[MANUAL DE USUARIO VUCE SNS004] [Escribir texto] MINISTERIO DE COMERCIO EXTERIOR Y TURISMO - MINCETUR. Ventanilla Única de Comercio Exterior VUCE

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1 2012 [Escribir texto] MINISTERIO DE COMERCIO EXTERIOR Y TURISMO - MINCETUR Ventanilla Única de Comercio Exterior VUCE Componente de Mercancías Restringidas [MANUAL DE USUARIO VUCE SNS004] El presente documento es una guía para el Usuario (Importador) que realiza a través de la Ventanilla Única de Comercio Exterior-VUCE sus trámites, orientando las acciones a seguir para la obtención de la Modificación del Permiso Sanitario de Importación de animales, productos y subproductos de origen animal e insectos de valor benéfico (abejas), que cuenten con requisitos aprobados TUPA 01-CA, pues se indican los pasos o acciones a seguir para realizar este trámite.

2 CONTROL DE VERSIONES N Modificado por Motivo Fecha 1 VUCE Creación del Manual 18/10/ SENASA Revisión e incorporación de cambios 30/10/2012 Preparación: Control de Calidad/my. Página 2 de 43 MINCETUR

3 CONTENIDO I. Introducción... 4 II. Acceso al Sistema... 4 III. Solicitud... 8 III.1. DATOS DEL DOCUMENTO RESOLUTIVO A MODIFICAR III.2. DATOS DEL SOLICITANTE III.3. DETALLE III.3.1. Ampliación III.3.2. Modificación III.4. PRODUCTOS III.4.1. Ampliación III.4.2. Modificación IV. SUCE V. Documentos Resolutivos V.1. DATOS V.2. ADJUNTOS VI. BUZÓN ELECTRÓNICO VI.1. GENERACIÓN DEL CPB VI.2. CANCELACIÓN DEL CPB Y GENERACIÓN DE LA SUCE VI.3. ASIGNACIÓN DEL EXPEDIENTE VI.4. DOCUMENTO RESOLUTIVO VII. TRAZABILIDAD DE LA SUCE Preparación: Control de Calidad/my. Página 3 de 43 MINCETUR

4 MANUAL DE USUARIO VUCE SENASA I. Introducción El presente documento es un complemento del Manual de Usuario General, el cual recomendamos leer primero, en este se detallan las funcionalidades del Sistema VUCE para éste trámite hasta la obtención del Documento Resolutivo Modificado para el TUPA 01-CA del Servicio Nacional de Sanidad Agraria SENASA: TUPA Formato Descripción 01-CA SNS004 MODIFICACIÓN DEL PERMISO SANITARIO DE IMPORTACIÓN DE ANIMALES, PRODUCTOS Y SUBPRODUCTOS DE ORIGEN ANIMAL E INSECTOS DE VALOR BENÉFICO (ABEJAS), QUE CUENTEN CON REQUISITOS APROBADOS. II. Acceso al Sistema Para ingresar al Sistema VUCE consignar primero la siguiente dirección en su Navegador de internet: Luego, con el botón deslizante ubicado en Ingresar al Sistema VUCE dar clic en la opción Mercancías restringidas. El Usuario puede obtener mayor información sobre los procedimientos de creación de usuarios y cómo solicitar el PSI ingresando a los links de la página web de la VUCE: Manual de Creación de usuarios (A) Documentación / SERVICIO NACIONAL DE SANIDAD AGRARIA SENASA / SNS004 Modificación del PSI, consultarlo antes de Ingresar al Sistema VUCE (B). Preparación: Control de Calidad/my. Página 4 de 43 MINCETUR

5 B A El Usuario debe autenticarse, según su tipo: Exportador/Importador o Funcionario. En este caso da clic sobre Autenticación SOL. La Autenticación SOL se da en caso de personas jurídicas o naturales que cuentan con Registro Único de Contribuyentes (RUC), cuando éstas obtienen el RUC, la Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria-SUNAT les otorga un Código de Usuario y una Clave de Acceso (Usuario SOL), con las cuales pueden acceder a realizar trámites utilizando el medio electrónico. Este mismo usuario y clave es utilizado también en la VUCE. Preparación: Control de Calidad/my. Página 5 de 43 MINCETUR

6 Al dar clic en Autenticación SOL, aparece una ventana donde se deberá consignar el RUC (de quien solicita el trámite) y el Código de USUARIO y la CLAVE de Acceso asignados por el Usuario Principal a este Usuario Secundario para que ingrese al Sistema VUCE y realice el trámite. Dar clic en. El Sistema muestra un mensaje informando que está autorizado el ingreso y un aviso de seguridad, en ella se debe dar clic en. Preparación: Control de Calidad/my. Página 6 de 43 MINCETUR

7 Luego, presenta un aviso de confirmación, dar clic en. Entonces de muestra la pantalla de Inicio del Sistema VUCE con las opciones: SUCE - Solicitud Única de Comercio Exterior, a través del cual se solicitarán los documentos resolutivos que se encuentran en los TUPA de las Entidades Competentes. DOCUMENTOS RESOLUTIVOS, encontrará los documentos autorizantes, permisos, registros y otros, solicitados a las Entidades Competentes. Preparación: Control de Calidad/my. Página 7 de 43 MINCETUR

8 BUZÓN ELECTRÓNICO, encontrará todas las notificaciones enviadas por las Entidades Competentes o por el Sistema VUCE, relacionadas a sus solicitudes. CONSULTA TÉCNICA, podrá enviar y recibir cualquier consulta que realice a la Entidad Competente. SERVICIOS, podrá realizar el seguimiento de sus trámites a través de la sub-opción trazabilidad o efectuar el pago de las tasa de sus solicitudes utilizando el Sistema Electrónico de Pagos o consultar la Lista de Mercancías Restringidas. III. Solicitud Ingresando a la opción SUCE el Usuario puede iniciar el trámite creando una Solicitud y luego visualizar su Documento Resolutivo DR una vez culminado éste. Para iniciar el trámite se seleccionará el TUPA/Formato, ingresando a la opción SUCE. Existen dos (2) formas de seleccionarlo, una de ellas es dando clic en el botón. Preparación: Control de Calidad/my. Página 8 de 43 MINCETUR

9 Para luego, en Seleccione una Entidad ubicar al SENASA. Otra manera de seleccionar el TUPA/Formato es eligiendo primero a la Entidad, en el caso al SENASA, y luego dar clic en. De cualquiera de las dos maneras el Sistema realiza la búsqueda de los Formatos incorporados en el Sistema VUCE para el SENASA. Con el cursor ubicado en el TUPA/Formato, dar clic sobre el NOMBRE del Formato para seleccionarlo. En el caso en Modificación del Permiso Sanitario de Importación de animales, productos y subproductos de origen animal e insectos de valor benéfico (abejas), que cuenten con requisitos aprobados. Preparación: Control de Calidad/my. Página 9 de 43 MINCETUR

10 III.1. DATOS DEL DOCUMENTO RESOLUTIVO A MODIFICAR En parte superior de la pantalla se muestra el campo Documento Resolutivo con una ventana en donde se mostrará el Número del Documento Origen (el cual se quiere ampliar o modificar). Para ubicar el Documento Resolutivo dar clic en. Preparación: Control de Calidad/my. Página 10 de 43 MINCETUR

11 En la pantalla Búsqueda de Documentos Resolutivos muestra marcado por defecto con la relación de Documentos Resolutivos obtenidos, así mismo permite realizar una búsqueda específica por Nro Autorización o por Nro DR consignando el dato en el campo respectivo y dar luego clic en. Ubicado el Documento Resolutivo que se modificará dar clic sobre su Número (columna Doc. Resolutivo). Preparación: Control de Calidad/my. Página 11 de 43 MINCETUR

12 Entonces, este dato se mostrará en el campo Documento Resolutivo. A continuación, marcar la(s) opción(es) que desea realizar: y/o. Preparación: Control de Calidad/my. Página 12 de 43 MINCETUR

13 III.2. DATOS DEL SOLICITANTE Además se muestra activa la pestaña Datos del Solicitante, presentando los datos correspondientes a la persona o empresa que solita el trámite en el área DATOS DEL SOLICITANTE con la información pre-cargada correspondiente a la Empresa, esto de acuerdo al RUC consignado por el Usuario Secundario al momento de autenticarse. Ésta no puede ser modificada pues proviene de la SUNAT. En este caso, por ser el RUC de una Persona Jurídica se activa el área DATOS DEL REPRESENTANTE LEGAL, con el campo en donde seleccionará de la lista desplegable a uno de ellos, para luego dar clic en. Preparación: Control de Calidad/my. Página 13 de 43 MINCETUR

14 Al Guardar Formato se presenta en el área superior unos Mensajes (A), los cuales indican qué información faltaría llenar, una vez completados los datos obligatorios para este Formato el botón se mostrará activo. Asimismo, el Sistema VUCE genera un Número de Solicitud, la Fecha de Registro, la Fecha de Actualización y el Número de DR Origen (B). Además, se muestran Pestañas en donde se consignan o seleccionan aquella información requerida para este Formato: Detalle y Productos (C). Y, se cargan los datos del Documento Resolutivo seleccionado cuyos campos pueden ser modificados. Preparación: Control de Calidad/my. Página 14 de 43 MINCETUR

15 Además, se muestran activos los botones al dar clic en éste se elimina la Solicitud y el botón, al dar clic en éste se retorna a la pantalla anterior (D). A B C D III.3. DETALLE Al ingresar a la pestaña Detalle, los datos se muestran cargados de acuerdo al Documento Resolutivo seleccionado previamente. Recuerde que usted puede ampliar y modificar el PSI a la vez. III.3.1. Ampliación Si lo que se desea es ampliar la Fecha de Vigencia por 90 días más, siempre que el Permiso Sanitario de Importación de animales, productos y subproductos de origen animal e insectos de valor benéfico (abejas), que cuenten con requisitos aprobados (TUPA 01-CA / Formato Preparación: Control de Calidad/my. Página 15 de 43 MINCETUR

16 SNS002) no haya vencido se marcará el campo un PSI por sólo una vez.. El Sistema permite la ampliación de El Sistema presenta el correspondiente al Documento Resolutivo que se modificará, así como marcado y el Tipo de Formato. III.3.2. Modificación Si teniendo un Permiso Sanitario de Importación de animales, productos y subproductos de origen animal e insectos de valor benéfico (abejas), que cuenten con requisitos aprobados (TUPA 01-CA / Formato SNS002) se quiere modificar datos y/o eliminar Producto(s) o Subproducto(s) se marcará el campo. Al ingresar a la pestaña Detalle, se aprecia que el Sistema presenta el correspondiente al Documento Resolutivo que se modificará, así como marcado el Tipo de Formato, en el caso y que se trata de una. Preparación: Control de Calidad/my. Página 16 de 43 MINCETUR

17 III.4. PRODUCTOS En este caso el Documento Resolutivo Origen tiene un Producto, el cual puede ser modificado dando clic en (columna EDITAR). III.4.1. Ampliación Para este caso, no se modifican datos del(los) Producto(s) o Subproducto(s). Preparación: Control de Calidad/my. Página 17 de 43 MINCETUR

18 III Datos Generales Estando en la pantalla Producto se mostrará la pestaña Datos Generales, con los datos del Producto y Subproducto y, la pestaña Punto de Ingreso. En este caso al ser un Producto con Subproductos se podrá ver el detalle de éstos últimos, ubicando el Subproducto dar clic en (columna EDITAR). En caso se diera clic en. Preparación: Control de Calidad/my. Página 18 de 43 MINCETUR

19 Primero el Sistema presenta un mensaje el cual se aceptará. Y, luego presenta en Mensajes: No puede eliminar un subproducto que existe en el Resolutivo Original. Preparación: Control de Calidad/my. Página 19 de 43 MINCETUR

20 III Punto de Ingresos Tampoco permite realizar cambios para la pestaña Puntos de Ingreso. III.4.2. Modificación Al solicitar la modificación del SNS002, para la pestaña Productos ingresar al detalle de éstos dando clic en (columna EDITAR). Preparación: Control de Calidad/my. Página 20 de 43 MINCETUR

21 Producto, se aprecia que los campos se encuentran bloqueados, pues éste tiene Subproductos. Caso contrario, se podrían agregar pero no eliminar Productos (sólo para aquéllos que se encuentren en el mismo subgrupo y tengan los mismos requisitos autorizados) cuando se hubiere registrado un solo producto (sin subproductos) y/o modificar su Peso (Kg) o Número de Animales, Tipo de Envase y/o Cantidad de envase. Subproducto, en este caso siendo un Producto con Subproducto se podrían modificar los datos de todos los campos de éste último a excepción de la Unidad de Medida, que es la misma que la del Producto. Asimismo, permite agregar nuevos Subproductos. Preparación: Control de Calidad/my. Página 21 de 43 MINCETUR

22 III Puntos de Ingreso Ingresando a esta pestaña seleccionar uno nuevo dando clic en seleccionarlo de la tabla de ayuda. y Preparación: Control de Calidad/my. Página 22 de 43 MINCETUR

23 O modificar el seleccionado para el SNS002 dando clic en (columna EDITAR) siempre que sea del mismo medio de transporte o eliminarla e ingresar uno nuevo. Realizada la modificación dar clic en. Habiendo ingresado o seleccionado los datos obligatorios se activa el botón. Preparación: Control de Calidad/my. Página 23 de 43 MINCETUR

24 Si se da clic en, antes de transmitir la Solicitud, la encontraremos en la pestaña Borradores con ESTADO PENDIENTE DE ENVÍO A ENTIDAD. Dando clic en (columna SOLICITUD) ingresar al detalle de la Solicitud. Para que la información viaje a la Entidad se da clic en. Preparación: Control de Calidad/my. Página 24 de 43 MINCETUR

25 Transmitida la Solicitud la encontraremos en la opción SUCE dentro de la pestaña SUCEs (ya no en Borradores), con ESTADO PENDIENTE DE PAGO POR EL USUARIO. IV. SUCE Transmitida la Solicitud y realizado el pago de la Tasa se genera un número de Solicitud Única de Comercio Exterior SUCE que se recibe a través de una notificación en el BUZÓN ELECTRÓNICO. Ésta se mostrará también en la opción SUCE pestaña SUCEs. Cada Solicitud se relaciona a una SUCE y cada SUCE a un Expediente. Preparación: Control de Calidad/my. Página 25 de 43 MINCETUR

26 A través de otra notificación el Usuario recibe el Número de Expediente asignado para esta SUCE por la Entidad. Para ingresar y ver los datos que contiene ésta dar clic en (columna SUCE). La información ingresada en la Solicitud puede ser visualizada pero no modificada. Preparación: Control de Calidad/my. Página 26 de 43 MINCETUR

27 V. Documentos Resolutivos El Documento Resolutivo DR es emitido por la Entidad, y a través de ésta se aprueba o deniega el trámite. El Usuario recibe de la Entidad una Notificación en el BUZÓN ELECTRÓNICO una vez que la Entidad le envía el Documento Resolutivo. Ingresando a la opción SUCE pestaña SUCEs ésta se encontrará en ESTADO APROBADO. Dando clic en el Número (columna SUCE) se visualizará el DR. En la pestaña Documentos Resolutivos encontraremos los DATOS del DR y el documento en archivo *.pdf en ADJUNTOS. Preparación: Control de Calidad/my. Página 27 de 43 MINCETUR

28 V.1. DATOS Dar clic en sobre la columna DATOS para visualizar los datos del DR, esta información será consultada en el Despacho Aduanero. Primero se encuentra la pestaña Detalle, conteniendo la información del SOLICITANTE y DATOS DEL DR. Preparación: Control de Calidad/my. Página 28 de 43 MINCETUR

29 V.2. ADJUNTOS Ubicar el cursor sobre la columna ADJUNTOS, dar clic en el ícono los archivos conteniendo los documentos enviados por la Entidad. entonces se presentarán Para visualizar estos documentos dar clic en (columna ADJUNTO). Luego, en la ventana Abriendo_VUCE_HojaResumen_DR seleccionar entre Abrir o Guardar y dar clic en el botón. Preparación: Control de Calidad/my. Página 29 de 43 MINCETUR

30 Entonces se observará la Hoja Resumen del Documento Resolutivo. Preparación: Control de Calidad/my. Página 30 de 43 MINCETUR

31 Realizar el mismo procedimiento para la descarga del archivo con el Comprobante de Pago enviado por SENASA por el pago de la tasa efectuado para este trámite. Asimismo, para el Permiso Sanitario para la Importación de Animales Vivos, Productos y Subproductos de Origen Animal; este tendrá el mismo número y expediente del inicial, pero mostrará las modificaciones incluidas. Preparación: Control de Calidad/my. Página 31 de 43 MINCETUR

32 Que en este caso tiene 2 páginas. Preparación: Control de Calidad/my. Página 32 de 43 MINCETUR

33 Por último, también para abrir la Solicitud de Modificación del Permiso Zoosanitario de Importación o Permiso Zoosanitario de Tránsito Internacional se muestra ésta. Preparación: Control de Calidad/my. Página 33 de 43 MINCETUR

34 VI. BUZÓN ELECTRÓNICO A través de la opción BUZÓN ELECTRÓNICO tanto la Entidad como el Sistema VUCE notificarán al Usuario la información necesaria para este trámite. VI.1. GENERACIÓN DEL CPB En vista que, este trámite es con tasa, transmitida la Solicitud llegará una notificación al BUZÓN ELECTRÓNICO con el Código de Pago Bancario (CPB). Para facilitar la búsqueda de las notificaciones para determinada Solicitud, SUCE o DR consignar el Número, en este caso el de la Solicitud en el campo Asunto, y dar clic en. Preparación: Control de Calidad/my. Página 34 de 43 MINCETUR

35 Al dar clic en el ASUNTO se muestra la pantalla Detalle Mensaje en donde se encuentra el CPB, el monto a pagar y la fecha hasta el cual se tiene plazo para efectuar el pago de ésta. Puesto que, el pago se realiza a través de la Pasarela de Pagos de la SUNAT éste no tiene un costo adicional para el Usuario. El pago se efectúa a través del Servicio de Pago Electrónico cuando la empresa tiene una cuenta bancaria afiliada a este servicio, para ello dar clic en. El Sistema VUCE nos traslada a la página web de SUNAT para que se realice el pago electrónicamente. Preparación: Control de Calidad/my. Página 35 de 43 MINCETUR

36 En cambio, si el pago se realiza yendo a la Ventanilla del Banco, dar clic en para imprimir el Comprobante de Pago Bancario CPB que se presentará para efectuar el pago. Preparación: Control de Calidad/my. Página 36 de 43 MINCETUR

37 VI.2. CANCELACIÓN DEL CPB Y GENERACIÓN DE LA SUCE Habiendo realizado el pago de la tasa se recibe en el BUZÓN ELECTRÓNICO la notificación indicando que se efectuó el pago junto con el número de SUCE generado por el Sistema VUCE, dando inicio al trámite. Dando clic sobre el ASUNTO se ingresa al Detalle Mensaje, en donde encontraremos el link. Al dar clic sobre este link nos traslada a los datos de la SUCE. Preparación: Control de Calidad/my. Página 37 de 43 MINCETUR

38 VI.3. ASIGNACIÓN DEL EXPEDIENTE Asimismo, se recibe una notificación de la Entidad con el número de Expediente asignado a la SUCE. Desde el Detalle Mensaje, como en la notificación anterior se puede trasladar a la SUCE, dando clic en. Preparación: Control de Calidad/my. Página 38 de 43 MINCETUR

39 VI.4. DOCUMENTO RESOLUTIVO También se recibe una notificación cuando la Entidad envía el Documento Resolutivo - DR. Para visualizar o imprimir el Documento Resolutivo se ingresa a la SUCE, lo cual se puede hacer ingresando al Detalle Mensaje, dando clic en. Preparación: Control de Calidad/my. Página 39 de 43 MINCETUR

40 Por último, se recibe una notificación al haberse culminado el trámite, es decir, la Entidad no emitirá más DRs para esta SUCE. Al igual que, en las notificaciones anteriores estando en el Detalle Mensaje se puede trasladar a la SUCE dando clic en. Preparación: Control de Calidad/my. Página 40 de 43 MINCETUR

41 VII. TRAZABILIDAD DE LA SUCE Durante el ciclo del trámite en la VUCE, el Usuario puede realizar el seguimiento de éste consultando su trazabilidad a través del link de la columna TRAZABILIDAD desde la opción SUCE pestaña Borradores o SUCEs, dependiendo de si la Solicitud ha sido transmitida o no. En el caso, si aún no se transmite la Solicitud la encontramos en la pestaña Borradores y para consultar su trazabilidad se da clic en. Preparación: Control de Calidad/my. Página 41 de 43 MINCETUR

42 También puede acceder a esta información desde la opción SERVICIOS sub-opción Trazabilidad. Consignando el número de Solicitud o SUCE, para luego dar clic en. De cualquiera de las dos formas, se muestra la misma información que se lee de abajo (desde que se crea la Solicitud en Borradores) hacia arriba (hasta que se culmina el trámite). Preparación: Control de Calidad/my. Página 42 de 43 MINCETUR

43 Al culminar el trámite al consultar la TRAZABILIDAD de la SUCE , se muestran las diferentes etapas de éste. Preparación: Control de Calidad/my. Página 43 de 43 MINCETUR