HOJA DE VIDA Nombre: Correo electrónico: LUCIA SANDRA BASANTE BASTIDAS sbasante@autonoma.edu.co I PERFIL PROFESIONAL Profesional en Ingeniería Industrial con línea de profundización en Sistemas de Información para las organizaciones. Amplios conocimientos en Calidad y experiencia en generación de dinámicas internas para le estructuración de sistemas de calidad bajo normas ISO 9001, Gestión por Procesos, Gestión Humana y Salud Ocupacional; experiencia Docente en Gerencia de Calidad, Ingeniería de Procesos, Ingeniería de Métodos y asesorías de proyectos. Adaptabilidad al cambio, buenas relaciones interpersonales, capacidad de análisis y solución de problemas como eficiencia para trabajo en equipo. II EXPERIENCIA LABORAL UNIVERSIDAD AUTONOMA DE MANIZALES -UAM (Actualmente) Tel 8727272 EXT 126 (A partir del 8 de agosto de 2011) CARGO: DOCENTE DE PLANTA INGENIERÍA INDUSTRIAL - Docencia, Asesoría en gestión por procesos al interior de la universidad. - Asesora en el programa Paz y Competitividad en temáticas como: GP1000, ISO 9001, MECI, BPM, HACCP, entre otros. - Investigación en Caracterización de las estrategias de producción sostenible en las empresas manufactureras de la región centro sur de Caldas - Publicación artículo de investigación titulado Impulsores, barreras y beneficios para la implementación de sistemas de gestión ambiental en industrias de Caldas, Colombia - Integrante del equipo del proyecto de Permanencia Estudiantil Líder en Facultad de Ingenierías. Asignaturas: - Gerencia de la Calidad - Ingeniería de Procesos - Ingeniería de Métodos (intersemestral) Página 1
UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA SEDE MANIZALES Tel 8879300 EXT 55776 (2012 2014; 2016). CARGO: DOCENTE OCASIONAL INGENIERÍA INDUSTRIAL Asignaturas: - Gestión de Calidad - Control Estadístico de Calidad TORRES GUARÍN Y CÍA LTDA ASESORES DE SEGTUROS. (4 años y un mes) Tel 8865353. (22 de febrero de 2007 a 30 de marzo de 2011) CARGO: LÍDER DE PROCESOS (Jefe de Calidad) - Sensibilización y capacitación al personal de la empresa Torres Guarín y Cía Ltda en el sistema de gestión de calidad. - Certificación de calidad de Torres Guarín y Cía Ltda Asesores de Seguros bajo la norma ISO 9001:2008 en el año 2009. - Mantenimiento del sistema de gestión de calidad bajo la norma ISO 9001:2008 de Torres Guarín y Cía Ltda Asesores de Seguros con resultados satisfactorios en visita de seguimiento por el ente certificador: Cero No Conformidades. - LÍDER DEL PROYECTO MIDAS Asistencia Técnica para el fortalecimiento organizacional de la empresa Torres Guarín y Cía Ltda Asesores de Seguros Proyecto a través del cual se logró una financiación de recursos del gobierno por un valor de 16 millones de pesos aproximadamente. Proyecto donde se implementó Desarrollo por competencias del personal y la implementación de gestión por procesos en la empresa - FORMULACIÓN DEL PROYECTO FOMIPYME: Fortalecimiento integral de la empresa Torres Guarín y Cía Ltda. Asesores de Seguros, a través de la Certificación de Calidad y del fortalecimiento comercial - IMPLEMENTACIÓN PROYECTO FOMIPYME COMO INTEGRANTE DEL EQUIPO EJECUTOR. Proyecto a través del cual se logró una financiación de recursos del gobierno por un valor de 111 millones aproximadamente. DUQUE GOMEZ LTDA. (DOS AÑOS Y DIEZ MESES) Tel 8743508 (13 de Abril del 2004 a febrero 20 de 2007) Cargo(s): - Jefe de calidad (13 de abril del 2004 a enero de 2006) - Coordinadora de calidad (febrero 2006 a febrero 20 de 2007) - Certificación de calidad bajo la norma ISO 9001:2008 de Duque Gómez y Cía Ltda. - Responsable de Salud Ocupacional de la empresa Duque Gomez y Cía Ltda. Página 2
UNION TEMPORAL D&S CALDAS (2 MESES) Tel 8833653 Cargo: Coordinadora de Calidad y Salud Ocupacional de Unión Temporal D&S Caldas. (20 octubre 2000 al 19 de diciembre 2003) - Coordinación de actividades del sistema de calidad y salud ocupacional de Unión Temporal D&S Caldas. - Apoyo en gestiones administrativas relacionada con el Almacén de materiales de unión temporal D&S Caldas. VIGITECOL LTDA (7 MESES) Tel 8813121 8813261 ASESORA EN ISO 9001:2000 (21 Febrero de 2003 al 15 de septiembre de 2003) Preparación de la empresa Vigitecol Ltda en la implementación del Sistema de Gestión de Calidad para la pre-auditoría de certificación. CONELEC S.A. (3 AÑOS Y 6 MESES) Tel 8741508 8748627 (25 enero de 2000 al 30 de junio de 2003) Cargos: Directora de Gestión de Calidad Auditora Líder Jefe de Aseguramiento de Calidad Jefe de Gestión Humana Coordinadora de Salud Ocupacional - Certificación de la empresa CONELEC S.A. bajo la norma ISO 9001:2000 - Conformación del Comité Paritario de Salud Ocupacional de CONELEC S.A. - Coordinación de actividades del programa de salud ocupacional de CONELEC S.A. TEJIDOS INDUSTRIALES COVETA (11 MESES) Tel 8749040 PASANTÍA EN ASEGURAMIENTO DE CALIDAD Estandarización de procesos y Consolidación del sistema de calidad de Tejidos Industriales COVETA. III ESTUDIOS REALIZADOS PREGRADO: Título obtenido: Universidad: Sede: Tesis: Ingeniera Industrial Universidad Nacional de Colombia Facultad de Ingenieria y Arquitectura Manizales Caldas Consolidación del Sistema de Aseguramiento de Calidad en Tejidos Industriales COVETA S.A. Página 3
POST-GRADO * MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS (MBA) Universidad Autónoma de Manizales (2013 2016) Tesis: Relación entre los factores de Acreditación Institucional y los requisitos del Sistema de Gestión de Calidad en la Universidad Autónoma de Manizales. * ESPECIALIZACIÓN TECNOLÓGICA EN CONTROL DE CALIDAD Diseño, Documentación e Implementación de Sistemas Integrados de Gestión en las Organizaciones para la mejora continua: Norma ISO 9001:2008 Sistema de gestión de calidad; Norma ISO 14001 Sistema de Gestión ambiental, OHSAS 18001 Sistema de Gestión en Seguridad y Salud Ocupacional, teniendo en cuenta los planes de aseguramiento de la calidad y la política empresarial. A partir de mayo de 2011 hasta diciembre de 2011. SENA. IV FORMACIÓN COMPLEMENTARIA FUNDAMENTOS DIDÁCTICOS PARA UN APRENDIZAJE BASADO EN PROBLEMAS. Universidad Autónoma de Manizales (26 de julio de 2017) (42 horas). MECI (MODELO ESTANDAR DE CONTROL INTERNO) SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD Seminario ESAP (Escuela Superior de Administración Pública) (Intensidad: 16 horas). Mayo 3 y 16 de 2012. CICLO DE CONFERENCIAS DE CALIDAD, MÓDULOS: Costos de Calidad y No Calidad (4 horas), Los indicadores y la integración de sistemas de gestión (4horas), Gestión del riesgo para el mejoramiento y gestión del cambio organizacional (4horas), Fortalecimiento en técnicas de auditorías (4 horas). Mayo y Junio de 2011. Cámara de Comercio de Manizales. DIPLOMADO DE GESTIÓN DE CALIDAD BAJO LA NORMA ISO 9000 VERSIÓN 2000. MANIZALES, septiembre de 2001(ICONTEC) (136 horas). FORMACIÓN AUDITORES INTERNOS DE CALIDAD (ICONTEC), MANIZALES, septiembre 2001 (40 horas) TECNICAS DE AUDITORÍA INTERNAS DE CALIDAD SEGÚN EL ENFOQUE DE LAS NORMAS ISO 9001 VERSIÓN 2000 E ISO 19011 VERSIÓN 2002 (ALDEQ: Asesores Líderes de Calidad)/ 2008. TECNICAS DE AUDITORÍA. (ASCAL) MANIZALES agosto/2002 (4 horas). CURSO PAPEL DE LA ALTA DIRECCIÓN EN EL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD. REVISION GERENCIAL, ICONTEC, 15 DE Septiembre 2010 (8 horas). ASEGURAMIENTO DE CALIDAD (SENA, MANIZALES, septiembre 20/2000 (16 horas) FORMACIÓN AUDITORES INTERNOS DE CALIDAD (SENA), MANIZALES, abril 9/2000 (50 horas) FORMACIÓN EN SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL ISO 14000 (SENA), abril 29 de 2003 al 13 mayo/2003 (20 horas) SEMINARIO TALLER- GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO (U DE CALDAS) Octubre 27/2000 (32 horas) Página 4
CURSO EN LAS TIC PARA LA PRODUCTIVIDAD PERSONAL. Agosto 23/2012 (45 horas). Universidad Autónoma de Manizales. ENCUENTRO REGIONES QUE APRENDEN HACIA UNA VISIÓN DE FUTURO. Noviembre 8 y 9 de 2012. Universidad Autónoma de Manizales. CICLO DE CONFERENCIAS REALIZADO EN EL MARCO DE LA TERCERA SEMANA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL, MANIZALES, 15 al 19 de abril /1996 (16 horas) FORMACIÓN DE LÍDERES PARA LA ÉPOCA ACTUAL, ASECIVIL (Asociación de Estudiantes de Ingeniería Civil) Manizales, 9 de diciembre/1996 HABILIDADES DEL INGENIERO COMO DIRECTIVO Y EJECUTIVO EMPRESARIAL, ASEII- ANEIAP, Manizales 11 de mayo de 1994. FORMACIÓN A DIRECTIVOS (CONFECOOP) mayo 2/2008 (8 horas) FORMACIÓN EN ECONOMÍA SOLIDARIA (SENA) 30 de octubre/2008 (20 horas) FORMACIÓN EN PLATAFORMA E-LEARNING MOODLE (UNIVERSIDAD DE MANIZALES) mayo 02/2009 (16 horas). CURSO VIRTUAL: MÓDULO DE INDUCCIÓN PLATAFORMA TG (TORRES GUARÍN Y CÍA LTDA) marzo 01 a mayo 2009 (30 horas) COUCHING COMERCIAL (IMAGECORP) octubre 30/2009 (28 horas). Página 5