MARITZA SILVA
Grünenthal-Tecnandina Es el consorcio que se formó hace treinta años con el objetivo de brindar a la población medicamentos elaborados con calidad.
Proveedores secundarios Proveedores primarios Empresa - Industria Cliente - Directo Usuario CLUSTER Materia prima bruta (ie. Ginko Bilobae / Asia) Materiales empaque Proveedores partes Grünenthal Alemania Proveedores materia prima Proveedores empaques Proveedores equipos (tecnoescala) Proveedores limpieza INDUSTRIA Grünenthal Tecnandina SA Nifa Life Roche Aventis Deutchefarma Bayer Novartis GUBERNAMENTAL Izquieta Perez Ministerio de salud pública DIRECTO Distribuidores IESS Fybeca INDIRECTO Farmacias varias Médicos Niños Adultos 3ra edad
APRENDIZAJES El estilo HP tiene bien fundamentado el principio de la contribución a la comunidad, por ello fomenta entre su personal la conciencia de realizar su trabajo dando lo mejor de sí mismos, que todo lo que se haga valga la pena. Su objetivo va mucho más allá de hacer solo dinero. La estructura de la organización, en la que todos trabajan por el cumplimiento de objetivos de manera conjunta, es motivante para el personal, ya que todas las ideas son tomadas en cuenta y no se cumplen órdenes por cumplir, sin previo razonamiento. La capacitación constante es otra forma de mantener motivada a la gente, además que constituye un beneficio mutuo para empresa y personal.
APLICACIÓN PRÁCTICA EN LA EMPRESA Las empresas farmacéuticas desempeñan un rol importante en la sociedad, ya que a través de la investigación y el desarrollo de medicamentos contribuyen a prevenir, mitigar y curar las enfermedades y dolencias de los pacientes. De manera que su contribución a la sociedad es muy importante. Grünenthal es una empresa que invierte mucho en investigación y desarrollo y está claro que no tiene como fin único hacer dinero, ya que no deja de lado su responsabilidad social, así entonces cuenta con un centro de atención ambulatoria para gente de escasos recursos en Alugullá-Pomasqui, una brigada médica que brinda atención gratuita a personas que viven en poblaciones alejadas o en aquellas que han sido afectadas por desastres naturales y una guardería para niños hijos de madres de escasos recursos en Santo Domingo. Las personas que trabajamos en esta empresa nos sentimos motivados al saber que nuestros productos, fruto de nuestro trabajo hecho con calidad contribuyen a mejorar la salud de la comunidad.
APLICACIÓN PRÁCTICA EN LA EMPRESA Se pretende implementar una línea de medicamentos genéricos de manera que se pueda facilitar el acceso a medicamentos de calidad de personas de bajos recursos. Se debería mantener motivado al personal con la idea de ayudar a un sector más amplio de personas, de manera que continúen realizando su trabajo ajustados a las BPM como siempre se lo ha hecho, que no decaigan en su entusiasmo al tener mayor cantidad de trabajo.
APLICACIÓN PRÁCTICA EN LA EMPRESA Respecto a la estructura de la organización, podría decir que recientemente se está implementando una estructura horizontal. Es importante que todos conozcamos el trabajo de los otros de manera que podamos integrarnos de mejor manera y nuevas ideas surjan para el mejoramiento de nuestras labores. En eventos como Kaizen, tenemos la oportunidad de incursionar en otros departamentos e intercambiar conocimiento, a medida que se realiza el trabajo.
APLICACIÓN PRÁCTICA EN LA EMPRESA Se ha trabajado también en el incentivo para la presentación de proyectos de mejora y ahorro, pero en realidad falta mucho por hacer, debería trabajar mucho más el departamento de recursos humanos con charlas motivacionales. Cada jefe también debería concientizar a su personal de la importancia que tiene el ahorro porque redunda en beneficios para todos.