BUENAS PRÁCTICAS PARA LA CONVOCATORIA DE CONCURSOS CREATIVOS DE PUBLICIDAD DIGITAL
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- Virginia Martin Moya
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1 BUENAS PRÁCTICAS PARA LA CONVOCATORIA DE CONCURSOS CREATIVOS DE PUBLICIDAD DIGITAL Comisión de Agencias Digitales IAB Spain Mayo de 2010
2 MARCO GENERAL Y OBJETIVOS DEL DOCUMENTO En un entorno de crecimiento de las inversiones de marketing digital -Internet es en la actualidad el tercer medio en inversión en España con un 11,6% de cuota de mercado, de acuerdo con IAB y PwC-, cada día son más las empresas e instituciones que demandan servicios de comunicación digital por parte de las agencias de publicidad con el fin de desarrollar su estrategia de marketing interactivo. Al mismo tiempo, el número de agencias que ha centrado o añadido a sus servicios la comunicación en medios digitales se ha multiplicado en los últimos años, a la vez que se ha incrementado enormemente la formación y la especialización de los profesionales del sector. Todo ello obliga a una mayor profesionalidad y compromiso en el desarrollo de sus actividades por parte de las agencias, necesidades que quedan reflejadas en documentos como el editado por IAB Spain bajo el título de Criterios para la creatividad. Al tiempo y, en aras de conformar un marco de trabajo con unas reglas transparentes e inequívocas, es recomendable que, entre otras cosas, los anunciantes adquieran determinadas prácticas a la hora de contratar servicios de creatividad y estrategias digital a una agencia. A través del presente documento la Comisión de Agencias Digitales del IAB Spain, Asociación de referencia en el entorno del marketing y la publicidad digital, detalla las características mínimas deseables para la correcta convocatoria de un concurso de creatividad digital. Ante cualquier consulta pueden dirigirse a comunicacion@iabspain.net
3 BUENAS PRÁCTICAS PARA LA CONVOCATORIA DE CONCURSOS Transparencia: es necesario que las agencias convocadas sean informadas de que se trata de un concurso de manera explícita, y que conozcan los nombres del resto de agencias con las que concurren. Número de agencias convocadas: para que el proceso del concurso sea ágil y la toma de decisiones no se extienda más de lo razonable, sería recomendable convocar a un máximo de cinco agencias a cada concurso. Naturaleza de las agencias convocadas: para que las condiciones en las que compiten puedan ser similares, es recomendable que dichas agencias compartan una estructura y un posicionamiento semejantes en el mercado. Criterios de selección: es recomendable que el convocante especifique los criterios en función de los cuales se ha convocado a las agencias seleccionadas. Asimismo, es deseable que las agencias conozcan las prioridades sobre las que se realizará su valoración. En este sentido, la práctica adecuada es la definición de unos criterios por parte del convocante y su ponderación por orden de importancia. Como ejemplo se especifican los siguientes criterios: Creatividad Estrategia Presupuesto Red internacional Tipología del concurso: es conveniente informar de la relación que se establecerá con la agencia ganadora (campaña concreta o relación anual) y si se trata de una petición de credenciales o de una propuesta de estrategia y creatividad.
4 Briefing único: todas las agencias trabajarán a partir del mismo briefing, que será redactado siguiendo las pautas que ya se marcaron en el Libro Blanco Criterios IAB para la Creatividad Ámbito de trabajo: se deberá informar a los participantes sobre si se trata de una campaña exclusivamente online o bien, al contrario, es mixta. Presupuesto: se debe establecer una horquilla presupuestaria definida para las acciones a emprender. Equipo involucrado en el concurso: es recomendable que el equipo que convoca el concurso y que contacta a las agencias a través de un briefing, sea el mismo que valore con posterioridad el trabajo que las agencias presentan a dicho concurso. Plazos: no sólo es conveniente fijar una fecha de presentación de propuestas, que debe ser en lo posible similar para todas las agencias, sino también una fecha de resolución del concurso. Resolución: una vez finalizado el concurso, debe avisarse a todas las empresas participantes del resultado de dicho concurso, con los motivos tanto de la adjudicación como de la no adjudicación. Remuneración: en contraprestación al trabajo y tiempo invertido por las agencias concurrentes, es recomendable dotar de una cantidad simbólica como pago de dichos servicios a cada una de dichas agencias. Copyright: todas las ideas y originales presentados a concurso son propiedad intelectual de las agencias concurrentes, y la remuneración, en caso de que exista, no incluye el uso de dichas ideas. Aviso a IAB Spain: se deberá comunicar a IAB Spain que hay un concurso en marcha por parte de un anunciante (si convoca a algún miembro de IAB) y sobre las agencias miembros de IAB convocadas.
5 RECOMENDACIONES FINALES La armonización de prácticas y formatos es una de las labores primordiales del IAB Spain, habida cuenta de que el rápido crecimiento del sector del marketing digital ha propiciado, en no pocas ocasiones, que las soluciones ante retos desconocidos fueran abordándose a medida que se suscitaban determinadas problemáticas. En el caso que nos ocupa, las buenas prácticas para la convocatoria de concursos de creatividad digital, no sólo es importante que los anunciantes sean conscientes de la importancia de la adopción de estas directrices para un mejor funcionamiento del sector publicitario interactivo, sino que es de extremo interés que sean las propias agencias digitales las que acojan este documento como base para decidir si concurren o no a un llamamiento de concurso. La contemplación, por parte de las agencias digitales, de las medidas especificadas en el presente documento redundará en el ofrecimiento de un mejor servicio a los anunciantes y, en última instancia, en un correcto desarrollo del mercado de la publicidad digital en su conjunto. Para cualquier duda relacionada con el presente documento puede escribir a comunicacion@iabspain.net
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