Manual de Usuario/a sobre el uso de la Consulta Publica
I. CONTENIDO I. CONTENIDO... 2 I. PRESENTACIÓN... 4 1. ACCESO... 4 2. VALIDACIÓN DE USUARIO/AS... 6 3. REGISTRO DE USUARIO... 8 4. REGISTRO DE ORGANIZACIÓN (PERSONA JURÍDICA)... 9 5. ELECCIÓN DEL PERFIL... 10 6. REGISTRO DE PREFERENCIAS... 10 II. LA APLICACIÓN... 11 1. COMENTAR CAPÍTULOS, SECCIONES Y/O DOCUMENTO... 12 2. COMENTAR SECCIONES... 15 3. COMENTAR DOCUMENTO... 19 4. OTRAS OPCIONES... 21 a. COMENTARIOS REALIZADOS... 21 a. ENVIAR... 21 a. SALIR DE LA APLICACIÓN... 21 2
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I. PRESENTACIÓN En la portada del sitio www.sea.gob.cl, aparecerá en la columna derecha un banner con acceso directo a la aplicación, tal como se muestra a continuación. 1. ACCESO Al hacer clic sobre el banner, se accederá a una página de contenido con una breve explicación del proceso de consulta pública. Dentro del contenido desplegado en esta página, se encuentra un link que nos llevará directo a la aplicación al momento de hacer clic sobre él. 4
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2. VALIDACIÓN DE USUARIO/AS Si usted se encuentra registrado en el e-seia, cuando ingrese a la aplicación, escriba su RUT y contraseña, con las que ingresa al e-seia. Si usted ya se encuentra registrado en el e-seia, pero no tiene perfil de ciudadano, el sistema le pedirá que complete los siguientes datos: 6
Posteriormente, el sistema le preguntará bajo qué perfil desea realizar sus observaciones. Si usted desea realizarlas como ciudadano, haga clic en el perfil Ciudadano y luego en Comentar documento. Si usted es representante persona jurídica y desea realizar las observaciones en nombre de su organización o empresa, seleccione Registrar nueva organización. 7
3. REGISTRO DE USUARIO En caso de que usted no se encuentre registrado/a, se da la posibilidad de crear un perfil en el sistema, el que puede ser: - Ciudadano (Permite participar en procesos de participación ciudadana y consulta pública como persona natural) - Representante de Organización (Permite participar en procesos de participación ciudadana y consulta pública en representación de personas jurídicas) Si usted elige el perfil Representante de Organización, que viene por defecto en la aplicación, se desplegará la siguiente pantalla: Una vez ingresada la información requerida, se le creará en el sistema el perfil elegido, quedando habilitado/a para realizar comentarios sobre el documento sujeto a consulta. 8
4. REGISTRO DE ORGANIZACIÓN (PERSONA JURÍDICA) Si usted se registró como representante de una organización o si desea realizar sus observaciones en nombre de su organización, debe registrarla completando el siguiente formulario: 9
5. ELECCIÓN DEL PERFIL El sistema le preguntará bajo qué perfil desea realizar sus observaciones. Si usted desea realizarlas como ciudadano, haga clic en el perfil Ciudadano y luego en Comentar documento. 6. REGISTRO DE PREFERENCIAS La primera vez que un/a usuario/a ingresa a comentar el documento, debe completar un formulario señalando: 1. Sector social: Donde deberá elegir del listado con cuál se identifica para realizar la consulta pública, estos son: Academia, ciudadanía, empresariado, consultor/a, organismo con competencia ambiental u ONG. 2. Importancia de la consulta pública: Donde deberá indicar en escala de preferencias del 1 al 5, su opinión sobre la importancia de la consulta en la cual está participando. Los valores no se pueden repetir, y deben completarse todos los campos. También se debe completar un formulario por cada organización registrada. 10
Para continuar, haga clic en Comentar Documento. II. LA APLICACIÓN Una vez que se haya ingresado la información anteriormente descrita, se desplegará el índice de contenido, dando inicio a la aplicación. El/la usuario/a tiene la opción de comentar cada uno de los elementos del índice de contenido, a los elementos señalados en el índice les llamaremos capítulos. La aplicación permite comentar tres niveles: 1. Un capítulo 2. Secciones de un capítulo 3. documento completo 11
1. COMENTAR CAPÍTULOS, SECCIONES Y/O DOCUMENTO Al comentar un Capítulo, una Sección o el Documento completo, usted tendrá la posibilidad de seleccionar una o varias de las siguientes opciones: - Comentario - Pregunta - Propuesta de mejora a la redacción con fundamento. Por defecto, el sistema lo ubicará en la opción Comentario de acuerdo a la siguiente imagen. 12
Si usted selecciona la opción Pregunta el sistema lo ubicará en una ventana como la de la siguiente imagen: Si usted selecciona la opción Propuesta de mejora a la redacción", deberá fundamentar su propuesta. El sistema lo ubicará en una ventana similar a la de la siguiente imagen: 13
Para realizar cualquiera de las opciones antes descritas debe seguir este orden: 1. Elegir el tipo de comentario: Comentario, Pregunta y/o Propuesta de mejora a la redacción 2. Ingresar el comentario (y el fundamento en el caso de una propuesta de mejora a la redacción) 3. Adjuntar un archivo, en caso de que usted lo estime necesario. 4. Para finalizar el comentario, debe hacer clic en el botón Grabar. 5. Para salir de la ventana haga clic en cerrar. Usted puede ingresar para un mismo capítulo: un Comentario, una Pregunta y una Propuesta de mejora a la redacción. En cada uno de ellos puede adjuntar un archivo. No olvide grabar cada Comentario, Pregunta o Propuesta de mejora a la redacción que realice. Para eliminar un archivo, se debe presionar sobre el ícono ubicado al lado del nombre del archivo (en caso de que el comentario posea un archivo asociado). Para eliminar un comentario, se debe presionar el botón Eliminar, ubicado en la esquina inferior derecha. Este sólo se desplegará si existe un comentario ingresado. 14
2. COMENTAR SECCIONES Una sección por lo general corresponde a parte del documento. Para comentar una sección de un capitulo debe ingresar a ver. Al ingresar a un capítulo que contenga secciones, las secciones aparecerán como un menú en la columna izquierda de la aplicación, tal como se aprecia en la siguiente imagen. Para acceder a la sección, se debe hacer clic en ella, se desplegará la misma sección (pero en este caso es seleccionable), se debe hacer clic para que su contenido se despliegue. En la siguiente imagen se muestra dónde se debe hacer clic para que se muestre el contenido de la sección. Para realizar comentarios sobre una sección se debe hacer clic sobre su contenido, el cual se desplegará en la columna derecha de la aplicación. 15
Se desplegará una ventana (ver la siguiente imagen), donde se debe: 1. Elegir el tipo de comentario: Comentario, Pregunta y/o Propuesta de mejora a la redacción 2. Ingresar el comentario (y el fundamento en el caso de una propuesta de mejora a la redacción) 3. Adjuntar un archivo, en caso de que usted lo estime necesario. 4. Para finalizar el comentario, debe hacer clic en el botón Grabar. 5. Para salir de la ventana haga clic en cerrar. 16
Usted puede ingresar para una misma sección: un Comentario, una Pregunta y una Propuesta de mejora a la redacción. En cada uno de ellos puede adjuntar un archivo. No olvide grabar cada Comentario, Pregunta o Propuesta de mejora a la redacción que realice. Para eliminar un archivo, se debe presionar sobre el ícono ubicado al lado del nombre del archivo (en caso de que el comentario posea un archivo asociado). Para eliminar un comentario, se debe presionar el botón eliminar, ubicado en la esquina inferior derecha. Este sólo se desplegará si existe un comentario ingresado. 17
Para regresar al índice del documento y poder realizar más comentarios, pregunta y propuestas de mejora a la redacción, seleccione Volver. Ver la siguiente imagen: 18
3. COMENTAR DOCUMENTO Finalmente, si usted desea realizar un comentario general sobre el documento, debe hacer clic en el primer ícono del extremo superior derecho. Al igual que para los capítulos, sólo basta con presionar sobre este ícono y nos desplegará la ventana de comentarios. Se desplegará una ventana (ver la siguiente imagen), donde se debe: 1. Elegir el tipo de comentario: Comentario, Pregunta y/o Propuesta de mejora a la redacción 2. Ingresar el comentario (y el fundamento en el caso de una propuesta de mejora a la redacción) 3. Adjuntar un archivo, en caso de que usted lo estime necesario. 4. Para finalizar el comentario, debe hacer clic en el botón Grabar. 5. Para salir de la ventana haga clic en cerrar. Usted puede ingresar para el documento: un Comentario, una Pregunta y una Propuesta de mejora a la redacción. En cada uno de ellos puede adjuntar un archivo. No olvide grabar cada Comentario, Pregunta o Propuesta de mejora a la redacción que realice. Para eliminar un archivo, se debe presionar sobre el ícono ubicado al lado del nombre del archivo 19
(en caso de que el comentario posea un archivo asociado). Para eliminar un comentario, se debe presionar el botón eliminar, ubicado en la esquina inferior derecha. Este sólo se desplegará si existe un comentario ingresado. 20
4. OTRAS OPCIONES a. COMENTARIOS REALIZADOS Mediante esta opción usted podrá visualizar en un archivo.pdf todos los comentarios, preguntas y propuestas de mejora a la redacción que ha realizado (Ver imagen). a. ENVIAR Mediante esta opción usted podrá enviar los comentarios realizados. Asimismo, podrá guardar sus comentarios a través de este ícono. No olvide enviar sus comentarios para que sean recibidos en el Servicio de Evaluación Ambiental. a. SALIR DE LA APLICACIÓN Mediante esta opción usted sale de la aplicación de consulta ciudadana. 21