LA ADMINISTRACIÓN de RECURSOS INTEGRALES EN EL CITY MARKETING Visión desde el City Management ARQ. PAULA M D ORSI MAGISTER EN CITY MANAGEMENT p a u l a @ u r b a n a r q. c o m II MISION Y PROGRAMA DE ENTRANAMIENTO INTERNACIONAL 18 de Septiembre 2007 Universidad Nacional de Quilmes ARGENTINA

Herramienta de gestión y administración para Ciudades y Regiones. Complementariedad con Planes Estratégicos o Líneas de Acción de las Ciudades. I POR QUÉ UN PLAN DE MARKETING? + III II NECESIDADES DE LAS CIUDADES ACCIÓN

I POR QUÉ PM - PLAN DE MARKETING? MARKETING Actividad dirigida a satisfacer necesidades y deseos a través del proceso de intercambio Kotler Pensamiento Vertical MARKETING para Ciudades y regiones. Actividad idd dirigidai id a FORTALECER las acciones localesl para múltiples fines, atravésde un proceso que se conoce al recorrerlo y provocarlo. Es a nivel LOCAL NACIONAL e INTERNACIONAL Pensamiento Lateral

. I POR QUÉ PM - PLAN DE MARKETING? Plan de Marketing Proceso estratégico de valor agregado para las capacidades locales -cualitativa -cuantitativamente -Búsqueda de satisfactores para solucionar problemas

II 'Ciudad, NECESIDADES arquitectura DE y sociedad'. LAS CIUDADES Cartel de la X Bienal de Arquitectura, dedicada a las megalópolis La primera Bienal de Arquitectura en 20 años dedicada al papel de la ciudad

BIENAL 'Ciudad, arquitectura y sociedad'. "La construcción en Sao Paolo de 100 escuelas públicas -terminó por reducir el nivel de criminalidad de la ciudad", " Bogotá transformó su movilidad -al cerrar calles enteras y reservarlas sólo a peatones, -crear pistas para las bicicletas i -introducir el sistema de autobuses llamado 'Transmilenio " La defensa del "derecho universal del uso común", espacio público, -es clave para las experiencias de Caracas, Ciudad de México, para integrar al más pobre y al diferente. La primera Bienal de Arquitectura en 20 años dedicada al papel de la ciudad

. CRECIMIENTO POBLACIONAL -MEGALOPOLIS Las estimaciones indican que en el 2050 el 80% de la población del planeta vivirá en ciudades. Año Millones de Habitantes 1850 1.160 Crecimiento acelerado de población 1900 1.600 1920 1.800 1980 4.500 la matriz + dinámica de los problemas mundiales Paul Kennedy 1990 5.500 2000 6.000 2015 De 33 megalópolis 27 en países no desarrollados

QUÉ VAMOS A HACER AL RESPECTO CADA UNO San Pablo, Brasil DE NOSOTROS? Seul, Corea del Sur? http://skyscrapercity.com/archive/index.php/t-308353.html

PODEMOS COLABORAR CADA UNO DE NOSOTROS A ESTA SITUACIÓN? Seul, Corea del Sur Shanghai, China

SÍ, EMPLEANDO NUEVOS PUNTOS DE VISTA DE LA MISMA REALIDAD Y CON COMPROMISO Multi - Sociedad sociedad d de la información ió COMUNICACIÓN

SÍ COMPROMETIENDO NUESTRAS CIUDADES A SUMAR CALIDAD DE VIDA GLOBAL OPORTUNIDAD PARA LAS MEDIANAS Y PEQUEÑAS CIUDADES

. CRECIMIENTO POBLACIONAL MEGALÓPOLIS DESARROLLO SOCIAL + NUEVAS NECESIDADED COMERCIALES DE LAS CIUDADES CRECIMIENTO ECONOMICO Competitividad POSITIVA situación internacional ( + productividad en todo sentido) - Identidad d - Condiciones i diferenciadadorai d d "marketing del lugar" " place-marketing Reinhard Friedmann

. CRECIMIENTO POBLACIONAL MEGALÓPOLIS DESARROLLO SOCIAL + NUEVAS NECESIDADED COMERCIALES DE LAS CIUDADES CRECIMIENTO ECONOMICO + RECURSOS NATURALES EN PELIGRO PROTECCIÓN AMBIENTAL = PLAN DE MARKETING SOSTENIBLE Para Municipios y Ciudadanos

Eficiencia Ecológica

. para MUNICIPIOS & CIUDADANOS Plan Estratégico de la Ciudad CONSTITUYE 1 DE LAS BASES + Plan Marketing CONSTITUYE UNA DINAMICA DE ACCION MARKETING LOCAL + TICS Generar fuerza adicional y propagar sinergia interna

para MUNICIPIOS & CIUDADANOS RECUROS Incremento de competencia en lo Glo-cal Revalorización de Local El valor "local" = materia prima del desarrollo CIUDADANOS RECURSOS NATURALES OTROS RECURSOS La evolución de la Comunicación TICS - I + I + D Necesidad de intercomunicación a nuevas distancias Alcance del Marketing a otros escenarios Marketing Urbano como herramienta de gestión

III ACCIÓN para MUNICIPIOS & CIUDADANOS CÓMO? CIUDADANOS INCIDENCIA PARTICIPACIÓN ROL ACTIVO COMPROMISO SOSTENIBILIDAD DE ACCIONES ADMINISTRACION DE RECURSOS COTELCO PROFESIONALIZACION COMUNICACIÓN APERTURA COMPROMISO

Modelo de Plan de Marketing. para MUNICIPIOS & CIUDADANOS A Presentación de Actores + Diagnóstico FODA OBJETIVOS B C D ESTRATEGIA POSICIONAMIENTO ADMINISTRACION DE RECURSOS Y ACCION PROGRAMAS & PROYECTOS OBJETIVOS & PLAZOS E CONTROL - CHEQUEO - AJUSTE FEED BACK

Modelo Plan de Marketing VISION DEL CITY MANAGEMENT A Presentación Actores + FODA = Diagnóstico ABARCAN DIMENSIONES PARCIALES DE LA REALIDAD Inst. Educativas COTELCO ACTORES LOCALES TODOS Ong s Inst. Gubernamentales Ciudadanos Obj: ABRIR ESPACIO DE ACCION & GENERAR CORRIENTE DE CONCIENCIA evitar rechazo del Modelo

Modelo Plan de Marketing VISION DEL CITY MANAGEMENT A Presentación Actores + FODA = Diagnóstico ANALISIS S DE LOS RECURSOS A INTEGRAR RECURSOS COMPONENTES CUA N TITATIVOS RECURSOS COMPONENTES CUA L ITATIVOS MAPA DE RECURSOS BUSCAR VENTAJAS DE POSICIONAMIENTO INTEGRAL

Modelo Plan de Marketing VISION DEL CITY MANAGEMENT B POSICIONAMIENTO ANALISIS DE LOS RECURSOS A INTEGRAR Nuestra Ciudad un buen lugar para : ESTUDIAR VIVIR (slow cities) TRABAJAR CIUDAD VISITAR RECREACION

Modelo Plan de Marketing VISION DEL CITY MANAGEMENT B POSICIONAMIENTO ANALISIS DE LOS RECURSOS A INTEGRAR IDENTIDAD LOCAL BUENO IMAGEN LOCAL MEJOR

Modelo Plan de Marketing VISION DEL CITY MANAGEMENT ANALISIS DE LOS RECURSOS A INTEGRAR IDEAS CIUDAD ACCION IMPULSO (COTELCO)

Modelo Plan de Marketing VISION DEL CITY MANAGEMENT ANALISIS DE LOS RECURSOS A INTEGRAR PROBLEMA VISIÓN CIUDAD CIUDAD REACCIÓN ANSIEDAD 1er PASO ACCIÓN PROFESIONALIZACIÓN

Modelo Plan de Marketing VISION DEL CITY MANAGEMENT ANALISIS DE LOS RECURSOS A INTEGRAR LA VISIÓN A CORTO, MEDIANO O LARGO PLAZO APUNTARÁ A LOS OBJETIVOS DEL MILENIO. Búsqueda de NUEVOS LAZOS INEXPLORADOS de Actores Locales y No Locales promoviendo un eficiente Desarrollo Local y Regional.

Modelo Plan de Marketing VISION DEL CITY MANAGEMENT ANALISIS DE LOS RECURSOS A INTEGRAR FALTA DE SOLUCIONES OFERTA LABORAL PUESTOS VACANTES DIAGNOSTICOS ESTUDIOS PLANES N PROFESIONALES DEMANDA LABORAL PROFESIONALES FORMADOS SOLUCIONES CONCRETAS IMPLEMENTADAS

Modelo Plan de Marketing VISION DEL CITY MANAGEMENT -CIUDADANOS CAPACES DE CRECER ECONÓMICAMENTE -POSICIONAMIENTO ECONÓMICO - SOCIAL -CRECIMIENTO CONTINUO BASADO EN EXPERIENCIAS -IDENTIDAD POSICIONADA TENSIÓN a REDUCIR VISIÓN VISIÓN PROFESIONALIZACION COMPROMISO

Modelo Plan de Marketing VISION DEL CITY MANAGEMENT MUCHAS GRACIAS COTELCO!! ARQUITECTA PAULA M. D ORSI MAGISTER EN CITY MANAGEMENT Administración de Recursos p a u l a @ u r b a n a r. c o m p a u l a d o r s i @ y a h o o. c o m