APA Com de Forma I ten 1a juridica: Societate pe actiuni Cod Fiscal: RO 11400673 Capital social subscris i varsat: 657.000 LEI Tel: 0251.422.117, Fax: 0251.422.263 S:-m il!:tn t'u(t;)rnc:linl.r rn Sediul social: Sir. Brestei, Nr. 133, Cp. 200177, Craiova, jud. Dolj I Nr. Reg. Comertului: J16/63/1999 I R034 INGB 0012 0000 3241 8911 I ING BANK Craiova Serviciul Achizitii Publice - Aprovizionare Nr. JJ.. RJO din o(::i-. 10-01:/-- CAIET DE SARCINI I. OBIECTUL CAIETULUI DE SARCINI: Achizifionarea serviciilor de paza si protectie la obiectivele situate in cadrul SC COMPANIA DE APA OL TENIA SA COD CPV: 79713000-5 - Servicii Paza II AUTORITATEA CONTRACTANTA. SC COM PANIA DE APA OL TENIA SA, str. Brestei nr. 133, cod po tal 200177, telefon 0251/422.117, Fax: 0251.422263, Craiova, Jud. Dolj, E-maill apa.cv@rdslink.ro Ill. CERINTE GENERALE ALE AUTORITATll CONTRACTANTE 1. In vederea asigurarii securitatii bunurilor si persoanelor, din unitatile arondate SC Compania de Apa Oltenia SA, in actualul climat de crestere a infractionalitatii, se impun masuri de crestere a sigurantei prin angajarea unor profesionisti special antrenati si educati pentru a face fata oricarei situatii. 2. Prezentul Caiet de sarcini face parte integranta din documentatia pentru elaborarea si prezentarea ofertei si constituie ansamblul cerintelor pe baza carora se alcatuieste si redacteaza, de catre fiecare ofertant, propunerea tehnica si financiara. Caietul de sarcini va confine, in mod obligatoriu, specificafii tehnice. 3. Cerintele Caietului de sarcini vor fi considerate ca fiind obligatorii 9i minimale. In acest sens, orice propunere tehnica va fi luata in considerare numai in masura in care aceasta presupune asigurarea unui nivel calitativ eel putin egal sau superior cerintelor minimale din Caietul de sarcini. Prestarea de "Servicii de paza " se va executa pe baza de contract, pe o perioada de 12 luni, pentru toate obiectivele/posturile men ionate. 1
Locatiile serviciilor ce urmeaza a ti prestate: 1. SC Compania de apa Oltenia SA, str. Brestei nr. 133 (Poarta 1) Craiova, jud. Oolj 2. SC Compania de apa Oltenia SA, str. Brestei nr. 133 (Poarta II) Craiova, jud. Oolj 3. Statie de Pompare $imnic, str. Bariera Valcii, nr. 202, Craiova, jud. Dolj Statie de Pompare $imnic rezervoare 10. 000 me, $imnicul de Jos, Craiova, jud. Oolj 5. Stafie inmagazinare apa Bordei, Str. Drumul Ape/or nr. 1, Craiova, jud. Oolj 4. 6. Stafie pompare Facai, str. Prelungirea Bechetului nr. 1, jud. Dolj 7. Sta(ie Epurare Facai, Localitatea Podari, Jud Dolj 8. Stafie Epurare Facai II, Localitatea Podari, jud. Dolj 9. Stafie Epurare Facai Ill, Localitatea Podari, Jud. Dolj 10. Staf ie Pompare Secui, Comuna Tease, sat Secui, jud. Oolj 11. Stafie Pompare Tease si fronturi captare Marica 1,Comuna Tease, jud. Oolj 12. Sta(ie Pompare Marica II $i fronturi captare, Comuna Tease, Jud. Dolj 13. Sta(ie Pompare Marica Nord $i fronturi captare Comuna Tease, Jud. Dolj 14. Stafie captare Gioroc, Comuna Bratovoie$ti, jud. Dolj 15. Sta(ie Breasta, str. Prelungirea Brestei, Craiova, jud. Dolj 16. Stafia de apa 1$alnifa, Comuna 1$alnifa, jud. Dolj 17. Sta(ia de apa Popova, Str. Fantana Popova nr. 7, Craiova, Jud. Dolj 18. Stafia de apa lzvarna. Jud. Gorj 19. Casierie Abonafi SC Compania de apa Oltenia SA, str. Brestei nr. 133 Total - 19 obiective din care 18 obiective necesita program 24 ore de Luni - Duminica si un obiectiv cu program de Luni - Sambata, interval orar L-V 8:00-19:00, Sambata 9:00-13:00. Pentru asigurarea pazei si monitorizarii obiectivelor mai sus mentionate, este relevant a se calcula pretul la un tarif orar (lei/ora) fara TVA pentru seviciile de paza. Pentru 18 obiectivex 24 de orex 334 zile= 144288 ore Pentru 1 obiectiv X 59 ore/sapt. X 52 sapt. = 3068 ore - 114 ore (sarbatori legale) =2954 ore Total: 160202 ore/an Ofertantul va elabora oferta, propunerea financiara astfel incat sa furnizeze toate informatiile cu privire la tarif orar, a a cum este detaliat in caietul de sarcini. IV. CERINTE SPECIFICE PRESTATIEI IMPUSE OFERTANTILOR 1. Ofertantul, in cazul in care va deveni prestator, se obliga sa asigure paza numai cu personal uman atestat, fapt pentru care se angajeaza, in mod neconditionat ca, la incheierea (semnarea) contractului, sa prezinte dovada scrisa a scolarizarii I atestarii I calificarii tuturor agentilor de paza care vor deservi posturile de paza din obiectivele SC COMPANIA DE APA OLTENIA SA.Fiecare operator economic ofertant va insera, in paginile ofertei sale tehnice, un angajament explicit privind respectarea acestei 2
2. Asigurarea pazei va consta in faptul ca prestatorul va asigura serviciile de paza cu personalul necesar, calificat si autorizat conform legislatiei in vigoare, 24 ore din 24, 7 zile din 7, 364 zile/an incepand cu data de 15.11.2017. 3. Paza obiectivelor se organizeaza si se executa pe baza planului de paza, intocmit de reprezentatul achizitorului in conformitate cu legislatia in vigoare, fara a se modifica datele incluse in prezentulcaiet de sarcini 4. Locul de dispunere a locurilor de paza,consemnul general si consemnele particulare ale posturilor,itinerariul de deplasare,precum si modul de actiune pentru interventie la posturi,sunt stabilite de reprezentantul achizitorului in conformitate cu prevederile legistlatiei in vigoare si a regulamentelor sale,aceastea fiind stipulate in planul de paza al fiecarui obiectiv din prezentul caiet de sarcini. 5.0fertantul, in cazul in care va deveni prestator, se obliga sa asigure paza numai cu personal uman atestat, fapt pentru care se angajeaza, in mod neconditionat ca, la incheierea (semnarea) contractului, sa prezinte dovada scrisa a scolarizarii I atestarii I calificarii tuturor agentilor de paza care vor deservi posturile de paza din obiectivele SC COMPANIA DE APA OL TENIA SA.Fiecare operator economic ofertant va insera, in paginile ofertei sale tehnice, un angajament explicit privind respectarea acestei obligatii, la semnarea contractului, in cazul in care va fi castigatorul procedurii de achizitie,,servicii paza" 3. Ofertantul va include, in mod obligatoriu, in documentele propunerii sale tehnice, o lista a tuturor dotarilor si echipamentelor i accesoriilor absolut necesare tuturor agentilor, pe care le va pune la dispozitia acestora, in scopul prestarii serviciului de paza si protectie a tuturor obiectivelor beneficiarului, in stricta conformitate cu cerintele stipulate in prezentul Caiet de sarcini. Ofertantul va prezenta, in cadrul propunerii tehnice, in mod obligatoriu, dovada detinerii a eel putin 9 mijloace auto dotate corespunzator pentru interventii pe teren la obiectivele de paza ale beneficiarului, autorizate de organele abilitate. 4. Asumarea totala a raspunderii pentru eventualele pagube produse: prestatorul va prezenta o polita de asigurare de raspundere civila in valoare de 200.000 Euro/eveniment, in care sa fie incluse obiectivele beneficiarului, propuse a fi asigurate. Fiecare operator economic ofertant va insera, in paginile ofertei sale tehnice, un angajament explicit privind respectarea acestei obligatii, la semnarea contractului, in cazul in care va fi castigatorul procedurii. Ofertantul va prezenta in mod obligatoriu: a) Licenta emisa de Ministerul Afacerilor lnterne, pentru obiectul de activitate - privind paza obiectivelor, bunurilor si valorilor conform prevederilor Legii nr.333 I 2003 H.G. nr. 301/2012 - COPIE CONFORM CU ORIGINALUL; b) Autorizatia societatii ofertantului pentru arma de foe (pistol cu gloante, necesara posturilor inarmate mobile din cadrul SC COMPANIA DE APA OL TENIA SA)- COPIE CONFORM CU ORIGINALUL. V. PROPUNEREA TEHNICA SI FINANCIARA 1. Oferta tehnica va contine descrierea detaliata a serviciilor ce urmeaza a fi prestate i a personalului ce urmeaza a fi alocat pentru efectuarea prestatiilor. 2. Ofertantul are obligatia de a face dovada conformitatii serviciilor cu cerintele prevazute In prezent I Caietul de sarcini. T n acest scop, propunerea tehnic va 3
contine un comentariu, articol cu articol, al specificatiilor tehnice continute in acest Caiet de sarcini, prin care sa se demonstreze corespondenta propunerii tehnice cu specificatiile respective. 3. Prin propunerea tehnica, care va contine comentariul i sinteza prestatiei, ofertantii vor trebui sa- i ia angajamentul explicit al prestarii integrale a serviciilor solicitate de achizitor, pentru toate locatiile (posturile de paza) specificate in prezentul Caietul de sarcini, in intervalul de timp asumat i in conditiile respectarii, eel putin, a standardelor (cerintelor) minime solicitate in prezentul Caiet de sarcini. Nota: Oferta este considerata neconforma daca nu satisface in mod corespunzator cerintele caietului de sarcini. VI. PERSONALUL PE CARE OFERTANTUL SE ANGAJEAZA SA IL PUNA LA DISPOZITIA AUTORITATll CONTRACTANTE PENTRU PRESTAREA SERVICllLOR DE PAZA In mod obligatoriu: Personal de specialitate (agenti de paza), avizat de organele de politie, angajat, salarizat, instruit, echipat si dotat corespunzator legislatiei in vigoare in Romania pentru activitatea prestata i atestat profesional. Prestatorul va prezenta copii ale atestatelor profesionale si declaratie pe propria raspundere care sa confirme ca agentii de paza respecta cerintele caietului de sarcini, respectiv nu au antecedente penale(nu sunt inscrisi in cazierul judiciar). VII. OBLIGATllLE PRESTATORULUI - CONTRACTANT (CASTIGATOR AL PROCEDURll) 1. Operatorul economic prestator are obligatia de a presta serviciile prevazute in prezentul Caiet de sarcini cu profesionalismul i cu promptitudinea cuvenite angajamentului asumat in conformitate cu propunerea sa tehnica. 2. Prestatorul trebuie sa asigure paza bunurilor i valorilor si protectia persoanelor conform instructiunilor de paza primite de la reprezentantii autorizati ai achizitorului i sa asigure integritatea acestora, cu respectarea consemnelor generale i particulare. 3. Realizarea pazei si securitatii bunurilor si valorilor, asigurarea protectiei persoanelor, mentinerea ordinii, paza mediului inconjurator in zona adreselor precizate in prezentul, cu sprijinul logistic al beneficiarului, precum si furnizarea, catre autoritatile competente, a informatiilor legate de eventualele incidentele aparute in timpul activitatii de paza desfasurate. 4. Asigurarea conformitatii serviciilor prestate cu prevederile Regulamentului de ordine interioara privind circulatia, intrarea si iesirea in/din incinta obiectivului si a anexelor acestuia, precum i urmarirea respectarii, de catre angajatii, ai beneficiarului a regulamentului mentionat mai sus. 5. Prezentarea periodica, obligatorie, din proprie initiativa si/sau la cerere, catre reprezentantul legal i persoanele autorizate ale beneficiarului, insarcinate cu organizarea/coordonarea activitatii de paza la SC COMPANIA DE APA OL TENIA SA pe parcursul perioadei de valabilitate a contractului a urmatoarelor documente, in termen de valabilitate, astfel incat activitatea de paza si protectie sa se desfasoare in conditii de legalitate deplina i continuitate: 4
a) Licenta emisa de Ministerul Afacerilor lnterne, pentru obiectul de activitate - privind paza obiectivelor, bunurilor si valorilor conform prevederilor Legii nr.333 I 2003 H.G. nr. 301/2012 - in original de catre prestator; b) Autorizatia societatii ofertantului pentru arma de foe (pistol cu gloante, necesara posturilor inarmate mobile din cadrul SC COMPANIA DE APA OL TENIA SA ) - in original de catre prestator. 6. Adoptarea neintarziata a tuturor masurilor necesare in cazul tentativelor de furt sau al actelor de violenta in incinta obiectivului, la nevoie procedandu - se la imobilizarea, identificarea, retinerea vinovatilor si predarea acestora organelor de politie competente pe baza intocmirii unui proces verbal de constatare. 7. Toate documentele care trebuie sa se intocmeasca si sa se regaseasca la posturile de paza ale imobilelor beneficiarului se vor redacta, de catre personalul prestatorului, in stricta concordanta cu prevederile Legii nr. 333/2003, cu modificarile si completarile legislative ulterioare i normelor de aplicare ale acesteia. 8. Prestatia activitatii de paza, protectie se va efectua in regim de permanenta. in ture, in toate zilele lunii calendaristice, indiferent de caracterul zilei - lucratoare sau nelucratoare, aferente intervalului 15.11.2017-14.11.2018, cu exceptia obiectivului cu program stabilit, cu exceptia sarbatorilor legale. 9. Tntreg personalul de paza, care executa serviciile prevazute in contract, trebuie sa fie angajat pe postul de agent de paza, cu contract individual de munca i sa fie atestat (individual) pentru a desfasura, astfel de activitati, la data semnarii contractului. Tn acest sens, prestatorul va prezenta copii ale atestatelor profesionale ale personalului desemnat pentru efectuarea activitatilor de paza sau declaratie pe propria raspundere in acest sens. 10. lnstruirea personalului de paza precum si raspunderea care incumba din nerespectarea prevederilor legale revin in sarcina exclusiva a prestatorului. 11. Prestatorul va asigura protecfia persoanelor aflate In incinta obiectivelor menfionate in prezentul Caiet de Sarcini. 12. Prin modul de prestare a serviciului, de catre anga}afii sai, aflafi In dispozitive de paza, prestatorul se obliga sa protejeze imaginea institufiei. Angajafii prestatorului care efectueaza misiuni de paza trebuie sa vorbeasca civilizat cu persoanele aflate In incinta imobilelor, sa ofere informafii 9i lndrumari, la cererea acestora, daca este cazul. Personalul de paza trebuie sa fie capabil 9i In masura sa poarte un dialog civilizat cu publicul?i sa intervina ori de cate ori 0 persoana din incita imbilelor se afla lntr-o situatie, de conflict verbal, fizic sau de orice a/ta natura sau ori de catre ori este necesare 13. Prestatorul este deplin raspunzator atat pentru siguranta tuturor operatiunilor i metodelor de prestare utilizate, cat i pentru atestarea I calificarea personalului folosit, pe toata durata contractului. 14. Prestatorul este obligat sa respecte, pe toata durata contractului, conditiile impuse de legislatia in vigoare privind: a) paza si protectia unitatii: b) codul muncii si salariul minim garantat in tara noastra: c) protectia muncii; d) prevenirea si stingerea incendiilor; e) protectia mediului; 15. Tn situatiiie sustragerilor de bunuri din oricare dintre imobilele (obiectivele pazei) achizitorului supuse prestatiei i daca, in urma cercetarilor efectuate de 5
organele de politie, se constata vinovatia agentilor de paza, angajati ai prestatorului, prejudiciul va ti recuperat de la prestator, netntarziat. NOT'A: Beneficiarul se considera indreptatit sa execute garantia de buna executie prestatorului, fara a solicita interventia vreunui organ competent, pentru toate situatiile de culpa prin neglijenta, manifestare a unui grad ridicat de superficialitate si neatentie in indeplinirea activitatilor de paza, protectie ' ' ' ' i, dupa caz, monitorizare, de catre agentii aflati in timpul programului de munca, care nu au capacitatea de a constata desfa urarea, pe timp de zi sau timp de noapte, a unor actiuni dubioase, de catre persoane cunoscute sau necunoscute, soldate cu sustragerea, din patrimoniul beneficiarului, de bunuri voluminoase sau bunuri in cantitati mari, indiferent de natura ' acestora sau de gradul lor de uzura, in conditiile in care singurele intrari I ie iri in I din incinta se afla sub directa lor s praveghere. 16. Prestatorul - prin reprezentantii sai/persoane autorizate - are obligatia, in perioada de valabilitate a contractului, sa consilieze beneficiarul in elaborarea si depunerea unui Plan de paza bine fundamentat, pertinent, in vederea avizarii de catre organele abilitate. Consilierea reprezinta o obligatie ce decurge, in mod firesc, din prestarea activitatii de paza si protectie, in favoarea beneficiarului, aceasta nefiind tarifata. 17. Prestatorul T i va asuma total raspunderea pentru eventualele pagube produse: prestatorul va prezenta, la semnarea contractului, o polita de asigurare de raspundere civila in valoare de 200.000 Euro/eveniment, in care sa fie incluse obiectivele beneficiarului, propuse a ti asigurate. 18. Operatorul economic/ofertantul trebuie sa fie autorizat pentru efectuarea serviciilor de paza conform Legii nr.333/2003 privind paza obiectivelor, bunurilor, valorilor si protectia persoanelor, cu modificarile si completarile ulterioare; 19.0peratorul economic/ofertantul trebuie sa prezinte licentele/autorizatiile in domeniul dispecerat, monitorizare, echipe de interventie; 20.0peratorul economic/ofertantul trebuie sa respecte toate conditiile pentru paza obiectivelor, bunurilor, valorilor si protectia persoanelor prevazute in Legea nr.333/2003 privind paza obiectivelor, bunurilor, valorilor si protectia persoanelor, cu modificarile si completarile ulterioare; 21. Ofertantii/participantii se obliga sa asigure servicii de paza a obiectivelor, bunurilor, valorilor permanent, prin supraveghere, patrulare si control, timp de 24 ore/zi, 7 zile pe saptamana (zile lucratoare, nelucratoare si sarbatori legale) cu personal de paza angajat si atestat conform Legii nr. 333/2003 privind paza obiectivelor, bunurilor, valorilor si protectia persoanelor, cu modificarile si completarile ulterioare; 22.0peratorul economic/ofertantul are obligatia obtinerii avizelor si autorizatiilor de paza necesare de la organele de politie competente pentru intreg personalul de paza implicat in contract; 23.0peratorul economic/ofertantul va prezenta achizitorului dovada competentei echipei manageriale (CV administrator/director executiv, portofoliul/ recomandari de la clienti); - Operatorul economic/ofertantul se obliga sa intocmeasca impreuna cu beneficiarul Planul de paza a obiectivelor ale caror bunuri si valori urmeaza a ti pazite, cu avizul de specialitate al organelor de politie abilitate; 24.0peratorul economic/ofertantul este obligat sa fie dotat conform art. 42-46 din Legea nr.333/2003 privind paza obiectivelor, bunurilor, valorilor si protectia persoanelor, cu modificarile si completarile ulterioare si Hotararea Guvernului Romaniei nr. 935/2007 privind stabilirea modelului echipamentului pentru agentii de 6
paza care isi desfasuara activitatea in cadrul societatilor specializate de paza si protectie; 25. Operatorul economic/ofertantul va prezenta beneficiarului asigurarea in sistem de asigurari a riscului pentru raspunderea civila a societatilor de paza, precum si raspunderea civila a angajatorului fata de proprii angajati, pe eveniment si pe intreaga perioada contractuala; - Operatorul economic/ofertantul va prezenta beneficiarului planse cu uniformele si accesoriile folosite; - In vederea efectuarii acestor servicii de paza si protectie, conform prevederilor Legii nr.333/2003. Privind paza obiectivelor, bunurilor, valorilor si protectia persoanelor, cu modificarile si completarile ulterioare si H.G. nr.301/2012, prestatorul de servicii va prezenta obligatoriu urmatoarele documente: a) Autorizatie emisa de catre lnspectoratul General al Politiei, privind autorizarea necesara prestarii serviciilor de paza conform Legii 333/2003 privind paza obiectivelor, bunurilor, valorilor si protectia persoanelor, cu modificarile si completarile ulterioare; b) Declaratie pe propria raspundere a operatorului economic/ofertantului privitor la atestarea persoanalului de paza propriu implicat in prestarea serviciilor de paza, conform H.G. nr.301/2012 pentru aprobarea normelor metodologice si a documentelor prevazute la art. 69 din Legea nr.333/2003 privind paza obiectivelor, bunurilor, valorilor si protectia persoanelor, cu modificarile si completarile ulterioare; c) Declaratie pe propria raspundere a operatorului economic/ofertantului cu privire la dovada examinarii medicale periodice a personalului propriu implicat in prestarea serviciilor sau prezentarea in copie a certificatului,,apt de munca", cu semnatura si parafa Medicului de Medicina Muncii autorizat; d) Declaratie pe propria raspundere a operatorului economic/ofertantului cu privire la detinerea unui program de pregatire periodica (anuala) pentru personalul propriu, impus de Legea nr.333/2003, cu modificarile si completarile ulterioare. Cheltuielile aferente pregatirii periodice sunt suportate de catre operatorul economic/ofertant; e) Declaratie pe propria raspundere a operatorului economic/ofertantului cu privire la experienta personalului atestat care trebuie sa fie de minim 1 an ca agent de paza, daca legea nu specifica altfel; f) Declaratia operatorului economic/ofertantului privind respectarea legislatiei de securitate si sanatate in munca (referitoare la conditiile de munca si protectia muncii); g) Declaratia operatorului economic/ofertantului privind cazierele personalului atestat ca agent de paza; h) Declaratia operatorului economic/ofertantului privind echipamentul de lucru si echipamentul de protectie conform cu Hotararea Guvernului Romaniei nr.935/2007 privind stabilirea modelului echipamentului pentru agentii de paza care isi desfasuara activitatea in cadrul societatilor specializate de paza si protectie; Descrierea articolelor de echipament este cuprinsa in regulamentul de organizare si functionare al societatii, care se aproba cu licentierea acesteia. Bluzonul, vesta, bluza de protectie, scurta matlasata sau imblanita, hanoracul, suba, haina de piele, camasa-bluza, combinezonul, sacoul, geaca si salopeta se inscriptioneaza vizibil, pe partea din spate, cu denumirea si sigla societatii de paza si protectie, pe coifura se aplica emblema societatii de paza si protectie; i) Declaratia operatorului economic/ofertantului privind confidentialitatea serviciului oferit; j) Operatorul economic/ofertantul va face dovada ca are implementat si mentine un sistem de management al calitatii conform conditiilor din standardul ISO 9001 /2008 sau echivalent. 7
VIII. Al TE OBLIGATll ALE PRESTATORULUI (masurile ce se iau in cazul unor evenimente/incidente, caracteristici referitoare la siguranta in exploatare sau utilizare) 1.Personalul de paza este obligat sa execute dispozitiile reprezentantului achizitorului in urmatoarele situatii : - in caz de incediu sau dezastre - nimicirea fortelor ostile patrunse in obiectiv - prevenirea unei actiuni teroriste - in alte situatii cand se impune realizarea cooperarii intre agentii de paza si efectivele unitatilor din structurile subordonate M.A.I 2. presteaza servicii de paza, protective a bunurilor si angajatilor impotriva oricaror amenintari, control acces, patrulare si interventie ce se var executa in baza Planului de paza; 3.respecta consemnul general si particular al postului; 4.asigura paza si securitatea obiectivului, echipat in conformitate cu Hotararea Guvernului Romaniei nr.935/2007 privind stabilirea modelului echipamentului pentru agentii de paza care isi desfasuara activitatea in cadrul societatilor specializate de paza si protectie; 5. permite accesul numai persoanelor care justifica acest lucru si numai cu respectarea regulilor stabilite de institutie; 6. interzice accesul unor persoane in obiectiv daca acestea nu justifica prezenta; 7. interzice accesul persoanelor aflate in stare de ebrietate; 8. previne sustragerea de catre diferite persoane a unor obiecte, bunuri sau materiale ce apartin achizitorului; In acest sens, prestatorul va efectua, in conditiile legii si controlul autovehiculelor numai in locatiile din afara sediului principal al beneficiarului. 9. permite introducerea sau scoaterea unor materiale in sau din obiectiv numai in forme legale sau aprobarile de rigoare; 10. instiinteaza sefii ierarhici despre producerea oricarui eveniment in timpul exercitarii serviciului si despre masurile luate, acestea fiind aduse in regim de urgenta la cunostinta factorilor de conducere ai obiectivului; 11. sesizeaza reprezentatii desemnati de institutie si politia despre faptele de natura sa prejudicieze patrimonial achizitorului si obiectivul; 12. raporteaza in permanenta dispeceratului despre evenimentele legate de indeplinirea obligatiilor de serviciu; 13. pastreaza confidentialitatea in legatura cu activitatea, datele si informatiile la care are acces in legatura cu obiectivul beneficiarului; 14. asigura, in masura posibilitatilor, servicii suplimentare pentru rezolvarea unor situatii neprevazute, la solicitarea expresa a beneficiarului; 15. asigura consultant generala si tehnica privind evaluarea protectiei si securitatii obiectivelor, elaborarea/revizuirea planurilor de paza si asigurarea logisticii necesare; 16. asigura asistenta in organizarea unor activitati specifice de protectie pentru protocoale, simpozioane, comunicari stiintifice, reuniuni; 17. asigura instituirea unor dispozitive de protectie fizica flexibile, adaptate la specificul obiectivelor si solicitarilor beneficiarului, compuse, in functie de situatie, din posture fixe de paza si de observare, echipe de interventie; 18. asigura realizarea neintrerupta a unui schimb de date intre beneficiar, prestator si organele abilitatea ale statului, menit sa previna si sa stopeze fenomenul infractional 8
19. asigura in timpul serviciului integritatea autovehiculelor stationate in parcarea sediului principal si sesizeaza seful de tura si dispeceratul despre eventualele nereguli constatate; 20. instiinteaza in cazul unor situatii neprevazute, urgente sau probleme majore seful de tura si dispeceratul cu privire la situatia aparuta si masurile care s-au luat pentru solutionarea eventualelor probleme aparute; 21. Legitimeaza persoanele, altele decat angajatii, care se prezinta la intrarea in sediile companiei in vederea accesului. 22. lndruma persoanele care doresc sa intre in companie catre birourile si salariatii la care doresc sa ajunga, dupa ce acestia au fost anuntati prin intermediul telefonului fix sau mijloacelor de comunicare puse la dispozitie; 23. Asigura pentru persoanele care doresc informatii, relatii publice pe anumite domenii, solicita sprijinul compartimentelor de specialitate din institutie; 24. Restrictioneaza accesul in cladire/incinta locatiilor al persoanelor in stare de ebrietate sau al persoanelor cu tulburari grave de comportament; 25. lnterzice accesul persoanelor in cladirea/incinta institutiei cu arme de foe, arme albe, aparate foto si video fara aprobarea speciala a conducerii; 26. In cazul in care orice persoana nu se supune Regulamentului de Odine lnterioara, nu i se va permite accesul in institutie fara acordul conducerii companiei. Se va instiinta dispeceratul despre situatie si masura luata de catre agentii de paza; 27. In cazul calamitatilor (cutremur, inundatii, incendiu, etc) personalul de paza este obligat, alaturi de personalul desemnat de beneficiar sa actionize pentru salvarea persoanelor aflate in interior si sa limiteze producerea de pagube materiale; 28. Comunica sefului de tura-dispeceratului eventualele defectiuni tehnice majore (cadere de tensiune, defectiuni ale sistemului de supraveghere sau incendiu), urmand ca acesta sa mobilizeze posturile mobile de paza necesare pentru securizarea cailor de acces in institutie tinand legatura indeaproape cu dispeceratul pana la solutionarea problemelor aparute, in caz de avarii la instalatii, conducte sau rezervoare de apa, combustibili sau substante chimice, la releele electrice sau telefonice si in orice alte imprejurari care sunt de natura sa produca pagube, aduce imediat la cunostinta celor in drept asemenea evenimente si ia primele masuri pentru limitarea consecintelor evenimentului; 29.lnstiinteaza dispeceratul si personalul desemnat de beneficiar, mentioneaza in Registrul de evenimente despre orice incident aparut ce este observant inclusive, acte de vandalism, efractie, avarii tehnice de orice fel ce sunt observate direct sau prin intermediul sistemului de supraveghere video, precum si masura luata de catre agentii de paza; 30. In situatia producerii de incendii, inundatii, explozii etc., personalul de paza anunta direct sau prin intermediul persoanei de contact nominalizata de autoritatea contractanta, organele competente (politia, pompierii etc.) despre producerea evenimentului precum si conducerea celor doua parti contractante, octionand operativ pentru localizarea si limitarea efectelor incidentului; 31. In cazul in care se constata in cadrul obiectivului sustrageri de materiale, bunuri sau alte evenimente deosebite, are obligatia de a anunta beneficiarul si organele de politie in eel mai scurt timp, iar pana la sosirea factorilor abilitati, protejeaza locul faptei si sprijina organele de cercetare la fata locului; 32. Este interzisa prezenta la serviciu sub influenta bauturilor alcoolice si consumul de bauturi alcoolice in timpul serviciului; 9
33. Nu paraseste postul decat dupa ce anunta dispeceratul si reprezentantul numit de institutie si numai in conditiile in care este inlocuit de catre un alt agent de paza al firmei; 34. Raspunde de prejudiciile cauzate beneficiarului din culpa sa, iar pentru prejudiciile cauzate beneficiarului prestatorul va raspunde in calitate de comitent pentru prepusul sau, in stricta conformitate cu legea si alte acte juridice intocmite pentru realizarea acestei raspunderi; 35. Prestatorul este pe deplin responsabil pentru prestarea serviciilor in conformitate cu graficul de prestare convenit. Totodata, este raspunzator atat de asigurarea tuturor operatiunilor si metodelor de prestare utilizate, cat si de calificarea personalului folosit pe toata durata contractului; 36. lnstruirea personalului de paza revine prestatorului precum si raspunderea care incuba din nerespectarea prevederilor legale; 37. In situatiile sustragerii de bunuri din unitate si in urma cercetarilor efectuate de organele de politie, daca se constata vinovatia agentilor de paza, prejudiciul va ti recuperat de la prestator; 38. Prestatorul va remedia in eel mai scurt timp eventualele evenimente petrecute in obiectiv din vina agentilor sai ori din alte cauze si participa la limitarea acestora. 39. Prestatorul va asigura materialele si echipamentele necesare executarii serviciilor de paza, conform prevederilor legale si a caietului de sarcini. 40. Personalul de paza are obligatia de a purta in timpul serviciului, la vedere, ecusonul de identificare (numele si prenumele, fotografia, denumirea prestatorului, denumirea postului, viza prestatorului). 41. Prestatorul va raspunde de respectarea regulilor de acces (reguli ce vor ti incluse si in planul de paza) in obiectivele din prezentul caiet de sarcini, regulile fiind stabilite de achizitor atat pentru personal cat si pentru mijloacele de transport. 42. Personalului prestatorului ii este interzis sa divulge date si informatii confidentiale si secrete. 43. In situatia in care intra in posesia unor date si informatii care vizeaza siguranta obiectivului, prestatorul si angajatii sai au obligatia sa informeze imediat reprezentantul achizitorului. 44.Predarea-primirea serviciului de paza, inclusiv a obiectivelor din zona de responsabilitate a fiecarui post, se va face in concordanta cu prevederile planurilor de paza. 45. Prestatorul se obliga sa poata incepe prestarea serviciului in termen de 24 ore de la semnarea contractului. 46 Prestatorul va restitui in totalitate si in buna stare de functionare/utilizare bunurile puse la dispozitie de catre achizitor. 47.Prestatorul are obligatia de a anunta achizitorul, in scris, despre imposibilitatea indeplinirii/continuarii, din orice cauza, inainte cu eel putin 30 de zile lucratoare. Obligatia este suspendata pe durata unui caz de forta majora. 48. Prestatorul se obliga sa cunoasca toate locurile si punctele vulnerabile din perimetrul obiectivului pentru a preveni producerea oricaror fapte de natura sa aduca prejudicii unitatilor pazite. 49. Prestatorul se obliga sa aduca la cunostinta imediat sefului ierarhic si conducerea achizitorului despre producerea oricarui eveniment in timpul executarii serviciului si despre masurile luate. 50. Agentii de paza care lucreaza sambata, duminica, noaptea si sarbatorile legale au obligatia de a efectua controalele periodice, in timpul programului de lucru, in vederea asigurarii obiectivului impotriva efractiei. 10
OBLIGATllLE ACHIZITORULUI : 1. Sa asigure iluminatul in zona obiectivelor propuse in caietul de sarcini. 2. Sa achite lunar contravaloarea serviciilor prestate, pe baza proceselor verbale de receptie confirmate de reprezentantii ambelor parti. 3. Sa asigure spatiul adecvat in vederea desfasurarii serviciului de paza umana (cabina poarta) precum si accesul personalului de paza al prestatorului la utilitati : apa potabila, WC, caldura, etc). Autoritatea contractanta, SC Compania de Apa Oltenia SA solicita, in mod expres, atat in procesul elaborarii si redactarii ofertelor, de catre toti ofertantii, cat si in procesul de prestare efectiva a serviciilor enuntate care fac obiectul prezentului caiet de sarcini, de catre prestatorul - ofertant castigator, respectarea cu strictete a dispozitiilor urmatoarelor acte normative: a) Legea nr. 333/2003, privind paza obiectivelor, bunurilor, valorilor i protectia persoanelor modificata i completata prin O.U.G. nr. 16 I 2005 i Legea nr. 9 I 2007, legea 40/2010 b) Hotararea Guvernului nr. 301 /2012 pentru aprobarea Normelor metodologice de aplicare a Legii nr. 333/2003 privind paza obiectivelor, valorilor si protectia persoanelor c) Hotararea Guvernului nr. 935 din 22/08/2007, publicata in Monitorul Oficial, Partea I nr. 578 din 23/08/2007 privind stabilirea modelului echipamentului pentru agen ii de paza care i i desfa oara activitatea Tn cadrul societatilor specializate de paza i protectie d) Legea 295 I 2004, privind regimul armelor i al munitiilor, republicata - modificata i completata prin Legea nr. 288/2011 e) Legea nr. 53/2003 privind Codul Muncii din Romania, republicat in M.O. 345/18 mai 2011, cu modificari i completari, precum i actele normative privind stabilirea cuantumului salariului minim garantat, Tn versiunea actualizata. f) Legea 319/2006 privind protectia si securitatea in munca, modificata i completata prin Legea 51/2012. 11