01. Carrera: Licenciatura en Administración 02. Asignatura: Administración de 03. Año lectivo: 2013 Programa de Asignatura 04. Año de cursada: 4 05. Cuatrimestre: 2 06. Hs. Semanales: 5 07. Profesores: Cisilino Emilio. Bajo Carlos 08. Correlativas: No tiene 09- Objetivos Caracterizar a las conociendo y comprendiendo las implicancias de la globalización y los paradigmas organizacionales que plantea el siglo XXI Conocer y comprender la problemática especial de las familiares Conocer, comprender y aplicar los conceptos claves para la dirección estratégica de las Conocer, comprender y aplicar los conceptos claves para la dirección operativa de las Conocer, comprender y aplicar los conceptos claves para el control de gestión en las 10- Unidades de desarrollo de los contenidos Unidad I: Las en Latinoamérica y el mundo Contenidos Caracterización de las en Latinoamérica y en el mundo y el impacto de la globalización en las mismas - Planeamiento estratégico de las y aspectos relevantes a considerar - Las problemáticas más comunes de las -Análisis de un caso real Unidad II: Las familiares Contenidos Concepto de familiares Ventajas y desventajas - Las características del directivo y el trabajo en equipo en las empresas familiares- Los órganos de gobierno en las empresas familiares- La sucesión y el protocolo familiar- Análisis de casos reales 1
Unidad III: Competitividad, estrategia y planeamiento en las Los subescenarios político legal, político económico, político financiero, gremial sindical, tecnológico, socio cultural - El proceso de planificación estratégica Visión Misión y valores - La matriz FODA El medio externo y las variables internas - La competición - El cuadro de mando de una Pyme y su relación con la estrategia - Conceptos claves para el autodiagnóstico estratégico - El modelo teórico- La metodología de aplicación- Las matrices de impacto sobre la empresa- Las prioridades de la Pyme y el plan estratégico - Análisis de un caso real Unidad IV: La gestión operativa de las - El factor humano La gestión del valor humano - Selección, remuneraciones, desarrollo y evaluación de desempeño - Liderazgo y motivación Trabajo en equipo- El capital intelectual y la creación de valor - Unidad V: La gestión operativa de las - El área comercial La filosofia de marketing- El mercado El contexto competitivo- El producto o el servicio- La fijación del precio- los canales de distribución- Promoción, ventas y comunicaciones - El e-commerce, conceptos centrales Unidad VI: La gestión operativa de las La estrategia y el control de gestión Las preguntas preliminares y sus respuestas - El diagnóstico como sustento de la estrategia-factores claves de la estrategia Las 8 C- Los planes de acción y el control de los planes de acción- El plan de negocios y el plan de marketing-el control de gestión - El tablero de comando y sus indicadores - Análisis de un caso real 11. Metodología de trabajo El enfoque asumido para la materia exige un ritmo de trabajo intenso y continuado. Es así que, su desarrollo requerirá del alumno, además del conocimiento de los temas explicados en clase, la lectura de la bibliografía indicada. La realización de trabajos prácticos grupales en las clases, constituirá una de las labores indispensables para lograr los objetivos propuestos, entre lo que se incluyen, debates, exposiciones orales y análisis crítico de artículos y notas de la especialidad. Se trata de que el curso logre, a través del esfuerzo cooperativo, afianzar los conocimientos y al mismo tiempo 2
que el docente evalúe el nivel de conceptualización alcanzado y de las habilidades adquiridas. 12. Trabajo Práctico El trabajo práctico individual o grupal es una instancia más de evaluación para la aprobación de la cursada. El propósito es que el alumno relacione e integre la teoría con la práctica en el campo de la administración de empresas. El profesor definirá las pautas y estructura básica para la confección y presentación del trabajo y la fecha de entrega del mismo. 13. Bibliografía: Obligatoria: Dirección eficaz de Jorge Rubén Vázquez Horacio Luis Stering Ediciones Macchi 2004 - Las ante el desafío del siglo XXI- Los nuevos mercados globales- Eduardo Soto Pineda- Simón L. Dolan Thomson 2003- El secreto de las empresas familiares exitosas- Santiago Dodero- Editorial El Ateneo 2002- Ampliatoria: El libro de las - Carlos Cleri- Granica- 2007 Fundación y crecimiento de las - Jaime Maristany- Fondo Editorial Consejo- CPCE-CABA- 2006- Comercio electrónico para Ariel Moncalvo- Lectorum-Urgeman de Lectorum S.A. 2008-14. Aprobación de la cursada. El procedimiento de evaluación y criterio de promoción es el siguiente: a. La cursada de la asignatura se aprueba con una calificación mínima de 4 puntos y máxima de 10 puntos, que surgirá del promedio entre cada una de las dos evaluaciones parciales y el trabajo práctico obligatorio estipulado en el punto (12). b. Criterios para establecer las calificaciones. A continuación se establece una tabla para el cálculo de las calificaciones que se utilizarán para el promedio que especifica el punto (a) El alumno que en cada instancia de evaluación tenga los siguientes % de resolución correcta: 40% o menos 50% 55% 60% 65% 70% 75% 80% Le corresponderá una calificación de: 1 2 3 4 5 6 7 8 3
90% 100% 9 10 Sin embargo, la o el docente puede proponer para las asignaturas a su cargo, valores diferentes a los consignados en esta tabla. En este caso, deberá informar por escrito tanto a los alumnos como al director de la carrera las modificaciones propuestas, no más tarde de la tercera semana de clase. c. El profesor/a, podrá agregar más instancias de evaluación, tanto individuales como grupales a las ya mencionadas en el punto (a), como por ejemplo: otros trabajos prácticos, análisis de casos, estudio de campo, análisis de bibliografía, presentaciones orales, notas de concepto, test de lectura, etc. En este caso, también deberá no más tarde de la tercera semana de clase, informar su decisión por escrito tanto a los alumnos, como al director de la carrera, aclarando cuáles serán las instancias que utilizará y como las va a promediar con las mencionadas en el punto (a) d. El alumno que no se presente a rendir cualquiera de las instancias de evaluación de la asignatura mencionadas en el punto (a), o no haga entrega del trabajo práctico especificado en el punto (12) en la fecha prevista por el docente, obtendrá un puntaje de 1 como calificación en la instancia evaluativa a la que se ausente o por la no entrega del trabajo. e. Los parciales deberán ser escritos al igual que el trabajo práctico, que puede o no incluir una defensa oral durante la cursada. Asimismo queda a criterio del docente definir si el segundo examen parcial es acumulativo, es decir que incluya o integre temas del primero. f. El alumno deberá tener un promedio de asistencia a clases del 75% o mayor. Aquellos alumnos cuyo promedio de cursada sea inferior o igual a 3,99 puntos y/o tengan una asistencia a clases igual o mayor al 50% y menor al 75%, deberán rendir un Examen Recuperatorio en las mismas fechas que se indican para los exámenes finales. 15. Aprobación de la asignatura. Se aprueba con un examen final que asume dos modalidades: a) Evaluación final integradora coloquial : accederán a este régimen de evaluación aquellos alumnos cuyo promedio de cursada se encuentre comprendido entre 7 y 10 puntos y tengan una asistencia promedio a clases igual o mayor al 75%. Los alumnos podrán presentarse a la mesa examinadora en grupos de no más de tres personas; no obstante, la evaluación se realizará en forma individual, debiendo demostrar el dominio de la asignatura como unidad y la capacidad de asociarla con otras asignaturas del plan de estudio ya cursadas. Esta evaluación será preferentemente oral. b) Examen final: acceden a este régimen de evaluación aquellos alumnos que han obtenido durante su cursada un promedio comprendido entre 4 y 6,99 puntos y tengan 4
una asistencia promedio a clases igual o mayor al 75%. El alumno se presentará en forma individual ante un tribunal examinador, el que interrogará sobre el programa de la asignatura, debiendo demostrar su capacidad de integrarla y relacionarla con otras asignaturas del plan de estudio. Esta evaluación podrá ser oral o escrita u escrita y oral, quedando a criterio del docente esta decisión. También el docente tiene la libertad para tomar exámenes diferenciados de acuerdo a las calificaciones y desempeño de los estudiantes durante la cursada. La aprobación de la instancia de evaluación final de la asignatura requiere una calificación mínima de 4 (cuatro) y una máxima de 10 (diez). 16. Fechas de los exámenes parciales Durante el cuatrimestre existen dos semanas para tomar el primer parcial y dos semanas para tomar el segundo parcial, dichas semanas ya están determinadas en el calendario académico. Para una mejor organización queda establecido que los parciales de las asignaturas que se dictan martes o jueves o sábados se tomen en la primera semana y las que se dictan los lunes o miércoles o viernes, se tomen en la segunda semana. 5