20 de Marzo Jaume Riera Javier Morillo. it.cpg Sales. Gestión de condiciones fuera factura

20 de Marzo 2018 Jaume Riera Javier Morillo it.cpg Sales Gestión de condiciones fuera factura

Índice 2 1. Introducción 2. Visión de Codorniu 3. it.cpg Sales 4. Conclusiones 5. Preguntas

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Colaboración para adquirir know how del sector CPG 5 La importante presencia en el sector CPG nos ha dotado del conocimiento necesario para aplicar soluciones verticales y desarrollar nuestro preconfigurado it.consumer BDF

Introducción 6 Objetivos: Mejorar los procesos administrativos Mayor control de la administración comercial Análisis rentabilidad

Codorniu - Gestión comercial 13 Antecedentes Solución no adaptable de manera ágil a los cambios en el mercado y en la estrategia Condiciones en esquema de cálculo poco adaptables a cambios. Nuevas condiciones, cálculos retroactivos Complejidad de trato con los clientes Errores de interpretación, cumplimiento y seguimiento de los acuerdos por ambas partes Retrasos en pagos que erosionan la relación con el cliente Falta de automatización y poca agilidad en el proceso Exceso de procesos manuales (recepción de facturas, negociación acuerdos,..), que provocan errores/pérdidas. Incremento de gasto promocional y costes administrativos /usuarios Errores, re-facturaciones, pagos improcedentes => Impacto en el margen Exceso personal dedicado al FF (errores facturación, cuadres, ) Dificultad en la elaboración y seguimiento del presupuesto y rentabilidad Cortes de operaciones/cierres poco rigurosos Desviaciones frecuentes en el presupuesto Difícil análisis de rentabilidad

Proceso ejemplo para la Gestión de Promociones 15 Creación acuerdo condiciones fuera factura (Plantilla) Reporting Monitorización condiciones fuera factura Cambios retroactivos Provisiones financieras y liquidaciones

Funcionalidades: Mantenimiento Acuerdos 16 Tipología acuerdos Rappels : Abono (deudor) s/volumen facturación periodo validez Promociones : Cargo (acreedor) que el cliente aplica Periodo de vigencia (Año natural, Año fiscal, Multi-anual) Negociación s/diferentes niveles estructura cliente Jerarquía cliente estándar (4 niveles) Cliente (Solicitante) Destinatario mercancía (Acuerdos por establecimiento o centro) Responsable ventas (comisionistas) Negociación s/diferentes bases de cálculo Base imponible antes impuestos Base imponible Rappel en factura Importe total factura (conceptos financieros) Otros niveles de neto definibles Multi-moneda

Funcionalidades: Mantenimiento Acuerdos 17 Diferentes reglas de cálculo Porcentual Según cantidad y multi-unidad (UN, CJ, L, UC) Importe fijo según reglas y condiciones reparto Reparto ratios (penalización familias productos) Reparto periodo según vigencia Negociación diferentes niveles estructura producto Jerarquía producto 1 (marca) Jerarquía producto 2 (familia) Jerarquía producto 3 (subfamilia) Formato (Capacidad, presentación) Material Otros niveles definibles Tipos liquidación Mensual, Bimensual, Trimestral, Cuatrimestral, Semestral, Anual (o final de periodo)

Funcionalidades: Mantenimiento Acuerdos 18 Funciones adicionales Copia con referencia Creación masiva a inicio periodo (replica Plantillas periodo anterior) Carga mediante ficheros externos Borrado de acuerdos Funciones de selección acuerdos Estructura Organizativa (Sociedad, Área ventas, Oficina Ventas, Grupo Vendedores) Control status (Provisional, Negociado, Excepcional, Inactivo, Cerrado) Control cálculos (sin cálculos, Provisionales, Reales o Liquidado) Funciones Escalados e incrementos Sobre diferentes bases objetivo (Neto, cantidad UN, CJ y L) Niveles de exclusión Niveles de inclusión (tipologías) Solo lista inclusión Importes excepciones a la línea Ambos, lista e importes excepciones

Funcionalidades: Mantenimiento Acuerdos 19

Funcionalidades: Cálculos provisionales o liquidaciones 25 Tipologías Provisionales Reales (según tipo liquidación y tipo pacto Rappel o Promoción) Lógicas cálculos En importe fijo según reglas de reparto y porcentajes periodos Globales en porcentaje (%) o en cantidad ( /Un). Escalados: Sobre volumen real generado en periodo validez Aplicar importe s/objetivo previsto venta Proceso cálculo Imputación SIL S920 Análisis Rentabilidad (Cliente /Destinatario/material) Integración financiera (FI) (Determinación cuentas por tipología promoción) Integración controlling (CO) (Imputaciones por tipología promoción) a CO-PA a Centro Coste (CeCo) a Centro Beneficio (CeBe)

Funcionalidades: Cálculos provisionales o liquidaciones 26 Simulación cálculos (seguimiento on-line evolución cálculos a máximo detalle) Control status cálculos plantillas Aplicación cálculos con carácter retroactivo Generación masiva de cálculos Funciones borrado cálculos (individual, masivo) Control autorizaciones Programa re-determinación bases de cálculo por modificaciones en la estructura cliente

Funcionalidades: Cálculos provisionales o liquidaciones 27

Funcionalidades: Cálculos provisionales o liquidaciones 31 Visualización (2) detalle SIL Rentabilidades

Proceso ejemplo para la Gestión de Cargos 32 Carga en el sistema Coinciden importes Reporting Conciliación automática Cargos no registrados Conciliación manual Existen diferencias

Funcionalidades: Cuadre y asignación cargos 33 Creación e Integración con OpenText (gestor documental) La Zaragozana CPGSales

Funcionalidades: Cuadre y asignación cargos 34 Situación plantilla (devengado vs facturado)

Funcionalidades: Cuadre y asignación cargos 35

Funcionalidades: Cuadre y asignación cargos 36

Codorniu - Gestión comercial 38 Mejoras obtenidas Cambio visión comercial y nueva definición de política comercial Mejora tecnológica Integración total con SAP (plantillas renovación acuerdos, WF aprobación promociones,..). Mejora relación con clientes Mejora procesos negocio y mejor servicio a los clientes Acuerdos entendibles para ambas partes Herramienta flexible y adaptable a los cambios Facilidad gestión de nuevas condiciones Modificaciones retroactivas de condiciones

Codorniu - Gestión comercial 39 Beneficios Ahorro de costes Importante reducción de errores administrativos y de cálculo Reducción de pagos improcedentes Reducción costes por diferencias de precios Control duplicidad de facturas. Aumento del margen Reducción usuarios dedicados a la gestión del FF Control presupuesto y rentabilidad Cálculo fiable de la previsión Plantillas negociadas/cerradas a tiempo Control facturas recibidas/pendientes de recibir

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