Errenta Renta. Zerbitzu gida Guía de Servicios. Maiatzaren 4tik ekainaren 30era Del 4 de mayo al 30 de junio

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1 Errenta Renta 14 Maiatzaren 4tik ekainaren 30era Del 4 de mayo al 30 de junio Zerbitzu gida Guía de Servicios

2 Errenta eta Ondare Kanpaina 2014 Campaña de Renta y Patrimonio 2014 Bizkaiko Foru Aldundiak bere zerbitzuak ugarituko ditu errenta eta ondarearen aurkezpena errazago egin ahal izateko. Urte honetatik aurrera, aukera egongo da aitorpenak internet bidez bidaltzeko, errenta gakoa erabilita. Informazioa: 1. Errenta Kanpainan ematen diren zerbitzu nagusiak Telefono bidezko laguntza: informazioa ematea, gorabeherak konpontzea, eta ordaintzeko proposamenak baieztatzea. Laguntza telematikoa: zuzenketarako hitzordua eskatzea, informazioa ematea, gorabeherak konpontzea, ordaintzeko proposamenak baieztatzea, errenta eta ondarearen aitorpenak aurkeztea. Ondarearen aitorpena telematikoki egin beharko da. Laguntza presentziala: informazioa ematea, itzultzeko proposamenak aurkeztea, eta zuzenketak egitea. 2. Errenta Gakoa Ezinbestekoa izango da aitorpenak finantzaerakundeetan egiteko eta errenta helbidean datu fiskalak kontsultatzeko, eta, kanpaina honetatik aurrera, aukera emango du Ogasun eta Finantza Saileko Bulego Birtualera sartzeko, errenta eta ondarearen aitorpenak internet bidez egin ahal izateko. Bide hauen bidez lor daiteke Errenta Gakoa: Jakinarazpen telematikoa SMS mezua Helbide elektronikoa Posta arrunta Aukera izango duzu Errenta Gakoa aldatzeko edo aukeratzeko zer bide erabili nahi duzun lortzeko (telefonoz, inprimaki bat betez edo Internet bidez). Datu fiskalak deskargatzea edo pantailan bistaratzea oso baliagarria izango da aitorpenak errenta-programarekin egiteko. Aurtengo berritasun gisa, errenta gakoak aukera emango du Bulego Birtualera sartzeko; handik bidal daitezke errenta eta ondarearen aitorpenak. La Diputación Foral de Bizkaia incrementa sus servicios para facilitar la presentación de la declaración de Renta y Patrimonio. A partir de este año posibilita el envío de las declaraciones por internet usando la Clave de Renta. Información en: 1. Principales servicios que se prestan en la Campaña de Renta Atención Telefónica: Información, resolución de incidencias y confirmación de las propuestas a Ingresar. Atención Telemática: Cita Previa para rectificaciones, información, resolución de incidencias, confirmación de las propuestas a ingresar, Presentación de Declaraciones: Renta y Patrimonio. La Declaración de Patrimonio deberá hacerse telemáticamente. Atención Presencial: Información, Presentación de Declaraciones de Renta a devolver y Rectificaciones. 2. Clave de Renta Será imprescindible para la Confección de Declaraciones en las Entidades Financieras, para acceder a la Consulta de Datos Fiscales en y desde esta campaña permitirá el acceso a la Oficina Virtual de Hacienda y Finanzas para la presentación de las Declaraciones de Renta y Patrimonio por internet. La Clave de Renta se facilita por los siguientes medios: Notificación Telemática Mensaje SMS Correo electrónico Correo ordinario Usted podrá modificar o elegir el medio por el que desea que se le facilite la Clave de Renta; por teléfono, rellenando un impreso o a través de Internet. La descarga o visualización en pantalla de los Datos Fiscales será útil para la confección de declaraciones con el programa de Renta. Como novedad, la Clave de Renta posibilitará el acceso a la Oficina Virtual desde la que se podrán enviar las Declaraciones de Renta y Patrimonio. 2 Errenta 14 / Zerbitzu gida

3 3. Aitorpenak egin eta aurkezteko modalitateak 3. Modalidades de confección y presentación 3.1 Rentanet Etxean proposamenak Foru Ogasunak egin eta etxera bidaltzen ditu aitorpenak. Bi motatakoak izan daitezke: ITZULTZEKO proposamenak Berdeak dira. Aitortzaileak, ados badago, ez du ezer egin behar; Foru Ogasunean zergaharremanetarako dagoen finantza-kontuan itzuliko zaio dagokion zenbatekoa. ORDAINTZEKO proposamenak Urdinak dira. Proposamen hauek errenta aitorpentzat hartzeko, baieztatu egin behar dira, bide hauetako bat erabiliz: sms mezu bat sakelako telefonoaz bidalita telefono bidez telematikoki finantza-erakundeetan (atzeko azala Foru Ogasunaren bulegoetan (atzeko azala) 3.2 Web proposamenak Proposamen hauek helbidean bistaratu daitezke; horretarako, datu fiskaletara sartu behar da aurretik jasotako Errenta Gakoa erabilita. Baieztatu ondoren hartzen du balioa. Ezinbestekoa da baieztatzea balioa izateko. Proposamenok itzultzeko edo ordaintzeko izan daitezke, eta, datuak egiaztatu ondoren baieztatu nahi izanez gero, kontsultarako erabiltzen den bide bera erabili beharko da () datu fiskalen atalean, finantza-erakundeetan edo Foru Ogasunaren bulegoetan. 3.3 Aitorpenak finantzaerakundeetan egiteko zerbitzua Errenta kanpainak dirauen bitartean, maiatzaren 4tik ekainaren 30era, agiri honen atzeko azalean adierazitako finantzaerakundeek errenta aitorpena egingo dute, baina aurretik ordua eskatu behar da. Horretarako, Errenta Gakoaz gainera, beharrezko dokumentazio guztia eraman beharko da: ziurtagiri ekonomikoak, identifikazioa, baimena (beste batzuen aitorpenak egin ahal izateko) Propuestas Rentanet Etxean Declaraciones confeccionadas por Hacienda Foral enviadas a los domicilios. Éstas podrán ser: Propuestas a DEVOLVER De color verde. Si la persona declarante está conforme no deberá hacer nada, se ingresará el importe correspondiente a la devolución en la cuenta financiera que conste en Hacienda Foral para sus relaciones tributarias. Propuestas a INGRESAR De color azul. Para que estas propuestas adquieran validez como presentaciones de renta, deberán ser confirmadas por alguno de los siguientes medios: mensaje sms por móvil teléfono telemáticamente en las entidades financieras en las oficinas de Hacienda Foral 3.2 Propuestas Web Estas propuestas se visualizan en www. bizkaia.net/renta, accediendo a los Datos Fiscales con la Clave de Renta previamente recibida. Adquieren su validez tras su confirmación. Es imprescindible confirmarla para que adquiera validez. Podrán ser a ingresar o a devolver y su confirmación, tras la comprobación de los datos, se hará por el mismo canal en el que se consultan: a través de renta en el apartado de los Datos Fiscales, en las entidades financieras, o en las oficinas de Hacienda Foral. 3.3 Servicio de Confección de Declaraciones en Entidades Financieras Durante la Campaña de Renta, del 4 de mayo al 30 de junio, las entidades financieras indicadas en la contraportada de este documento, confeccionarán previa petición de cita su declaración de Renta. Para su confección, además de la Clave de Renta, deberá acudir con toda la documentación necesaria; justificantes económicos, identificación, autorización en el caso de acudir a realizar declaraciones de terceras personas Renta 14 / Guía de Servicios 3

4 Aitorpena egiteko ordua aurretik eskatzeko, telefonoz deitu beharko da, edo zuzenean finantza-erakundeetara joan (atzeko azala). Finantza-erakundeetan errenta-aitorpena bakarrik egingo zaie errenta mota hauetako edozein soilik jaso duten pertsonei, errentaren zenbatekoa kontuan hartu gabe: Lanaren etekinak Kapitalaren etekinak Nekazaritza, abeltzaintza, basogintza eta arrantzako ekonomia-jardueren etekinak (salbu eta jarduerari lotutako ondare-elementuen eskualdaketen ondoriozko ondare-irabaziak edo -galerak badaude), zuzeneko zenbatespenaren metodoko modalitate erraztuan. Ondare-irabaziak edo -galerak. Hauek izan ezik: - Dohainik eskuratutako higiezinen eskualdaketetatik eratorritakoak. - Ondare-eskualdaketako 5 eragiketa baino gehiago. Ez da aitorpenik egingo baldin eta aurreko ekitaldietako konpentsatzeko partidarik badago (salbu eta 2013ko ekitaldiari dagozkionak badira eta datu fiskaletan badaude). 3.4 Eskabideen aurkezpen telematikoa Bizkaibai zerbitzuaren bidez (Ogasun eta Finantza Saileko Bulego Birtuala), Bizkaiko Foru Ogasunak pertsona fisikoen sinadura elektronikorako onartutako edozein ziurtagiri erabilita. Se podrá solicitar Cita Previa para la confección de la declaración llamando por teléfono o acudiendo en persona a dichas entidades financieras. La Confección de Renta en las Entidades Financieras, se hará a aquellas personas que hubieran percibido exclusivamente cualquiera de los siguientes tipos de renta independientemente de su importe: Rendimientos de trabajo Rendimientos de capital Actividades económicas agrícolas, ganaderas, forestales y pesqueras, (excepto que existan ganancias o pérdidas patrimoniales derivadas de la transmisión de elementos afectos a la actividad), en la modalidad simplificada del método de estimación directa. Ganancias o pérdidas patrimoniales salvo: - Las derivadas de transmisiones de inmuebles adquiridos a título lucrativo. - Más de 5 operaciones de transmisiones de valores. No se confeccionarán si existen partidas pendientes de compensación de ejercicios anteriores, (salvo las correspondientes al ejercicio 2013 que estén en los Datos Fiscales). 3.4 Presentación Telemática de declaraciones Accediendo a la Oficina Virtual de Hacienda y Finanzas Bizkaibai, utilizando la Clave de Renta y cualquiera de los certificados de firma electrónica de persona física reconocidos por Hacienda Foral de Bizkaia. Aitorpena aurkezteko sistema hau erabiltzeko, aitorpena egiteko programa informatiko ofiziala erabili beharko da; orrialde honetan deskargatu daiteke programa: Behin aitorpena eginda, programak berak emango du aukera Ogasunaren Bulego Birtualarekin harremanetan jartzeko, modu grafikoan eta errazean, eta konektatuta dagoen pertsona gidatuko du aurkezpena egin dezan. Para realizar la presentación por este sistema, debe confeccionarse la declaración utilizando el programa informático oficial de confección que puede descargarse desde la página Una vez confeccionada, el mismo programa ofrecerá la opción de conectarse con la Oficina Virtual de Hacienda de forma gráfica y fácil y guiará para la presentación a la persona conectada. 4 Errenta 14 / Zerbitzu gida

5 3.5 Aitorpenak finantzaerakundeetan Foru Ogasunaren bulegoetan aurkeztea Aitorpenak egiteko, laguntza-programa erabil daiteke; web orrian dago programa hori. Aitorpena eginda eta aurkezpena egiteko beharrezkoa den gutun-azal poltsikodunean sartuta, finantza-erakunde laguntzaileetan (atzeko azala) aurkeztu ahal izango da eta, emaitza itzultzeko bada, Foru Ogasunaren bulegoetako mostradoreetan. (atzeko azala) Ondarearen aitorpenak telematikoki bidali beharko dira. 4. Proposamenen eta Errenta Aitorpenen Zuzenketak Zerbitzu honek aukera ematen du errenta proposamenak edo aitorpenak zuzentzeko. Kanpainak dirauen bitartean, aukera egongo da zuzenketak finantza-erakundeetan eta Foru Ogasunaren bulegoetan egiteko. Kanpainatik kanpo, berriz, Ogasunaren Bilboko bulegoetan. 5. Araudia 13/2013 FORU ARAUA, abenduaren 5ekoa, Pertsona Fisikoen Errentaren gaineko Zergari buruzkoa (BAO, abenduaren 13koa) (572 KB). 7/2002 FORU ARAUA, urriaren 15ekoa, Bizkaiko Lurralde Historikoko Zerga Sistema Euskal Herriko Foru Zuzenbide Zibilaren berezitasunetara moldatu zuena (BAO, urriaren 29koa) (77 KB). 2/2014 FORU ARAUA, ekainaren 11koa, lanari utzi ondorengo egoera zehatz batzuetarako zerga-tratamendu berezia ezartzen duena (BAO, ekainaren 17koa) (28 KB). Argibide gehiago: Presentación de Declaraciones en Entidades Financieras y oficinas de Hacienda Foral Podrán confeccionarse declaraciones utilizando el programa de ayuda que estará disponible en la web Una vez impresa la declaración e incluida en el sobre-canguro que se requiere para su presentación, podrá entregarse en las Entidades Financieras Colaboradoras y, solo en el caso de declaraciones con resultado a devolver, en los mostradores de las oficinas de Hacienda Foral. Las Declaraciones de Patrimonio deberán ser enviadas telemáticamente. 4. Rectificaciones de Propuestas y Declaraciones de Renta Este servicio permite la Rectificación de las Propuestas o Declaraciones de Renta. Durante el periodo de campaña se podrá realizar rectificaciones en las Entidades Financieras y en las oficinas de Hacienda Foral. Durante el resto del año únicamente en las oficinas de Hacienda en Bilbao. 5. Normativa NORMA FORAL 13/2013, de 5 de diciembre, del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (BOB 13 Diciembre) (572 KB). NORMA FORAL 7/2002, de 15 de octubre, de adaptación del Sistema Tributario del Territorio Histórico de Bizkaia a las peculiaridades del Derecho Civil Foral del País Vasco (BOB 29 Octubre) (77 KB). NORMA FORAL 2/2014, de 11 de junio, por la que se establece un tratamiento tributario alternativo para determinadas situaciones postlaborales (BOB 17 Junio) (28 KB). Más información en Renta 14 / Guía de Servicios 5

6 6. Kontuan hartu beharreko informazioa / Información a tener en cuenta Zerbitzua / Servicio Non / Dónde Noiz / Cuándo Herritarrentzako laguntza Errenta Kanpainan / Atención a la ciudadanía en la Campaña de Renta Telefono bidezko laguntza Atención telefónica /03/ /06/30 Astl - Ostg 8:30-19:00. 27/03/ /06/2015 L - J 8:30-19:00. Laguntza telematikoa Atención telemática 2015/04/15etik aurrera Desde el 15/04/2015 Aurrez aurreko laguntza Atención presencial Foru Ogasunaren bulegoetan (azken orrialdean) Oficinas de Hacienda Foral 2015/06/12tik 2015/09/11ra: Astl - Ostr 08:30-13:30. Urteko gainerako egunetan: Astl - Ostr 08:30-14:00 12/06/ /09/2015: L - V 08:30-13:30. Resto del año: L - V 08:30-14:00 Errenta Gakoa Clave de Renta Aukeratutako bidearen bitartez jasoko da Se recibirá por el canal elegido 2015/04/09tik aurrera A partir del 09/04/2015 Aitorpenak egin eta Aurkezteko Modalitateak / Modalidades de Confección y Presentación de declaraciones Datu Fiskalen kontsulta Interneten Consulta de Datos Fiscales en Internet 2015/04/15etik aurrera A partir del 15/04/2015 Rentanet Etxean proposamenik dagoen kontsultatzeko Consulta existencia de Propuesta Etxean en Internet 2015/03/27etik aurrera A partir del 27/03/2015 Rentanet Etxean proposamenak, itzultzekoak (zergadunak kobratzeko) Propuestas Rentanet Etxean a devolver (Ud. cobra) Martxoaren azken astetik aurrera jasoko dira etxean. Se recibirán en el domicilio a partir de la última semana de marzo. Maiatzaren lehen astean hasiko da kobratzen El cobro comienza en la primera semana de mayo Rentanet Etxean proposamenak, itzultzekoak (zergadunak ordaintzeko) Propuestas Rentanet Etxean a ingresar (Ud. paga) Apirilaren hirugarren astetik aurrera jasoko dira etxean Se recibirán en el domicilio a partir de la tercera semana de abril Uztailaren lehen astetik aurrera egingo da ordainketa El pago se realizará a partir de la primera semana de julio Web proposamenak Propuestas Web 2015/04/15etik /06/30era arte 15/04/ /06/2015 Aitorpenak finantza-erakundeetan egitea Confección de Declaraciones en Entidades Financieras Finantza-erakundeak (azken orrialdean. Ordua erakundean eskatzea Entidades financieras. Solicitar cita en la entidad 2015/05/04tik /06/30era arte. Erakunde bakoitzak jarritako ordutegian 04/05/ /06/2015. Horario establecido por cada entidad 6 Errenta 14 / Zerbitzu gida

7 Eskabideen aurkezpen telematikoa Presentación Telemática de declaraciones 2015/05/04tik /06/30era arte 04/05/ /06/2015 Aitorpenak finantza-erakunde laguntzaileetan eta Foru Ogasunaren bulegoetan aurkeztea Presentación de declaraciones en Entidades Financieras confeccionadoras y colaboradoras y en las oficinas de Hacienda Foral Foru Ogasunaren bulegoetan (itzultzeko direnak soilik) (azken orrialdean) Oficinas de Hacienda Foral (Sólo las de resultado a devolver) Errenta aitorpena egiten duten finantzaerakundeek (azken orrialdean) Finantza-erakunde laguntzaileak (azk. orr.) Entidades financieras confeccionadoras Entidades financieras colaboradoras 2015/05/04tik 2015/06/11ra arte: Astl - Ostr 08:30-14: /06/12tik 2015/06/30era arte: Astl-Ostr 08:30-13:30 04/05/ /06/2015: L - V 08:30 a 14:00 12/06/ /06/2015: L - V 08:30 a 13: /05/04tik 2015/06/30era arte. Erakunde bakoitzak jarritako ordutegian. 04/05/ /06/2015. Horario establecido por cada entidad. Proposamenen eta Errenta Aitorpenen Zuzenketak / Rectificaciones de Propuestas y Declaraciones de Renta Rentanet Etxean proposamenak zuzentzea Rectificación de Propuestas Rentanet Etxean Foru Ogasunaren Bilboko bulegoan. Aurretik ordua eskatuta (03/28tik 04/28ra eskatuta) telefono honetara deituta: edo telematikoki: En la Oficina de Hacienda Foral en Bilbao. Con Cita Previa (solicitada del 30/03 a 27/04) llamando al teléfono: o telemáticamente: 2015/04/15etik /04/27ra arte Astl - Ostr 08:30-14:00 15/04/ /04/2015 L - V 8:30 a 14:00 Foru Ogasunaren gainerako bulegoetan. Ordua eskatu gabe (azken orrialdean) En el resto de Oficinas de Hacienda Foral. Sin cita Errenta aitorpenak zuzentzea Rectificación de Declaraciones de Renta Foru Ogasunaren bulegoetan (azk. orr.) Oficinas de Hacienda Foral 2015/05/04tik /06/11ra: Astl - Ostr 08:30-14: /06/12tik /06/30era: Astl-Ostr 08:30-13:30 04/05/ /06/2015: L - V 08:30 a 14:00 12/06/ /06/2015: L - V 08:30 a 13:30. Finantza-erakundeak (azken orrialdean) Ordua erakundean eskatzea Entidades Financieras. Solicitar cita en la entidad 2015/05/04tik /06/17ra arte. Erakunde bakoitzak jarritako ordutegian 04/05/ /06/2015 Horario establecido por cada entidad. Renta 14 / Guía de Servicios 7

8 Errenta Renta Bizkaiko Foru Ogasunaren bulegoak Oficinas de Hacienda Foral de Bizkaia Bilbao (Egoitza Nagusia / Sede Central) Basurtuko Kaputxinoak, 4. / Capuchinos de Basurtu, Balmaseda Magdalena Pasealekua, 2 / Paseo la Magdalena, Barakaldo Los Fueros Pasealekua, 4 / Paseo Los Fueros, Basauri Nagusia, 38 (Santiago 3 kaletik sarrera, anbulategiaren aurrean) / Nagusia, 38 (entrada por la calle Santiago 3, frente al ambulatorio) Durango Askatasun Etorbidea, Gernika-Lumo San Juan Ibarra Enparantza, 5 / Plaza San Juan Ibarra, Getxo Konporte, z.g. / Konporte, s/n Mungia Herri Bide, Portugalete General Castaños, 41 Jendea hartzeko ordutegia 2015/06/12tik 2015/09/11ra, astelehenetik ostiralera bitartean, 08:30etik 13:30era. Urteko gainerako egunetan, astelehenetik ostiralera, 8:30etik 14:00etara. 14 Maiatzaren 4tik ekainaren 30era Del 4 de mayo al 30 de junio Errenta eta Ondare Aitorpena Declaración de Renta y Patrimonio Horarios de atención Desde el 12/06/2015 hasta el 11/09/2015 de lunes a viernes de 08:30 a 13:30 horas. Resto del año de lunes a viernes de 08:30 a 14:00 horas. Errenta aitorpena egiten duten finantzaerakundeak eta aurretik ordua eskatzeko telefonoak Entidades Financieras que Confeccionan la declaración de Renta y teléfonos de Cita Previa Kutxabank euskara castellano BBVA Bulegoetan emango dute ordua Cita en sus oficinas Banco Sabadell Banco Santander Bulegoetan emango dute ordua Cita en sus oficinas Laboral Kutxa La Caixa Finantza-erakunde laguntzaile hauetan eman daitezke Errenta aitorpena Entidades Financieras Colaboradoras en las que se puede entregar la declaración de la Renta Abanca Corporacion Bancaria SA Banco Bilbao Vizcaya Argentaria SA Banco Caixa Geral SA Banco de Sabadell SA Banco Mediolanum SA Banco Popular Español SA Banco Santander SA Bancofar SA Bankia SA Bankinter SA Bankoa SA Barclays Bank SA BNP Paribas SA Sucursal en España Caixabank SA Caja de Arquitectos Sociedad Cooperativa de Crédito Caja Laboral Popular Coop. de Crédito Caja Rural de Navarra S.C.C. Citibank España SA Deutsche Bank SAE Evo Banco SA Ibercaja Banco SAU Kutxabank SA Targobank SA Jendearentzako arreta / Atención al público

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