3 ESTRATEGIAS PARA CONSEGUIR MÁS CLIENTES A TRAVÉS DE TU WEB EN WORDPRESS

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1 3 ESTRATEGIAS PARA CONSEGUIR MÁS CLIENTES A TRAVÉS DE TU WEB EN WORDPRESS

2 Te acuerdas de aquel tiempo en el que una página web tan sólo servía como una tarjeta de visita para las empresas? Afortunadamente, ese tiempo ya ha pasado y ahora una web es una gran herramienta para las pequeñas empresas como las nuestras. Una herramienta exactamente para qué? Para infinidad de cosas, la verdad. Pero principalmente para comunicar mejor, para darnos a conocer, para demostrar el valor de nuestra empresa y destacar por qué es diferente a otras. Pero también, y no debemos olvidarlo, es una herramienta excelente para vender más. Para conseguir nuevos clientes y aumentar los ingresos de nuestra empresa. Si estás a punto de lanzar la nueva web de tu empresa o estás pensando en darle un cambio y no sabes por donde empezar, sigue leyendo! Te desvelamos 3 estrategias para ganar clientes a través de tu web en WordPress. A por todas! :) Carmen y Blai

3 1. DILE ADIÓS A LAS WEBS ESTÁTICAS, EMPIEZA A BLOGGEAR! Qué razón podría tener uno de tus clientes para visitar una y otra vez tu web? Un blog. Hasta hace pocos años la palabra blog se asociaba a una página web en la que alguien contaba de manera regular sus vivencias personales. Sin embargo, hoy en día los blogs son mucho más. Se han convertido en una herramienta esencial para las pequeñas empresas que quieren destacar, que quieren demostrar todo lo que saben y todo lo que valen, y, sobre todo, que quieren decirle a sus potenciales clientes que ellos y solo ellos son la solución a sus problemas que están buscando. Qué puede aportar un blog a tu empresa? Haz sentir especial a tus clientes y crea comunidad Un blog corporativo es el espacio perfecto para hablar de tú a tú con tus clientes. Escribe posts útiles que conecten con ellos. Aportar valor añadido es la mejor forma de diferenciarte (y destacar) sobre la competencia. Conviértete en una referencia en tu sector Aprovecha todo lo que has aprendido durante los años que llevas trabajando. Esos mil y un trucos del sector profesional en el que trabajas. Cuéntaselos a tus potenciales clientes y aconséjales: cómo funciona esto? cómo puedes arreglar aquello? es mejor combinar A con B o B con C? Comparte tu conocimiento! Refuerza tu imagen de marca 3

4 Cada artículo que escribes habla de ti y de tu empresa, es un reflejo de tu marca. Si tu máxima es la calidad, el buen trato al cliente, la innovación... demuéstralo en tu blog. Eso ayudará a que el cliente reconozca y sepa apreciar tus valores. Mejora tu posicionamiento Los buscadores adoran el contenido original y, sobre todo, actualizado. Normalmente las páginas web de empresa son estáticas. Por eso, tener un blog de empresa es la mejor forma de que los buscadores se fijen en tu web y empieces a escalar puestos en las búsquedas. CÓMO CREO UN BLOG EN WORDPRESS? Antes de convertirse en lo que es hoy día, WordPress fue durante mucho años tan sólo una plataforma para blog. Actualmente, WordPress es mucho más, es la plataforma de gestión de contenidos (CMS) más usada del mundo. Y no sólo para blogs, sino para todo tipo de sitios webs: desde páginas corporativas a completísimas tiendas online. Prácticamente cualquier proyecto tiene cabida. Pero ese pasado blogger se nota, ya que su sistema de publicación está cuidado al milímetro y es muy intuitivo. Si quieres crear un blog corporativo dentro de tu web puedes hacerlo así: Ve a Páginas > Añadir nueva y titula esa página como Blog. Guárdala dándole al botón Publicar. Esa página que has creado será la base para las posteriores entradas de tu blog. Pero primero debes configurarla. Ve hasta Ajustes > Lectura > Página 4

5 frontal muestra y asegúrate de tener seleccionada la opción Una página estática. En los dos campos siguientes debes asociar Página inicial > con tu página de inicio y Página de entradas > con la recientemente creada página Blog. Guarda los cambios. Ahora que tu WordPress ya sabe que vas a tener un blog, tan sólo tienes que darle contenido. Ve hasta Entradas > Añadir nueva y escribe tu primer artículo. Una vez lo tengas listo, tan solo debes Publicar y listo! La web de tu empresa ya tiene blog :) 5

6 2. LA PAREJA DE BAILE PERFECTA PARA TU BLOG: MARKETING Ahora que estás pensando en crear un blog corporativo, es el momento de redondear el proyecto. Cómo? Creando una lista de suscriptores y lanzándote a hacer marketing. Es justo lo que necesitas para conectar del todo con tu cliente potencial y convertirlo en un cliente real. Cuando creas un blog, si lo actualizas periódicamente, es probable que aquellos a los que tu contenido le haya resultado interesante vuelvan. Sin embargo, a no ser que te sigan por redes sociales y allí anuncies cada novedad de tu blog, es complicado hacerles saber que hay una nueva publicación que es muy probable que les interese. Ahí es donde una lista de suscripción juega un papel fundamental. Si consigues que tus visitantes, te dejen su mail y te den permiso para mandarles información, tienes ante ti la oportunidad perfecta para convertirlos en clientes reales. Enviar correos a tus suscriptores de manera periódica ( ojo! con información útil y no con publicidad) puede ayudarte a incrementar exponencialmente tu tasa de conversión. Es decir, la relación entre el número total de visitantes/lectores y la cantidad de esas personas que actúan (bien descargando algo, comprando un producto, pidiendo un presupuesto...) 6

7 Además de aumentar tus probabilidades de convertir lectores en clientes, una newsletter también tiene otras ventajas. Una de ellas es que genera tráfico de calidad a tu web. Si alguien se suscribe a tu lista es porque de verdad le interesa aquello que publicas o los servicios que prestas. Las probabilidades de que tus suscriptores visiten tu web son mucho mayores a que lo hagan, por ejemplo, tus seguidores en redes sociales. Al final, lo que permite el marketing es crear una relación especial entre tu empresa y tus seguidores. Tener una lista de suscriptores es tener una relación de confianza con tus seguidores. Ellos han confiado en ti proporcionándote sus datos (nombre y ) y tú debes devolverles esa confianza con información interesante y, por qué no, con contenidos exclusivos o promociones especiales a los que los nosuscriptores no tengan acceso. Si haces sentir especial a un suscriptor, te convertirás en alguien especial para él. CÓMO EMPIEZO A HACER MARKETING EN WORDPRESS? Crea una cuenta en Mailchimp. El simpático monete de Mailchimp se va a convertir en uno de tus aliados en tu estrategia de marketing. Con esta plataforma podrás enviar tus newsletter de manera personalizada y medir los resultados de tus envíos. Puedes registrarte y empezar a usarlo de manera totalmente gratuita. Tan sólo debes registrarte aquí. 7

8 Instala el plugin MailChimp for WordPress Una vez creada y configurada tu cuenta de MailChimp, este plugin te permite integrarla dentro de tu web. Con ella puedes crear todos los formularios de suscripción que necesites y personalizarlos en forma, color, distribución... 8

9 3. CONQUISTA A LOS BUSCADORES PARA CONQUISTAR A TUS CLIENTES Una de las formas de que alguien que no conoce a tu empresa la encuentre a través de Internet, es gracias a los buscadores. Google, Yahoo, Bing... cualquiera de ellos puede ser la plataforma que te permite llegar hasta tu cliente. Por eso es tan importante tener en cuenta la optimización para motores de búsqueda, más conocida como SEO. Las técnicas para mejorar el posicionamiento SEO de una web son variadas y van desde acciones sencillas y gratuitas a acciones muy elaboradas y muy costosas. Sin embargo, hay muchas cosas que puedes hacer para mejorar poco a poco el posicionamiento de tu web. Si has elegido crear tu web con WordPress, o actualmente trabajas con esta plataforma, ya has dado el primer paso. WordPress es una plataforma a la que los buscadores le tienen aprecio, ya que está bien optimizada gracias a algunas de sus características: código limpio, direcciones web amigables... Pero, a parte de este SEO natural con el que te ayuda WordPress, hay otras tácticas que puedes utilizar activamente para ir escalando posiciones en los buscadores. 9

10 CÓMO MEJORO EL SEO DE MI WEB EN WORDPRESS? Presta atención a los títulos y a sus palabras clave Los títulos de cada artículo o página que publicas en WordPress son fundamentales. Un buen titular y el uso de palabras claves tanto en este como en el resto del contenido son fundamentales para un buen posicionamiento. Ten claras tus palabras clave y úsalas a menudo a lo largo y ancho de todo el contenido de tu web. No hagas una lista muy larga, entre 4 y 10 palabras clave es más que suficiente. Ah! Y por supuesto, no olvides poner tus palabras clave en el título de tu página web. Puedes comprobarlo y cambiarlo desde el panel de control de WordPress en Ajustes > Generales > Título del sitio y Descripción corta Instala el plugin Wordpress SEO by Yoast Este plugin vale su peso en oro. Es sencillo de utilizar y te permite controlar manualmente el SEO de cada una de tus páginas. Además, te va indicando en tiempo real qué tal lo estás haciendo y en que elementos puedes mejorar. Mantén actualizado tu blog Recuerda! El contenido nuevo y original sigue siendo lo que más le gusta a los buscadores, así que no dejes de publicar artículos regularmente. 10

11 BONUS: MÍDELO TODO. PRUEBA, EQUIVÓCATE, ANALIZA Y ACERTARÁS Ya lo tienes claro. Vas a actualizar tu blog regularmente, vas a usar el marketing para hacer llegar tus contenidos y captar nuevos clientes, vas a preocuparte por mejorar el SEO en cada página que crees... Pero aquí no acaba todo. Una vez implementadas todas estas estrategias es momento de medir sus resultados. Cuántas visitas a recibido mi web? Cuántos suscriptores tiene mi newsletter? Por qué palabras clave me encuentran los visitantes? Todas estas y muchas otras preguntas puedes encontrarlas analizando la actividad de tu sitio. CÓMO MIDO LA ACTIVIDAD DE MI WEB EN WORDPRESS? Crea una cuenta en Google Analytics Algunos de los datos principales que se pueden analizar en una página web son el número de visitas y las características de los visitantes. Sexo, ciudad, idioma, aficiones, cuántas páginas ha visitado, por qué palabras clave me ha encontrado, a través de que fuente ha llegado hasta aquí... 11

12 Todos estos datos y muchos otros los vas a encontrar en Google Analytics. Esta herramienta desarrollada por el buscador más famoso del mundo te permite conocer más a fondo a tus visitantes y su comportamiento. Para poder utilizarla tan solo debes darte de alta en su web (puedes hacerlo con cualquier correo electrónico que tengas, sea o no de Google, o crear uno nuevo para la ocasión). Sigue todos los pasos por los que te guiará el asistente de configuración y completa toda la información referente a tu web. Instala el plugin Google Analytics Dashboard for WP Una vez creada tu cuenta de Analytics tan solo falta darle permiso para que acceda a tu web en WordPress. Para ello instala el plugin Google Analytics Dashboard for WP. Cuando termine la instalación verás un nuevo icono en la barra izquierda del panel de control. Accede a Google Analytics > Configuración general y acepta la autorización. A partir de ahora ya puedes consultar toda la información referente a las visitas de tu web tanto desde el Escritorio de WordPress como desde tu cuenta de Google Analytics. 12

13 AHORA ES TU TURNO! Esperamos que hayas encontrado en este e-book material útil para que tu web y tu empresa sigan creciendo. Pero de poco sirve la teoría sin la práctica, así que recuerda ir aplicando día a día todo lo que has aprendido. Si tienes cualquier duda, quieres hacenos llegar tu opinión, trabajar con nosotros o simplemente saludarnos ( queremos conocerte!), escríbenos a Además, te esperamos todas las semanas con nuevos consejos y trucos en nuestro blog: Gracias por estar al otro lado :) Carmen y Blai

14 WWW.

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