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1 CONDICIONES GENERALES MARYPAZ pone a su disposición una tienda online, MARYPAZ.com, que le permitirá comprar algunos de los artículos disponibles en nuestras tiendas. Además, podrá disfrutar de promociones, regalos y ofertas especiales, pensadas exclusivamente para usted. Le invitamos a revisar las condiciones generales que regulan la compra de productos MARYPAZ. El uso de esta Página Web constituye su consentimiento a estas condiciones generales. No obstante, si tiene alguna duda sobre las mismas le rogamos contactar con nosotros a través de correo electrónico: atenciononline@marypaz.com La venta de artículos a través de esta página web es realizada bajo la denominación MARYPAZ por INDUSHOES, S.L., sociedad española con domicilio en C/ Litografía, 29. P.I. La Negrilla, 41016, Sevilla, inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla, en el Libro 0, Tomo 3.644, Sección 8, Folio 110, Hoja SE 32434, y NIF B Garantías de compra Los artículos ofrecidos en MARYPAZ son una selección de productos de las colecciones MARYPAZ y cumplen los mismos requisitos de calidad y garantía que los productos puestos a la venta en nuestros establecimientos con un plazo de 2 años. Cada producto va acompañado de los siguientes datos: 1. Nombre descriptivo del artículo 2. Imagen/es del artículo 3. Medidas del artículo 4. Colores* disponibles 5. Acabados** disponibles 6. Tallas 7. Precio Todos nuestros productos son realizados con materiales sintéticos a excepción de una selección de los mismos que se consideran productos de piel. La forma de identificar estos productos será mediante el nombre descriptivo del artículo en el que se podrá leer el texto de piel y mediante un sello identificativo en la imagen de catálogo del artículo. Las ofertas especiales, promociones o descuentos serán válidos hasta la fecha indicada o hasta fin de existencias. *MARYPAZ ha realizado un esfuerzo para mostrar los colores de los productos de la forma más cercana a la realidad posible. No obstante, el color de los productos que aparecen en pantalla puede estar sujeto a variaciones dependiendo del monitor de tu ordenador, por lo que no podemos garantizar que los colores que aparezcan se ajusten fielmente a la realidad. **MARYPAZ recurre al nombre de diversos tipos de materiales para definir el acabado de los productos. Con ello no se pretende informar del origen sintético o natural del producto sino de la apariencia exterior del artículo.

2 Procedimiento de compra a) Los artículos que se deseen adquirir deberán ser seleccionados y añadidos a la bolsa de la compra mediante click sobre el icono correspondiente. b) Se podrá continuar con la compra o consultar la misma mediante la opción "detalle" de pedido. Esta opción muestra la referencia del artículo seleccionado, su nombre, la talla, el color elegido, y el precio correspondiente con impuestos y gastos de envío si procede. c) Una vez confirmada la compra mediante la opción "tramitar pedido" o "finalizar" se podrá seleccionar la forma de pago mediante, Pay Pal o las tarjetas de crédito o débito indicadas. No se admitirán otras formas de pago. d) La hoja de pedido solicitará los datos personales que se incorporarán a nuestra base de datos con el objeto de poder procesar el pedido y de facilitar la realización de su compra en MARYPAZ.com. Recuerda que los datos personales deben indicarse con toda exactitud para evitar confusiones o incidencias en el envío del/los artículo/s adquiridos. e) Una vez cumplimentada la hoja de pedido, y antes de que finalice el proceso de compra se visualizarán: o Los datos de facturación o Los datos de envío o Un resumen identificando el artículo adquirido, su precio total con impuestos y gastos de envío si procede. Deberá ser confirmado haciendo click en "confirmar pedido". f) Para los pagos con tarjeta de crédito o débito, el cargo se realizará online, es decir, en tiempo real, a través de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente al cliente, una vez se haya comprobado que los datos comunicados son correctos. Con el objetivo de dar la máxima seguridad al sistema de pago, MARYPAZ utiliza sistemas de pago seguro de entidades financieras de primera línea en comercio electrónico. En este sentido, los datos confidenciales del pago son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera correspondiente Los pagos con transferencia a través de PayPal (pagos con cuenta bancaria, no mediante tarjeta) suelen tardar alrededor de días en procesarse, por este motivo MARYPAZ se reserva el derecho a esperar la recepción del ingreso antes de enviar el pedido. Para el pago con tarjetas de crédito, MARYPAZ sólo acepta transacciones CES (Comercio Electrónico Seguro) con el protocolo internacional 3D Secure que se distingue por los distintivos Verified by Visa y MasterCard SecureCode. El Comercio Electrónico Seguro es una iniciativa cuyo principio básico es garantizar la seguridad en las transacciones por Internet. Al realizar el pago a través de la pasarela de pago segura, el sistema verificará automáticamente que la tarjeta de crédito esté activada para Comercio Electrónico Seguro. A continuación, conectará con el banco emisor de la misma, el cual solicitará que autorice la operación mediante un código personal de autenticación. La operación sólo se efectuará si el banco emisor de la tarjeta de crédito confirma el código de autenticación. En caso contrario, la transacción será rechazada. Como medida complementaria al sistema de "pago Seguro" y con el objetivo de colaborar en la prevención del fraude a través de Internet, MARYPAZ se reserva el derecho de verificar los datos personales suministrados por el cliente y adoptar las medidas que estime oportunas (incluida la cancelación del pedido) para que la mercancía adquirida sea entregada de conformidad con los datos que figuran en el pedido.

3 Confirmada la transacción, MARYPAZ remitirá un mensaje de correo electrónico, con una descripción del pedido, los datos personales que hayan sido comunicados y el número de pedido que garantiza que la compra ha sido realizada correctamente. La no recepción de este mensaje puede deberse a algún problema transitorio de comunicaciones en la red, a algún error de escritura en la dirección de correo electrónico comunicada o a la no correcta tramitación del pedido. En cualquier caso, es aconsejable que se contacte con atenciononline@marypaz.com. g) Si, en el momento de la emisión del pedido, nuestro almacén detecta que no hay existencias de alguno de los productos incluidos en el mismo, el cliente será informado de inmediato. Además, el importe del artículo cobrado se abonará en un plazo de treinta días como máximo. h) La ejecución de los pedidos en ningún caso será superior al plazo de un mes. Transporte El transporte de los artículos comprados en MARYPAZ se realizará a través de una empresa de mensajería externa y será entregado en un plazo de entre 2 y 7 días hábiles. Los gastos de transporte serán por cuenta de MARYPAZ, si la compra es superior a 40, en caso de que sea inferior a este importe, se cargará 4,5 (IVA incluido) en el momento de efectuar la compra. Para evitar incidencias en la entrega (direcciones erróneas, imposibilidad de encontrar a alguien en el domicilio etc.), es indispensable cumplimentar correctamente el correspondiente formulario siendo imprescindible rellenar la casilla relativa al teléfono de contacto donde aconsejamos facilitar un teléfono móvil. Devoluciones a través de MARYPAZ Toda devolución debe realizarse en su embalaje original. Para la devolución de cualquier producto de MARYPAZ debe completar el formulario de devolución que encontrará en la parte inferior de su hoja de pedido o haciendo click aquí imprimirlo y adjuntarlo al producto devuelto El cambio puede realizarlo en cualquiera de las tiendas MARYPAZ del territorio nacional en un plazo de 30 días desde la recepción del producto adjuntando la confirmación del pedido impresa y el formulario de devolución. Dicha devolución se hará por otro producto o por un vale sin caducidad del importe de los productos, descontando gastos de envío si el importe del pedido final es inferior a 40 (pedido mínimo para envío gratuito). O puede devolver el/los producto/s mediante correo ordinario en un plazo de 15 días desde su recepción, completando previamente el formulario de devolución y haciendo el envío a: INDUSHOES, S.L., Dpto At Cliente, C/ Litografía, 29 P.I. "La Negrilla", 41016, Sevilla (España), Tras la recepción y comprobación por MARYPAZ del producto se tramitará la devolución de su importe en la misma modalidad en la que fue abonado. Si tras la devolución de uno o más artículos, los artículos restantes no superan el valor de 40 (importe del pedido mínimo para envío gratuito) le descontaremos al importe del/de los producto/s devuelto/s 4,5 (iva incluido) correspondientes a los gastos de envío que no pago en su compra original. Si en su compra original ya había pagado gastos de envío, se devolverá el importe completo del/de los producto/s devuelto/s.

4 El coste de la devolución a MARYPAZ.com serán abonado por el cliente y en ningún caso MARYPAZ aceptará devoluciones realizadas a portes debidos. Si la devolución es por un defecto de fábrica póngase en contacto a través del atenciononline@marypaz.com o en el teléfono de Lunes a Viernes de 8:30 a 14:30 Tratamiento de reclamaciones Ante cualquier reclamación relacionada con la tienda online puede ponerse en contacto con MARYPAZ.com en el correo electrónico atenciononline@marypaz.com o en el teléfono de atención al cliente online de Lunes a Viernes de 8:30 a 14:30. También puede dirigirse a su tienda MARYPAZ más cercana o a cualquier oficina de consumo. Garantías de Seguridad y Confidencialidad de datos Toda la información facilitada por los clientes de MARYPAZ será utilizada únicamente para procesar los pedidos de compra, para facilitar la navegación y compra de los artículos MARYPAZ así como para informar a través de y/o correo de nuevos productos, ofertas especiales y novedades varias relacionadas con esta página web y/o MARYPAZ en general. Para comprar en MARYPAZ todo usuario deberá rellenar un formulario con sus datos personales y de pago. Los datos facilitados se guardarán en la base de datos de MARYPAZ para procesar el pedido y para realizar con mayor agilidad su compra. Este proceso implica el envío de datos, el cual se realiza de forma segura mediante el empleo de un sistema avanzado de seguridad SSL (Secure Socket Layers). La mayoría de los navegadores existentes aceptan el SSL, pero ante cualquier duda diríjase a su proveedor de acceso a internet. Al realizar una transacción que implique intercambio de información confidencial, se accede automáticamente a la zona segura del servidor, indicando el navegador esta circunstancia mediante la visualización de una URL del tipo https: y se visualiza en el navegador un icono en forma de candado cerrado. MARYPAZ garantiza que los datos facilitados por los clientes no serán compartidos con terceras personas o empresas fuera del grupo MARYPAZ. Los datos personales recibidos serán tratados de acuerdo con Ley Orgánica 15/99 de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y demás normativa concordante vigente en España. Los usuarios de esta página web podrán en todo momento acceder, rectificar y cancelar los datos incluidos en el formulario de registro, por escrito, mediante a atenciononline@marypaz.com Horarios En MARYPAZ se pueden realizar compras durante las 24 Horas del día 7 días a la semana, todo el año. Ubicación del servidor de MARYPAZ, Ley y jurisdicción competente El servidor de esta página web se encuentra en los servicios centrales de MARYPAZ. Las presentes condiciones de compra están sometidas a la legislación española por lo tanto las operaciones de venta se entenderán realizadas en el domicilio de INDUSHOES, S.L.. En caso de litigio entre las partes del presente contrato, la jurisdicción competente será la que corresponda en cada caso en virtud del artículo de la le de enjuiciamiento civil. En cualquier caso, MARYPAZ no se someterá a ningún procedimiento extrajudicial de mediación y/o arbitraje.

5 Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, puede enviarnos sus comentarios por e- mail:atenciononline@marypaz.com o por correo a: INDUSHOES, S.L. Dpto. Atención Cliente MARYPAZ C/Litografía, 29 P. I. "LA NEGRILLA", Sevilla (España) Recomendaciones y Precauciones Estas son algunas de las precauciones que aconsejamos deben de tomar nuestros clientes: No facilitar a nadie el usuario, ni la contraseña. No apuntarla en lugares de fácil acceso: ordenador, agenda Utilizar siempre nuestro sistema de seguridad SSL. Desconectar siempre la sesión del navegador con posterioridad de haber accedido a una zona de seguridad o de haber introducido al sistema el usuario o contraseña.

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