Expediente de los procesos de evaluación, para el aseguramiento de la calidad EC0217 Impartición de cursos de formación del capital humano de manera presencial grupal Nombre del Candidato: Nombre del Centro de Evaluación: Clave del Centro de Evaluación: N de expediente SII: Lote Dictaminación: Total del lote: Total de la muestra:
Índice Diagnóstico Listado de evidencias Encuesta de satisfacción del proceso de Evaluación de Competencias Revisión de la integración del portafolio de evidencias
Diagnóstico FECHA: DATOS GENERALES Estándar de Competencia Laboral: Impartición de cursos de formación del capital humano de manera presencial grupal / / DD MM AAAA CÓDIGO: EC02017 NIVEL Tres Este diagnóstico tiene el propósito de identificar las posibilidades de éxito del candidato al realizar un proceso de evaluación en competencia laboral. INSTRUCCIONES PARA EL CANDIDATO: Lea cuidadosamente los siguientes reactivos y únicamente responda aquellas opciones que están numeradas. Si usted realiza o ha realizado la actividad descrita marque en la casilla correspondiente a SI, de lo contrario márquela en la casilla NO. Las secciones sombreadas no requieren respuesta, indican una instrucción para los reactivos subsiguientes. Si usted cuenta con alguna evidencia física generada con anterioridad, que se relacione con alguno(s) de los reactivos, infórmelo al evaluador. REALIZA O HA REALIZADO ESTAS REACTIVOS ACTIVIDADES SI NO Al preparar la sesión de cursos de capacitación, comprueba los recursos e información a utilizar durante su instrucción tales como: 1. Pruebas de funcionamiento del equipo 2. Verificación de la distribución del mobiliario y equipo conforme a la lista de verificación 3. Verificación de la suficiencia del material de acuerdo al número de participantes Ha elaborado los siguientes documentos? 4. La lista de verificación sobre los requerimientos de la sesión 5. Carta descriptiva Al conducir los cursos de capacitación usted aplica y/o emplea, lo siguiente: 6. Encuadre 7. Técnica grupal 8. Técnica instruccional expositiva 9. Técnica instruccional demostrativa 10. Técnica dialogo /discusión 11. Elementos del proceso de aprendizaje del grupo 12. Manejo de equipo, materiales y apoyo didáctico 13. Conclusión de los contenidos temáticos desarrollados con apoyo del grupo 14. Cierre del curso con la participación del grupo Al evaluar los cursos de capacitación usted: 15. Informa a los participantes sobre la forma en que se evaluará el aprendizaje 16. Aplica una evaluación diagnostica 17. Realiza evaluaciones sobre el aprendizaje NOMBRE Y FIRMA DEL CANDIDATO NOMBRE Y FIRMA DEL EVALUADOR
Diagnóstico REACTIVOS 18. Aplica al menos un instrumento para evaluar la satisfacción sobre el curso 19. Aplica los instrumentos de evaluación del aprendizaje 20. Realiza el informe final del curso Usted tiene conocimiento sobre los siguientes conceptos: 21. Clasificación de objetivos en dominios de aprendizaje 22. Dinámica de grupos Al realizar las actividades de la instrucción usted: 23. Integra la información contenida de la carta descriptiva de acuerdo a una secuencia de lo general a lo particular 24. Revisa la suficiencia y disposición de materiales 25. Permite que los participantes expresen sus dudas 26. Acepta los comentarios de los participantes para la mejora continua del curso 27. Presenta el informe final del curso dentro del tiempo establecido en el plan de evaluación 28. Maneja el orden y tolerancia, dentro del desarrollo del curso REALIZA O HA REALIZADO ESTAS ACTIVIDADES SI NO RESULTADOS DEL ANÁLISIS DEL DIAGNÓSTICO Evaluador: Verifique las respuestas con el candidato Una vez resueltas las dudas expresadas por el candidato derivadas del llenado del presente instrumento, analice la importancia del tema asociado al reactivo cuya respuesta haya sido negativa, y con base en ello, valore si el resultado es favorable para iniciar el proceso de evaluación o bien si le recomienda capacitación previa. PUEDE INICIAR EL PROCESO DE EVALUACIÓN: SI ES FAVORABLE NO ES FAVORABLE (Se recomienda capacitación) NOMBRE Y FIRMA DEL CANDIDATO NOMBRE Y FIRMA DEL EVALUADOR
Listado de Evidencias EC0217 Impartición de cursos de formación del capital humano de manera presencial grupal LISTA DE EVIDENCIAS INTEGRADAS Digitales en formato PDF, registradas en SII y enviadas en CD en PDF (Portafolios muestra únicamente) 1. La lista de verificación sobre los requerimientos de la sesión: Está elaborada en formato impreso y/o digital, Contiene nombre del curso, Contiene nombre del instructor, Contiene los campos para registrar la existencia de los materiales y equipos, Corresponde con la carta descriptiva, Corresponde con el número de capacitandos, Corresponde con los materiales mencionados en la carta descriptiva, e Incluye los equipos requeridos acorde a los mencionados en la carta descriptiva. 2. La carta descriptiva diseñada: Está elaborada en formato impreso y/o digital, Incluye el objetivo general, Incluye los objetivos particulares, Incluye el nombre del curso, Incluye el nombre del instructor, Establece el lugar de instrucción, Indica la duración total del curso, Incluye su contenido temático, Indica la duración de cada actividad, Describe las técnicas instruccionales, Describe las técnicas grupales, Especifica el material y equipo de apoyo a utilizar, Especifica las actividades a desarrollar por el instructor, Indica la forma de medir el aprendizaje, Describe el perfil de los capacitandos, Indica los conocimientos y habilidades que requiere el capacitando para ingresar al curso, y Se presenta sin errores ortográficos 3. El objetivo general redactado en la carta descriptiva: Contiene el sujeto Contiene la acción o comportamiento, Contiene la condición de operación, Describe la demostración de un conocimiento, o de un desempeño, o de un producto de aprendizaje a alcanzar por el participante, y Describe los dominios de aprendizaje cognitivo, psicomotriz, y/o afectivo en los que impactará el curso 4. Los objetivos particulares redactados en la carta descriptiva: Contienen el sujeto, Contienen la acción o comportamiento, Contienen la condición de operación, Describe la demostración de un conocimiento, o de un desempeño, o de un producto de aprendizaje a alcanzar por el participante, Describe los dominios de aprendizaje cognitivo, psicomotriz, y/o afectivo en los que impactará el curso, y Son congruentes con el objetivo general. 5. El contenido temático incluido en la carta descriptiva: Corresponde a los objetivos del curso, Presenta una secuencia de lo simple a lo complejo, y Esta organizado en formato de tablas. 6. Las técnicas de instrucción descritas en la carta descriptiva: Corresponden con los objetivos de instrucción, Corresponden con el contenido temático, Están descritas de manera detallada, y Esta organizado en formato de tablas. 7. Las técnicas grupales descritas en la carta descriptiva: Corresponden con los objetivos de instrucción, Corresponden con el contenido temático, Están descritas de manera detallada, y Esta organizado en formato de tablas.
Listado de Evidencias 8. Las actividades a desarrollar por el instructor contenidas en la carta descriptiva: Corresponden con los objetivos de instrucción, Corresponden con las técnicas instruccionales y grupales, Están descritas de manera detallada, y Está organizado en formato de tablas. 9. La forma de medir el aprendizaje contenida en la carta descriptiva: Indica el instrumento o forma de evaluación, e Indica el momento de la aplicación. 10. El tiempo contenido en la carta descriptiva: Considera el número total de horas para impartir el curso, Considera el tiempo parcial a emplear en cada actividad descrita en la carta descriptiva, y La sumatoria de los tiempos parciales es igual al total de horas establecidas en el curso 11. Los instrumentos de evaluación de aprendizaje aplicados: Contienen el nombre del curso, Contienen la fecha de aplicación, Contienen el nombre del capacitando, Contienen las instrucciones para su resolución, y Presenta los reactivos de acuerdo con los objetivos del curso 12. El informe final del curso elaborado: Incluye nombre del instructor, Incluye nombre del curso, Incluye fecha de desarrollo del curso, Incluye los comentarios del instructor acerca del proceso de aprendizaje y del grupo, Especifica de manera descriptiva el nivel de cumplimiento de los objetivos y de las expectativas del curso, Describe las contingencias que se presentaron y su resolución, Contiene el resumen de las recomendaciones de los capacitandos para la mejora del curso de acuerdo con las opiniones vertidas en la encuesta de satisfacción, Incluye el resultado de las evaluaciones de aprendizaje, Contiene como anexo el registro de asistencia al curso, Especifica los avances logrados con relación a los resultados de aprendizaje planeados, Se presenta sin errores ortográficos, Elaborado en formato impreso y/o digital, e Incluye gráficos de las evaluaciones de aprendizaje 13. Cuestionario resulto 14. Fotografía de los desempeños solicitados en las guías de observación de los instrumentos de evaluación (se sugiere 4 fotografías por hoja tamaño carta escaneada) IMPORTANTE Las evidencias deberán contener el nombre y firma de manera autógrafa del candidato y ser envías en CD a la ECE para su dictamen (únicamente portafolios muestra que le indique la ECE) Se presentan evidencias históricas y/o adicionales (no obligatorias) SI NO En caso de presentar evidencias históricas deberá integrar el Reporte de autentificación y validación de evidencia histórica
Anexos Anexo VIII F06-MDGAOSU-03 Encuesta de satisfacción del proceso de evaluación-certificación La encuesta debe contener reactivos relacionados con el proceso de evaluación y la atención del servicio por parte del evaluador, el formato es libre. Formato sugerido: Encuesta de Satisfacción del Procesos de Evaluación de Competencia Registro de Marca del ECE u OC SU OPINIÓN ES MUY IMPORTANTE Candidato: Nombre completo Conteste las siguientes preguntas marcando con una X la opción que considere adecuada al servicio recibido, conforme a la siguiente escala de evaluación: Muy Acuerdo de De Acuerdo Parcialmente en Desacuerdo Totalmente en Desacuerdo 1. 2. La presentación del Estándar de Competencia y la aplicación del diagnóstico, lo realizaron sin costo para usted? Le proporcionaron la información suficiente y necesaria para iniciar su proceso de evaluación? 3. 4. 5. Durante el proceso de evaluación le dieron trato digno y respetuoso? Le realizaron la evaluación sin que la ECE/OC/CE/EI/SEDE lo condicionarán a tomar un curso de capacitación? Le presentaron y acordaron con Usted el Plan de Evaluación? 6. Recibió retroalimentación de los resultados de su evaluación? 7. El evaluador atendió todas sus dudas? 8. Le entregaron el certificado de acuerdo al compromiso establecido?
Revisión de la integración del portafolio de evidencias Clave del CE: ECE013-10 Fecha / / DD MM AAAA Candidato: Estándar de Competencia: EC0217 Impartición de cursos de formación del capital humano de manera presencial grupal El coordinador del centro de evaluación deberá aplicar el presente instrumento de verificación, supervisión y revisión de la integración del portafolio de evidencia en el Sistema de Integral de Información (SII) Cumple Sí No Datos del candidato y su cumplimiento: 1. Carta de solicitud de interés de Certificado del Candidato 2. Ficha de referencia del candidato original en caso de haber dado su consentimiento para la publicación de sus datos personales. 3. Diagnostico requisitado,.validado y registrado en el SII 4. Acuse de recibo de los derechos y obligaciones del candidato registrado en SII De la recopilación de evidencias: 5. Plan de evaluación acordado, requisitado y registrado en el SII 6. Instrumento de evaluación aplicado 7. Las evidencias que el estándar solicite que correspondan (fotografías, videos, documentos, etc.)y se registren en el SII y resguardadas en formato PDF 8. En caso de haber aceptado evidencia histórica, deberá contener el reporte de comprobación de la evidencia histórica y su correspondiente evidencia Del cierre de evaluación: 9. Cédula de evaluación del Candidato requisitada y registrada en el SII 10. El registro y observación de las mejores prácticas detectadas durante el proceso de evaluación 11. El registro y observación de las áreas de oportunidad detectadas 12. El registro y anotaciones de los criterios de evaluación que no se cubrieron, en caso de que el candidato sea Todavía no Competente 13. El registro y observaciones de las recomendaciones al candidato respecto de la evaluación de competencias 14. La redacción concisa en el resumen del proceso de evaluación Comentarios u observaciones respecto de la supervisión y revisión del portafolio de evidencias o sobre el proceso de evaluación NOMBRE Y FIRMA DEL COORDINADOR DEL CENTRO DE EVALUACION NOMBRE Y FIRMA DEL EVALUADOR