Gobierno en línea territorial - GELT. Nivel Técnico

Gobierno en línea territorial - GELT Nivel Técnico

Agenda Estrategia de Gobierno en línea Contexto de la Solución Tecnológica Administración del Sitio Web, Requisitos y Roles Acercamiento a los Componentes

Definición de la Estrategia de Gobierno en línea Es una estrategia del Gobierno Nacional que contribuye con la construcción de un Estado más, Eficiente Transparente y Participativo Que preste mejores servicios a los ciudadanos y las empresas, mediante el aprovechamiento de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones TIC.

Fases de la Estrategia de Gobierno en línea 2007 Fase de Democracia Construcción colectiva de políticas y toma de decisiones 2010/ 2012 2005 Fase de Transformación Servicios organizados a partir de las necesidades 2010/ 2011 2003 Fase de Transacción Obtención de productos y servicios en línea 2009/ 2010 2001 Fase de Interacción Comunicación de dos vías y consulta a bases de datos 2008/ 2009 2000 Fase de Información Publicación de información en línea 2008 Decreto 1151 de 2008

Fases de la Estrategia de Gobierno en línea 2003 2005 2007 Fase de Democracia Construcción colectiva de políticas y toma de decisiones AMBITO DE APLICACIÓN 2010/ Las disposiciones a que se refiere el presente Decreto son 2011 de obligatorio cumplimiento para las entidades que conforman la Administración Pública, en los términos de los artículos 2o de la Ley 962 de 2005 (Ámbitos de Aplicación) y 39o de la Ley 489 de 1998 (Integración de la Administración Pública). 2009/ 2010 Fase de Transformación Servicios organizados a partir de las necesidades Fase de Transacción Obtención de productos y servicios en línea 2010/ 2012 2001 Fase de Interacción Comunicación de dos vías y consulta a bases de datos 2008/ 2009 2000 Fase de Información Publicación de información en línea 2008 Decreto 1151 de 2008

Componentes de Gobierno en línea Dispositivos Teléfono Fax PC Móvil PDA TV Digital Telecentros Centros de Contacto/Atención Servicios de Gobierno en línea Sitios Web para Portales de acceso Gobierno en línea territorial - GELT Servicios sectoriales Servicios transversales Intranet Gubernamental Plataforma de interoperabilidad Infraestructura tecnológica Redes Cable Móvil Fibra DSL Inalámbrico Satelital PLC

Definición de Sitios Web para Gobierno en línea territorial (GELT) La solución de sitios Web para Gobierno en línea territorial (GELT) es una herramienta de Internet, diseñada para que las alcaldías y gobernaciones monten sus páginas que les permitan mostrar la información y rendir cuentas a la ciudadanía. Permite la carga, edición y actualización de información, enmarcada dentro de unos parámetros de diseño y contenidos ya establecidos.

Objetivos Dotar a las alcaldías y gobernaciones de las herramientas para el montaje de su sitio Web para que se constituya en medio de comunicación permanente, a través del cual el ciudadano pueda conocer la gestión de las entidades facilitando la entrega de información pública a través de Internet. Fomentar la transparencia a través de la publicación y administración de contenidos de interés público.

Características de la solución GELT La herramienta opera como un administrador de contenidos para Internet, con las siguientes características: Ofrece 10 plantillas para seleccionar. Al vincularse la entidad territorial, se realiza la configuración básica de la plantilla seleccionada. Los contenidos están clasificados por secciones llamadas canales, para organizar la información. La entidad territorial se dedica a gestionar la información, no a resolver problemas tecnológicos con personal especializado. Cuenta con soporte funcional y técnico por parte del Programa Agenda de Conectividad PAdC.

Administración del Sitio Web Tareas fundamentales a cargo de la entidad territorial: Recolección de información (textos, imágenes y videos). Este es el insumo básico para lograr un buen sitio Web de la entidad. Conocimiento preciso de la entidad: su estructura, políticas, proyección e imagen de la misma. Actualización permanente del sitio Web

Políticas generales de publicación Internet es un medio de comunicación con un lenguaje particular. La información que circula está escrita, pero se trata de una escritura diferente a la de otros medios. Por lo anterior, los contenidos deben ser producidos especialmente para Internet, con un estilo y forma característicos.

Recomendaciones para generar contenido Optimizar la cantidad de texto a publicar. Utilizar imágenes puesto que alivian la visión y hacen más atractiva la información. Ubicar la información más relevante en las partes destacadas de la pantalla, en donde el usuario enfoca la atención. Conocer a la audiencia para orientar los contenidos de acuerdo con sus necesidades. Utilizar un tamaño de letra que el usuario pueda leer de forma clara. Escribir en tiempo presente, usar un estilo directo, breve, claro y conciso.

Actividades del proceso de publicación Fuente: El ítem de contenido es creado con base en una fuente de información interna (noticias propias de la entidad, contratación, documentos, informe de ejecución de un proyecto, etc.), o es seleccionado de una fuente externa.

Proceso editorial: Los contenidos se elaboran en tres momentos: Producción de la información por parte de la fuente. Digitación de la información en la base de datos por parte de los autores. Revisión, edición y aprobación de la información por parte de los editores.

Publicación: Existen diversas fuentes de información que se toman en el proceso editorial, para la publicación en el sitio Web. FUENTES PROCESO EDITORIAL PUBLICACIÓN PERIÓDICOS AGENCIAS DE NOTICIAS SITIOS WEB LISTAS DE CORREO - E GRUPOS DE DISCUSIÓN ESCRIBIR EDITAR APROBAR INFORMES SITIO WEB GEL-T COMUNICADOS DE PRENSA ENTREVISTAS

Cómo ingresar al Sitio Web de la entidad territorial www.nombredelmunicipio-nombredeldepartamento.gov.co

Actividades previas para el uso del Sitio Web Realizar el proceso de asignación de los roles de autores y editores dentro de la entidad, para luego solicitar los códigos de usuarios y contraseñas al administrador de GEL-T (Operador del PAdC). Contar con los permisos necesarios de acuerdo con el rol solicitado, según la plantilla seleccionada. Organizar la información relacionada con la entidad para cargarla en el sitio Web.

Roles, requisitos y funciones Rol Autor Editor Administrador Requisitos Generales Buenas relaciones interpersonales. Dinámico, objetivo y crítico. Habilidad como relator y documentador. Excelente dominio del idioma. Analítico, exigente, cuidadoso y detallista. Habilidad para corrección de textos. No pertenece a la entidad, es del PAdC. Apoya a los usuarios en el uso de la solución tecnológica.

Autor Está encargado de incluir información en la base de datos que alimenta la página (ítems de contenido). Es quien digita la información que será publicada en el sitio Web de la entidad. Posee permiso para modificar o suprimir los artículos escritos por él mismo. La información digitada por los autores queda publicada después de recibir autorización de un editor.

Editor Se encarga de la calidad de la información que queda publicada en el sitio Web de la entidad. Tiene permisos para publicar, editar, aprobar y suprimir cualquier artículo o ítem del sitio.

Administrador Está designado para instalar el software y poner en funcionamiento el sitio Web de la entidad. Se encarga de: Crear o modificar la configuración del sitio. Asignar las claves con accesos diferentes para los autores y editores. Solucionar los problemas técnicos que se presenten en la entidad con el uso del sitio Web. El usuario administrador está a cargo del programa Gobierno en línea del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.

Esquema de conectividad para la administración del Sitio Web Ciudadanos usuarios del sitio Web Autores y editores en la entidad Administración Un de computador contenidos con acceso del sitio a Internet Web en la entidad

Ingreso a la herramienta de administración de contenidos Los pasos para ingresar son los siguientes: Conectarse a Internet y abrir una nueva ventana de navegación (Microsoft Internet Explorer 6.X, o más reciente, Netscape Navigator 6.X o más reciente Mozilla versión 1.X.). Para añadir o editar los contenidos del sitio Web, se debe acceder a la interfaz (sección) del Administrador de Contenidos Sitio Web, como se explica a continuación:

Digitar la dirección en el navegador y a continuación: /apc-aa/admin/ Por ejemplo, si el sitio Web de la entidad está en la dirección: http:// www.trinidad-casanare.gov.co La interfaz de administración se encontrará en la URL: http://www.trinidad-casanare.gov.co /apc-aa/admin/

Al escribir esta dirección, aparecerá en la pantalla un formulario para acceder a la interfaz de administración; debe suministrar el código de usuario y clave que le han sido asignados previamente.

Interfaz Administrador de Contenidos Sitio Web

Enlaces Canales Buscador general Carpetas Despliegue de información ítems

Enlaces En la parte superior de la pantalla, debajo del título Administrador de ítems hay una lista de enlaces que incluye: Ver canal, Añadir un ítem y Administrador de ítems. Este es el menú superior que no sufrirá ninguna alteración durante la utilización de la solución tecnológica. Si selecciona cualquiera de estos enlaces, la pantalla se modificará.

Canales Canales Son la parte de la herramienta que la entidad utiliza para organizar la publicación de los contenidos de acuerdo con las diferentes secciones del sitio, por ejemplo: el canal de noticias, el canal de proyectos, el canal de contratación, el canal de trámites, etc. Al ingresar se pueden seleccionar los canales en la lista desplegable de la parte superior derecha.

Canales Observando el sitio Web desde el acceso público estos canales se aprecian de la siguiente Canales manera.

Cómo desplazarse por la herramienta de administración Una vez se ha ingresado al Canal seleccionado, se encuentra el Administrador de ítems. Sus contenidos aparecerán organizados en forma de tabla.

Añadir un ítem: se utiliza para agregar ítems a un canal. Si selecciona este enlace accederá al formulario correspondiente al canal seleccionado.

Clasificación temática. Toda información que se incluya en algunos canales se puede organizar o agrupar en categorías temáticas; por ejemplo, en el canal de noticias, se pueden organizar las noticias por clasificación temática utilizando sector: Agropecuario, Convivencia, Cultura, etc.

Administrador de ítems: se utiliza para organizar y editar los ítems de los canales.

Carpetas Las carpetas son el lugar en donde se define el estado de los contenidos digitados. En la sección Carpetas del menú izquierdo se observa una lista de cinco elementos. Entre paréntesis aparece un número que corresponde a la cantidad de ítems o elementos que contiene la carpeta.

Aprobados. Contiene los ítems que han sido aprobados por los editores en el canal; actualmente se muestran en el Sitio. Pendientes. Contiene ítems que ya han sido aprobados en el canal pero que aún no han sido publicados en el Sitio. Caducados. Contiene ítems aprobados en el canal, que han caducado (o expirado) y que han sido suprimidos del Sitio. Por aprobar. Contiene ítems que esperan ser aprobados por el editor. Papelera. Contiene los ítems eliminados.

Búsquedas y organización de la información Para facilitar la ubicación y gestión de la información, sobre el listado de ítems se encuentra un buscador que permite especificar en los campos en los que se desea buscar un texto determinado.

Posee varios criterios para realizar las búsquedas específicas:

Define como se va a mostrar la información resultado de la búsqueda.

Presentación de la información: Los contenidos generados se muestran como un listado de vínculos que permiten editar la información.

En el rol de Autor se verán solamente los contenidos producidos por él mismo y no el contenido producido por otros autores o por el Editor. Si es Editor verá los contenidos generados por todos los autores en cada uno de los canales.