas. Tubay Segovia Edgar 58

7.1.1 CUADRO COMPARATIVO DE CONCLUSIONES Y LOS OBJETIVOS DEL PROYECTO PLANTEADOS OBJETIVOS CONCLUSIONES Crear módulos transaccionales para el control de asistencia, notas y coordinación de cursos en la parte académica. Con la implantación del Sistema se ha logrado reducir el tiempo que consumiría cualquier persona para el control de asistencia, notas y coordinación de cursos. Construir para el control financiero módulos transaccionales de matrícula, pensiones y gastos. Crear módulos transaccionales de inventario de equipos adquiridos por la academia. Al poner en funcionamiento el Sistema el departamento financiero de la Academia tiene un soporte para el control en las matriculas, pensiones y gastos. El Sistema ayuda de manera significativa a la persona encargada de llevar un control de los activos adquirido por la nueva Academia. Generar informe diario detallado sobre el flujo del efectivo con gráficos de comparación de ingresos versus egresos. Con el Sistema puesto en marcha los directivos de la Academia tienen información rápida sobre el efectivo que ingresa y los gastos que se realizan. Llevar un registro en el Sistema de personas Egresadas y Certificadas por la academia para poder ofertar nuevos cursos. Entre las bondades del Sistema implando, esta la facilidad de trabajar con periodos lo que permite al usuario obtener información de personas egresadas y certificadas. Tubay Segovia Edgar 59

7.2 RECOMENDACIONES El administrador del Sistema debe tener un perfil informático con conocimientos en administración de datos en SQL Server. Es preciso que los usuarios del sistema lean el manual de uso, para evitar demora el aprendizaje de manejo del sistema. Se recomienda revisar y definir bien los niveles de acceso a los usuarios, para la seguridad de la información. Considerando que el sistema maneja un administrador de datos SQL Server 2008 Express, que está diseñado para una implementación sencilla y creación de prototipos rápida, se recomienda cerrar los periodos para evitar colisión de datos. Tubay Segovia Edgar 60

BIBLIOGRAFÍA Kendall y Kendall. Análisis y Diseño de Sistemas. Tercera Edición, México: Editorial Service of New England, 1997. Groussard, Thierry. Visual Basic.NET. Primera Edición. Barcelona, España: Editorial ENI, Abril 2009. Pressman, Roger. Ingeniería del Software, Un Enfoque Práctico. Quinta Edición. Mc Graw Hill / Interamericana de España S.A., Traducido de la quinta edición en inglés de Software Engineering. A Practitioner s Approach.2002 Documentos referencial Sistemas Administrativos. Mayo del 2009 < http://www.monografias.com/trabajos44/sistemasadministrativos/sistemas-administrativos2.shtml> Manual de Visual Basic.NET. Consultado Julio del 2009 < http://www.arquitectuba.com.ar/manuales-espanol/manualvisual-basic-net-gratis-espanol/ > Manual SQL Server 2008 Express. Consultado Julio del 2009 < http://sql-server-2008.malavida.com/manuales/ > SQL Server 2008 Express. Descargado Julio del 2009 < http://www.microsoft.com/express/sql/download/> Visual Studio 2008. Descargado Julio del 2009 <http://www.microsoft.com/spanish/msdn/latam/visualstudio2008/> MSDN Library. Consultado Julio del 2009 http://channel9.msdn.com/shows/10-4/10-4-episode-2-welcome- to-visual-studio-2010/ Tubay Segovia Edgar 61

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ANEXO No. 1 MODELACION DE LAS PREGUNTAS PARA ENTREVISTA TABLA 1.1 TEMA: SISTEMA DEINFORMACION PARA EL CONTROL DE ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS DE LA ACADEMIA LOCAL DE REDES CISCO EN LA FACULTAD DE CIENCIAS INFORMATICAS DE LA ULEAM. PERSONA ENTRVISTADA: ING. JOSE ARTEAGA VERA DEPARTAMENTO: DECANO DE LA FACULTAD DE CIENCIAS INFOMATICAS. ENTREVISTADO POR: IGNACIO SALAZAR, EDGAR TUBAY Y CIRILO SUAREZ. 1. Considera necesario la creación de un Sistema Administrativo para la nueva Academia Local de Redes Cisco? 2. Cuáles son las actividades administrativas que debe controlar el Sistema a crear? 3. Qué debe controlar el sistema en lo académico? 4. Para participar de los cursos de que se dicten en la nueva academia de redes Cisco deben ser estudiantes de esta Universidad? 5. Qué se debe controlar el sistema en lo financiero? 6. El sistema debe considerar la exoneración de matriculas y pensiones por becas y medias becas? 7. Qué información debe reportar diariamente el sistema? 8. Qué tipo de información debe registrar el sistema dentro del control de los equipos? Fuente: Autores. Edición: Autores. Tubay Segovia Edgar 63

TABLA 1.2 TEMA: SISTEMA DEINFORMACION PARA EL CONTROL DE ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS DE LA ACADEMIA LOCAL DE REDES CISCO EN LA FACULTAD DE CIENCIAS INFORMATICAS DE LA ULEAM. PERSONA ENTRVISTADA: ING. ALBERT ESPINAL SANTANA DEPARTAMENTO: DIRECTOR REGIONAL DE LA CADEMIA CISCO ESPOL ENTREVISTADO POR: IGNACIO SALAZAR, EDGAR TUBAY Y CIRILO SUAREZ. 1. Cómo director regional considera usted importante la creación de un Sistema Administrativo para la nueva Academia Local de Redes Cisco que se creara en la ciudad de Manta? 2. Cuáles son las certificaciones que se dictaran en la nueva Academia Local? 3. Qué datos debe tener el formulario de inscripción de los aspirantes a estudiar en los cursos que se dicten en la nueva academia de redes Cisco? 4. El puntaje de las calificaciones de los cursos se manejan de igual manera que en las regionales? 5. El Sistema debe considerar un portal exclusivo en internet, para que los instructores puedan tomar pruebas a los estudiantes de la academia local? Fuente: Autores. Edición: Autores. Tubay Segovia Edgar 64

RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS REALIZADAS ENTREVISTA #1 DECANO DE LA FACULTAD: ING. JOSE ARTEAGA VERA 1. Considera necesario la creación de un Sistema Administrativo para la nueva Academia Local de Redes Cisco? Si es necesario e importante tener un sistema informático que sirva de apoyo en el manejo y control de actividades administrativas para la nueva academia local de redes cisco aquí en la facultad. Con un sistema se tendrá una mejor organización. 2. Cuáles son las actividades administrativas que debe controlar el Sistema a crear? Las principales actividades que el sistema debe ayudar a controlar esta en lo académico, financiero y llevar un control de los equipos con los que cuenta la nueva academia. 3. Qué debe controlar el sistema en lo académico? El sistema debe registrar los datos de los instructores y estudiantes con sus respectivas calificaciones y asistencia, también se debe registrar los datos de los cursos que se dicten en la academia local con sus referidas materias. 4. Para participar de los cursos de que se dicten en la nueva academia de redes Cisco deben ser estudiantes de esta Universidad? No necesariamente, la academia debe estar al servicio de toda la comunidad de la ciudad de Manta. Tubay Segovia Edgar 65

5. Qué se debe controlar el sistema en lo financiero? Para el control financiero el sistema debe contener módulos transaccionales de matrícula, pensiones y gastos. 6. El sistema debe considerar la exoneración de matriculas y pensiones por becas y medias becas? Claro que si es necesario que se considere este tipo de exoneraciones, ya que por alguna situación se den estos casos. 7. Qué información debe reportar diariamente el sistema? El sistema debe permitir generar informes diarios con detalle básicos sobre el flujo del efectivo con gráficos de comparación de ingresos versus egresos. Todo esto con la finalidad de tener información rápida sobre este aspecto. 8. Qué datos debe registrar el sistema dentro del control de los equipos? Debe registrar sus características básicas, así como su estado y también mostrar informes de las entradas y salidas de los equipos. Tubay Segovia Edgar 66

ENTREVISTA #2 DIRECTOR REGIONAL CISCO ESPOL: ING. ALBERT ESPINAL SANTANA 1. Cómo director regional considera usted importante la creación de un Sistema Administrativo para la nueva Academia Local de Redes Cisco a crearse en la ciudad de Manta? En toda institución es importante un sistema de información, sobre todo en la que se maneja muchos datos, creo que a mas de importante es necesario que en la nueva academia local se cuente con un sistema, para un mejor control y organización. 2. Cuáles son las certificaciones que se dictaran en la nueva Academia Local? Las academias locales solo dictas los certificados CCNA Exploration I, II, III y IV, los otros certificados se dictan en las regionales. 3. Qué datos debe tener el formulario de inscripción de los aspirantes a estudiar en los cursos que se dicten en la nueva academia de redes Cisco? En las academias que funcionan aquí en Ecuador, se inscribe a los estudiantes a mas de sus datos personales, datos de estudios realizados, datos de ocupación, curso en el que se va inscribir y el campo de interés de aprendizaje. 4. El puntaje de las calificaciones de los cursos se manejan de igual manera que en las regionales? El sistema de calificación es igual tanto para academias locales y regionales. Tubay Segovia Edgar 67

5. El Sistema debe considerar un portal exclusivo en internet, para que los instructores puedan tomar pruebas a los estudiantes de la academia local? La Academia ya cuenta con un portal que permite tomar pruebas, todo instructor debe habilitar en la página de la regional Cisco el login para cada alumno así como las pruebas e-learning y tomar en el tiempo establecido. Tubay Segovia Edgar 68

ANEXO No. 2 DISEÑO LOGICO DE ENTIDADES Y CAMPOS ENTIDADES CAMPOS ESTUDIANTES NUMERO DE CEDULA DE ESTUDIANTE NOMBRE DEL ESTUDIANTE EDAD DEL ESTUDIANTE SEXO DEL ESTUDIANTE DIRECCION DEL ESTUDIANTE CORREO ELECTRONICO DE ESTUDIANTE NUMERO TELEFONICO DEL ESTUDIANTE TRABAJO DEL ESTUDIANTE OCUPACION DEL ESTUDIANTE TELEFONO DEL LUGAR DE TRABAJO NIVEL DE ESTUDIO DEL ESTUDIANTE FECHA DE INGRESO DEL ESTUDIANTE ESTADO DEL ESTUDIANTE ASISTENCIA MATRICULACION IDENTIFICACION DE LA ASISTENCIA NUMERO DE CEDULA DEL ESTUDIANTE ASISTENCIA DEL ESTUDIANTE FECHA DE ASISTENCIA DEL ESTUDIANTE PERIODO DE ASISTENCIA CURSO DEL ESTUDIANTE NUMERO DE MATRICULA NUMERO DE CEDULA DEL ESTUDIANTE IDENTIFICACION DEL CURSO FORMA DE PAGO REFERENCIA DE LA FORMA DE PAGO PERIODO DE MATRICULA Tubay Segovia Edgar 69

ENTIDADES CAMPOS PERIODO IDENTIFICACION DEL PERIODO AÑO DEL PERIODO VIGENCIA DEL PERIODO NOTA MAXIMA EN EL PERIODO NOTA MINIMA EN EL PERIODO PENSIONES IDENTIFICACION DEL COBRO NUMERO DE MATRICULA DE ESTUDIANTE VALOR DE LA PENSION FORMA DE COBRO REFERENCIA DEL COBRO FECHA DE COBRO SALDO DE COBROS IDENTIFICACION DEL SALDO NUMERO DE MATRICULA DE ESTUDIANTE NUMERO DE CUOTAS NUMERO DE CUOTAS CANCELADAS SALDO A PAGAR CONTROL DE GRUPO CODIGO DE GRUPO NOMBRE DE GRUPO PERMISOS CODIGO DE PERMISO NOMBRE DE PERMISO CONTROL DEL PERMISO DESCRIPCION PERMISO IMAGEN DEL PERMISO Tubay Segovia Edgar 70

ENTIDADES CAMPOS PERMISO DE GRUPO CODIGO DE PERMISO DE GRUPO CODIGO DE GRUPO CODIGO DE PERMISO VALOR DEL PERMISO USUARIOS CODIGO DE USUARIO NOMBRE DE USUARIO CLAVE DE USUARIO NOMBRE PERSONAL DEL USUARIO CODIGO DE PERMISO DE GRUPO ASIGNACION DE CURSO CODIGO DE ASIGNACION DE CURSO CODIGO DE CURSO CODIGO DE INSTRUCTOR CODIGO DE PERIODO CURSOS CODIGO DE CURSO NOMBRE DE CURSO TIEMPO DE CURSO TOTAL CUPO PARA CURSO TEMARIO PARA EL CURSO NIVEL DEL CURSO LUGAR DEL CURSO VALOR TOTAL DEL CURSO VALOR DE MATRICULA PARA EL CURSO Tubay Segovia Edgar 71

ENTIDADES CAMPOS INSTRUCTORES NUMERO DE CEDULA DE INSTRUCTOR NOMBRE DEL INSTRUCTOR EDAD DEL INSTRUTOR DIRECCION DEL INSTRUCTOR CORREO ELECTRONICO DE INSTRUCTOR NUMERO TELEFONICO DEL INSTRUCTOR TRABAJO DEL INSTRUCTOR CARGO DEL INSTRUCTOR TELEFONO DEL LUGAR DE INSTRUCTOR TITULO DEL INSTRUCTOR FECHA DE INGRESO DEL INSTRUCTOR OBSERVACIONES MATERIAS CODIGO DE MATERIA NOMBRE DE MATERIA NUMERO DE HORAS DE LA MATERIA CODIGO DE CURSO NOTAS CODIGO DE NOTA NUMERO DE CEDULA DEL ESTUDIANTE CODIGO DE MATERIA NOTA DE LA MATERIA CODIGO DE CURSO PERIODO SALDO DE PAGOS CODIGO DE PAGO FECHA DE PAGO REFERENCIA VALOR Tubay Segovia Edgar 72

ENTIDADES CAMPOS INVENTARIO CODIGO ITEMS DESCRIPCION ITEMS FECHA DE INGRESO ITEMS VIDA UTIL ITEMS VALOR ITEMS MARCA ITEMS MODELO ITEMS ESTADO ITEMS MOVIMIENTO DE INVENTARIO CODIGO DE MOVIMIENTO CODIGO DE ITEMS CODIGO DE OPERACIÓN FECHA DE MOVIMEINTO DESCRIPCION DE MOVIMIENTO OPERACIÓN DE INVENTARIO CODIGO DE OPERACIÓN DETALLE DE OPERACION Tubay Segovia Edgar 73

ANEXO No. 3 MANUAL DE USUARIO Menú--> Registro Menú-->Registro-->Estudiantes Nuevo Estudiante 1.- Dar clic izquierdo en el botón nuevo que se encuentra en la parte superior de la ventana. 2.- Ingresar los datos del estudiante. Tubay Segovia Edgar 74

2.- Dar clic izquierdo en el botón grabar. Modificar estudiante 1.- Dar clic izquierdo al estudiante que se encuentra situado en parte izquierda del formulario. 2.- Modificar los datos pertinentes del estudiante. Tubay Segovia Edgar 75

3.- Dar clic izquierdo en el botón modificar Menú-->Cisco-->Matriculación Nueva matricula 1.- Dar clic izquierdo en el curso que se va a matricular. 2.- Seleccionar el estudiante. 3.- Si el estudiante no se encuentra en la lista, dar clic izquierdo en el siguiente botón. Tubay Segovia Edgar 76

4.- Ingresar las cuotas del costo del curso. 5.- Seleccionar la forma de pago. 6.-Ingresar referencias 7.-Dar clic izquierdo en el botón guardar. Tubay Segovia Edgar 77

Menú-->Cisco-->Asistencia Ingresar Asistencias 1.- Dar clic izquierdo en el curso que se va a aplicar la asistencia. 2.- Seleccionar la fecha. 3.- Dar clic izquierdo derecho a los estudiantes que han asistido. Tubay Segovia Edgar 78

4.- Dar clic izquierdo en el botón aplicar asistencia. Menú-->Cisco-->Asistencia-->Libreta de asistencia Mostrar reporte Asistencia 1.- Ingresar la cedula del estudiante que se va a consultar. 2.- Seleccionar el curso del estudiante. 3.- Seleccionar el periodo lectivo. 4.- Dar clic izquierdo en el botón generar. Tubay Segovia Edgar 79

Imprimir reporte Asistencia 1.- Ingresar la cedula del estudiante que se va a imprimir. 2.- Seleccionar el curso del estudiante. 3.- Seleccionar el periodo lectivo. 4.- Dar clic izquierdo en el botón generar. 5.- Dar clic izquierdo en el botón imprimir. Menú-->Cisco-->Periodo Nuevo periodo 1.- Ingresar año del periodo. Tubay Segovia Edgar 80

2.- Ingresar la nota máxima. 3.- Ingresar la nota mínima. 4.- Dar clic izquierdo en el botón grabar. Menú Academia Menú-->Academia-->Curso Tubay Segovia Edgar 81

Nuevo Curso 1.- Ingresar los datos del curso. 2.- Dar clic izquierdo en el botón Guardar. Modificar curso 1.- Ingresar los datos del curso, con el código del curso que desea modificar. 2.- Dar clic izquierdo en el botón modificar. Tubay Segovia Edgar 82

Menú-->Academia-->Materia Nueva materia 1.- Ingresar el nombre de la materia. 2.- Ingresar la cantidad de horas de la materia. 3.- Seleccionar el curso que se va dictar la materia. 4.- Dar clic izquierdo en el botón guardar. Tubay Segovia Edgar 83

Menú-->Academia-->Instructor Nuevo instructor 1.- Dar clic izquierdo en el botón nuevo. 2.- Ingresar los datos del instructor. 3.- Dar clic izquierdo en el botón guardar. Tubay Segovia Edgar 84

Modificar instructor 1.- Seleccionar el instructor en la parte izquierda del formulario. 2.- Modificar los datos del instructor. 3.- Dar clic izquierdo en el botón modificación. Tubay Segovia Edgar 85

Menú-->Academia-->Asignar Instructor Asignar instructor a curso 1.- Seleccionar el instructor. 2.- Dar clic izquierdo al curso que se va a asignar. 3.- Dar clic izquierdo en el botón asignar. Tubay Segovia Edgar 86

Menú-->Academia-->Listado Mostrar Listado de alumnos por curso 1.- Seleccionar el curso. 2.- Dar clic izquierdo al botón generar. Imprimir Listado de alumnos por curso 1.- Seleccionar el curso. 2.- Dar clic izquierdo al botón generar. 3.- Dar clic izquierdo al botón imprimir. Tubay Segovia Edgar 87

Menú-->Academia-->Notas Ingresar/modificar notas 1.- Dar clic izquierdo al curso. 2.- Dar clic izquierdo a la materia. 3.- En la columnas notas ingresar o modificar las notas de los estudiantes. 4.- Dar clic izquierdo en el botón guardar. Tubay Segovia Edgar 88

Consulta de notas por Estudiante 1.-Dar clic izquierdo en el botón consulta. 2.- Ingresar la cedula del alumno. 3.- Seleccionar el curso que pertenece el alumno. 4.- Seleccionar el periodo lectivo. 5.- Clic izquierdo en el botón Consultar. Imprimir de notas por estudiante 1.-Dar clic izquierdo en el botón consulta. 2.- Ingresar la cedula del estudiante. 3.- Seleccionar el curso que pertenece el alumno. 4.- Seleccionar el periodo lectivo. Tubay Segovia Edgar 89

5.- Clic izquierdo en el botón Consultar. 6.- Clic izquierdo en el botón vista previa. 7.- Clic izquierdo en el botón imprimir. Menú-->Academia-->Libretas-->Por Estudiante Mostrar Notas por alumnos 1.- Ingresar la cedula del alumno. 2.- Seleccionar el curso que pertenece el alumno. 3.- Seleccionar el periodo lectivo. 4.- Clic izquierdo en el botón Generar. Imprimir Notas por alumnos 1.- Ingresar la cedula del alumno. 2.- Seleccionar el curso que pertenece el alumno. 3.- Seleccionar el periodo lectivo. 4.- Clic izquierdo en el botón Generar. 5.- Clic izquierdo en el botón Imprimir. Tubay Segovia Edgar 90

Menú-->Academia-->Libretas-->Total Mostrar Notas por curso 1.- Seleccionar el curso. 2.- Seleccionar el periodo lectivo. 3.- Clic izquierdo en el botón Generar. Imprimir Notas por curso 1.- Seleccionar el curso. 2.- Seleccionar el periodo lectivo. 4.- Clic izquierdo en el botón Generar. 5.- Clic izquierdo en el botón Imprimir. Menú-->Academia Tubay Segovia Edgar 91

Menú-->Artículos-->Ítems Nuevo ítem 1.- Dar clic izquierdo al botón nuevo. 2.- Ingresar los datos del ítem. 3.- Clic izquierdo en el botón Guardar. Modificar ítem 1.- Seleccionar el ítem que desea modificar. 2.- Modificar los datos del ítem. 3.- Clic izquierdo en el botón Modificar. Menú-->Artículos-->Movimientos Realizar movimiento 1.- Dar clic izquierdo al botón limpiar. 2.- Seleccionar el articulo. 3.- Seleccionar la operación. 4.- Ingresar los detalles. 5.- Dar clic izquierdo al botón guardar. Menú-->Artículos-->Inventario-->Por Ítems Tubay Segovia Edgar 92

Generar reporte de inventario por Ítems. 1.- Seleccionar el Ítem. 2.- Seleccionar la fecha inicial. 3.- Seleccionar la fecha final. 4.- Dar clic izquierdo al botón generar. Imprimir reporte de inventario por Ítems. 1.- Seleccionar el Ítem. 2.- Seleccionar la fecha inicial. 3.- Seleccionar la fecha final. 4.- Dar clic izquierdo al botón generar. 5.- Dar clic izquierdo al botón imprimir. Menú-->Artículos-->Inventario-->Total Generar reporte de inventario total. 1.- Seleccionar la fecha inicio. 2.- Seleccionar la fecha fin. 3.- Dar clic izquierdo al botón generar. Imprimir reporte de inventario total. 1.- Seleccionar la fecha inicio. 2.- Seleccionar la fecha fin. 3.- Dar clic izquierdo al botón generar. 4.- Dar clic izquierdo al botón imprimir. Tubay Segovia Edgar 93

Menú-->Usuario-->Usuario Control. Nuevo Usuario. 1.- Dar clic derecho en el rol que va a desempeñar el usuario. 2.- Dar clic izquierdo en "Nuevo Usuario". 3.- Aparecerá una nueva ventana, ingresar los datos del usuario. 4.- Dar clic izquierdo en guardar. Asignar permisos a grupos de usuarios. 1.- Dar clic izquierdo en el grupo que va a asignar los permisos. 2.- Dar clic izquierdo en el botón "Permisos". 3.-Aparecera una lista con todas las opciones del Sistema. 4.- Dar clic izquierdo en el siguiente recuadro. -Si el usuario tiene un visto va a tener acceso a dicha opción. 5.- Dar clic izquierdo en el botón "Aplicar Cambios". Modificar Usuario. 1.- Dar clic derecho sobre el nombre del usuario que desea modificar. 2.- Dar clic izquierdo en "Modificar". 3.- Aparecerá una nueva ventana, modificar los datos del usuario. 4.- Dar clic izquierdo en "modificar". Eliminar Usuario. 1.- Dar clic derecho sobre el nombre del usuario que desea eliminar. 2.- Dar clic izquierdo en "Eliminar". 3.- Aparecerá una nueva ventana, Dar clic izquierdo en "Eliminar". Tubay Segovia Edgar 94

Menú-->Cobros-->Cobros. Ingresar cuotas de estudiantes. 1.- Seleccionar el estudiante que va a cancelar la cuota dando clic izquierdo. 2.- seleccionar la forma de pago. 3.- Ingresar referencia. 4.- Dar clic izquierdo en el botón "Grabar". Mostrar cuotas canceladas por estudiante. 1.- Seleccionar el estudiante dando clic izquierdo. 2.- Dar clic izquierdo en el botón "Reporte". Menú-->Cobros-->Reporte Ingreso. Tubay Segovia Edgar 95

Generar reporte de pagos de estudiante. 1.- Seleccionar la fecha inicio. 2.- Seleccionar la fecha fin. 3.- Dar clic izquierdo al botón generar. Imprimir reporte de pagos de estudiante. 1.- Seleccionar la fecha inicio. 2.- Seleccionar la fecha fin. 3.- Dar clic izquierdo al botón generar. 4.- Dar clic izquierdo al botón imprimir. Menú-->Pago-->Pagos. Nuevo pago 1.- Dar clic en el botón nuevo. 2.- Ingresar la referencia. 3.- Ingresar el valor del pago. 4.- Dar clic en el botón grabar. Menú-->Pago-->Reporte de ingresos gastos. Tubay Segovia Edgar 96