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ORIENTACIÓN Y PROVENCIÓN Un grupo de docentes que trabajamos en la enseñanza Secundaria y que lo hacemos de forma internivelar, dando clase en la E.S.O., en el Programa de Cualificación Profesional Inicial y en Departamento de Orientación, andamos en búsqueda y aplicación de estrategias pedagógicas que incidan en la mejora de la convivencia del centro. Nuestro interés es fruto de una dilatada experiencia pedagógica en diferentes ámbitos de la enseñanza y consecuencia de los cambios que experimentamos en la realidad diaria.. Estamos en un centro educativo con 1.416 alumnos/as y 106 profesores/as donde un grupo de profesorado sentimos la necesidad de trabajar temas de convivencia dentro de la comunidad educativa, entendiendo la implicación de profesorado, alumnado y familias. El Claustro de profesorado y las familias respaldaron la idea y el alumnado se esta sintiendo atendido en su demanda diaria. El aula de convivencia comienza a funcionar el 22 de septiembre de 2008, con nueve profesores voluntarios que realizan sus guardias en este espacio y atienden personalmente e individualmente al alumnado que de alguna manera se le considera disruptivo. Previamente se pone en conocimiento del Claustro la puesta en marcha del aula, se le entrega una fotocopia con el horario de atención, su ubicación, el nombre del profesorado que atiende el aula y un protocolo de derivación consistente en una ficha donde el profesorado expresa el motivo de la derivación. Desde las primeras actuaciones en convivencia, con más voluntad que medios y formación, hasta hoy día, hay un productivo camino recorrido, tanto por la seguridad y necesidad que da la experiencia diaria, como por la formación formal a través de cursos, formación en centro, grupos de trabajo, 1

aprendizaje en la mediación y escuela de trabajo con las familias por parte de los componentes del grupo. Las intervenciones principalmente se centran el la E.S.O., y en la atención a la diversidad como es el P.C.P.I. De todo esto nos surge la necesidad de centrarnos en diversos temas y profundizar en ellos: --Ayudamos al alumnado a ser responsables de sus actitudes, acciones, sentimientos de culpabilidad o inocencia, en las relaciones con los demás y la capacidad de ponerse en el lugar de la otra persona con la que tenemos diferencias. --Favorecemos la reflexión del alumnado, de las circunstancias que le han llevado a una actuación disruptiva, tanto tomando la iniciativa y promoviendo esta actuación, como siendo parte receptiva de ella y sobre todo aprender a buscar propuestas de mejora y salidas alternativas. Fomentamos el concepto de PROVENCIÓN en el seno de la comunidad educativa. Nuestro enfoque innovador radica en estos aspectos: --No podemos cerrar los ojos a la realidad, siempre que hay más de una persona puede surgir un conflicto, una disparidad de opiniones, puntos de vista diferentes, necesidades que se contradicen, así que tendremos que aprender a tratar esta situación. --El conflicto es deseable ya que contribuye a que se creen perspectivas y soluciones no contempladas en ausencia de confrontación. --No tenemos que negar el conflicto, tenemos que aprender a convivir con situaciones nuevas y a resolverlas de forma pacífica y operativa, aprendiendo de la experiencia para incrementar utensilios, medios, dinámicas y formas de resolución pacifica. --El conflicto es inevitable y como tal tenemos que dotar al alumnado, profesorado y familias de aquellos utensilios que le faciliten una solución equitativa y viable. 2

-- No solo tenemos que trabajar con alumnado sino con toda la comunidad educativa, pues estamos defendiendo el trabajo en equipo de todas las partes implicadas. --El conflicto también puede surgir dentro de los equipos educativos, pues cada uno tenemos una manera de interpretar la normativa, de tener una actitud diferente ante los problemas, de ver las situaciones desde diferentes perspectivas, --Las familias son parte integrantes de los conflictos, quedándose muchas veces al margen cuando tienen que actuar o pidiendo responsabilidades que tienen que asumir. Por lo que también hay que dotarlas de herramientas de resolución. --El centro educativo, como entidad debe favorecer un clima de concordia y colaboración entre las partes, potenciando el clima de convivencia. Para conseguir todo esto utilizaremos una metodología basada en los diferentes principios : A.- PRINCIPIO DE COMUNICACIÓN B.- PRINCIPIO DE AUTONOMÍA. C.- PRINCIPIO DE INTERVENCIÓN GLOBAL. A.- Principio de comunicación. Entendemos que orientar y educar implica compartir significados, comprender lo que me rodea y a los que me rodean, es poder comunicar pensamientos, sentimientos, transmitir ideas u opiniones a los otros. 3

Necesitamos dinamizar la capacidad de empatía hasta convertirla en un hábito y no en una excepción. Promover acuerdos y asumir compromisos entre familias, profesorado y alumnado para establecer una comunicación fluida y constante. B.- Principio de autonomía. Autonomía significa la capacidad de darse a sí mismo la ley. La persona acepta la norma sin coacción ninguna, de forma libre y con consentimiento. Debemos enseñar al alumnado la necesidad de tener autonomía, en sus decisiones, en sus pensamientos, en la resolución pacifica de sus problemas para que puedan ser dueños de su proyecto de vida. El individuo autónomo, acepta las normas porque el quiere aceptarlas, de tal manera que está convencido/a de la necesidad de seguirlas, no le viene impuesta desde fuera y por lo tanto no le es extraña. Este concepto es importante que el alumnado lo asimile en un centro educativo pues entenderá la necesidad de normas a seguir consensuadas por todos, para favorecer la convivencia. Las familias y el profesorado debe favorecer con su apoyo y actuaciones el principio de autonomía, siendo sujetos agentes en este tipo de formación. C.- Principio de intervención global El alumnado no está aislado, sino que se desenvuelve en el marco de un contexto social, en el seno familiar, rodeado de amigos, profesorado, etc. Las actuaciones que refuerzan la convivencia deben contemplar el ámbito externo, que rodea al alumnado cuando sale del centro educativo El concepto de PROVENCIÓN en el ámbito externo del centro educativo le proporcionará al alumnado la capacidad de tomar decisiones reflexionadas, de analizar los pros y contras de las actuaciones que realice y le ayudará a reforzar el concepto de autonomía en su proyecto de vida. 4

ROSA MARÍA TORRES ORTEGA 5