INFORME DE RENDICIÓN DE CUENTAS No 5303 PERÍODO 2017 DATOS GENERALES MBRE DE LA : BANCO DEL INSTITUTO ECUATORIA DE SEGURIDAD SOCIAL RUC: 1768156470001 REPRESENTANTE LEGAL FRANCISCO XAVIER VIZCAÍ ZURITA FUNCIÓN: TIPO: FUNCIÓN EJECUTIVA UDAF PERTENECE A: BANCO DEL INSTITUTO ECUATORIA DE SEGURIDAD SOCIAL COBERTURA GEOGRÁFICA INSTITUCIONAL:UNIDAD ADMINISTRATIVA FINANCIERA COBERTURA UNIDADES NACIONAL 1 COBERTURA GEOGRÁFICA TERRITORIAL EODS: COBERTURA UNIDADES DESCIPCIÓN DE LA COBERTURA Zonal 29 AGENCIAS DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y PRÉSTAMOS PRENDARIOS COBERTURA GEOGRÁFICA INSTITUCIONAL:UNIDADES DE ATENCIÓN Nivel UNIDADES USUARIOS COBERTURA GÉNERO NACIONALIDADES O PUEBLOS ZONA 29 2249238 nacional MASCULI FEMENI GLBTI MONTUBIO MESTIZO CHOLO INDIGENA AFROECUATORIA http://www.biess.fin.ec/servicio-al-cliente 1239330 1009908 0 0 0 0 0 0 IMPLEMENTACIÓN DE POLÍTICAS PÚBLICAS PARA LA IGUALDAD IMPLEMENTACIÓN DE POLÍTICAS PÚBLICAS PARA LA IGUALDAD PONGA O DESCRIBA LA POLÍTICA IMPLEMENTADA DETALLE PRINCIPALES RESULTADOS OBTENIDOS EXPLIQUE COMO APORTAR EL RESULTADO AL DE LAS AGENDAS DE IGUALDAD IMPLEMENTACIÓN DE POLÍTICAS PÚBLICAS INTERCULTURALES IMPLEMENTACIÓN DE POLÍTICAS PÚBLICAS GENERACIONALES IMPLEMENTACIÓN DE POLÍTICAS PÚBLICAS DE DISCAPACIDADES IMPLEMENTACIÓN DE POLÍTICAS PÚBLICAS DE GÉNERO IMPLEMENTACIÓN DE POLÍTICAS PÚBLICAS DE MOVILIDAD HUMANA PLANIFICACIÓN PARTICIPATIVA: PLANIFICACIÓN PARTICIPATIVA SE HAN IMPLEMENTADO MECANISMOS DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA PARA LA FORMULACIÓN DE POLÍTICAS Y PLANES INSTITUCIONALES SE COORDINA CON LAS INSTANCIAS DE PARTICIPACIÓN EXISTENTES EN EL TERRITORIO Se determinaron condiciones especiales para otrogar préstamos quirografarios a jubilados en el Manual de Crédito. Políticas en Manual de Crédito para acceso a préstamos quirografarios e hipotecarios para personas con capacidades especiales. Acceso de préstamos quirografarios para afiliados o jubilados en condición de refugiados o extranjeros. PONGA O Mejora en la colocación de créditos quirografarios en adultos mayores. Acceso de crédito en mejores condiciones para personas con capacidades especiales. Línea de crédito para afiliados o jubilados en condición de refugiados o extranjeros. Se provee acceso a crédito de consumo a población etaria que no es atendida por la banca privada. Mejora de situacion crediticia para esta población e incremento de la bancarización en este sector. Acceso a líneas de crédito a segmento sensible de la sociedad. http://www.biess.fin.ec/nuestra-institucion/miembros-del-directorio MECANISMOS DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA: MECANISMOS DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA PONGA O AUDIENCIA PÚBLICA 0 CONSEJOS CONSULTIVOS 0 NÚMERO DE MECANISMOS IMPLEMENTADOS EN EL AÑO OTROS 0 MECANISMOS DE CONTROL SOCIAL: MECANISMOS DE CONTROL SOCIAL GENERADOS POR LA COMUNIDAD PONGA O VEEDURÍAS CIUDADANAS: 0 OBSERVATORIOS CIUDADAS: 0 NÚMERO DE MECANISMOS IMPLEMENTADOS EN EL AÑO DEFENSORÍAS COMUNITARIAS: 0 COMITÉS DE USUARIOS DE SERVICIOS: 0 OTROS 1 http://www.biess.fin.ec/servicio-al-cliente/reclamos PROCESO DE RENDICIÓN DE CUENTAS:
FASE: PASOS DEL PROCESO DE RENDICIÓN DE CUENTAS DIFUÓN DEL INFORME DE RENDICIÓN DE CUENTAS A TRAVÉS DE DISTINTOS PONGA O DESCRIBA LA EJECUCIÓN DE LOS PASOS INVITACIÓN POR MEDIO DE REDES SOCIALES Y PAGINA WEB A LOS CLIENTES DE LA. PUBLICADO EN LA PÁG. WEB DE LA http://www.biess.fin.ec/inicio PLANIFICACIÓN DE LOS EVENTOS PARTICIPATIVOS APROBACIÓN DE CROGRAMA PARA REALIZACIÓN DE EVENTOS CON FECHAS Y RESPONSABLES. INCORPORACIÓN DE LOS APORTES CIUDADAS EN EL INFORME DE RENDICIÓN DE CUENTAS RESPUESTAS EN VIVO HASTA LAS 18:00 EL DÍA DE TRANSMIÓN DEL EVENTO. FASE 3 ENTREGA DEL INFORME DE RENDICIÓN DE CUENTAS AL CPCCS, A TRAVÉS DEL INGRESO DEL INFORME EN EL STEMA VIRTUAL INGRESO Y ENVÍO DE INFORME EN STEMA VIRTUAL. DESCRIBA LOS PRINCIPAL ES APORTES CIUDADAN OS RECIBIDO S: FASE 0 -BUENA TARDE, SOY AFILIADO AL SEGURO SOCIAL POR MÁS DE 10 AÑOS, MI EMPLEADOR HA CANCELADO LOS APORTES LOS ÚLTIMOS 2 MESES POR PROBLEMAS DE LA EMPRESA, QUÉ DEBO HACER PARA ACCEDER A UN QUIROGRAFARÍO, PORQUE ANTES SÍ PODÍA. -COMPRE MI DEPARTAMENTO CON UN PRÉSTAMOS SOLIDARIO JUNTO A MI ESPOSO, YA ESTAMOS DIVORCIÁNDOS, TODAVÍA TENGO LA SEPARACIÓN DE BIENES, CUÁLES SON LOS TRÁMITES PARA QUE YO JUNTO A MIS HIJOS S QUEDEMOS CON EL DEPAR, MI EX ESTÁ DE ACUERDO, QUIÉN SE QUEDA CON LA DEUDA? POR FAVOR ME PUEDEN AYUDAR. -BUENAS TARDES SEÑORES BIESS, QUIERA QUE POR FAVOR ME INFORMEN RESPECTO A CÓMO FUNCIONAN LOS MECANISMOS DE REFINANCIAMIENTO DE CRÉDITOS HIPOTECARIOS EN CASO DE PERDER MI TRABAJO Y PODER CONTNUAR PAGANDO LOS DIVIDENDOS MENSUALES TAL CÓMO LO VENGO HACIENDO. BUENAS TARDES, A CÚANTO VALORAN EL GRAMO DE ORO PARA LOS PRENDARIOS, QUÉ PASA LAS JOYAS TIENEN DIAMANTES O PRIEDRAS PRECIOSAS? CONFORMACIÓN DEL EQUIPO DE RENDICIÓN DE CUENTAS: CONFORMACIÓN DE EQUIPO MULTIDISCIPLINARIO Y APROBACIÓN DE GERENCIA GENERAL POR QUIPUX BIESS-MM-CEPL-0036-2018. FASE 0 DISEÑO DE LA PROPUESTA DEL PROCESO DE RENDICIÓN DE CUENTAS APROBACIÓN DE CROGRAMA DE TRABAJO Y METODOLOGÍA MEDIANTE MEMORANDO BIESS-MM -CEPL-0036-2018 POR PARTE DE LA GERENCIA GENERAL. EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN INSTITUCIONAL: ELABORACIÓN DE INFORME DE GESTIÓN 2017 POR PARTE DE GERENCIAS BIESS. LLENADO DEL FORMULARIO DE INFORME DE RENDICIÓN DE CUENTAS ESTABLECIDO POR EL CPCCS ENVÍO A ÁREAS RESPONSABLES DE FORMULARIO EN HOJA ELECTRÓNICA, CONSOLIDACIÓN Y REVIÓN DEL MISMO. REDACCIÓN DEL INFORME DE RENDICIÓN DE CUENTAS ELABORACIÓN DE INFORME LÚDICO Y VIDEO INSTITUCIONAL PARA RENDICIÓN DE CUENTAS 2017. SOCIALIZACIÓN INTERNA Y APROBACIÓN DEL INFORME DE RENDICIÓN DE CUENTAS POR PARTE DE LOS RESPONSABLES REVIÓN CON ÁREAS DE LA DE CONTENIDOS Y VIDEO, APROBACIÓN DE GERENCIA GENERAL. REALIZACIÓN DEL EVENTO DE RENDICIÓN DE CUENTAS A LA CIUDADANÍA EVENTO VIRTUAL MAVO DIFUNDIDO EN TWITTER, FACEBOOK, YOUTUBE Y PÁGINA WEB INSTITUCIONAL EL 27 DE FEBRERO DE 2018. RINDIÓ CUENTAS A LA CIUDADANÍA EN LA PLAZO ESTABLECIDO EVENTO REALIZADO EL 27 DE FEBRERO DE 2018 A LAS 15:30 DATOS DEL INFORME DE RENDICIÓN DE CUENTAS: Fecha en que se realizó la Rendición de Cuentas ante la ciudadanía: USUARIOS USUARIOS POR GÉNERO USUARIOS POR PUEBLOS Y NACIONALIDADES 27/02/2018 16021 MASCULI FEMENI GLBTI MONTUBIO MESTIZO CHOLO INDIGENA AFROECUATORIA 8971 7050 0 0 0 0 0 0 INCORPORACIÓN DE LOS APORTES CIUDADAS DE LA RENDICIÓN DE CUENTAS DEL AÑO ANTERIOR EN LA GESTIÓN INSTITUCIONAL
DESCRIBA LOS COMPROMISOS ASUMIDOS CON LA COMUNIDAD POR QUÉ YA DAN EL 100 % DE LOS QUIROGRAFARIOS A LOS AFILIADOS ACTIVOS?, QUÉ PASA CADA VES S REDUCEN LOS BENEFICIOS? SE INCORPORÓ EL APORTE CIUDADA EN LA GESTIÓN INSTITUCIONAL?(PONGA SÍ O ) PORCENTAJE DE AVANCES DE DE RESULTADOS 76-100 REVISÓN DE POLÍTICAS DE CRÉDITO PARA OTORGAR PRÉSTAMOS QUIROGRAFARIOS. http://www.biess.fin.ec/quirografarios/ credito-inmediato DEBERÍA HABER MAS ALTERNATIVAS Y FACILIDADES EN LA ADQUICIÓN DE CRÉDITOS HIPOTECARIOS, CASA QUE SEAN HABITABLES LAS DE CIUDAD VICTORIA DE LOJA TERRIBLES PARECEN CAJAS DE FÓSFORO.Y CRÉDITOS QUIROGRAFARIOS COMO LOS DE LAS COOPERATIVAS YA QUE EL DESCUENTO Y PAGO ES SEGURO, ASÍ EVITARIAMOS BENEFICIAR A ENTES APROVECHADAS EN LOS INTERESES Y CON UN TRAMITE ENGORROSO DE PAPELES. BUENAS TARDES, UNA CONSULTA: EN QUÉ APORTA AL DESARROLLO DEL PAÍS LAS INVERONES QUE REALIZA EL BIESS? 51-75 El Biess cuenta con mecanismos de reestructuración, refinanciamiento y solución de pagos, diseñados para contribuir a que los clientes que cambiaron su estado de afiliación,mantengan su casa propia. Usted puede solicitar más información a refinanciamiento@biess.fin.ec 76-100 Las inversiones realizadas por el Biess aportan al desarrollo socio económico del país mediante la inyección de recursos a través del mercado de valores, generando fuentes de empleo y dinamizando la economía del Ecuador. LA TIENE ARTICULADAS SUS POA AL PNBV http://www.biess.fin.ec/ley-de-transparencia/planificacion-institucional?d=/leytransaparencia/planes-y-programas/metas-y-objetivos/unidadesadministrativas/registro-historico/ EL POA ESTÁ ARTICULADO AL PLAN ESTRATÉGICO http://www.biess.fin.ec/ley-de-transparencia/planificacion-institucional?d=/leytransaparencia/planes-y-programas/metas-y-objetivos/unidadesadministrativas/registro-historico/ http://www.biess.fin.ec/servicio-alcliente/documentos http://www.biess.fin.ec/banca-deinversion DIFUÓN Y COMUNICACIÓN DE LA GESTIÓN INSTITUCIONAL: DE COMUNICACIÓN PORCENTAJE DEL PPTO. DEL PORCENTAJE DEL PAUTAJE QUE SE PPTO. DEL DESTINÓ A PAUTAJE QUE SE DESTINÓ A LOCALES Y NACIONAL REGIONALES RADIO 0 0,00 0,00 0,00 PORCENTAJE DEL PPTO DEL PAUTAJE QUE SE DESTINÓ A INTERNACIONALES PUBLICADO EN LA PÁG. WEB DE LA MBRE DEL MEDIO MONTO CONTRATADO MINUTOS PAUTADOS PRENSA 22 11,50 89,50 0,00 http://www.biess.fin.ec/sala-de-prensa EL COMERCIO, EL UNIVERSO, DIARIO EXPRESO, EL TIEMPO, EL MERCURIO, EL TELÉGRAFO, REVISTA CLAVE, EXTRA, REVISTA ABORDO, EL DIARIO TELEVIÓN 0 0,00 0,00 0,00 52716,00 22 DIGITALES 2 0,00 100,00 0,00 http://www.biess.fin.ec/sala-de-prensa FACEBOOK, TWITTER 2600,00 1 MES TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN DE LA GESTIÓN INSTITUCIONAL Y DE SU RENDICIÓN DE CUENTAS: MECANISMOS ADOPTADOS PONGA O PUBLICACIÓN EN LA PÁG. WEB DE LOS CONTENIDOS ESTABLECIDOS EN EL ART. 7 DE LA LOTAIP http://www.biess.fin.ec/ley-de-transparencia PUBLICACIÓN EN LA PÁG. WEB DEL INFORME DE RENDICIÓN DE CUENTAS Y SUS DE VERIFICACIÓN ESTABLECIDOS EN EL LITERAL M, DEL ART. 7 DE LA LOTAIP PLANIFICACIÓN: Se refiere a la articulación de políticas públicas: LA TIENE ARTICULADO EL PLAN ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL DE LA EJECUCIÓN PROGRAMÁTICA: PONGA O OBJETIVOS ESTRATEGICOS/COMPETENCIAS EXCLUVAS POA INDICADOR DE LA RESULTADOS % DE LA GESTIÓN DE LA GESTIÓN POR INCREMENTAR LOS MONTOS DE INVERONES PRIVATIVAS PRIORIZANDO EL SECTOR PRIVADO INCREMENTAR LA RENTABILIDAD DE LOS FONDOS COMPLEMENTARIOS PREVIONALES CERRADOS INCREMENTAR LA PARTICIPACIÓN DE MERCADO DE LOS PRODUCTOS DE CRÉDITO. INCREMENTAR LA PARTICIPACIÓN DE MERCADO DE LOS PRODUCTOS DE CRÉDITO. DE LA EJECUCION PRESUPUESTARIA: 3 INCREMENTAR EL MONTO INVERTIDO EN EL SECTOR PÚBLICO Y PRIVADO 4 INVREMENTAR EL MONTO DE ACTIVOS DE LOS FONDOS COMPLEMENTARIOS PREVIONALES CERRADOS ADMINISTRADOS POR EL BIESS 1 MANTENER LA PARTICIPACIÓN DE MERCADO DE ACUERDO A LA COLOCACIÓN 2 INCREMENTAR EL # DE OPERACIONES CREDITICIAS $ INVERTIDO EN SECTOR PÚBLICO Y PRIVADO MONTO DE LOS ACTIVOS DE LOS FONDOS COMPLEMENTARIOS PREVIONALES CERRADOS PARTICIPACIÓN DE MERCADO DE ACUERDO A LA COLOCACIÓN # OPERACIONES DE CRÉDITO 861300000,00 775000000,0 0 1092903833,0 0 1105454493, 00 43,00 49,00 1421850,00 2169000,00 TOTAL % DE LA GESTIÓN: 89,98 % INVERÓN EN CAPITALES DE RENTA FIJA Y VARIABLE, SECTOR PÚBLICO Y PRIVADO 101,15 % POLÍTICAS Y CONSOLIDACIÓN DE LOS 95 FONDOS ADMINISTRADOS EN 2017 113,95 % SE MANTUVO E INCREMENTÓ LA PARTICIPACIÓN DE MERCADO DE LOS PRODUCTOS CREDITICIOS EN EL AÑO 2017 152,55 % INCREMENTO EN NÚMERO DE CRÉDITOS COLOCADOS EN 2017. 114,4075
TIPO ELIJA Ó DESCRIBA PLANIFICADO EJECUTADO % DEL PUBLICADO EN LA PÁG. WEB DE LA PROGRAMA Y/O PROYECTO PRÉSTAMOS PRENDARIOS $ 122.039.525,00 $ 118.499.248,00 97,10 % http://www.biess.fin.ec/ley-detransparencia/presupuesto?d=/leytransaparencia/pac/2017/pac- PROGRAMA Y/O PROYECTO COLOCACIÓN PRÉSTAMOS HIPOTECARIOS $ 1.000.000.000,00 $ 914.848.503,00 91,48 % http://www.biess.fin.ec/ley-detransparencia/presupuesto?d=/leytransaparencia/pac/2017/pac- PROGRAMA Y/O PROYECTO PRÉSTAMOS QUIROGRAFARIO $ 2.213.885.290,00 $ 2.242.050.421,00 101,27 % http://www.biess.fin.ec/ley-detransparencia/presupuesto?d=/leytransaparencia/pac/2017/pac- BALANCE GENERAL TOTAL: $ 3.335.924.815,00 $ 3.275.398.172,00 98,19 INFORMACIÓN FINANCIERA (LOCPCCS Art. 10, LEY DE EMPRESAS PÚBLICAS ART. 45 STEMAS DE INFORMACIÓN): ACTIVO PAVO PATRIMONIO PUBLICADO EN LA PAG. WEB DE LA $ 29.475.684,00 $ 6.583.841,00 $ 22.891.842,00 http://www.biess.fin.ec/ley-de-transparencia/estados-financieros INSTITUCIONAL: TOTAL DE INSTITUCIONAL CODIFICADO GASTO CORRIENTE PLANIFICADO GASTO CORRIENTE EJECUTADO GASTO DE INVERÓN PLANIFICADO GASTO DE INVERÓN EJECUTADO % EJECUCIÓN PRESUPUESTARIA $ 6.008.447.304,00 $ 41.925.601,00 $ 30.283.339,00 $ 5.966.521.702,00 $ 5.803.863.259,00 97,10 % DE OBLIGACIONES (LOCPCCS Art. 10 NUMERAL 7): LABORALES TRIBUTARIA PUBLICADO EN LA PAG. WEB DE LA http://www.biess.fin.ec/ley-de-transparencia PROCESOS DE CONTRATACIÓN Y COMPRAS PÚBLICAS DE BIENES Y SERVICIOS TIPO DE CONTRATACIÓN ESTADO ACTUAL PUBLICADO EN LA PAG. WEB DE LA PUBLICACIÓN 4 $ 161.364,00 0 $ 0,00 RÉGIMEN ESPECIAL (Todos los procesos) 15 $ 3.364.877,52 3 $ 393.323,42 mpras/pc/buscarprocesore.cpe?op=r CATÁLOGO ELECTRÓNICO 21 $ 923.956,12 15 $ 463.734,03 https://catalogo.compraspublicas.gob.ec/entrar ARRENDAMIENTO DE BIENES INMUEBLES 1 $ 150.000,00 0 $ 0,00 mpras/pc/buscarprocesore.cpe?op=p# ÍNFIMA CUANTÍA 170 $ 209.283,62 170 $ 209.283,62 mpras/ic/buscarinfima.cpe SUBASTA INVERSA ELECTRÓNICA 11 $ 3.360.780,69 3 $ 82.242,00 CONTRATACIÓN DIRECTA 2 $ 12.800,00 0 $ 0,00 MER CUANTÍA B Y S 3 $ 113.669,67 0 $ 0,00 LISTA CORTA 2 $ 277.014,80 0 $ 0,00 PRODUCCIÓN NACIONAL 2 $ 0,00 2 $ 0,00 TERMINACIÓN UNILATERAL mpras/pc/informacionprocesocontratacion2.cpe? idsolicompra=kmbtgb82xw64-0 $ 0,00 1 $ 34.600,00 w2vs1nre2za4x3zklobdomst1cr6bk ENAJENACIÓN, DONACIONES Y EXPROPIACIONES DE BIENES: TIPO BIEN VALOR TOTAL PUBLICADO EN LA PAG. WEB DE LA NINGUNA NA $ 0,00 na
INCORPORACIÓN DE RECOMENDACIONES Y DICTÁMENES POR PARTE DE LAS ENTIDADES DE LA FUNCIÓN DE TRANSPARENCIA Y CONTROL SOCIAL, LA PROCURADURÍA GENERAL DEL ESTADO Y CEAACES ENTIDAD QUE RECOMIENDA No DE INFORME DE LA ENTIDAD QUE RECOMIENDA No DE INFORME DE % DE DE LAS RECOMENDACIONES OBSERVACIONES PUBLICADO EN LA PAG. WEB DE LA CONTRALORÍA GENERAL DEL ESTADO 004-BIESS-AI-2017 0,00 AL PROCESO DE CONTRATACIÓN DE SERVIDORES BAJO LA MODALIDAD DE SERVICIOS OCAONALES Y OTORGAMIENTO DE MBRAMIENTOS Y SU http://www.biess.fin.ec/ley-de-transparencia CONTRALORÍA GENERAL DEL ESTADO 005-BIESS-AI-2017 0,00 A LOS PROCESOS DE 005-BIESS-AI-2017 CONTRATACIÓN # BIESS-OC-0045 Y RE- APJ-BIESS-01-2016 RELACIONADOS CON EL PATROCINIO JURPIDICO ESPECIALIZADO PARA LA DEFENSA DEL JUICIO QUE EL BIESS MANTIENE CON DATAPRO INC. CONTRALORÍA GENERAL DEL ESTADO 006-BIESS-AI-2017 0,00 AL PROCESO DE 005-BIESS-AI-2017 REGISTRO Y CONTROL DE BIENES DE CUENTA PROVEEDURIA Y SU UTILIZACIÓN CONTRALORÍA GENERAL DEL ESTADO 001-BIESS-AI-2018 0,00 A LA ENTREGA DE 005-BIESS-AI-2017 RECURSOS, EJECUCIÓN, LIQUIDACIÓN Y CONTROLES DE LOS FIDEICOMISOS MERCANTILES INMOBILIARIOS SUSCRITOS PARA LOS PROYECTOS PORTAL DE GRANADA, IEES EL EJIDO, ASTURIANA, Y NUEVA VILLA DE ORO. CONTRALORÍA GENERAL DEL ESTADO 003-BIESS-AI-2017 0,00 A LAS FASES DE PREPARACIÓN, SELECCIÓN, CONTRATACIÓN, EJECUCIÓN Y POST- CONTRACTUAL DEL PROCESO DE ADQUICIÓN DE EQUIPOS DE ADQUICIÓN http://www.biess.fin.ec/ley-de-transparencia