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1 ESTIMADO SOCIO, PONEMOS A TU DISPOSICION EL NUEVO SISTEMA DE RESERVA ON-LINE, PARA QUE PUEDAS RESERVAR SIN NECESIDAD DE ACUDIR DIRECTAMENTE A LAS OFICINAS DEL CLUB. AUN ASI PODRAS SEGUIR ACUDIENDO A RESERVAR A LAS OFICINAS DEL CLUB. ES POR ELLO QUE HEMOS CREADO UNA GUIA DE USUARIO, PARA QUE TE SEA MAS FACIL RESERVAR ON-LINE Y SEPAS COMO UTILIZAR DICHA APLICACIÓN DE LA MEJOR MANERA. A CONTINUACION TE DETALLAMOS LOS PASOS QUE TIENES QUE HACER PARA REALIZAR UNA RESERVA ON-LINE: 1-Entra en la página web del club y pincha en el enlace RESERVA ON-LINE, como se indica en la imagen de abajo.

2 2-Introduce tu dirección de y contraseña que te facilitamos por correo electrónico en octubre de En el caso de no disponer de una dirección de correo electrónico y/o contraseña, acude a las oficinas del club y te la proporcionaremos. 3-Accederás a tu cuenta personal, donde aparecen tus datos personales y podrás gestionar las diferentes opciones que aparecen.

3 4-Para realizar la RESERVA ON-LINE pincha en reserva de pistas y te llevara directamente a la disponibilidad de pistas de tenis y pádel. 5-Para poder reservar el tipo de pista deberás de elegir el deporte, tal y como se indica en la imagen y seleccionar IR A TENIS o IR A PADEL

4 6-Encontrarás las pistas de tenis o pádel disponibles y los horarios Normas para reservar pista de pádel: -Se puede reservar con tres días de antelación -Podrás reservar 1h o 1h30min -Solo podrás reservar una vez al día -La disponibilidad de pistas será de 8:00h a 23:00h -En color verde significa que la pista está disponible -En color marrón significa que la pista está ocupada Normas para reservar pista de tenis: -Se puede reservar con tres días de antelación -Podrás reservar 1h -Solo podrás reservar una vez al día -La disponibilidad de pistas será de 8:00h a 23:00h -En color verde significa que la pista está disponible -En color marrón significa que la pista está ocupada

5 7-La forma de reservarr es igual tanto paraa tenis como para pádel, paraa ello deberás seleccionar laa pista y el horario que q quieres jugar. Cuando selecciones la pista y el horario que quieres jugar,, se pondrá en color azul y dicha pista quedara reservada. Entre E que reservas la pista y haces efectivo el pago,, tendrás 5 minutoss para realizar dicha operación. Si pasados los 5 minutos no has realizado el pago, la pista quedara libre y tendrás que volver a seleccionarr la pista y el horario que quieres jugar.

6 8-Una vez que has reservado la pista deberás de seleccionar el botón verde de OK,, tal y como se indica en la imagen de abajo.

7 9-En la parte superior te aparecerá la reserva que has realizado.

8 10-Para realizar el pago de la reserva de pista, deberás de pinchar en el botón de RESERVAR.

9 11-Previamente nos aparecerá todos los datos referentes a nuestra reserva. En el caso de acudir a jugar a las instalaciones del Real Zaragoza Club de Tenis con un invitado, deberás de seleccionar la casilla habilitada para ello y automáticamente se añadirá al precio de la pista el precio del invitado. Una vez que tienes la reserva realizada deberás de efectuar el pago con tarjeta de crédito o con bono-monedero, si no quieres reservar la pista deberás de pinchar en anular reserva. Hemos puesto en marcha el bono-monedero, podrás realizar una recarga de la cantidad que tú quieras (30, 60 o 90 ) y de esta manera no tendrás que estar pagando con tarjeta y te será más cómodo a la hora de realizar el pago de tu reserva.

10 12- Realiza el pago de tú RESERVA ON-LINE. Pincha con qué tipo de tarjeta vas a efectuar el pago e introduce los datos de la misma y confirma el pago. 13-Una vez efectuado el pago de la RESERVA ON-LINE, recibirás un e- mail en tu cuenta de correo electrónico de confirmación y pago de tu reserva. Deberás de guardar la confirmación de tu reserva, por si el personal del club te lo solicita. REAL ZARAGOZA CLUB DE TENIS Carretera del aeropuerto, km 5, Zaragoza

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